Здравствуйте, друзья! В сегодняшней статье мы подготовили для вас большой список вопросов и ответов по теме UX/UI-дизайна. Эта подборка поможет начинающим дизайнерам разобраться в базовых понятиях и получить практические советы по развитию необходимых навыков.

Мы рассмотрим всё – от определения UX и UI до этапов проектирования, исследования пользовательского опыта, прототипирования, выбора инструментов и распространенных ошибок.

Вы узнаете, как тестировать интерфейсы и взаимодействовать с разработчиками, как подбирать цвета и шрифты, на что обратить внимание в мобильном и адаптивном дизайне, а также познакомитесь с актуальными трендами отрасли. Кроме того, мы обсудим различия между российскими и зарубежными подходами к дизайну, подскажем полезные онлайн-курсы и литературу для старта.

Приступим!

Часто задаваемые вопросы по UX/UI-дизайну для новичков

1. Что такое UX-дизайн?

UX (User Experience) дизайн – это направление проектирования, ориентированное на пользовательский опыт, то есть на то, насколько продукт удобен и понятен в использовании. UX-дизайнер отвечает за создание структуры и логики взаимодействия: он изучает потребности и поведение аудитории, продумывает сценарии использования продукта, организует информацию и навигацию.

Цель UX-дизайна – сделать взаимодействие пользователя с интерфейсом максимально эффективным, легким и приятным. Хороший UX обеспечивает, чтобы пользователю было понятно, как выполнить свою задачу и достичь цели с помощью продукта без лишнего напряжения.

2. Что такое UI-дизайн?

UI (User Interface) дизайн – это направление, сосредоточенное на внешнем виде и стиле интерфейса. UI-дизайнер отвечает за визуальное оформление продукта: дизайн экранов, подбор цветовой палитры, выбор шрифтов, отрисовку кнопок, иконок, иллюстраций и других элементов интерфейса.

Основная задача UI-дизайна – сделать интерфейс привлекательным, современным и единообразным, при этом поддерживая удобство использования. UI-дизайнер думает о том, как будет выглядеть продукт и какие эстетические решения помогут пользователю интуитивно понять интерфейс.

Итогом UI-дизайна становятся детально прорисованные макеты или графические компоненты, которые затем воплощаются в реальном приложении или на сайте.

3. В чем разница между UX и UI дизайном?

UX и UI – тесно связанные, но разные аспекты дизайна цифровых продуктов. Проще говоря, UX-дизайн делает продукт удобным, а UI-дизайн делает его красивым и понятным. UX (User Experience) отвечает за опыт взаимодействия: логичную структуру, понятную навигацию, решение задач пользователя. UI (User Interface) отвечает за визуальное представление: эстетика, цвета, типографика, иконки, анимации.

Оба направления идут рука об руку: качественный продукт требует и хорошей проработки UX, и продуманного UI. Например, UX-дизайнер может спланировать, какие шаги пройдет пользователь в приложении и где ему нужна кнопка для продолжения – а UI-дизайнер решит, как эта кнопка будет выглядеть и где она расположится на экране.

В небольших командах один специалист часто совмещает обе роли, в то время как в крупных компаниях над UX и UI могут работать разные люди. Ниже приведено краткое сравнение UX и UI:

4. Чем UX/UI-дизайн отличается от веб-дизайна?

Понятия пересекаются, но есть отличия в фокусе работы. Веб-дизайнер занимается оформлением веб-сайтов и, помимо дизайна, часто владеет основами верстки (HTML/CSS), то есть может реализовать свой дизайн на сайте. Работа веб-дизайнера более узко направлена на сайты: он думает о привлекательности веб-страниц и удобстве их просмотра в браузере, адаптирует дизайн под разные экраны, оптимизирует графику для быстрой загрузки.

UX/UI-дизайнер же охватывает более широкий спектр цифровых продуктов: не только сайты, но и мобильные приложения, программные интерфейсы, даже интерфейсы бытовой техники. В UX/UI-дизайне упор делается на глубинное понимание потребностей пользователя и на создание универсального опыта взаимодействия.

Веб-дизайн можно считать частью UI-дизайна применительно к веб-среде, однако UX/UI-подход требует большего внимания к исследованию, тестированию и общей стратегии продукта. Крупные компании зачастую разделяют роли (например, отдельно UX-исследователь, UI-графический дизайнер, веб-разработчик), в то время как небольшие студии могут ожидать от веб-дизайнера навыков UX/UI в одном лице.

5. Чем занимается UX/UI-дизайнер?

UX/UI-дизайнер совмещает задачи аналитика и художника. В его обязанности входит полный цикл разработки интерфейса – от понимания пользователей до финальной отрисовки визуалов. Вот ключевые задачи, которыми занимается UX/UI-дизайнер:

• Исследование пользователей: анализирует целевую аудиторию, собирает данные о потребностях и проблемах пользователей, изучает поведение людей при взаимодействии с похожими продуктами.

• Проектирование структуры: разрабатывает информационную архитектуру продукта – какие экраны или страницы будут, как они связаны друг с другом. Формирует пользовательские сценарии (user flow) и продумывает логику навигации.

• Прототипирование: создает эскизы экранов и интерактивные прототипы (от простых схематичных wireframes до детальных интерактивных макетов), чтобы проверить идеи и получить раннюю обратную связь.

• Визуальный дизайн: оформляет внешний вид интерфейса – подбирает палитру цветов, типографику, рисует кнопки, иконки, иллюстрации, применяет эффекты и анимации. Создает финальные макеты экранов в высоком качестве.

• Тестирование и улучшение: проводит испытания прототипов или готового продукта на реальных пользователях, собирает фидбек и анализирует, что можно улучшить. На основе обратной связи дизайнер вносит изменения, чтобы повысить удобство.

• Сотрудничество с командой: взаимодействует с разработчиками при передаче макетов в разработку, обсуждает технические ограничения и возможности. Также общается с продакт-менеджерами, маркетологами, другими дизайнерами, чтобы учесть бизнес-цели и обеспечить целостный подход к продукту.

