Здравствуйте, друзья! В сегодняшней статье мы подробно разберём тему таргетированной рекламы – рекламы в социальных сетях, нацеленной на определённую аудиторию. Мы подготовили для вас большой список вопросов и ответов (FAQ), которые помогут начинающим разобраться в принципах и технических аспектах таргетинга. Вы узнаете, что такое таргетированная реклама и как она работает, чем она отличается от других видов рекламы, какие шаги необходимо предпринять для запуска рекламной кампании в соцсетях, и какие инструменты (например, пиксель и ретаргетинг) используются для повышения эффективности. Мы также обсудим типичные ошибки новичков, пути обучения – самостоятельного и с помощью онлайн-курсов, – а также приведём рекомендации по выбору подходящего курса.
В конце статьи вас ждёт вопрос о полезной литературе: мы перечислим несколько книг и ресурсов, которые помогут углубить знания в сфере таргетированной рекламы. Итак, приступим к ответам на наиболее частые вопросы!
Таргетированная реклама – это вид онлайн-рекламы, которая показывается только определённой группе пользователей, отобранных по заданным критериям (пол, возраст, местоположение, интересы, профессия и т.д.). Проще говоря, рекламные объявления или баннеры видят не все подряд, а только те люди, которые соответствуют портрету потенциального клиента продукта или услуги. Например, как отмечается на сайте «Учись Онлайн Ру», таргетолог может настроить кампанию так, чтобы рекламу новой дорогой кофемашины увидели мужчины и женщины 35+ с высоким доходом из крупных городов, и при этом она не показывалась юным студентам с другим уровнем достатка (пример взят из описания профессии на странице «Учись Онлайн Ру» – https://uchis-online.ru/blog/professii/kto-takoi-targetolog). Таким образом, таргетированная реклама работает по принципу точечного воздействия: вы заранее задаёте характеристики целевой аудитории, и система рекламной площадки показывает объявление только этим людям.
Основная цель таргетированной рекламы – донести рекламное сообщение до наиболее заинтересованных пользователей. Это повышает вероятность отклика: если человек принадлежит к выбранной целевой аудитории, ему гораздо интереснее предложение, и он с большей вероятностью кликнет на объявление, оставит заявку или совершит покупку. Кроме того, механизм работы таргетированной рекламы предполагает постоянное отслеживание и оптимизацию: вы видите, как пользователи реагируют (например, какой процент кликает), и можете вносить изменения в настройки, чтобы улучшить результаты.
Отличие таргетированной рекламы от других форм интернет-рекламы состоит прежде всего в принципе показа и методах нацеливания на аудиторию.
Рассмотрим основные различия:
Против контекстной рекламы. Контекстная реклама – это объявления, которые показываются в поисковых системах или на сайтах в соответствии с запросами пользователей или содержанием страниц. Проще говоря, контекстная реклама реагирует на то, что человек ищет или читает в данный момент5. Например, если пользователь ищет в Google или Яндексе «купить телефон», он увидит контекстные объявления магазинов электроники. Таргетированная же реклама не зависит от поискового запроса – она появляется в ленте социальных сетей (Facebook*, Instagram*, «ВКонтакте» и др.) исходя из профиля и интересов пользователя, даже если сейчас он ничего не искал. То есть таргетинг опирается на демографические данные, интересы, поведение в соцсети, а не на ключевые слова запроса.
Против обычного SMM-контента. В отличие от ведения сообщества в соцсетях (SMM), где продвижение осуществляется через регулярные посты, взаимодействие с аудиторией и контент-маркетинг, таргетированная реклама – это платные объявления, запускаемые через специальный рекламный кабинет. Иногда начинающие путают таргетолога с SMM-специалистом, однако роли различаются: таргетолог занимается только настройкой и запуском платной рекламы, а SMM-специалист ведёт сообщество, генерирует контент, повышает узнаваемость бренда и общается с подписчиками2. В небольших компаниях часто один человек может совмещать обязанности SMM-щика и таргетолога, но подход и инструменты в каждом случае разные.
Механизм оплаты и формат. В таргетированной рекламе оплата обычно строится по моделям CPC (цена за клик) или CPM (цена за тысячу показов), и рекламодатель сам определяет бюджет и ставки. Контекстная реклама также использует CPC/CPM модели, но таргетинг социальный отличается местом показа (ленты соцсетей vs. результаты поиска) и возможностью использовать более визуально привлекательные креативы (изображения, видео, интерактивные форматы), тогда как контекстные объявления в поиске – это в основном текстовые ссылки.
