Здравствуйте, друзья! В сегодняшней статье мы расскажем, как обучиться профессии QA Engineer («инженер по качеству») с нуля. Разберемся, чем занимается QA-инженер, кому подходит эта сфера, как освоить ее с нуля – будь то в вузе, на онлайн-курсах или самостоятельно – и с чего лучше начать карьеру в QA. Вы узнаете о ключевых навыках и специализациях внутри тестирования (manual, automation, performance и др.), а также получите рекомендации по выбору курсов и примеры из практики.

Статья рассчитана на широкий круг читателей: если ты ученик или студент, ты увидишь, что войти в QA можно даже без технического бэкграунда; если вы взрослый, желающий сменить профессию или родитель, вы узнаете, какие возможности дает направление QA и как помочь себе или ребенку начать карьеру в этой сфере.

Как научиться QA Engineering с нуля и стать QA-инженером?

Часть 1. Знакомство с профессией QA-инженера

1.1. Кто такой QA-инженер и чем он занимается?

QA расшифровывается как Quality Assurance – «обеспечение качества». QA-инженер – это специалист, который отвечает за качественную и бесперебойную работу программного обеспечения (ПО). Под ПО подразумевается любой цифровой продукт: компьютерная программа, сайт, интернет-сервис, мобильное приложение и т. д..

В отличие от рядового тестировщика, который проверяет уже готовую программу по заданным сценариям, QA-инженер вовлечен во весь процесс разработки и отвечает за качество продукта в целом. Проще говоря, тестировщик (инженер по тестированию) концентрируется на поиске багов в готовом ПО, а QA-инженер выстраивает процессы, предотвращающие появление ошибок, и следит, чтобы продукт на каждом этапе разработки соответствовал требованиям качества.

Перечислим основные задачи, которые выполняет QA Engineer в своей работе:

1. Выстраивает правильный процесс разработки программного продукта и контролирует соблюдение стандартов качества на всех этапах.

2. Проводит различные виды тестирования: ручное (мануальное) – воспроизводит пользовательские сценарии вручную, и автоматизированное – запускает автотесты с помощью специальных скриптов и фреймворков.

3. Предотвращает появление ошибок в коде, выявляет баги/дефекты до релиза и после него. Все обнаруженные баги заносятся в баг-трекер (например, Jira, Bugzilla), после чего QA-инженер обсуждает необходимость исправлений с разработчиками и дизайнерами. Когда исправления внесены, он повторно тестирует систему – как вручную, так и с помощью автотестов – и оптимизирует процесс, чтобы подобные ошибки не повторялись.

Таким образом, QA-инженер – это не просто «искатель багов». Это эксперт по качеству продукта, который участвует в планировании тестирования, пишет тестовую документацию, определяет стратегию контроля качества и тесно взаимодействует с командой разработки. Например, QA-инженер согласует с заказчиком требования к программе, описывает их в технической документации (принципы, настройки, скрипты и пр.), решает, какие методы тестирования применять, и составляет тест-план.

Он анализирует причины возникновения дефектов, помогает разработчикам воспроизвести и исправить их, контролирует работу приложения после внесения правок. В реальном проекте QA может, к примеру, тестировать веб-сайт интернет-магазина: проверять регистрацию, поиск и заказ товаров, платежи, работу на разных браузерах и устройствах.

При обнаружении проблемы – скажем, если форма заказа некорректно валидирует адрес – специалист оформляет баг-репорт (отчет об ошибке) с шагами воспроизведения и ожидаемым результатом. Далее программисты исправляют баг, после чего QA повторно проверяет, что ошибка исчезла и ничего не сломалось в других частях системы.

1.2. Кому подходит профессия QA-инженера?

Профессию тестировщика ПО или QA-инженера можно освоить практически в любом возрасте и с любым образованием. Чтобы начать, не требуется глубоких знаний программирования или высшая математика – войти в сферу могут и старшеклассники, и студенты технических и нетехнических специальностей, и юристы, экономисты или другие специалисты, желающие перейти в IT. Тем не менее, успешному QA необходим определенный склад ума и личные качества. Если ты гуманитарий, профессия тоже тебе по силам, просто на обучение может понадобиться больше времени и усердия.

Важно оценить, соответствуют ли твоему характеру требования профессии. QA-инженеру пригодятся такие качества:

1. Аналитический ум и логика. Нужны развитое логическое и аналитическое мышление, умение стратегически планировать шаги. Предстоит продумывать множество сценариев использования продукта и выявлять скрытые проблемы.

2. Внимание к деталям. Тестировщик должен быть наблюдательным и дотошным, чтобы замечать даже мелкие несоответствия и ошибки. Перфекционизм и высокий уровень критичности помогают добиться безупречного результата.

3. Усидчивость и терпение. Придется выполнять много монотонной работы, повторяя однотипные действия. Важно быть готовым к рутинным задачам, сохранять концентрацию и не унывать, если тестирование затягивается.

4. Настойчивость и целеустремленность. Не все баги обнаруживаются легко – иногда требуется упорство, чтобы воспроизвести проблему. QA-инженер должен быть нацелен на результат и не сдаваться, сталкиваясь со сложностями.

5. Стрессоустойчивость. В сжатые сроки релиза или при частых правках от разработчиков важно сохранять спокойствие. Нужно уметь работать в режиме многозадачности и не терять качества работы под давлением.

6. Коммуникабельность и командность. Желание работать в команде, и умение налаживать контакт с людьми – большой плюс. QA общается с программистами, дизайнерами, менеджерами и заказчиками, обсуждает с ними требования и результаты тестирования. Важно уметь аргументированно отстаивать найденные проблемы и при этом сохранять конструктивные отношения.

Если ты обладаешь большинством этих качеств, тебе будет комфортнее осваивать тестирование. Но даже если чего-то пока не хватает – не беда: усидчивость, внимательность и другие навыки можно развивать по ходу обучения. Главное – интерес к IT и готовность постоянно учиться, ведь сфера QA, как и вся разработка, быстро меняется.

Обрати внимание для родителей: если вы хотите помочь своему ребенку определиться с профессией, знайте, что тестирование – одно из направлений, куда можно войти достаточно быстро и без профильного образования. Уже в старших классах школьник может начать изучать основы тестирования, участвовать в кружках по программированию или решать простые задачи на платформах для начинающих тестировщиков. Это даст ему фору: к моменту выпуска из школы у вашего ребенка может быть базовый опыт в QA, и ему будет проще поступить на стажировку или джуниор-позицию.