Таким образом, UX/UI-дизайнер ведет проект от первых набросков до финального результата, постоянно балансируя между требованиями пользователя и целями бизнеса. Подробнее об обязанностях дизайнера интерфейсов можно прочитать в статье «Кто такой UX/UI-дизайнер» на платформе «Учись Онлайн Ру» ¹.

6. Какие навыки нужны UX/UI-дизайнеру?

Для успешной работы UX/UI-дизайнеру необходим целый ряд навыков из разных областей. Важны как hard skills (прикладные умения), так и soft skills (личностные качества):

• Аналитические способности: умение исследовать рынок и аудиторию, собирать и интерпретировать данные. Дизайнер должен понимать психологию пользователей, выявлять их боли и потребности.

• Навыки проектирования: знание принципов юзабилити, основ UX-исследований, методов создания информационной архитектуры. Умение разрабатывать удобную навигацию, продумывать сценарии взаимодействия.

• Владение инструментами дизайна: необходимо уверенно работать с графическими редакторами и прототипированием (о популярных инструментах расскажем ниже). Также полезны навыки работы с mind map-сервисами для структурирования идей.

• Художественный вкус и знание основ графического дизайна: понимание цветовых сочетаний, принципов композиции, типографики. Это позволяет создавать эстетически приятные и гармоничные интерфейсы.

• Внимание к деталям и техническая аккуратность: при отрисовке интерфейсов важно соблюдать единый стиль, выверять пиксельную точность макетов, готовить файлы и графику по требованиям разработки.

• Коммуникабельность и умение работать в команде: дизайнер взаимодействует с разными участниками проекта, презентует и аргументирует свои решения. Важно уметь слушать обратную связь и конструктивно воспринимать критику.

• Креативность и умение решать проблемы: в создании нового интерфейса часто приходится придумывать оригинальные решения, адаптироваться к ограничениям, генерировать идеи по улучшению опыта пользователей.

Освоение этих навыков требует времени и практики. Хорошей новостью для новичков является то, что многие успешные UX/UI-специалисты пришли из самых разных сфер – от психологии до программирования – и постепенно развивали нужные умения. Главное – постоянно учиться и применять знания на практике.

7. Нужно ли UX/UI-дизайнеру уметь программировать?

Строгого требования знать программирование для UX/UI-дизайнера обычно нет. Эта профессия больше связана с проектированием и визуализацией, чем с написанием кода. Основные задачи дизайнера – понять пользователя и создать удобный интерфейс, а реализацию оставляют разработчикам.

Тем не менее, базовое понимание технологий фронтенда (HTML, CSS, JavaScript) будет большим плюсом. Зная основы верстки, дизайнеру проще понимать ограничения веб-разработки, грамотно передавать макеты программистам и предвидеть, как его дизайн воплотится в коде.

Таким образом, учить программирование специально не обязательно, но техническая грамотность поможет в работе. Многие UX/UI-дизайнеры со временем осваивают базовый код, чтобы повысить свою эффективность. По крайней мере, стоит знать принципы работы веб-браузеров и мобильных платформ, гайдлайны iOS и Android. Это позволит создавать реалистичные дизайны, которые легче воплотить без переделок.

8. Нужно ли профильное образование, чтобы стать UX/UI-дизайнером?

UX/UI-дизайн – относительно новая сфера, и строгих требований по диплому здесь нет. Многие успешные дизайнеры являются самоучками или пришли из смежных областей. Работодатели в первую очередь смотрят на ваше портфолио и реальные навыки, а не на корочку.

Конечно, образование в области дизайна, психологии или ИТ может дать хорошую базу: например, обучают основам композиции, цвета, взаимодействия с человеком. Но наличие высшего образования не гарантирует успеха – решают умения, которые вы покажете на практике.

Сегодня есть множество альтернатив университету: онлайн-курсы, профессиональные программы переподготовки, стажировки, менторство. Они позволяют получить необходимые знания и даже первый опыт.

Таким путем идут десятки новичков, осваивая UX/UI с нуля и устраиваясь на работу после нескольких месяцев интенсивного обучения. Главное – постоянно пополнять багаж знаний и создавать работы в портфолио, демонстрируя свои компетенции. А нужна ли при этом корочка дизайнера – вопрос второстепенный.

Подробнее о том, как обучиться UX/UI-дизайну с нуля, можно узнать из статьи «Как обучиться на UX/UI-дизайнера с нуля и нужно ли образование» на «Учись Онлайн Ру» ².

9. Где может работать UX/UI-дизайнер?

Специалисты по UX/UI востребованы в самых разных компаниях цифровой сферы. Рассмотрим основные форматы работы:

• Дизайн-студии и агентства. В студиях UX/UI-дизайнеры работают над проектами клиентов из разных отраслей. Это отличный способ набраться опыта, быстро погружаясь в специфику множества продуктов. В агентстве важно уметь переключаться между разными проектами и укладываться в сроки.

• Продуктовые компании. В штате IT-компаний дизайнеры создают интерфейсы собственных продуктов (например, мобильного приложения банка или веб-сервиса). Здесь можно глубоко погрузиться в одну предметную область, работать в связке с постоянной командой разработчиков и влиять на развитие продукта долгосрочно.

• Стартапы. В небольших стартапах обычно один дизайнер закрывает все нужды по UI и UX. Работа в стартапе дает широкую автономию и возможность напрямую влиять на продукт, хотя часто сопровождается высокой неопределенностью и нагрузкой.

• Фриланс. Некоторые UX/UI-дизайнеры работают как независимые специалисты. Они берут проекты у разных заказчиков – от лендингов до приложений. Фриланс дает свободу выбора заказов и гибкий график, но требует навыков самопрезентации и поиска клиентов.

• Аутсорс и консалтинг. Можно сотрудничать удаленно с зарубежными компаниями или крупными корпорациями в роли внешнего консультанта по UX/UI. Такой формат нередко позволяет зарабатывать выше среднего, работая на глобальный рынок.

Важно отметить, что сегодня многие компании готовы брать дизайнеров на удаленную работу. Вы можете жить в одном городе, а проектировать интерфейсы для заказчика из другой страны. Возможности трудоустройства очень широки – было бы желание и нужные навыки.

10. Насколько востребована профессия UX/UI-дизайнера?

