Кто такой бизнес-аналитик, что делает и где работает

Юлия Соболева Главный редактор УчисьОнлайн.ру

Здравствуйте! В статье мы поговорим об аналитиках бизнес-процессов. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, а также расскажем о востребованности, перспективах, плюсах и минусах профессии.

Кто такой бизнес-аналитик и что он делает

Бизнес-аналитик – это специалист, который занимается маркетингом, экономикой, сбором и анализом данных, а также финансовыми вопросами, чтобы компания могла эффективнее решать операционные и стратегические задачи:

  • оценивать текущее положение дел;
  • определять, как можно решить конкретные задачи или проблемы, например, повысить продажи или снизить затраты;
  • искать точки роста и способы их достижения, участвовать в реализации новых проектов;
  • помогать руководству или собственникам компании принимать ключевые управленческие решения.

Можно сказать, что бизнес-аналитик – это универсал, который отвечает сразу за несколько направлений:

  • выстраивание и оптимизация бизнес-процессов;
  • разработка или коррекция стратегии продвижения;
  • внедрение инноваций, например, выпуск нового продукта, открытие филиала и т. д.

Говоря простыми словами, представитель этой профессии нужен, чтобы развитие бизнеса происходило не интуитивно, а на основе точных расчетов. Он собирает информацию, считает объем вложений, рентабельность, сроки окупаемости и делает вывод, каким будет экономический эффект от реализации проекта.

Что входит в его обязанности

Конкретные должностные обязанности специалиста зависят от того, в какой отрасли он работает: продажи, разработка ПО, финансы и т. д.

Перечислим основные задачи бизнес-аналитика:

  • Определяет объем рынка, проводит анализ ключевых конкурентов, контрагентов и партнеров.
  • Изучает целевую аудиторию, сегментирует потенциальных и действующих клиентов.
  • Анализирует экономику бизнеса, финансовые и продуктовые метрики.
  • Выявляет факторы, которые влияют на спрос, предложение и прибыль.
  • Строит комплексную стратегию продвижения или бизнес-план под определенный проект.
  • Разрабатывает систему KPI для финансов, маркетинга, персонала.
  • Занимается аналитикой текущих бизнес-процессов, находит слабые места, точки роста и варианты оптимизации.
  • Делает расчеты ключевых показателей, например, считает минимальную себестоимость продукта, выручку, маржу и т. д.
  • Планирует расходы и доходы будущих периодов, оценивает экономический эффект от инвестиций и вложений.
  • Автоматизирует процесс сбора и обработки информации, внедряет различные программы и сервисы для CRM и e-commerce.
Подборка курсов Все онлайн-курсы по бизнес-аналитике в 2022 году
Посмотреть подборку

Что должен знать и уметь

Бизнес-аналитику нужно уметь строить и моделировать бизнес-процессы, составлять и документировать требования к продукту, выявлять возможные риски и т. д. Для этого он должен знать основы экономики предприятия, маркетинга, математики и статистики.

К другим обязательным знаниям и навыкам относятся:

  • Нотация BPMN, IDEF0, IDEF3, EPC, UML и другие методологии для моделирования бизнес-процессов.
  • Стандарты BABOOK.
  • Методы расчета основных финансовых, экономических и бизнес-показателей: прибыль, затраты, денежные потоки и т. д.
  • Юнит-экономика и бюджетирование проекта или продукта.
  • Принципы A/B-тестирования.
  • Популярный корпоративный софт – CRM, электронные таблицы Excel и Google и др.
  • Программы для визуализации отчетов – Power Point, Visio, Miro.
  • Сервисы для анализа данных и создания дашбордов – Power BI или Tableau.
  • Гибкие методологии управления – Agile, Scrum, Kanban.
  • Продвинутые специалисты владеют языками программирования Python, R, SQL.
  • Soft skills – навыки переговоров, нетворкинга, тайм-менеджмента.
  • Английский на уровне чтения профессиональной документации и общения.

На нашем сайте собраны лучшие курсы по бизнес-аналитике. Воспользуйтесь удобными фильтрами, чтобы сравнить несколько учебных программ по цене, срокам и формату обучения, наличию трудоустройства и другим параметрам. Также у на собраны отзывы выпускников онлайн-школ.

Востребованность бизнес-аналитиков

Бизнес-аналитик – это востребованная профессия в разных сферах бизнеса:

  • Информационные технологии, веб-разработка, телекоммуникации.
  • Банковский сектор, финансовые и инвестиционные организации.
  • Ритейл, интернет-продажи, производство.
  • Маркетинг и реклама.
  • Консалтинг и услуги для бизнеса (например, бухгалтерия, управленческий учет, финансы).

На сайте HeadHunter более 2700 объявлений от компаний, которые приглашают на работу бизнес-аналитиков. Наиболее востребованы специалисты с опытом от одного до трех лет в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и Краснодар.

О доходах специалистов читайте в нашей статье "Сколько зарабатывает бизнес-аналитик в России и за границей в месяц".

Перспективы в карьере

Профессию можно освоить с нуля либо перейти в нее из другой области, близкой к бизнес-анализу.

В большинстве случаев аналитиками становятся следующие специалисты:

Будущее бизнес-аналитика может развиваться как по вертикали, так и по горизонтали. Первый вариант – это развитие карьеры с должности младшего специалиста до руководителя направления или тимлида, который не только выполняет свои основные обязанности, но и может управлять командой.

Еще одна карьерная перспектива – расширение профессиональных навыков. Аналитик с богатым опытом работы в разных сферах может стать независимым экспертом или владельцем собственного консалтингового агентства.

Плюсы и минусы профессии

Мы собрали все преимущества и недостатки профессии бизнес-аналитика и составили сравнительную таблицу.

Минусы Плюсы
Нужны знания в маркетинге, экономике, финансах и профильное образование Возможность большого заработка при наличии опыта или успешных кейсов
Высокая степень ответственности, завышенные ожидания у руководства Можно найти вакансию с гибким графиком или удаленную работу
В некоторых компаниях бывают переработки и частые командировки Востребованность на рынке труда, есть перспективы в карьере и уровне доходов
Необходимо постоянно обучаться, повышать свою квалификацию Профессию можно освоить в любом возрасте, например, на онлайн-курсах
Оцените статью
Ваша оценка 0 / 5
Мероприятия по теме
Все мероприятия
Вебинар: Почему БД прилегла отдохнуть или вопросы оптимизации производительности
08декабрьдек
18:00 (моск. время)
Бесплатно
Вебинар: Бизнес-аналитик: как освоить востребованную профессию
08декабрьдек
19:00 (моск. время)
Бесплатно
Юлия Соболева Главный редактор УчисьОнлайн.ру

Расскажите, кем вы сейчас работаете и хотели бы стать бизнес-аналитиком?

Комментарии

Комментариев пока нет. :(

Написать комментарий

Задайте интересующий вопрос или напишите комментарий.
Зачастую ученики и представители школ на них отвечают.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет