Как научиться бизнес-аналитике с нуля и стать business analyst

Здравствуйте! В статье расскажем, как обучиться на аналитика бизнес-процессов. Разберемся, кому подойдет профессия, как освоить ее с нуля, где учиться и с чего лучше начинать карьеру в бизнес-аналитике.

Кому подойдет профессия

Профессия подходит всем, кто интересуется бизнес-процессами, финансами, управлением организацией и хочет развиваться в этом направлении, например, в будущем перейти в ТОП-менеджмент или стать независимым экспертом. Бизнес-аналитик может иметь как гуманитарный, так и математический склад ума, но в некоторых отраслях, например, в IT, нужно хорошо разбираться в технических вопросах.

Для работы по специальности потребуются следующие качества:

• Развитое аналитическое мышление, умение видеть детали, сопоставлять факты, делать выводы.
• Хорошая память, внимательность к мелочам, способность работать с большим объемом информации.
• Самостоятельность, ответственность, инициативность, пунктуальность, навыки планирования.
• Умение выстраивать коммуникации с разными людьми.
• Готовность много учиться, повышать квалификацию, изучать новые инструменты аналитики.

Как научиться бизнес-аналитике с нуля

Для работы по специальности нужно получить профильное образование, чтобы иметь углубленные знания по экономике предприятия, финансам, маркетингу, менеджменту, бухучету и планированию. Вы можете изучать теорию самостоятельно, но если у вас не будет диплома, минимального опыта или портфолио, то откажет большинство работодателей.

Обучиться на бизнес-аналитика с нуля можно двумя способами: в вузе на дневном или заочном отделении либо дистанционно в онлайн-школе. Расскажем подробнее про особенности каждого учебного формата и дадим рекомендации новичкам.

В вузе

К вузам, где можно учиться на бизнес-аналитика, относятся Российский технологический университет, Московский технический университет связи и информатики, Высшая школа экономики, Санкт-Петербургский политехнический университет им. Петра Великого и др.

Для получения профессии подойдут такие направления, как:

• бизнес-информатика;
• аналитическая экономика и эконометрика;
• информационные системы и технологии в бизнесе;
• управление предприятием.

Обучение в высшем учебном заведении длится не менее 3 лет и имеет существенные недостатки:

• Объемная программа. Многие дисциплины (например, философия, история) не пригодятся в работе, но сдавать экзамены по этим предметам придется.
• Мало практических занятий. Вы будете готовиться к семинарам, писать рефераты и курсовые, но не изучите современные инструменты бизнес-анализа, например, корпоративный софт или языки программирования.
• Высокая стоимость - превышает 100 000 рублей в год даже в регионах.

На онлайн-курсах

Самый удобный и доступный формат получить профессию – это дистанционное обучение. Вам не придется подстраиваться под жесткий график, поскольку любой вебинар можно смотреть в записи неограниченное количество раз. Доступ ко всем видеоматериалам останется у вас навсегда. В онлайн-школе вы сможете получить новую профессию в срок от 4 месяцев.

Вашими преподавателями будут бизнес-аналитики, финансовые консультанты и другие эксперты отрасли. Поэтому на лекциях нет воды, только полезная и актуальная информация. Вы изучите аналитику бизнес-процессов на реальных примерах и сделаете несколько собственных кейсов.

Школы выдают диплом или сертификат о повышении квалификации, а их центры карьеры бесплатно консультирует, помогают найти работу или предлагают стажировку у партнеров.

Что нужно, чтобы стать бизнес-аналитиком

Расскажем подробнее, с чего нужно начать, чтобы стать бизнес-аналитиком:

1. Выберите отрасль, в которой хотите развиваться. Например, IT, финансы, продажи и т. д. От направления зависят ваши hard skills, то есть профессиональные навыки.
2. Изучите основы маркетинга и экономики, после этого переходите к узкоспециализированным темам: стандарты и методологии бизнес-анализа, популярные нотации для построения бизнес-моделей и пр.
3. Освойте инструменты бизнес-аналитика. Помимо электронных таблиц и CRM нужно знать программы для обработки и визуализации данных, например, Power BI или Tableau.
4. Получите практический опыт. К примеру, можно поискать вакансии младшего специалиста или стажера в консалтинговом агентстве.
5. Постепенно расширяйте свои навыки - учитесь программировать на Python и SQL или изучайте гибкие методологии разработки.

10 советов начинающим

Мы подготовили рекомендации для начинающих аналитиков бизнес-процессов:

1. Запишитесь на онлайн-курс, чтобы освоить профессию дистанционно. Без профильного образования не стоит рассчитывать на быстрое продвижение в карьере.
2. Изучайте ту отрасль, в которой планируете развиваться. Если вас интересует IT, то узнайте, какие существуют методики тестирования ПО.
3. Развивайте коммуникативные навыки. Вам придется много общаться: с руководством, клиентами, менеджерами. Учитесь четко формулировать свои мысли.
4. Избегайте любых неточностей и двусмысленности. Убедитесь, что при согласовании проекта вы и ваш заказчик поняли друг друга.
5. Расширяйте кругозор и будьте готовы к постоянному самообучению. Бизнес-аналитика быстро меняется, и нужно следить за трендами.
6. Исследуйте и сегментируйте вашу целевую аудиторию. Вам помогут лучшие практики из UX – делайте модели пользователей и разделяйте требования под каждую из них.
7. Организуйте мозговые штурмы с коллегами, например, с разработчиками, другими аналитиками, экономистами и т. д.
8. Читайте тематические ресурсы – полезными могут быть не только экспертные бизнес-издания, но и Телеграм-каналы, а также блоги бизнес-консультантов.
9. Работайте над "мягкими" навыками, к примеру, освойте искусство переговоров.
10. Ознакомьтесь с профессиональной литературой, например, со следующими книгами:
    • "Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители", А. Остервальдер.
    • "Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности", И. Балахнин.
    • "Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач", И. Расиел.
    • "Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development", А. Синди.
    • "Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям", Д. Желязны.