Спрос на UX/UI-дизайнеров в последние годы постоянно растет. Компании осознают, что удобство и качество интерфейса напрямую влияют на успех продукта и лояльность пользователей. Даже в условиях экономических потрясений инвестиции в улучшение пользовательского опыта окупаются: удобное приложение или сайт привлекает клиентов и увеличивает продажи.

По данным job-сервисов, в 2025 году в России открыты сотни вакансий на позиции UI и UX дизайнеров, особенно в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, и др.). Зарплаты начинаются примерно от 50–60 тыс. ₽ для джуниоров и достигают 200–300 тыс. ₽ и более для опытных специалистов.

За рубежом уровень доходов UX/UI-дизайнеров еще выше: в США, например, средний годовой оклад превышает $100 тысяч. Конечно, цифры зависят от компании, региона и навыков самого дизайнера, но тенденция ясна – профессия UX/UI остается одной из самых перспективных и высокооплачиваемых в дизайне.

Стоит отметить, что конкуренция среди новичков тоже есть. Чтобы успешно начать карьеру, нужно продемонстрировать хорошее портфолио и горящие глаза к профессии. Но для талантливых и упорных ребят двери открыты: рынок действительно нуждается в специалистах, умеющих делать цифровые продукты удобными и красивыми. Так что если вас увлекает эта сфера – сейчас отличное время, чтобы в нее войти.

Для более детального разбора уровней зарплат UX/UI-дизайнеров в России и за рубежом вы можете обратиться к статье «Сколько зарабатывает UX/UI-дизайнер?» на «Учись Онлайн Ру» ³.

11. Как проходит процесс UX/UI-дизайна (основные этапы)?

Процесс создания качественного интерфейса включает несколько ключевых этапов. Хотя подходы могут различаться в деталях, обычно работа UX/UI-дизайнера строится так:

1. Исследование и анализ требований. Сначала дизайнер изучает задачу: собирает требования от заказчиков или менеджеров продукта, выясняет цели бизнеса. Параллельно проводится исследование пользователей – кто целевая аудитория, какие у нее потребности и проблемы. Также анализируются конкуренты и лучшие практики в данной сфере.

2. Концепция и информационная архитектура. На основе инсайтов исследования формируется концепция продукта. Дизайнер определяет, какие разделы или функции необходимы, продумывает структуру приложения или сайта. Создаются схемы (например, mind map, sitemap) для организации контента и экранов. Здесь закладывается фундамент, что будет в интерфейсе и как все взаимосвязано.

3. Прототипирование (wireframing). Далее переходим к эскизам экранов. Дизайнер делает наброски вручную или в специальных программах – так называемые вайрфреймы (wireframes). Это черно-белые схемы без детальной графики, отражающие расположение основных блоков: меню, кнопок, текстовых полей, изображений. Прототип может быть статичным набором экранов или интерактивным (переходы между экранами по клику). Цель этапа – проверить логику интерфейса, убедиться, что пользователю понятно, куда идти и что нажимать.

4. Тестирование прототипа. Если есть возможность, черновой прототип показывают пользователям или коллегам для сбора обратной связи. Лучше выявить проблемы на ранней стадии: например, если люди путаются в навигации или не видят нужную кнопку. По результатам такого UX-тестирования в прототип вносятся исправления.

5. Визуальный дизайн (UI). Когда структура проверена, дизайнер разрабатывает детальный визуальный стиль. Создается UI-кит или дизайн-система: подбирается цветовая палитра, шрифты, стили кнопок, иконок, отступов, иллюстраций и прочих элементов. На основе этих решений прорисовываются финальные макеты всех экранов в выбранном стиле. Получается полный графический дизайн продукта, готовый к реализации.

6. Передача в разработку. Готовые макеты и графические ресурсы передаются фронтенд- и мобильным разработчикам. Дизайнер готовит спецификации: размеры элементов, цвета, шрифты, состояния при наведении/нажатии и т.д. В современных инструментах (например, Figma) есть возможность прямиком предоставлять разработчикам доступ к макетам, где они могут увидеть весь код стилей. На этом этапе важно сотрудничество: дизайнер объясняет сложные места, может предложить альтернативы, если что-то трудно реализовать технически.

7. Контроль и итерации. Даже после начала разработки работа дизайнера не заканчивается. Нужно проверять уже реализованные интерфейсы, участвовать в приемочном тестировании, чтобы убедиться, что продукт выглядит и работает как задумано. После релиза собираются метрики и отзывы пользователей – на их основе вносятся дальнейшие улучшения. UX/UI-дизайн – это итеративный процесс, постоянный цикл доработки и повышения качества взаимодействия.

Эти этапы могут накладываться друг на друга (например, тестирование проводится не один раз, а на разных шагах; UI прорабатывается параллельно с UX). Однако описанная последовательность дает общее понимание, как из идеи рождается удобный и красивый интерфейс.

12. Зачем нужны UX-исследования и как их проводить?

UX-исследования лежат в основе пользовательского дизайна. Их цель – получить объективные данные о том, что нужно пользователям и как они ведут себя. Без исследований дизайнер рискует опираться только на свои предположения, что часто ведет к ошибкам. Вот основные виды UX-исследований и как их можно провести:

• Интервью и опросы пользователей. Прямое общение с представителями целевой аудитории позволяет выяснить их цели, болевые точки, ожидания. Можно проводить личные интервью или рассылать онлайн-опросы. Важно задавать открытые вопросы и слушать, что говорят реальные люди.

• Наблюдение и юзабилити-тесты. Метод, когда вы даете пользователю прототип или продукт и смотрите, как он с ним взаимодействует. Задачи могут быть конкретными («найдите, как добавить товар в корзину») или свободными. Анализируя, где человек запнулся или растерялся, вы находите проблемные места интерфейса.

• Анализ данных и метрик. Если продукт уже работает, бесценны данные аналитики: на каких экранах пользователи проводят больше всего времени, где чаще всего покидают приложение, какие функции не используют. Инструменты веб-аналитики, тепловые карты кликов, воронки конверсии – все это помогает количественно оценить UX.