Вывод: таргетированная реклама ориентируется на характеристики аудитории и показывается в социальных сетях, тогда как, например, контекстная реклама зависит от поисковых запросов и показывается в поисковиках или на контекстных площадках. По сравнению с органическим SMM-продвижением, таргет – это платный инструмент, который даёт быстрый охват нужных людей, не требуя длительного набора подписчиков.
Таргетированная реклама обладает рядом преимуществ, благодаря которым этот инструмент стал столь популярным в маркетинге.
Вот главные причины использовать таргетинг в продвижении:
Точный фокус на своей аудитории. В отличие от массированной рекламы «для всех», таргетинг позволяет точечно достучаться до нужных людей. Вы не тратите бюджет на тех, кому продукт не интересен, – система сама отберёт аудиторию по заданным параметрам. Такой прицельный подход обычно повышает эффективность кампаний.
Экономичность и контроль бюджета. Рекламодатель сам устанавливает дневной или общий бюджет и ставки за клик/показ. Можно начать с небольших сумм, протестировать различные объявления и масштабировать успешные. При грамотной настройке стоимость привлечения клиента (CPA) в таргетированной рекламе может быть ниже, чем в традиционных медийных каналах.
Быстрый результат и гибкость. Таргетированная реклама начинает работать практически сразу после запуска – ваши объявления сразу видны пользователям. Кроме того, вы получаете оперативную обратную связь (статистику кликов, показов, конверсий) и можете гибко корректировать кампанию на ходу: менять аудиторию, креативы, тексты, бюджет. Если что-то не работает, изменения применяются мгновенно, нет необходимости ждать долго.
Визуальные форматы и креативность. Платформы соцсетей поддерживают яркие форматы: изображения, видео, карусели товаров, формы сбора заявок и пр. Это даёт простор для креативных идей в рекламе. Привлекательный визуал и точное попадание в боли аудитории способны сильно повысить отклик.
Тонкая аналитика и таргетирование по поведению. Рекламные кабинеты соцсетей предоставляют подробную статистику и инструменты аналитики. Можно отслеживать кто и как взаимодействует с рекламой, считать конверсию на сайте, видеть стоимость лида и другие метрики. Более того, таргетинг позволяет использовать данные о поведении пользователей: показывать объявления людям, которые уже посещали ваш сайт или бросили корзину (ретаргетинг), или находить похожую аудиторию (look-alike). Такие возможности делают продвижение максимально персонализированным и эффективным.
В совокупности эти преимущества делают таргетированную рекламу отличным инструментом для развития бизнеса, особенно в digital-сфере. Главное – правильно настроить кампанию и постоянно её оптимизировать, о чём мы поговорим далее.
Целевая аудитория (ЦА) – это группа людей, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашим продуктом или услугой. Эти люди объединены общими признаками – возраст, пол, место проживания, уровень дохода, интересы, род занятий, семейное положение и т.д. Для успеха таргетированной рекламы важно чётко понимать, кто ваша целевая аудитория. Ведь именно по этим критериям вы будете «нацеливать» (таргетировать) свои объявления.
Как определить ЦА? Обычно процесс выглядит так:
Анализ продукта и выгоды. Подумайте, какую проблему решает ваш продукт/услуга и кому это может быть нужно. Какие потребности он закрывает? Например, если вы продаёте детские коляски – очевидно, ваша аудитория это молодые родители.
Составление портрета клиента. Описываем нескольких типичных представителей целевой аудитории: допустим, «женщина 25-34 лет, живёт в крупном городе, недавно стала мамой, интересуется товарами для детей». Таких портретов (персон) может быть несколько по разным сегментам.
Выдвижение гипотез и исследование. На этом этапе таргетологи формируют гипотезы о том, кто именно станет потенциальным клиентом, а затем проверяют их с помощью данных и тестовых запусков2. Источники данных – собственный опыт, исследования рынка, конкуренты, опросы. Например, гипотеза: «кофемашину за 50k ₽ будут покупать мужчины и женщины 35-45 с высоким доходом». Далее эту гипотезу можно проверить, запустив рекламу на такую аудиторию и посмотрев отклик.
Сегментация аудитории. Часто внутри широкой ЦА есть подгруппы. Например, вашу услугу могут хотеть и студенты, и состоявшиеся профессионалы – но откликаться они будут на разные креативы. Сегментируйте аудиторию на более узкие группы с общими характеристиками и под каждую группу адаптируйте рекламные объявления2. Это повысит релевантность.
Использование инструментов аналитики. Социальные сети предоставляют инструменты (например, аналитика сообществ, исследования аудитории) и статистику по уже идущим кампаниям. Изучайте их: они покажут, кто реально кликает на вашу рекламу – возможно, вы обнаружите новые сегменты ЦА или скорректируете изначальные представления.
Помните, что принцип работы таргетированной рекламы как раз в показе объявления определённой целевой аудитории2. Поэтому успех кампании во многом зависит от того, насколько точно вы эту аудиторию определили. Хорошо проработанная ЦА = более высокий отклик при том же бюджете.
Таргетированная реклама ассоциируется прежде всего с социальными сетями. Практически каждая крупная соцсеть имеет собственный рекламный кабинет и инструменты для таргетинга. Перечислим основные площадки, где вы можете запускать такие кампании:
Facebook и Instagram**. Эти две сети управляются компанией Meta* и имеют общий рекламный кабинет (Facebook Ads Manager). Facebook* исторически одна из первых платформ с развитым таргетингом по интересам, поведению и т.д. Instagram* (запрещённая в РФ социальная сеть, принадлежащая Meta*) также широко используется для рекламы товаров, особенно визуально привлекательных (мода, еда, дизайн). Через Ads Manager можно параллельно запускать объявления и в Facebook, и в Instagram, задавая единую аудиторию.
«ВКонтакте». Крупнейшая российская социальная сеть имеет свою систему таргетированной рекламы (Ads Manager VK). Платформа позволяет показывать объявления в ленте VK, в историях, а также на партнерских ресурсах. VK-таргетинг богат параметрами: от демографии и интересов до сообществ, на которые подписан пользователь. Также через VK Ads можно давать рекламу в «Одноклассниках» и на других проектах экосистемы VK через единую систему myTarget.
MyTarget. Это рекламная платформа Mail.ru Group (ныне VK), которая объединяет сразу несколько площадок: «Одноклассники», сервисы Mail.ru, некоторые сторонние приложения. Если ваша ЦА – аудитория «Одноклассников» или проектов Mail/VK, то myTarget – ключевой инструмент. Настройка там схожа: задаёте соцдем (социально-демографические признаки аудитории) и интересы.
TikTok. Популярная платформа коротких видео тоже позволяет запускать рекламу – ролики или баннеры, показываемые пользователям между видео. TikTok Ads позволяет таргетироваться по полу, возрасту, гео и интересам (например, любители спорта, музыки и т.п.). Учитывая огромную аудиторию TikTok, для многих ниш реклама там стала очень эффективной.
YouTube. Хотя YouTube – это скорее видеохостинг, его можно отнести к соцплатформам, и у него есть таргетинг через Google Ads. Здесь объявления показываются в видео (прероллы, баннеры) на основе интересов пользователя, тематики видео, а также по демографии. Таргетинг YouTube тесно интегрирован с системой Google (которая использует и поисковую историю пользователя).
Другие платформы. LinkedIn (для b2b сегмента, за ₽ежом), Twitter (за₽ежом), Pinterest, Snapchat – тоже имеют таргетированную рекламу, но они менее популярны среди российских рекламодателей. В отечественной практике львиная доля таргетинга приходится на VK/OK (myTarget), Instagram*/Facebook*, и всё активнее – на TikTok. Также можно отметить платформы вроде Яндекс.Дзен (ныне Яндекс.Кью Дзен) – это контентная платформа, где тоже есть нативная таргетированная реклама по интересам пользователей.
На практике таргетологи часто работают одновременно с несколькими площадками2, выбирая их под задачи клиента. Например, может быть сразу кампания в VK и в Facebook*, чтобы охватить максимальный процент аудитории. Однако новичку лучше начать с 1–2 платформ, где сконцентрирована его целевая аудитория, и освоить их инструменты.
Таргетированная реклама в соцсетях может нацеливаться на аудиторию разными способами.
Основные виды таргетинга можно классифицировать так:
Социально-демографический таргетинг. Это подбор аудитории по базовым характеристикам: пол, возраст, географическое положение, язык, образование, семейное положение и т.п. Практически все платформы позволяют задать эти параметры. Например, можно настроить рекламу только для женщин 25–45 лет, живущих в Москве и Санкт-Петербурге.
Таргетинг по интересам и поведению. Социальные сети собирают данные о том, на какие сообщества подписан пользователь, какие посты лайкает, какие сайты посещает (если есть пиксель, о нём ниже). На основе этого формируются категории интересов: спорт, кулинария, автомобили, мода, путешествия и тысячи других. Рекламодатель может выбрать интересы, связанные со своим продуктом. Например, магазин автозапчастей будет таргетироваться на тех, кто интересуется автомобилями и подписан на автомобильные паблики. Поведенческий таргетинг – смежное понятие: это использование данных о поведении (например, недавно переехал, ищет работу, часто путешествует – такие сигналы тоже могут учитываться).