1.3. Востребованность профессии и международные перспективы

Специалисты по качеству программного обеспечения востребованы по всему миру, и спрос на них продолжает расти. В России, например, на сайте HeadHunter в 2025 году было открыто более 4 000 вакансий для QA-инженеров, причём почти в трети объявлений предлагалась удаленная работа. В крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск и др.) квалифицированных тестировщиков особенно не хватает.

Зарплаты зависят от уровня специалиста: начинающему (Junior) предлагают около 25–35 тысяч рублей в месяц, тогда как у опытных Middle/Senior QA доход стартует от 80 тысяч рублей. В среднем по России инженеры по качеству получают порядка 68 тыс. руб. в месяц, а лиды команд QA – около 88 тыс. руб.

За рубежом оплата значительно выше. Например, в США средняя годовая зарплата QA Engineer составляет около 72 тысяч долларов (≈5,1 млн рублей в год, то есть порядка 425 тыс. руб. в месяц!). Конечно, нужно учитывать и более высокий уровень расходов, но факт остается фактом: квалифицированные тестировщики ценятся работодателями и могут рассчитывать на конкурентные доходы. Кроме того, профессия открывает возможность работать с международными командами или на зарубежные компании удаленно — для этого важен хороший уровень английского и понимание глобальных стандартов тестирования.

Согласно прогнозам, спрос на инженеров по тестированию будет только расти. По данным Бюро трудовой статистики США, в ближайшие годы потребность в специалистах по контролю качества и тестированию увеличится примерно на 25% к 2032 году¹.

Это связано с общей цифровизацией: всё больше бизнеса уходит в онлайн, появляются новые приложения, сервисы, технологии (AI, блокчейн, IoT), и каждое из этих направлений требует тщательного тестирования. В 2024–2025 годах стремительно растёт спрос на инженеров по автоматизированному тестированию – компании массово внедряют инструменты автотестов, чтобы ускорить релизы и повысить надежность продуктов².

Появляются и узкие ниши, например тестирование систем с искусственным интеллектом или проверка смарт-контрактов на блокчейне². Всё это говорит о том, что выбрав карьеру в QA, вы ориентируетесь на динамичную и перспективную сферу, где не придется бояться остаться без работы.

Часть 2. Как стать QA-инженером: пути обучения с нуля

Чтобы попасть в профессию QA Engineer, нужны определенные знания и практические навыки. Получить их можно разными способами. Кто-то идет в университет, другие осваивают тестирование на специализированных курсах, а некоторые начинают сами по книгам и видео. У каждого пути есть свои плюсы и минусы. Давай рассмотрим основные варианты, как обучиться на QA-инженера с нуля, и выясним, какой подходит тебе больше.

2.1. Обучение в вузе

Формальное высшее образование – один из путей в IT, хотя для QA-инженера он не самый быстрый. В российских вузах нет отдельной специальности «QA Engineer», поэтому обычно поступают на смежные технические направления: «Прикладная информатика», «Программная инженерия», «Информационные технологии» и т. п.. Такой фундаментальный подход дает широкие базовые знания в математике, алгоритмах, архитектуре ПО.

Однако есть нюансы, о которых стоит знать заранее:

1. Длительный срок обучения. Вуз готовит специалиста минимум за 4 года (бакалавриат), а чаще 5–6 лет, если считать магистратуру. Причем первые курсы обычно посвящены общей теории, а до практики тестирования дело доходит не скоро. Например, придется изучать высшую математику, физику, теоретическую информатику и много других предметов, не связанных напрямую с поиском багов. Конечно, к окончанию обучения вы станете эрудированным айтишником, но на это уйдет несколько лет регулярных лекций, семинаров, сессий.

2. Высокая стоимость и усилия. Многие технические вузы платные, и год обучения может стоить 80–100 тысяч рублей и более. Помимо денег, вам придется ежедневно посещать занятия, готовиться к экзаменам по 5–7 дисциплинам одновременно. Такой темп подходит не всем, особенно если нужно совмещать учебу с работой.

3. Мало практики по тестированию. Ключевой минус традиционного образования – недостаток прикладных навыков. Университет дает прочную теоретическую базу (например, по программированию, базам данных, архитектуре систем), но не учит конкретно тестировать ПО в реальных условиях. Поэтому вчерашним выпускникам без стажа зачастую сложно сразу трудоустроиться: им не хватает практического опыта. Нередко после вуза все равно приходится идти на курсы или стажировки, чтобы обрести прикладные умения.

Важно отметить, что диплом о высшем образовании не является обязательным требованием, чтобы работать тестировщиком. В сфере IT ценятся реальные навыки, и работодателей больше интересует ваше портфолио и умение найти баг, чем корочка. Так что, если у вас уже есть высшее (пусть даже не техническое) или вы не готовы тратить несколько лет на учебу – можно рассмотреть альтернативные пути.

Совет: Тем не менее, университет даёт разносторонние знания и развивает мышление. Если ты школьник и есть возможность поступить на хорошую айти-специальность, это неплохой старт. Просто будьте готовы, что дополнительно придется самостоятельно подтягивать прикладные навыки тестирования, проходить стажировки или курсы, чтобы получить первый опыт работы.

2.2. Онлайн-курсы по тестированию (Bootcamp)

Самый популярный и быстрый способ войти в QA – это пройти обучение на онлайн-курсах. Сегодня существует множество образовательных платформ и школ, которые обучают тестировщиков с нуля в дистанционном формате. Такой вариант подойдет и студенту, и работающему человеку, и маме в декрете – заниматься можно в удобное время из дома.

Вот основные преимущества онлайн-обучения:

1. Быстрота и практичность. В отличие от вуза, курсы длятся от пары месяцев до года. За этот период вы осваиваете именно то, что нужно для работы, без избыточной теории. Программа включает практические задания на реальных кейсах, которые максимально приближены к задачам в компании. Например, на курсах вы протестируете несколько настоящих веб-приложений, научитесь работать с профессиональными инструментами, попробуете писать простые автотесты. Всё это – под руководством опытных менторов.