• Персоны и пользовательские сценарии. На основе собранных данных дизайнер формирует персоны – собирательные образы типичных пользователей (с именем, потребностями, контекстом использования продукта). Также описываются сценарии (user journeys) – пути, которые эти персоны проходят, выполняя ту или иную задачу. Эти методики не требуют отдельного «опроса», но они структурируют знания и помогают команде держать в фокусе реальных людей вместо абстрактного «пользователя».

Проводить исследования можно по-разному: своими силами (например, приглашать знакомых протестировать прототип), с помощью специальных сервисов (удаленные юзабилити-тесты, панели респондентов), либо подключать профессиональных UX-исследователей в больших проектах. Даже минимальные исследования лучше, чем ничего – они часто открывают глаза на то, как на самом деле воспринимается ваш дизайн.

13. Что такое прототипирование в UX/UI дизайне?

Прототипирование – это создание упрощенной версии будущего интерфейса для его проверки и доработки. По сути, прототип – это модель продукта «в черновом варианте». В UX/UI работе прототипы нужны, чтобы не тратить силы сразу на финальный дизайн, а сначала убедиться, что все удобно и понятно.

Прототипирование обычно проходит в несколько шагов. Сначала делают очень грубые наброски от руки или схемы (их еще называют лоу-фай прототип – низкой детализации). Затем переходят к вайрфреймам: это структурные макеты страниц или экранов, где обозначены основные элементы (блоки текста, изображения, кнопки) без красивой графики. Вайрфреймы могут быть статичными картинками или связаны в кликабельный прототип (когда по нажатию на условную кнопку вы переходите на другой экран).

На более поздней стадии создается интерактивный прототип высокой детализации: по сути, почти полностью отрисованные экраны, между которыми настроены переходы, как в реальном приложении. Такой прототип выглядит очень похоже на готовый продукт, но это все еще не настоящий код, а симуляция.

Главное преимущество прототипирования – возможность раннего тестирования. Прототип показывают коллегам, пользователям, стейкхолдерам. Если что-то не так (пользователь не может найти нужную функцию, путается в шагах, дизайн кажется неинтуитивным), изменить прототип гораздо проще и дешевле, чем переделывать уже реализованное приложение. Поэтому профессионалы уделяют прототипированию много времени: это позволяет на практике проверить идеи, отточить UX перед финальной полировкой UI.

14. Какие инструменты используются в UX/UI дизайне?

Современные UX/UI-дизайнеры используют разнообразный набор программ и сервисов. Условно инструменты можно разделить на несколько категорий по задачам:

• Для прототипирования и дизайна интерфейсов: ведущие позиции сейчас занимает Figma – универсальный онлайн-инструмент, позволяющий делать всё: от низкоуровневых wireframe до высококачественных визуальных макетов и интерактивных прототипов. Также популярны Sketch (для macOS) и Adobe XD. Ранее дизайнеры широко применяли Adobe Photoshop для веб-макетов, но сегодня специализированные UI-инструменты почти полностью вытеснили Photoshop в этой области.

• Графические редакторы: для создания иллюстраций, работы с растровой и векторной графикой применяются Adobe Illustrator, Affinity Designer, Procreate (для скетчей на планшете) и др. Хотя UI-дизайнер не художник, иногда нужны иконки, простая графика – и тут выручают редакторы.

• Инструменты анимации и интерактивности: чтобы оживить прототипы, используют приложения вроде Principle, Framer, InVision Studio. Они помогают продемонстрировать сложные анимации, переходы, микро-взаимодействия. В самой Figma тоже есть базовая анимация, но специализированные утилиты дают больше контроля.

• Сервисы для совместной работы и исследований: нередко дизайнеру нужны онлайн-доски для мозговых штурмов и схем (Miro, FigJam встроенный в Figma). Для проведения удаленных юзабилити-тестов существуют платформы типа Useberry, Maze, UserTesting – они записывают, как пользователи проходят по вашему прототипу. Аналитические инструменты (Google Analytics, Яндекс Метрика) используются для сбора данных об уже работающих продуктах.

• Прочее: менеджеры шрифтов (например, библиотека Google Fonts для подбора типографики), генераторы цветовых палитр (Coolors), сервисы для иконок (Flaticon) и стоковых изображений – все это тоже входит в арсенал дизайнера.

Начинающему дизайнеру не обязательно сразу осваивать весь этот список. Рекомендуется уверенно изучить один-два основных инструмента для дизайна (например, Figma) и иметь представление о других. Со временем, по мере потребностей, вы добавите новые программы в свой workflow. Главное – уметь эффективно применять инструменты для решения дизайнерских задач, а не просто знать их ради галочки.

15. Как выбирать цветовую палитру и шрифты для интерфейса?

Подбор цветов и типографики – важная часть UI-дизайна, влияющая на восприятие продукта. Вот несколько рекомендаций, как подойти к этой творческой задаче:

Цветовая палитра:

• Начните с бренда или темы продукта. Если у компании есть фирменные цвета, обычно именно они ложатся в основу дизайна. Если нет – подумайте, какие эмоции должен вызывать интерфейс (доверие, энергичность, спокойствие?) и выберите соответствующие цвета.

• Используйте 2-3 основных цвета. Часто выбирают один доминирующий цвет (для акцентных элементов, кнопок) и 1-2 дополнительных цвета для фоновых элементов, второстепенных кнопок и т.д. Белый или светло-серый обычно выступает нейтральным фоном для контента.

• Позаботьтесь о контрасте. Текст должен читаться на фоне, кнопки заметны на своих местах. Проверяйте сочетания на читаемость (существуют онлайн-тестеры контраста цвета по стандартам WCAG).

• В качестве подсказки можно воспользоваться готовыми палитрами или генераторами цветовых схем (например, coolors.co). Они помогают подобрать гармоничные сочетания оттенков.

Выбор шрифтов:

• Для интерфейса важна хорошая читабельность. Предпочтение отдается современным гротескным (sans-serif) шрифтам без засечек – таким как Roboto, Open Sans, SF Pro, Montserrat и сотни других. Они легко читаются с экранов.

• Ограничьтесь 1-2 шрифтами в продукте. Обычно выбирают один гарнитур для всех текстов, изменяя только начертания (жирный для заголовков, обычный для основного текста). Можно дополнительно взять декоративный шрифт для логотипа или акцентных надписей, но перебор с типографикой приведет к разрозненному виду.

