Кто такой бизнес-аналитик, что делает и где работает

Здравствуйте, друзья! Сегодня мы поговорим об аналитиках бизнес-процессов. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, а также расскажем о востребованности, перспективах, плюсах и минусах профессии.

1. Кто такой бизнес-аналитик и что он делает ¹

Бизнес-аналитик – универсальный специалист, который объединяет знания в области маркетинга, экономики, анализа данных, и финансов. Его основная задача – обеспечить обоснованное развитие бизнеса за счёт точного анализа текущего положения, выявления проблем и определения точек роста.

В его обязанности входит:

• Оценивать текущее положение дел и анализировать рынок;
• Искать и находить пути оптимизации бизнес-процессов, снижения затрат и повышения продаж.
• Разрабатывать стратегии продвижения, участвовать в реализации новых проектов и помогать руководству принимать управленческие решения.

Говоря простыми словами, представитель этой профессии нужен, чтобы развитие бизнеса происходило не интуитивно, а на основе точных расчетов. Он собирает информацию, считает объем вложений, рентабельность, сроки окупаемости и делает вывод, каким будет экономический эффект от реализации проекта.

2. Что входит в обязанности бизнес-аналитика ²

Конкретные должностные обязанности специалиста зависят от того, в какой отрасли он работает: продажи, разработка ПО, финансы и т. д.

Перечислим основные задачи бизнес-аналитика:

1. Определяет объем рынка, проводит анализ ключевых конкурентов, контрагентов и партнеров.
2. Изучает целевую аудиторию, сегментирует потенциальных и действующих клиентов.
3. Анализирует экономику бизнеса, финансовые и продуктовые метрики.
4. Выявляет факторы, которые влияют на спрос, предложение и прибыль.
5. Строит комплексную стратегию продвижения или бизнес-план под определенный проект.
6. Разрабатывает систему KPI для финансов, маркетинга, персонала.
7. Занимается аналитикой текущих бизнес-процессов, находит слабые места, точки роста и варианты оптимизации.
8. Делает расчеты ключевых показателей, например, считает минимальную себестоимость продукта, выручку, маржу и т. д.
9. Планирует расходы и доходы будущих периодов, оценивает экономический эффект от инвестиций и вложений.
10. Автоматизирует процесс сбора и обработки информации, внедряет различные программы и сервисы для CRM и e-commerce.

3. Что должен знать и уметь бизнес-аналитик ³

Специалисту нужно уметь строить и моделировать бизнес-процессы, составлять и документировать требования к продукту, выявлять возможные риски и т. д. Для этого он должен знать основы экономики предприятия, маркетинга, математики и статистики.

К другим обязательным знаниям и навыкам относятся:

1. Нотация BPMN, IDEF0, IDEF3, EPC, UML и другие методологии для моделирования бизнес-процессов.
2. Стандарты BABOOK.
3. Методы расчета основных финансовых, экономических и бизнес-показателей: прибыль, затраты, денежные потоки и т. д.
4. Юнит-экономика и бюджетирование проекта или продукта.
5. Принципы A/B-тестирования.
6. Популярный корпоративный софт – CRM, электронные таблицы Excel и Google и др.
7. Программы для визуализации отчетов – Power Point, Visio, Miro.
8. Сервисы для анализа данных и создания дашбордов – Power BI или Tableau.
9. Гибкие методологии управления – Agile, Scrum, Kanban.
10. Продвинутые специалисты владеют языками программирования Python, R, SQL.
11. Soft skills – навыки переговоров, нетворкинга, тайм-менеджмента.
12. Английский на уровне чтения профессиональной документации и общения.

4. Востребованность бизнес-аналитиков ⁴

Бизнес-аналитик – это востребованная профессия в разных сферах бизнеса:

На сайте HeadHunter более 2700 объявлений от компаний, которые приглашают на работу бизнес-аналитиков. Наиболее востребованы специалисты с опытом от одного до трех лет в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и Краснодар.

5. Перспективы в карьере

Профессию можно освоить с нуля либо перейти в нее из другой области, близкой к бизнес-анализу.

В большинстве случаев аналитиками становятся следующие специалисты:

• Экономисты, финансисты.
• Project- или product-менеджеры, маркетологи.
• Программисты, тестировщики и другие представители IT.

Будущее бизнес-аналитика может развиваться как по вертикали, так и по горизонтали. Первый вариант – это развитие карьеры с должности младшего специалиста до руководителя направления или тимлида, который не только выполняет свои основные обязанности, но и может управлять командой.

Еще одна карьерная перспектива – расширение профессиональных навыков. Аналитик с богатым опытом работы в разных сферах может стать независимым экспертом или владельцем собственного консалтингового агентства.

6. Плюсы и минусы профессии

6.1. Достоинства:

1. Возможность высокого заработка при наличии опыта или успешных кейсов;
2. Можно найти вакансию с гибким графиком или удаленную работу;
3. Востребованность на рынке труда, есть перспективы в карьере и уровне доходов;
4. Профессию можно освоить в любом возрасте, например, на онлайн-курсах.

6.2. Недостатки

1. Нужны знания в маркетинге, экономике, финансах и профильное образование;
2. Высокая степень ответственности, завышенные ожидания у руководства;
3. В некоторых компаниях бывают переработки и частые командировки;
4. Необходимо постоянно обучаться, повышать свою квалификацию.

Часть 7. Перечень наших постов на тему аналитики

Источники:

1. Зарплата аналитика в России, США и Европе
2. Careerist – Как отличаются зарплаты бизнес-аналитиков в разных странах и компаниях
3. VC.ru – Зарплаты бизнес-аналитиков в России и за рубежом
4. GeekLink – В чем отличие бизнес-аналитика от системного аналитика?

*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*