2. Гибкость по времени. Как правило, лекции и вебинары записаны на видео, поэтому учиться можно по индивидуальному графику, в комфортном темпе. Если ты совмещаешь учебу с работой или другими делами, это огромный плюс – можно смотреть уроки вечером или в выходные, ставить на паузу и пересматривать сложные моменты. Школы предоставляют неограниченный доступ к материалам, так что ничего не пропустишь.

3. Поддержка кураторов и обратная связь. В онлайн-школах за каждым студентом обычно закрепляется ментор или куратор – опытный практикующий специалист. К нему можно обратиться с любым вопросом, получить разбор домашних заданий, советы по проектам. Также часто бывают живые сессии «вопрос-ответ» с экспертами. Это очень помогает новичкам не бросить учебу и реально понять материал.

4. Документ и помощь с работой. Почти все курсы выдают официальный сертификат или диплом о профессиональной переподготовке по итогам обучения, что подтверждает вашу квалификацию. Многие школы имеют партнерские компании и помогают с трудоустройством выпускников – проводят тренинги по прохождению собеседований, размещают ваше резюме, иногда даже гарантируют предложение работы для лучших студентов. А некоторые включают стажировку на реальном проекте как часть программы, чтобы вы получили ценный опыт еще в процессе обучения.

На нашем сайте-агрегаторе «Учись Онлайн Ру» собраны лучшие платные и бесплатные курсы для QA-инженеров от ведущих онлайн-школ. Вы можете воспользоваться удобными фильтрами, чтобы подобрать программу по цене, длительности, формату обучения, получить информацию об условиях (наличие стажировки, помощь с трудоустройством и т.д.) и почитать отзывы реальных учеников. Кроме того, можно сразу сравнить несколько курсов между собой.

Ниже приведены некоторые популярные онлайн-курсы по тестированию, на которых можно освоить QA с нуля:

1. «Инженер по тестированию» – Яндекс Практикум. Курс длительностью ~4 месяца, включает теорию и практику в тренажёрах, домашние задания, работу с наставником. Отличается упором на реальные кейсы: студенты учатся искать баги на специально созданных учебных веб-сайтах, осваивают навыки тест-дизайна. Предусмотрена поддержка менторов – экспертов индустрии, а по окончании помощники карьеры помогают подготовиться к собеседованию.

2. «Тестировщик на Java» – SkillFactory. 10-месячная программа с упором на автоматизацию тестирования (Java) для новичков. Обучение проходит через видеолекции и практикумы. Студенты выполняют задачи на краудтестинговых платформах и фриланс-биржах, что позволяет набрать реальный опыт. В процессе вы создадите портфолио на GitHub с автотестами, а карьерный центр школы поможет с поиском работы и подготовкой к интервью.

3. «Тестировщик» – GeekBrains. Годовой курс-профессия с нуля, по окончании которого вы получите несколько месяцев стажировки. Обучение включает лекции, семинары, встречи с практикующими разработчиками и много практики. Программа нацелена на подготовку универсальных специалистов: даются основы и ручного, и автоматизированного тестирования. После завершения курса вы получаете диплом установленного образца и можете вернуть 13% стоимости за счет налогового вычета.

4. «Инженер по тестированию» – Нетология. Интенсивная 8-месячная программа от онлайн-университета Нетология. За время обучения студенты осваивают ручное и автоматизированное тестирование, изучают язык Java и основы ООП, пробуют писать unit-тесты. Курс включает выполнение проектов для портфолио и помогает подготовиться к роли junior QA-инженера. По отзывам, программа очень насыщенная: уже через пару месяцев обучения вы начинаете писать первые автотесты под руководством наставников.

Конечно, это лишь несколько примеров – на рынке десятки курсов от различных школ (Skillbox, Skypro, OTUS, QA.Guru и др.), и у каждого свои особенности. При выборе программы обращай внимание на длительность и формат (если времени мало, лучше взять интенсив с упором на практику), на технологии в программе (например, какой язык программирования изучается, какие инструменты автоматизации), и обязательно на отзывы выпускников.

Имеет смысл воспользоваться агрегатором наподобие «Учись Онлайн Ру», где все эти параметры можно сравнить и почитать мнения реальных людей о курсе. Также не забудь про бесплатные вводные уроки – многие школы дают доступ к первым модулям без оплаты. Попробуй их, чтобы оценить качество материала и понять, нравится ли тебе формат обучения.

2.3. Самостоятельное обучение

Третий путь – это самообразование. Он подойдет тем, кто обладает высокой мотивацией, самодисциплиной и умеет добывать информацию из разных источников.

Преимущество этого способа в том, что он почти бесплатный (нужно только потратить личное время), но минусов, откровенно говоря, больше:

1. Информационный хаос. В интернете можно найти тонны материалов по тестированию – книги, статьи, видео на YouTube, форумы. Но новичку сложно отсеять актуальное от устаревшего. Есть риск учиться по не самым лучшим или неверным советам, тратя время на исправление ошибок. При самостоятельном обучении важно выбирать надежные источники и свежие данные, иначе вы усвоите практики, которые уже не используются.

2. Отсутствие структуры и поддержки. Самому себе быть преподавателем непросто. Нужно составить четкий план: какие темы и в какой последовательности изучать, где брать задания для практики, как проверять себя. Без ментора рядом некому задать вопросы, если что-то непонятно. Это может тормозить прогресс и снижает мотивацию. Многие энтузиасты, к сожалению, бросают самообучение на середине, когда сталкиваются с первой серьезной трудностью.

3. Мало практики и нет портфолио. Даже изучив теорию из книг, вы можете не почувствовать себя готовым к реальной работе, пока не попробуете тестирование «в бою». Самому найти реальные проекты для пробы непросто. В итоге у вас к резюме не будет прикреплено никаких выполненных кейсов или примеров работ, что затруднит поиск первой работы. Без опыта или диплома сложно заинтересовать работодателя, вам, возможно, придется соглашаться на стажировку или совсем маленькую зарплату в начале пути. А некоторые компании и вовсе откажут без подтверждения квалификации.

Тем не менее, многие успешные QA-инженеры стартовали как раз самоучками – при должном усердии это вполне реально. Чтобы организовать себя, рекомендуем следующий план:

1. Составь программу обучения. Выпиши темы, которые нужно покрыть: основы тестирования (виды, методики), практические навыки (писать тест-кейсы, работать с баг-трекером), технические знания (например, SQL, основы веб-технологий, базовый код на Python или Java). Примерный список того, что должен знать тестировщик, мы приведем ниже в части 3 – ориентируйся на него.