• Учтите размер и адаптивность. Шрифт должен хорошо смотреться и на большом мониторе, и на экране телефона. Проверьте, есть ли в выбранном семействе нужные начертания (курсив, semi-bold и т.д.) и поддержка кириллицы, если вы делаете русскоязычный продукт.

• Следуйте гайдлайнам платформ. Например, для Android-приложений часто используют шрифт Roboto (родной для Material Design), для iOS – San Francisco (родной шрифт Apple). Это не обязательное правило, но соответствие привычным паттернам иногда улучшает восприятие.

В целом подбор стиля – это баланс эстетики и удобства. Экспериментируйте с вариантами, но всегда проверяйте итоговый дизайн глазами пользователя: комфортно ли читать текст, достаточно ли заметны интерактивные элементы, не режут ли глаза цвета при долгом использовании приложения.

16. Что такое адаптивный дизайн?

Адаптивный (responsive) дизайн – это подход к созданию интерфейсов, который обеспечивает корректное отображение и удобство использования на разных устройствах и экранах. Проще говоря, адаптивный дизайн позволяет сайту или приложению подстраиваться под любое разрешение: будь то большой монитор компьютера, экран ноутбука, планшет или смартфон.

В практическом выражении адаптивный дизайн означает, что дизайнер продумывает несколько состояний макета для различных типовых ширин экрана (так называемые брейкпоинты). Например, для сайта обычно делают дизайн версии: Desktop (широкий экран), Tablet (средний экран) и Mobile (узкий экран телефона). На каждом из этих размеров элементы интерфейса могут менять расположение и размер, чтобы сохранять удобство:

• На десктопе может быть полноценное меню в шапке, несколько колонок контента.

• На планшете меню превращается в компактное, контент ужимается до двух колонок.

• На телефоне все блоки выстраиваются в одну колонку, крупный текст, кнопки на всю ширину, меню скрывается за иконкой "бургер" и т.д.

Задача дизайнера – предусмотреть такие перестроения заранее. Для этого рисуют отдельные макеты под ключевые разрешения экрана. При верстке разработчики с помощью CSS-медиа-запросов обеспечивают нужное отображение этих вариантов.

Адаптивный дизайн крайне важен сегодня, так как пользователи заходят в продукты с множества устройств. Непродуманный под мобильные телефоны интерфейс потеряет половину аудитории. Поэтому фраза «mobile-first» (сначала мобильный) стала девизом многих команд: сначала делают удобным маленький экран, а потом масштабируют идею до больших мониторов.

17. Какие особенности UX/UI-дизайна для мобильных приложений?

Дизайн мобильных приложений имеет свою специфику, хотя основы UX/UI остаются теми же. Вот на что следует обратить внимание, работая с мобильными интерфейсами:

• Маленький экран и тач-управление. Все элементы должны быть оптимизированы под небольшой дисплей. Кнопки и ссылки – достаточно крупными, чтобы по ним удобно было нажимать пальцем (рекомендуемый минимальный размер интерактивной зоны – около 7-10 мм или 40px). Текст – хорошо читабельным без увеличения. Элементы интерфейса размещают так, чтобы пользователю не приходилось совершать сложных жестов или дотягиваться пальцем в неудобные места.

• Гайдлайны платформ. Для iOS и Android существуют официальные рекомендации по дизайну: Apple Human Interface Guidelines и Google Material Design Guidelines. В них описаны стандарты компонентов, типичные паттерны навигации (например, нижнее меню вкладок в iOS vs бургер-меню в Android) и прочие нюансы. Хороший мобильный дизайнер учитывает эти гайдлайны, чтобы интерфейс казался «родным» для платформы и привычным пользователям.

• Производительность и ограничения. Мобильные устройства менее мощные, чем компьютеры, и часто работают в условиях плохого интернета. Поэтому дизайн должен быть легким: не перегружать приложение тяжелой графикой, анимацией. Нужно продумать состояния загрузки, реакцию на отсутствие сети, чтобы пользователь не остался в подвешенном состоянии.

• Различия экранов. Моделей смартфонов множество – с разными соотношениями сторон, вырезами (notch, «челка»), округленными краями. Дизайнеру нужно проверять макеты под основные сценарии: как интерфейс выглядит на длинном экране 20:9, на более старом 16:9, не режутся ли важные кнопки в области выреза камеры или за скруглениями. Использовать безопасные отступы и избегать размещения критичных элементов прямо по краям.

• Жесты и мобильные паттерны. В мобильных приложениях часто используют жесты (свайп для смены карточек, pull-to-refresh для обновления). Нужно предусмотреть подсказки для жестов, если функционал нестандартный. Также есть специальные мобильные решения: всплывающие боттом-шиты, push-уведомления, экранные клавиатуры – дизайнер учитывает их поведение в макетах.

Подводя итог, мобильный UX/UI-дизайн требует еще более тщательного упрощения и фокусирования интерфейса. Ничего лишнего – только самое нужное пользователю в данный момент, крупно, понятно и в зоне легкой досягаемости пальца.

18. Как тестировать UX/UI-дизайн и проводить юзабилити-тесты?

Тестирование с пользователями – незаменимый инструмент для повышения качества интерфейса. Даже опытный дизайнер не может предугадать все нюансы поведения аудитории, поэтому необходимо проверить на реальных людях, насколько понятен и удобен продукт. Основные подходы к UX-тестированию:

• Модераторское юзабилити-тестирование. Дизайнер лично встречается с пользователем (или созванивается онлайн) и предлагает выполнить ряд задач в прототипе или готовом продукте. Например: «Попробуйте найти и заказать товар X», «Как бы вы добавили нового пользователя в приложении?» При этом дизайнер наблюдает, какие шаги делает человек, задает уточняющие вопросы («Что вы ожидаете увидеть, когда нажали эту кнопку?») но не подсказывает. Так выявляются трудности и непонимания. После нескольких сессий становится ясно, какие места в интерфейсе требуют улучшений.

• Немодерируемое тестирование. Пользователю высылается ссылка на прототип с инструкцией выполнить ряд действий. Его экран и клики записываются автоматически (инструменты вроде Maze, UserTesting). Такой вариант позволяет собрать больше данных быстро, но нет возможности задавать вопросы по ходу.