Контекстный (по ключевым словам внутри соцсети). Некоторые платформы (VK, MyTarget) позволяют показывать объявления людям, которые обсуждают определённые темы или пишут ключевые слова в своих постах/поиске по соцсети. Например, можно охватить пользователей, которые в VK писали слово “ремонт” на странице или искали сообщества по ремонту – предположительно, им актуальны стройтовары.
Таргетинг по устройствам и платформам. В рекламе можно выделять пользователей определённых типов устройств: например, показывать объявление только на смартфонах или только на компьютерах, только пользователям iPhone или только Android. Также можно задать таргетинг по конкретным площадкам – например, только в ленте Facebook* или только в Stories Instagram*.
Геотаргетинг по точкам. Помимо широкого гео (страна, город), часто есть возможность таргетинга по радиусу: показывать рекламу людям, которые сейчас находятся в определённой локации или бывали там. Например, ресторан может показывать объявления людям в радиусе 1 км от своего адреса; или магазин на весь город, но выделить отдельно кампанию вокруг своих филиалов.
Временной таргетинг. Это настройка расписания показа – например, только в будние дни, только с 9:00 до 18:00 и т.п. Строго говоря, это параметр кампании, а не характеристика аудитории. Но тоже важный инструмент: если ваша ЦА активна в определённые часы (например, B2B реклама – в рабочее время), то имеет смысл ограничить время показа.
Кроме вышеперечисленного, есть и особые виды таргетинга в соцсетях, которые используют готовые аудитории:
Ретаргетинг (ремаркетинг). Показы рекламы тем людям, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом: были на сайте, добавляли товар в корзину, подписаны на вашу группу, посмотрели ваше видео и т.д. О ретаргетинге подробнее в отдельном вопросе ниже.
Look-alike (похожие аудитории). Это инструмент, который позволяет найти новых пользователей, похожих на ваших существующих клиентов. Вы загружаете в рекламный кабинет список ваших покупателей/лидов или используете аудиторию ретаргетинга, а система находит людей с похожими профилями. Такой «схожий» таргетинг часто даёт хорошую конверсию, так как ищет аудиторию, максимально близкую по интересам и поведению к тем, кто уже проявил интерес к вашему продукту.
Таргетинг по взаимодействию. Например, можно показать рекламу всем, кто лайкал или комментировал записи вашей страницы. Это как бы тёплая аудитория, знакомая с вами, но не обязательно заходившая на сайт – её тоже относят к вариантам ретаргетинга.
Стоит отметить, что конкретный набор видов таргетинга зависит от площадки. Но в целом современные соцсети предлагают очень много параметров нацеливания – именно поэтому профессия таргетолога требует разбираться в нюансах разных систем и постоянно обновлять знания, ведь появляются новые опции и возможности.
Настройка таргетированной рекламной кампании – процесс многоэтапный, но мы опишем базовые шаги, которые вам предстоит пройти:
Определить цель кампании. Прежде чем заходить в рекламный кабинет, четко сформулируйте, чего вы хотите достичь. Цель влияет на все настройки. Это может быть: повышение узнаваемости (много показов), трафик на сайт, лиды (заявки), продажи в интернет-магазине, установки приложения и т.д. Многие рекламные системы сами спросят у вас цель (objective) и под это оптимизируют показ (например, Facebook Ads предлагает цели Brand Awareness, Traffic, Conversions и др.).
Подготовить страницу или сайт. Обычно рекламировать в соцсетях можно либо внешнюю ссылку (на ваш сайт, лендинг, интернет-магазин), либо внутреннюю сущность – например, страницу/сообщество или пост. Убедитесь, что у вас есть куда вести трафик: если это сайт, он должен быть рабочим, мобильным, с понятной информацией и призывом к действию. Если вы планируете собирать лиды прямо в соцсети, то подготовьте сообщество, оформите профиль. Также проверьте, что ваша тематика не запрещена правилами рекламы на платформе (например, некоторые товары и услуги имеют ограничения).
Создать рекламный кабинет (аккаунт) на платформе. Для запуска рекламы нужен рекламный аккаунт. Например, в «ВКонтакте» достаточно иметь страницу – доступ к рекламному кабинету VK открыт всем. В Facebook/Instagram нужно зарегистрировать Ads Manager, привязать бизнес-страницу. Выполните необходимые шаги: обычно нужно указать платёжные данные (карту), валюту, часовой пояс. На «Учись Онлайн Ру» отмечают, что будущему таргетологу важно разбираться в функционале разных соцсетей и их рекламных систем2, поэтому не стесняйтесь изучать интерфейс кабинета – он содержит подсказки.