2. Подбери качественные ресурсы. Начать стоит с хороших книг. Среди классики, которую советуют QA, можно отметить: «Тестирование DOT COM» Романа Савина, «Не заставляйте меня думать» Стива Круга (о юзабилити), «Разработка требований к ПО» Карла Вигерса. Также полезны труды Г. Майерса («Искусство тестирования программ») и книги по автоматизации тестирования. Параллельно можно проходить бесплатные онлайн-курсы или смотреть обучающие видео – главное, чтобы информация дополняла друг друга.

3. Практикуйся на всяких возможностях. Теорию нужно закреплять руками. Например, регистрируйся на специальных краудтестинг-платформах (вроде uTest, TesterWork и российских аналогах) – там выкладывают задания по тестированию приложений, за которые платят небольшие вознаграждения. Ты сможешь попробовать себя в роли тестировщика в настоящих проектах и даже заработать первые деньги. Также можно брать несложные заказы на фриланс-биржах (например, протестировать чей-то лендинг или мобильное приложение). Не гнушайся любых проектов – они ценный опыт и пункт в резюме.

4. Соотнеси свои знания с требованиями вакансий. Когда почувствуешь, что базу изучил, загляни на сайты вакансий и почитай, что требуют от Junior QA. Вероятно, ты найдешь в списках что-то незнакомое – например, конкретный инструмент или методологию. Это сигнал, что нужно еще подучить перед собеседованием. Составь список таких пробелов и устрани их: почитай статьи, посмотри туториалы на YouTube, спроси совета на профильных форумах.

Самообразование – путь тернистый, но при грамотном подходе из тебя может получиться отличный тестировщик. Тем более, self-made специалисты ценятся за самостоятельность и инициативность. Как вариант, можно комбинировать подходы: например, сначала самому пройти базу по бесплатным материалам, а потом, чтобы улучшить практические навыки и получить сертификат, записаться на короткий онлайн-курс.

Напоследок отметим: учиться никогда не поздно и никогда не рано. Есть примеры, когда в тестирование приходили люди за 30–40 лет, успешно меняли карьеру и через пару лет становились ведущими специалистами. В то же время, старшеклассники 9–11 классов уже могут освоить основы QA и даже подрабатывать фриланс-тестировщиками. Главное – желание, а возможности для обучения сейчас безграничны.

Часть 3. Что нужно знать, чтобы стать QA-инженером

Итак, вы выбрали свой путь обучения – будь то вуз, курсы или самообразование. Теперь разберемся, какие конкретно знания и навыки необходимо приобрести, чтобы работать тестировщиком ПО. QA-инженер – это по сути «мастер на все руки» в области качества, поэтому его багаж довольно обширный.

Приведем ориентировочный список того, что должен знать начинающий QA:

1. Теория тестирования. Понимание видов тестирования (функциональное, регрессионное, нагрузочное, юзабилити и т.д.), тестовых методов (черный/белый ящик), техник тест-дизайна. Умение составлять тест-план и тест-кейсы, знание жизненного цикла дефекта. Без этого фундамента нельзя эффективно организовать проверку продукта.

Например, важно знать, чем отличается нагрузочное тестирование от стресс-тестирования или что включает в себя приемочное (acceptance) тестирование. Работодатель на интервью наверняка спросит про базовые термины: жизненный цикл ПО, типы тестов, критерии завершения тестирования и т.д..

2. Базовые знания программной инженерии. Хорошему тестировщику нужно разбираться, как в целом создаются приложения. Полезно иметь представление об архитектуре ПО – из каких компонент состоит программный продукт, что такое frontend и backend, как они взаимодействуют. Понимание модели «клиент-сервер», принципов работы веб-приложений, мобильных приложений, устройство операционных систем (особенно Linux) – все это поможет лучше выявлять проблемы. Например, знание основ OS Linux пригодится для настройки тестовых сред, поиска логов и работы с серверной частью приложения.

3. Web-технологии и базы данных. Поскольку огромное количество ПО – это веб-сайты и онлайн-сервисы, тестеру нужно знать хотя бы основы HTML/CSS (из чего состоит веб-страница). Также необходим навык работы с базами данных: уметь писать простые SQL-запросы (SELECT, UPDATE и др.) и понимать, как данные хранятся и связаны между собой. В реальной работе часто приходится проверять, правильно ли сохраняются данные в базе при тех или иных действиях пользователя. Без SQL это сделать сложно.

4. Инструменты для тестирования. Современный QA использует целый арсенал софта. Во-первых, это системы баг-трекинга – программы, где ведется учет найденных дефектов. Популярны Jira, Bugzilla, Redmine, Mantis и др. Нужно уметь грамотно оформить баг-репорт: описать шаги, ожидаемый и фактический результат, прикрепить логи и скриншоты³.

Во-вторых, требуются системы для управления тест-кейсами (TestRail, TestLink и аналоги) – они помогают планировать тестирование, фиксировать пройденные/непройденные сценарии, покрытие требований и т.д.

В-третьих, инструменты для автоматизации тестирования. Даже если вы начинаете как ручной тестировщик, базовое понимание, как запускаются автотесты, приветствуется. На Junior-позиции могут спросить: «Какой тип тестирования нужно автоматизировать?» – ожидается, что вы знаете, для чего вообще нужны автотесты и какие рутинные проверки имеет смысл поручить машине.

Примеры популярных фреймворков: Selenium, Selenide, JUnit, TestNG для web UI-тестов, Appium для мобильных приложений, Postman для API-тестирования и т.д.² Разбираться во всех досконально не требуется, но хотя бы один инструмент автоматизации (чаще всего Selenium WebDriver) следует изучить в процессе роста.

5. Навыки программирования. Несмотря на то, что начать можно без кода, для роста до Automation QA тебе потребуется изучить хотя бы один язык программирования на базовом уровне – чаще всего это Java или Python. Именно на них пишется большинство автотестов. Также пригодятся скриптовые языки и основы JavaScript, ведь нужно понимать логику работы фронтенда и уметь автоматизировать тесты веб-приложений.

На уровне junior достаточно уметь читать код и написать простые скрипты, но уже к уровню middle от QA ждут вплотную написания авто-тестов самостоятельно. Хороший подход – начать с языков, ориентированных на автоматизацию: Python, например, имеет простой синтаксис и активно используется в тестировании.