• A/B-тесты. Если спорите между двумя вариантами дизайна – запустите оба на разных сегментах аудитории и измерьте, где показатели лучше. A/B тестирование обычно требует действующего продукта и аналитики: например, один процент пользователей видит старую версию страницы, один процент – новую, далее сравниваются конверсии. Этот метод популярен для оптимизации интерфейсов, когда продукт уже на рынке.

• Определение метрик UX. Тестирование – это не только про «попросить пользователя потыкать». Важно заранее определить, как измерить успех. Это могут быть метрики: время выполнения задачи, количество ошибок, степень удовлетворенности (опрос после теста), Net Promoter Score (готовность рекомендовать продукт). Четкие критерии позволят объективно сравнить, стал ли дизайн лучше после изменений.

Для качественного тестирования важно подобрать правильных участников – тех, кто действительно похож на вашу целевую аудиторию. Если продукт сложный (скажем, B2B-сервис для аналитиков), то тестировать на случайных знакомых бессмысленно, нужны люди с нужным контекстом. Но даже коллега или друг, взглянувший на прототип свежим взглядом, лучше, чем ничего. Тестируйте рано, тестируйте часто – это девиз успешных UX-проектов.

19. Какие типичные ошибки совершают начинающие UX/UI-дизайнеры?

Новички в дизайне интерфейсов нередко наступают на одни и те же грабли. Вот список распространенных ошибок, чтобы вы могли их избежать:

• Слишком сложный дизайн. Желание выделиться может привести к перегруженному интерфейсу: десятки кнопок, сложная навигация, экспериментальные паттерны. В результате пользователь путается. Лучше стремиться к простоте и интуитивности, следовать принципу «не заставляй меня думать».

• Игнорирование потребностей пользователя. Иногда начинающие фокусируются на визуальной красоте и забывают про задачи реальных людей. Например, делают эффектный, но бесполезный экран заставки или прячут важную функцию глубоко в меню ради чистоты дизайна. Нельзя жертвовать удобством ради красоты.

• Несоответствие платформе и ожиданиям. Типичный пример – нарисовать мобильное приложение как веб-сайт: мелкий текст, крошечные кнопки, игнорирование привычных мобильных элементов. Или использовать непонятные иконки без подписи, когда принято ставить текст. Всегда учитывайте контекст: дизайн должен быть уместным и знакомым пользователю в данной среде.

• Отсутствие единообразия. Новичкам свойственно менять стиль по ходу проекта: разные шрифты для похожих заголовков, плавающие отступы, разношерстные иконки. Такой интерфейс выглядит небрежно. Важно с самого начала задать единые стандарты (цвета, шрифты, размеры) и придерживаться их во всех экранах. Помогает использование дизайн-системы или UI-кита.

• Недостаточное тестирование. Порой в спешке запускают проект, не показав его никому со стороны. В итоге выплывают грубые промахи – пользователи не могут найти очевидные вещи, тексты непонятны, что-то не работает на мобильном. Правильно заложить время на проверку: устроить хотя бы пару юзабилити-тестов, погонять прототип на разных устройствах, собрать отзывы друзей или бета-пользователей.

• Страх правок и улучшений. Начинающий дизайнер может влюбиться в свое решение и сопротивляться обратной связи. Это ошибка – дизайн всегда можно сделать лучше. Нужно быть гибким: если тесты или коллеги указывают на проблему, не бояться переделать. Итерации – часть процесса, даже маститые специалисты правят макеты многократно.

Главное – учиться на ошибках (как своих, так и чужих) и не опускать руки. Каждый промах – это опыт, который делает вас профессиональнее. Со временем вы начнете заранее предугадывать многие подводные камни и избегать их еще на этапе планирования.

20. Что такое дизайн-система и зачем она нужна?

Дизайн-система – это совокупность стандартизированных элементов и правил, которые используются при разработке всех интерфейсов продукта. Проще говоря, дизайн-система – это «общий язык» для дизайнеров и разработчиков, позволяющий создавать единообразный и масштабируемый дизайн.

В состав дизайн-системы обычно входят:

• UI-кит (библиотека компонентов): готовые шаблоны кнопок, полей ввода, переключателей, карточек, меню и т.д. с заданными стилями. Все эти элементы переиспользуются на разных экранах.

• Гайдлайны по стилю: цвета, шрифты, размеры заголовков, стили иконок, отступы, сетка. Описывается, как и где применять каждый из этих элементов.

• Руководства по тону коммуникации: рекомендации по формулировкам текстов, стилю сообщений, чтобы все части продукта «говорили» с пользователем в единой манере.

• Документация для разработчиков: кодовые реализации компонентов (HTML/CSS/React или другие технологии), примеры использования.

Зачем все это нужно? Когда над продуктом работает несколько человек (или команд), без единого стандарта дизайн расползется: разные цвета у кнопок, разные шрифты, пользователь запутается. Дизайн-система обеспечивает консистентность – пользовательский опыт становится цельным.

Кроме того, это ускоряет работу: вместо того, чтобы каждый раз заново рисовать кнопку, дизайнер берет готовый компонент из UI-кита. Разработчик так же – берет готовый код компонента. Это сильно экономит время и снижает число ошибок.

Примеры известных дизайн-систем – Material Design от Google (широко применяется в Android и веб-приложениях) или Human Interface Guidelines от Apple (для iOS/macOS). В больших продуктах (например, в экосистемах Яндекса) создают свои собственные системы, учитывающие бренд и задачи компании. Новичку в дизайне полезно изучать существующие гайдлайны – они учат лучшим практикам и прививают насмотренность на удачные решения.

21. Как UX/UI-дизайнер взаимодействует с разработчиками?

Эффективное сотрудничество дизайнера и программистов – залог успешного воплощения проекта. Вот несколько моментов, которые важно учитывать при работе с командой разработки:

• Раннее вовлечение. Лучший подход – подключать разработчиков еще на стадии планирования и прототипирования. Они могут подсказать технические ограничения или, наоборот, новые возможности, о которых дизайнер не знал. Вместе вы найдете решения, которые и выглядят хорошо, и реалистичны в коде.