6. Системы контроля версий. Практически вся разработка ведется с использованием Git (GitHub/GitLab/Bitbucket). Тестировщик тоже должен уметь работать с репозиторием: хотя бы клонировать проект, создавать ветку, коммитить баг-репорты или тесты. Это базовый навык для совместной работы с командой разработчиков.

7. Методологии разработки ПО. Очень желательно понимать, как устроен процесс разработки, по каким методологиям работает команда. Сейчас почти везде используются гибкие методологии (Agile) – Scrum, Kanban. На собеседовании у тебя могут спросить: «Как проходит спринт по Scrum? Какие роли есть в команде?» или «Что такое митинг daily stand-up?». Конечно, тестировщик не менеджер, но ему полезно знать, чем живет проект. Также, зная Agile, ты сможешь правильно встроить свою работу: например, планировать тестирование итерациями, участвовать во встречах по улучшению процессов (ретроспективах).

8. Документация и английский язык. QA-инженеру приходится иметь дело с технической документацией: требования к продукту, спецификации API, руководства пользователя. Многое из этого бывает на английском, особенно если компания международная или продукт рассчитан на глобальный рынок. Поэтому английский язык на уровне чтения техдокументации – большое подспорье.

Кроме того, знание английского расширяет доступ к информации – вы сможете читать зарубежные статьи, форумы (Stack Overflow) и официальные мануалы к инструментам. Не помешают и навыки деловой переписки: баг-репорты зачастую пишутся по-английски, если команда интернациональная.

Помимо знаний, подготовьте и техническую базу: вам понадобится компьютер или ноутбук, на котором можно устанавливать софт для тестирования. Обычно достаточно средней мощности ПК, но с возможностью ставить виртуальные машины или эмуляторы (для мобильного тестирования).

На рабочей машине тестировщика обычно присутствуют: одна-две браузерные программы (Chrome, Firefox с инструментами разработчика), менеджер баз данных (например, DBeaver для работы с SQL), текстовый редактор или IDE, установленный Java/Python интерпретатор, и, конечно, набор утилит для тестирования – Jira, Postman, JMeter, Selenium и т. д.. Не пугаетесь этому списку – всему этому вы научитесь в процессе обучения или работы. Но стоит осознавать, что тестирование – техническая профессия, и дружить с программным обеспечением придется.

Практический совет: даже на начальном этапе старайся применять полученные знания. Изучил новую тему – попробуй сразу выполнить маленькое задание по ней. Например, прочитал про SQL – подключись к какой-нибудь открытой учебной базе данных и попрактикуй запросы. Разобрался с HTML/CSS – протестируй верстку своего любимого сайта: открывай инструменты разработчика и проверяй, правильно ли отображаются элементы. Чем больше «ручек повертишь» сам, тем увереннее будешь чувствовать себя при реальных задачах.

Часть 4. Специализации и карьерный рост в QA

Тестирование ПО – очень разнообразная область, и внутри нее можно выделить несколько специализаций. Начав с общей позиции «инженер по тестированию», в дальнейшем ты сможешь развиваться в том направлении, которое ближе именно тебе. Рассмотрим основные специализации внутри QA, а также перспективы карьерного роста.

4.1. Ручное vs автоматизированное тестирование

Ручное тестирование (Manual QA) – исходная точка для большинства новичков. Manual-тестировщик проверяет работу приложения вручную, следуя тест-кейсам или своим сценариям. Он действует как конечный пользователь: кликает по интерфейсу, вводит данные, отслеживает поведение программы.

Такой подход позволяет оценить продукт «глазами пользователя» и выявить очевидные функциональные дефекты или проблемы UX. Плюс ручного тестирования – не требуется знание программирования: достаточно понимать логику работы приложения и иметь внимательность, чтобы заметить несоответствия. Многие проекты на начальных этапах обходятся только ручными тестами.

Однако по мере роста продукта ручное тестирование становится трудоемким: проверять заново все функции после каждого изменения сложно и долго. И здесь на сцену выходит автоматизация тестирования (Automation QA). Автоматизированное тестирование предполагает написание специальных программ (скриптов), которые сами выполняют действия пользователя и проверяют результаты.

Для этого используют упомянутые ранее инструменты – например, Selenium для веб-приложений, Appium для мобильных. Автотесты существенно ускоряют проверку: их можно запускать хоть каждую ночь, и к утру получать отчет о том, все ли в порядке. Автоматизировать имеет смысл наиболее частые и рутинные проверки – регресс-тесты при каждом релизе, проверки больших объемов данных, тесты, требующие многократного повторения.

Важный момент: хороший QA-инженер сочетает оба подхода. Полностью заменить ручной труд невозможно – всегда останутся сценарии, требующие творческого подхода и человеческой интуиции. Например, исследовательское тестирование (exploratory) или испытание нового функционала зачастую делается вручную, чтобы по ходу придумать новые кейсы. С другой стороны, не зная автоматизации, вы рано или поздно упретесь в потолок – проекты требуют ускорения процессов, и без навыков скриптинга сложно расти до middle и senior позиций.

Вывод: новичку стоит начать с освоения азов ручного тестирования, но параллельно понемногу изучать код и инструменты автотестов. Сегодня это стандарт: уже на уровне Junior многие компании ожидают, что QA знает основы автоматизации или хотя бы понимает, когда она нужна.

Кстати, в крупных компаниях роли могут разделяться: есть отдельные Manual QA и Automation QA. Но чаще ищут «универсальных бойцов», способных и руками потестить, и скрипт поправить при необходимости. Тренд рынка – рост спроса на автоматизаторов², поскольку DevOps-практики (CI/CD) предполагают запуск тестов на каждом шаге конвейера. Это не значит, что ручные тестировщики исчезнут, просто их функции смещаются в сторону аналитики, тест-дизайна, составления сложных сценариев, которые потом автоматизируются.

4.2. Нагрузочное и тестирование безопасности

Помимо функциональных тестов (проверки, что «все работает как надо»), есть узкие направления QA, требующие специальных умений. Одно из них – нагрузочное тестирование (Performance/Load Testing). Его задача – убедиться, что система справляется с требуемой нагрузкой: большим числом пользователей, большим объемом данных, продолжительной работой без перезагрузки и т.д. Например, если вы тестируете интернет-магазин, нужно понять, выдержит ли он одновременный наплыв в 10 тысяч покупателей в Черную Пятницу.