• Четкая передача макетов. Когда дизайн готов, нужно грамотно передать его в работу. В современных инструментах (Figma, Zeplin и пр.) можно предоставлять разработчикам доступ к макетам, где они видят размеры элементов, цвета, шрифты в виде CSS-стилей. Дизайнер должен убедиться, что все состояния прописаны (например, как выглядит кнопка при наведении, при нажатии, неактивная). Лучше приложить к макетам спецификацию или описание, если есть нетривиальные моменты.

• Совместное решение проблем. В процессе верстки нередко возникают вопросы: что делать на сверхбольших экранах, как ведет себя дизайн при ошибке сервера, что показывать, если нет данных и т.д. Разработчики будут обращаться к дизайнеру за ответами. Нужно быть готовым быстро придумывать варианты и вносить правки. Иногда какие-то задумки не удается реализовать идеально – тут важно найти компромисс, возможно упростить эффект или заменить компонент.

• Контроль качества реализации. Дизайнер по возможности подключается к тестированию перед релизом: просматривает, как сверстаны страницы, нет ли отклонений от макета. Мелкие неточности (цвет, отступ) легко поправить, но их нужно отследить. Хорошая практика – составить перечень замечаний и передать разработчикам на доработку. Делать это лучше дружелюбно, понимая, что целью всех является качественный продукт, а не буквоедство ради пикселей.

• Взаимное обучение. Дизайнеру полезно понимать основы технологий, как мы уже говорили, а разработчику – принципы UX. Обменивайтесь знаниями: объясняйте, почему важно именно так расположить элементы с точки зрения удобства, а программисты пусть рассказывают вам о новых библиотечках для анимаций. Так формируется взаимоуважение и общее видение продукта.

Хороший UX/UI-дизайнер ценится в команде не только за красивые картинки, но и за умение эффективно донести свои идеи до разработчиков и вместе довести дело до конца. Помните, что вы работаете над одной целью, просто с разных сторон.

22. Какие онлайн-курсы по UX/UI-дизайну существуют и как выбрать подходящий?

В связи с популярностью профессии, появилось множество онлайн-курсов для UX/UI-дизайнеров – от бесплатных вводных до масштабных программ длительностью год и более. Разобраться в этом разнообразии поможет платформа «Учись Онлайн Ру», где собраны актуальные курсы от разных школ: Skillbox, Яндекс.Практикум, GeekBrains, Нетология и другие ⁴.

На этом агрегаторе курсов можно фильтровать программы по длительности, стоимости, формату обучения и читать отзывы студентов, что очень упрощает выбор.

При выборе курса ориентируйтесь на несколько факторов:

• Ваш уровень подготовки. Есть курсы с нуля для тех, кто впервые знакомится с дизайном, а есть программы повышения квалификации для уже практикующих дизайнеров. Для новичков важна хорошая база: чтобы объясняли основные понятия, давали много практики и фидбека.

• Программа и акценты. Изучите, какие темы охвачены. Желательно, чтобы курс включал UX-исследования, прототипирование, визуальный дизайн, работу с инструментами (например, Figma), создание портфолио. Если у вас пробелы в рисунке или композиции – ищите, чтобы были модули по основам графического дизайна. Некоторые курсы делают упор на мобильные интерфейсы, другие – на веб, третьи добавляют основы фронтенда или маркетинга.

• Формат обучения. Синхронные (с наставником, дедлайнами, группой) или асинхронные (в своем темпе). Подумайте, что вас дисциплинирует лучше. Наличие живых вебинаров и проверок домашних заданий куратором – большой плюс, так вы получите обратную связь по своим работам.

• Репутация школы. Обратите внимание на отзывы выпускников, рейтинги. Хорошие школы часто помогают с стажировкой или трудоустройством, что важно при смене профессии.

• Стоимость. Диапазон цен огромен. Бесплатные курсы дают обзор профессии, но глубоких знаний может не хватить. Платные интенсивы сто́ят десятки тысяч рублей, однако многие предоставляют рассрочку, а главное – практические проекты для портфолио и менторство.

Не забывайте, что курс – это лишь старт. Важно после обучения продолжать практиковаться, изучать новые материалы, возможно взять еще специализированные курсы (например, по UX-исследованию или анимации интерфейсов). Но для начала хорошая образовательная программа поможет структурировать знания и получить поддержку опытных наставников.

23. Какую литературу по UX/UI-дизайну стоит прочитать начинающим?

Самообразование играет огромную роль в освоении UX/UI. Существует несколько классических книг, которые рекомендуются всем дизайнерам интерфейсов. Они помогут заложить фундамент понимания принципов юзабилити, психологии пользователя и методик дизайна. Вот подборка полезных изданий:

Конечно, литературы гораздо больше – существуют книги по визуальному дизайну, по работе с цветом и типографикой, по психологии восприятия. Например, дизайнеру будет полезна классика по графическому дизайну (типоразбиение, композиция – тут можно почитать книги Элькина, Лебедева, Илиной), руководства Apple и Google (Human Interface Guidelines, Material Design) доступны онлайн и тоже по сути являются учебниками.

Совет: читайте не только книги, но и свежие статьи в блогах и на профессиональных сайтах. UX/UI – сфера динамичная, новые исследования и тренды появляются ежегодно. Комбинируя фундаментальные знания из литературы с актуальными кейсами из статей, вы получите наиболее полное понимание.

24. Чем отличается UX/UI-дизайн в России и за рубежом?

Основы UX/UI-принципов универсальны во всем мире, однако есть некоторые различия в том, как эта сфера развивается и применяется в России по сравнению с Западом:

• Разделение ролей. За рубежом (особенно в США, Европе) более распространена специализация: крупные компании нанимают отдельных UX-исследователей, UX-дизайнеров, UI-дизайнеров, UX-копирайтеров и т.д. В России же долгое время преобладали универсалы – один человек, закрывающий весь спектр задач UX/UI. Поэтому у нас популярна вакансия «UX/UI-дизайнер». Сейчас ситуация меняется в сторону западной модели, но все же мультифункциональность российских дизайнеров – распространенное явление.