Нагрузочный тестировщик пишет сценарии, эмулирующие множество пользователей, и проводит замеры: сколько запросов в секунду обслуживается, как быстро открываются страницы, нет ли сбоев при пиковых нагрузках. Используются специальные инструменты: JMeter, Gatling, k6, LoadRunner и др. По результатам нужно уметь анализировать метрики, находить «узкие места» системы (например, медленные запросы к базе или недостаток оперативной памяти на сервере), и давать рекомендации, как улучшить производительность. Навыки performance testing весьма ценятся, особенно в крупных проектах, где цена сбоя высока.

Например, в одном из курсов по нагрузочному тестированию обучают анализировать результаты, выявлять узкие места и составлять информативные отчеты о тестировании производительности; студенты осваивают работу с такими инструментами, как Performance Center, JMeter, Gatling, k6.io, получают навыки, востребованные работодателями. Это ярко иллюстрирует, чему учат performance QA: глубокой технической экспертизе, умению делать выводы из графиков и логов, тесному взаимодействию с разработчиками для оптимизации кода.

Другая важная ниша – тестирование безопасности (Security testing). Мир не стоит на месте, и с развитием технологий растет число киберугроз. QA, специализирующиеся на безопасности, фактически становятся «этичными хакерами» (white hat hackers). Их цель – находить уязвимости в приложении до того, как это сделают злоумышленники. Они проверяют, можно ли получить несанкционированный доступ к данным, обойти систему авторизации, провести SQL-инъекцию, XSS-атаку и прочие популярные виды взлома.

Специалист по security-тестированию должен хорошо разбираться в устройстве веб-приложений, сетевых протоколах, криптографии, владеть инструментами типа Burp Suite, Metasploit и т.п. Также ему потребуются навыки программирования скриптов для автоматизации поиска уязвимостей. Многие приходят в эту область из системного администрирования или разработки, но и QA-инженеру ничто не мешает углубиться в безопасность.

Например, существует курс «Белый хакер», где учат основам этичного взлома: студенты осваивают Python и Bash-скрипты, учатся находить уязвимости на стороне клиента и сервера, пишут собственные утилиты для пентестов. Получив такой опыт, QA-инженер может перейти на позиции вроде Security QA или Security Analyst, сочетая навыки тестировщика и эксперта по кибербезопасности.

Конечно, это не все узкие специализации. Есть еще тестирование мобильных приложений (Mobile QA) – где нужно знать особенности iOS/Android платформ, эмуляторы устройств и пр. Есть тестирование игр – оно сочетает творческое исследование геймплея с серьезными нагрузочными и графическими тестами.

С развитием AI появляется спрос на тестирование моделей машинного обучения – проверку корректности работы нейросетей, их устойчивости к шуму, этичности решений. Все эти направления могут быть освоены после того, как у вас будет прочная основа в общем тестировании. Так что сперва стоит стать просто хорошим QA, а уж потом выбирать узкую тропинку, если захочется.

4.3. Карьерный путь: от джуниора до лида

Карьерный рост в тестировании обычно проходит через несколько ступеней. Стартовая позиция для новичка – стажер или Junior QA. В крупных компаниях бывают оплачиваемые стажировки: вас берут на несколько месяцев с минимальной оплатой, обучают и, если все ок, затем переводят на постоянную должность. Если такого нет, то первая ступень – Junior QA Engineer.

На этом уровне от вас ждут знания базовой теории, умения писать простые тест-кейсы, заводить баг-репорты, выполнять порученные проверки. Наставник или старший коллега будет направлять вашу работу. Не переживайте, если поначалу многое непонятно – джуниорам прощаются ошибки, главное показывать стремление учиться и ответственность.

Через 1–2 года упорной работы вы сможете дорасти до Middle QA. Это уже самостоятельный боец: вы умеете тестировать сложные сценарии, предлагаете улучшения в процесс, возможно, частично занимаетесь автоматизацией. Middle может курировать стажеров, оценивать трудоемкость тестирования новых фич, распределять задачи в пределах своего участка работы. Еще через несколько лет (обычно при общем опыте 3–5 лет) наступает очередь Senior QA Engineer.

Это высококвалифицированный специалист, который не только ловит хитрые баги, но и фактически выступает экспертом качества на проекте. Сеньор способен построить стратегию тестирования для всего продукта, выбрать инструменты, наставлять команду. Он глубоко знает технические аспекты, может сам автоматизировать все что угодно, разбирается в бизнес-целях проекта. Сеньоры очень ценятся и часто координируют работу нескольких тестировщиков.

Дальнейший шаг – руководящие позиции. Например, QA Lead (Team Lead) – лидер команды тестирования. Он распределяет задачи между тестировщиками, ставит планы на спринт, следит за сроками и качеством выполнения, общается с менеджментом и другими отделами. QA Lead отвечает за весь процесс обеспечения качества в продукте: формирует тестовую стратегию, внедряет необходимые практики (автотесты, CI и др.), занимается наймом и обучением новых сотрудников.

Это уже больше менеджерская роль, хотя технические скиллы тоже нужны, чтобы понимать, с какими проблемами сталкивается команда. Еще выше – Head of QA или QA Manager (если компания крупная, с несколькими QA-лидами). Он определяет политику качества на уровне всей организации, распределяет бюджеты на тестирование, выбирает глобальные инструменты и методологии.

Важно отметить, что развитие может идти не только вертикально, но и горизонтально. Некоторые опытные тестировщики решают сменить профиль: например, уйти в разработчики, используя наработанные знания кода и инфраструктуры. Или перейти в бизнес-аналитику, проектный менеджмент, продуктовый менеджмент – имея большой опыт в QA, человек хорошо понимает жизненный цикл продукта, требования пользователей, и может стать отличным аналитиком или менеджером проекта.

Бывают случаи, когда тестировщики уходят в DevOps-инженерию или в поддержку сложных систем – тоже логично, ведь QA часто соприкасается с окружениями, конфигурациями. Все дороги открыты: главное, за время работы тестировщиком впитывать как можно больше знаний о смежных областях.

Если же оставаться в классическом QA, то верх карьерной лестницы – руководство и экспертиза. Например, очень востребованы тест-аналитики – специалисты, которые занимаются аналитикой требований и проектированием тестов на высоком уровне, часто в финансовой или авиационной сфере. Они глубоко погружены в бизнес-логику продукта и гарантируют качество с точки зрения соответствия бизнес-требованиям.

Другой вариант – консультант по качеству (Quality Consultant): независимый эксперт, которого привлекают в проекты, чтобы наладить процессы тестирования, обучить команду, выбрать инструменты. Такая работа часто предполагает фриланс или контрактную занятость, но очень интересно для тех, кто любит делиться знаниями и запускать процессы с нуля.

Подытожим: начав карьеру QA-инженером, вы можете расти и специализироваться практически без ограничений. Многие задаются вопросом: «А куда двигаться дальше тестировщику?». Как видите, вариантов предостаточно – от управления большой командой QA до перехода в смежные профессии разработки или аналитики. Кстати, по статистике, примерно 30% тестировщиков со временем переходят в разработчики или аналитики – и это нормально. Однако и в самой области QA хватает вызовов и возможностей достичь профессиональных высот.

Часть 5. Советы начинающим QA-инженерам

Наконец, поделимся некоторыми рекомендациями, которые помогут тебе успешно начать свой путь в тестировании программного обеспечения. Эти советы актуальны для всех, кто стремится стать QA-инженером – вне зависимости от возраста и базы знаний.

1. Составь четкий план обучения. Определи для себя, как ты будешь учиться: сколько часов в неделю готов уделять, какие темы изучишь в первую очередь, когда планируешь приступить к поиску работы. Разбей большой путь на этапы с конкретными целями. Например: за первый месяц изучить основы тест-дизайна и ручного тестирования, за второй – базовый SQL и Git, за третий – попробовать написать автотест. Такой план не даст бросить дело на полпути и покажет твой прогресс.

2. Пройди обучение на курсе или с ментором. Самоучка – это здорово, но практика показывает, что даже короткий структурированный курс гораздо эффективнее длительного хаотичного самообразования. На курсах ты не только получишь системные знания, но и сделаешь несколько проектов для портфолио, а главное – заручишься поддержкой экспертов и единомышленников. Сейчас можно найти программы на любой бюджет, в том числе бесплатные интенсивы. Если есть возможность, воспользуйся этим – инвестиция в обучение окупается быстрее, чем кажется.

3. Выбери направление внутри тестирования. QA – широкое поле, поэтому имеет смысл сфокусироваться. Кому-то ближе веб-тестирование сайтов, кому-то мобильные приложения, кому-то игры или встраиваемые системы. Инструменты везде схожи, но свои нюансы есть: например, тестирование веба требует знание браузерных DevTools, а мобильное – уметь работать с эмуляторами и знать гайдлайны iOS/Android. Посмотри, что тебя больше захватывает, и углубляйся в этом. Но в начале карьеры всё же стоит попробовать разные типы проектов – это расширит кругозор и поможет найти любимое дело.

4. Больше тренируйся и набирай реальный опыт. Чтение книг – хорошо, курс – прекрасно, но без практики ты не почувствуешь себя уверенно. Поэтому тренируйся везде, где можно. Регистрируйся на краудтестинговых платформах и участвуй в тестовых циклах, даже если платят там сущие копейки – важен опыт. Пройди парочку пет-проектов: например, придумай концепцию простого сайта или приложения и проработай для него полный набор тестовой документации (требования -> тест-кейсы -> баг-репорты).

Можешь помочь знакомому предпринимателю протестировать его сайт или интернет-магазин за отзыв – тоже практика. Чем богаче твой бэклог выполненных кейсов, тем легче будет на собеседовании отвечать на вопросы, приводить примеры и решать задачки на логику.

5. Пользуйся надежными источниками и общайся с сообществом. В интернете масса информации по QA, но не вся она качественная. Старайся черпать знания из проверенных мест: официальный сайт ISTQB (международные стандарты тестирования), крупные IT-порталы (Habr, DOU и др.), блоги известных экспертов (например, QA Life Артёма Русака или подкасты про тестирование). Избегай устаревших статей десятилетней давности – индустрия ушла вперед.

Кроме того, вступай в профессиональные сообщества: чаты в телеграме для тестировщиков, группы в соцсетях, форумы. Там можно задать вопрос, получить поддержку, да и просто не чувствовать себя одиноко на нелегком пути. Коллеги по цеху часто делятся полезными ссылками, инсайтами о работодателях и свежими вакансиями. Это поможет быть в курсе трендов и не переставать учиться новому.

Надеемся, эти советы помогут тебе выстроить свою траекторию в QA. Помни, что у каждого она своя: кто-то за 3 месяца трудоустраивается, кому-то нужен год – и то, и другое нормально. Главное – не сравнивай себя с другими, а делай то, что подходит тебе. Постоянство и интерес к делу обязательно приведут к результату. Удачи на твоем пути к профессии QA-инженера!

Краткое резюме по разделам

Часть 1. Знакомство с профессией QA-инженера

QA-инженер – это специалист по обеспечению качества программного обеспечения. Он отвечает за то, чтобы сайт, приложение или программа работали без сбоев и соответствовали требованиям. В отличие от простого тестировщика, который ищет баги только в готовом продукте, QA-инженер участвует во всех этапах разработки: планирует процесс тестирования, пишет документацию, проводит ручные и автоматизированные тесты, предотвращает появление ошибок. QA контролирует качество продукта в целом. Профессию можно освоить с нуля, независимо от исходного образования.

Для успеха важны личные качества: аналитическое мышление, внимательность к деталям, усидчивость и умение работать в команде. Сфера QA интенсивно развивается: в России и мире растет спрос на тестировщиков, средние зарплаты привлекательны (в РФ ~68 тыс.₽, в США эквивалент ~430 тыс.₽ в месяц). Профессия QA открывает возможность работать удаленно и сотрудничать с международными компаниями, а глобальные тренды (автоматизация, AI, рост IT-сектора) гарантируют, что квалифицированные инженеры по качеству будут востребованы долгие годы².

Часть 2. Как стать QA-инженером: пути обучения с нуля

Стать тестировщиком QA можно тремя основными способами: через вуз, на онлайн-курсах или самостоятельно. Обучение в вузе даст фундаментальные знания в IT, но займет 4–5 лет и даст мало практики по тестированию. Диплом не обязателен для работы QA, поэтому многие предпочитают онлайн-курсы. Курсы длятся несколько месяцев и учат именно тому, что нужно для работы: студенты изучают теорию тестирования, делают практические проекты, учатся работать с инструментами и часто получают помощь с трудоустройством.