• Влияние дизайн-школ и сообществ. Исторически российский digital-дизайн вырос на смеси советской школы графики и заимствования лучших западных практик. Многие отечественные дизайнеры учились по книгам Нормана, Круга (переведенным на русский), впитывали кейсы Apple, Google. Сейчас в России сформировалось сильное сообщество, свои конференции (например, СПБ или Moscow UX-митапы), но ключевые методологии (design thinking, agile UX, service design) все равно пришли с Запада и адаптируются под наш менталитет.

• Уровень зрелости рынка. В топовых иностранных компаниях культура UX зрела десятилетиями: там не надо доказывать необходимость исследований или бюджет на тестирования – это норма. В России еще недавно приходилось убеждать бизнес в ценности UX, хотя сейчас понимание сильно выросло. Тем не менее, небольшие компании у нас могут экономить на этапах исследования или брать дизайн «по вдохновению», в то время как за рубежом даже стартапы стараются пройти через интервью с пользователями, юзабилити-лаборатории и т.п.

• Локальные особенности аудитории. Российские пользователи имеют свой контекст: язык (кириллица предъявляет иные требования к шрифтам, длине текста), культурные привычки (например, популярность суперприложений вроде «Сбербанк Онлайн» с десятками сервисов в одном), уровень цифровой грамотности некоторых групп населения и прочее.

Дизайнеры учитывают эти особенности – скажем, в РФ более востребована интеграция платежей через СБП, авторизация через Госуслуги и т.п., чего не встретишь за рубежом. В то же время глобализация стирает границы: российские пользователи активно пользуются Instagram, YouTube, международными сервисами и привыкают к мировым стандартам UX.

• Зарплаты и рынок труда. Разница ощутима: средние зарплаты UX/UI-дизайнеров в США или Европе выше российских в несколько раз (в абсолютных цифрах), поэтому многие наши специалисты стремятся на зарубежные проекты удаленно. С другой стороны, в России порог входа ниже – рынок голоден до кадров, и даже без идеального английского и международного опыта здесь можно выстроить хорошую карьеру.

В итоге можно сказать, что качественные продукты требуют одинаково продвинутого UX/UI независимо от страны. Российские дизайнеры черпают вдохновение в мировом опыте и одновременно решают уникальные локальные задачи. Со временем различия будут сокращаться: благодаря интернету знания распространяются мгновенно, и таланты из любой точки мира могут участвовать в глобальных проектах.

25. Какие актуальные тренды в UX/UI-дизайне сегодня?

Мир цифрового дизайна постоянно развивается. На 2024–2025 годы можно выделить несколько заметных трендов, о которых стоит знать начинающему дизайнеру:

• Искусственный интеллект в дизайне. AI все активнее помогает дизайнерам: генерация изображений по описанию, умные рекомендации компоновки элементов, автоматический подбор цветовых сочетаний. Хотя ИИ не заменит креативность человека, умение работать с новыми инструментами (типа ChatGPT для текстов или Midjourney для образов) становится плюсом.

• Максимальная персонализация. Пользователи ценят индивидуальный подход. Интерфейсы подстраиваются под предпочтения: темная или светлая тема в зависимости от времени суток, контент на основе интересов. Дизайнерам приходится продумывать различные состояния и варианты экранов, ориентируясь на разные сегменты пользователей.

• Акцент на доступность (accessibility). Инклюзивный дизайн выходит на первый план. Большие контрастные шрифты, корректная работа со скринридерами, удобство для людей с нарушениями зрения или моторики – все это уже не опционально, а обязательно для качественного продукта. В тренде инструменты проверки доступности и соответствие стандартам WCAG.

• Микро-анимации и интерактивность. Современные приложения оживают благодаря мелким анимациям: плавные переходы, подсветка кнопки при наведении, анимация подтверждения действия. Такие детали улучшают пользовательский опыт, делая интерфейс отзывчивым и приятным. Главное – не перегрузить: анимация должна быть быстрой и к месту.

• Динамические скроллы и 3D-элементы. В веб-дизайне набирают популярность эффекты при прокрутке (parallax, появление элементов по мере скролла) и использование 3D-графики прямо в интерфейсе. Например, прокручивая страницу, пользователь видит анимированный 3D-объект, реагирующий на его действия. Это создает вау-эффект и позволяет эффектно рассказывать истории на лендингах.

• Минимализм и крупная типографика. Тренд на упрощение интерфейсов продолжает развиваться. Меньше перегрузки визуалом – больше пространства, лаконичные блоки, очень крупные заголовки и цифры. Макротипографика (когда текст становится главным дизайнерским элементом) привлекает внимание и хорошо масштабируется на разных экранах.

• Продуманный dark mode. Темная тема оформления стала стандартом для многих приложений. Дизайнеры уделяют внимание созданию отдельных цветовых палитр для темного режима, чтобы интерфейс выглядел столь же привлекательно и оставался удобным ночью, не напрягая глаза.

• Экологичный и осознанный дизайн. Это новое направление – digital sustainability. Оно о том, чтобы дизайн поощрял разумное потребление: меньше лишних уведомлений (digital detox), экономия энергии (темные темы на OLED-экранах), продление жизненного цикла устройств через продуманные обновления интерфейса. Дизайнеры начинают думать не только о выгоде бизнеса, но и о благополучии пользователя в долгосрочной перспективе.

Конечно, трендов гораздо больше – какие-то относятся к визуальным стилям (например, возврат неоморфизма или ретро-эстетики), какие-то к технологиям (AR/VR-интерфейсы, голосовые ассистенты). Важно следить за новостями индустрии: читать ежегодные обзоры вроде UX Trends, смотреть работы лидеров отрасли на Dribbble и Behance, участвовать в профильных сообществах. Но помните: не нужно внедрять тренды ради трендов. Всегда оценивайте, подходит ли новое веяние именно вашему продукту и сделает ли оно опыт пользователя лучше.

Источники

1. Кто такой UX/UI-дизайнер. Учись Онлайн Ру.
2. Как обучиться на UX/UI-дизайнера с нуля и нужно ли образование. Учись Онлайн Ру.
3. Сколько зарабатывает UX/UI-дизайнер. Учись Онлайн Ру.
4. Все онлайн-курсы по UX/UI-дизайну. Учись Онлайн Ру.

*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*