Обучение проходит гибко (можно сочетать с работой), с поддержкой менторов. На платформе «Учись Онлайн Ру» собраны десятки курсов по тестированию – от коротких интенсивов до годовых программ – и можно подобрать подходящий вариант по отзывам и программе. Самообразование тоже возможно: нужно подобрать хорошие книги (например, Савин «Тестирование DOT COM» и др.), обучающие видео, активно практиковаться на открытых проектах.

Этот путь практически бесплатный, но требует большой самодисциплины и структуры – новичку важно не утонуть в море информации и получить реальный опыт. Оптимальным для многих становится комбинированный подход: освоить базу самостоятельно и/или на бесплатных вводных курсах, а затем закрепить знания на продвинутом онлайн-курсе с реальными кейсами. Так вы сэкономите время и к началу поиска работы будете иметь и теорию, и портфолио.

Часть 3. Что нужно знать, чтобы стать QA-инженером

Набор знаний и навыков QA довольно широк. Во-первых, необходима теория тестирования: типы тестов, методологии, жизненный цикл дефекта, умение писать тест-кейсы и баг-репорты. Во-вторых, нужны технические основы: понимание как устроено ПО (клиент-серверная архитектура, что такое frontend/backend, базы данных). QA должен владеть SQL на базовом уровне для проверки данных, знать основы HTML/CSS (важно для веб-тестирования). Полезны навыки работы в Linux и с консолью, т.к. часто приходится смотреть логи или настраивать окружение.

Инженер по качеству использует множество инструментов: системы отслеживания багов (Jira и аналоги), системы управления тестами (TestRail и др.), средства для тестирования API (Postman) и пр. Рано или поздно потребуется умение писать автотесты, поэтому новичку стоит начать изучать один из языков программирования – чаще Java или Python – и инструменты автоматизации (например, Selenium для веба). Также необходимо разбираться в системах контроля версий (Git) и понимать принципы Agile-разработки (Scrum, Kanban), чтобы эффективно работать в команде.

Не следует забывать про английский язык: хотя бы на уровне чтения документации, ведь многие материалы и коммуникация в IT – на английском. Резюмируя, хороший QA-инженер сочетает навыки тест-дизайна, техническую грамотность (от SQL до основ кода) и умение обращаться с профессиональными инструментами. Этот багаж можно набрать постепенно: начиная с самых основ (например, научиться заводить баг-репорты и писать простые сценарии), и шаг за шагом осваивая новые технологии.

Часть 4. Специализации и карьерный рост в QA

Внутри тестирования ПО выделяются разные специализации. На старте почти все занимаются Manual-тестированием – ручной проверкой приложений по сценариям. По мере накопления опыта многие переходят в Automation-тестирование: учатся писать скрипты и тестовые фреймворки, чтобы автоматизировать повторяющиеся проверки.

Автоматизация ускоряет работу и особенно ценится при регулярных релизах², поэтому навыки программирования сильно повышают вашу ценность как QA. Кроме того, есть более узкие направления. Performance-тестирование (нагрузочное) занимается тем, что проверяет продукт под высоким числом пользователей: специалист по нагрузке с помощью JMeter или аналогов измеряет скорость, выявляет узкие места и помогает улучшить производительность системы.

Security-тестирование фокусируется на безопасности: такие QA пытаются найти уязвимости, ошибки в логике безопасности приложения, фактически работая как этичные хакеры. Есть и другие специализации – тестирование мобильных приложений, игровых продуктов, тестирование в определенной предметной области (финансы, медицина – где важна доменная экспертиза).

Карьерный путь QA обычно начинается с позиции Junior (джуниор) или стажера, затем через 1–2 года – Middle (уверенный самостоятельный специалист), позже Senior (ведущий эксперт, наставник для других). Сеньор-тестировщик может вырасти в Team Lead (QA Lead) – лидера команды QA, который управляет тестировщиками, распределяет задачи и определяет стратегию тестирования на проекте. Еще выше – QA Manager/Head, отвечающий за качество сразу в нескольких командах или во всей компании.

Параллельно есть возможность уйти и в смежные области: опытные тестировщики нередко становятся разработчиками, аналитиками или менеджерами проектов, поскольку хорошо понимают цикл разработки и требования к продукту. Таким образом, QA – не тупиковая профессия: вы можете расти как вглубь (осваивая новые виды тестирования, технологии), так и вширь (меняя роль в команде). Большой плюс отрасли в том, что карьерный рост напрямую зависит от ваших навыков: если активно учиться и брать ответственность, можно за 4–5 лет пройти путь от новичка до руководителя отдела QA.

Часть 5. Советы начинающим QA-инженерам

Начинающим тестировщикам стоит придерживаться нескольких правил. Во-первых, планируйте свое обучение: поставьте цели (чему научиться и когда), выделите регулярное время на практику – так вы быстрее достигнете результата. Во-вторых, учитесь под руководством: выберите хороший онлайн-курс или ментора, потому что структурированное обучение и обратная связь дадут больше, чем разрозненные попытки разобраться самому.

В-третьих, попробуйте разные направления тестирования и решите, что вам ближе – веб, мобильные приложения, игры, автоматизация и т.п. Это поможет сфокусироваться и станет вашим преимуществом. В-четвертых, как можно больше практикуйтесь: решайте тестовые задания, участвуйте в краудтестинге, беритесь за мелкие фриланс-проекты – любой реальный опыт ценен и укрепит ваши навыки.

Наконец, черпайте знания из надежных источников и общайтесь с профессиональным сообществом. Используйте актуальные книги и статьи, избегайте устаревших данных, задавайте вопросы на форумах и в профильных чатах – это убережет от многих ошибок и ускорит ваше развитие. Помните, что карьера в QA требует непрерывного обучения и любознательности. Будьте проактивны, не бойтесь сложных задач, и шаг за шагом вы станете квалифицированным QA-инженером, востребованным на современном IT-рынке!²

Источники

1. Is QA still in demand? Learnixcenter.com.
2. Is quality assurance in demand in the USA?. Transfotechacademy.com.
3. Bag report: тест-кейсы и чек-лист, лайфхаки для начинающих тестировщиков от бывшего преподавателя в «Арктике». Amiga.agency.

*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*