Выбрать формат и подготовить креативы. На этапе создания объявления вам предложат форматы: картинка, видео, карусель (несколько изображений), сбор лидов (форма внутри соцсети) и т.д. Под каждый формат нужны свои материалы. Если используете изображение, убедитесь, что оно качественное, привлекает внимание и соответствует требованиям (например, Facebook рекомендовал мало текста на картинке). Напишите рекламный текст – короткий, цепляющий, с понятным предложением и призывом (CTA). Подготовьте несколько вариантов креативов, если планируете тестировать (например, два разных изображения, два разных текста – позже можно запустить их как варианты).
Настроить параметры таргетинга (аудиторию). Как раз здесь вы определяете кого будет видеть вашу рекламу. Задайте географию (страны, регионы, города), возрастной диапазон, пол – в зависимости от вашей ЦА. Выберите интересы или категории, которые соответствуют вашей нише. Если у вас есть установленные пиксели или базы ретаргетинга, можно создать аудиторию ремаркетинга (например, «все посетители сайта за последние 30 дней») или look-alike. Также исключите тех, кому показывать не нужно (например, текущих клиентов, если рекламируете привлечение новых). Сегментируйте кампании: лучше сделать несколько объявлений на разные сегменты аудитории, чем одно на всех подряд – так вы поймёте, кто реагирует лучше.
Установить бюджет и график показов. Решите, сколько денег вы готовы тратить. Вы можете задать дневной бюджет (например, 500 ₽ в день) или общий бюджет на всю кампанию (например, 15 000 ₽ на две недели рекламы). Системы часто предлагают автоматическую оптимизацию ставок под вашу цель, но можно выставлять и вручную цену за клик/конверсию. Для начала, если вы новичок, стоит довериться автоматической стратегии – она будет стараться выбрать оптимальную цену. Также укажите даты запуска и окончания кампании (либо останавливайте вручную). Учтите, что в первые дни алгоритмы обучаются, и не всегда результат сразу отражает средние показатели – дайте рекламе поработать хотя бы 2-3 дня, собирая данные.
Запустить кампанию и отслеживать результаты. После ввода всех настроек вы отправляете объявление на модерацию. Когда оно пройдет проверку (обычно от нескольких минут до часа, иногда дольше), реклама начнёт откручиваться. Следите за основными метриками: сколько показов и кликов получено, какой CTR (кликабельность), цена за клик, конверсии (если настроены). Уже через сутки можно понять общие тенденции. Если какие-то объявления почти не набирают показов – возможно, аудитория слишком узкая или ставка слишком мала.
Оптимизировать кампанию. Работа не заканчивается запуском – оптимизация необходима практически всегда. Если видите, что результаты слабые (дорого, мало кликов или конверсий) – читайте вопрос №13 ниже, там мы даём советы по исправлению ситуации. Оптимизировать можно многое: заменить креатив (баннер/текст), пересмотреть аудиторию (может быть, вы выбрали не ту ЦА – попробуйте другие интересы или расширьте/сузьте возраст), скорректировать ставку или бюджет, время показа. Опирайтесь на данные: какая аудитория дала больше всего откликов, в какое время дня были конверсии, какой креатив собрал больший CTR – и делайте упор на эти факторы.
Подвести итоги и сделать отчёт. По завершении кампании или в конце месяца таргетолог обычно готовит отчёт о результатах для себя или для клиента. В отчёте прописываются ключевые метрики: сколько было показов, кликов, заявок/продаж, какова стоимость результата, какой был ROI (окупаемость). Этот анализ важен, чтобы понять эффективность рекламы и учесть выводы при планировании следующих кампаний.
Настройка таргета – процесс, требующий внимания к деталям. Но придерживаясь этих шагов, даже новичок сможет запустить свою первую кампанию. Далее мы рассмотрим некоторые технические понятия (например, пиксель, ретаргетинг, сплит-тесты), которые упоминались в шагах настройки – разберёмся, что они означают.
Пиксель – это специальный фрагмент кода, который устанавливается на ваш сайт и позволяет связывать действия посетителей сайта с рекламной системой соцсети. Проще говоря, пиксель работает как «маячок» или отслеживающий код: когда человек заходит на ваш сайт (или совершает там какие-то действия), пиксель фиксирует это и передаёт данные в рекламный кабинет.
Для чего нужен пиксель в таргетированной рекламе:
Отслеживание конверсий. С помощью пикселя вы можете узнать, сколько пользователей, кликнувших на вашу рекламу, совершили целевое действие на сайте: например, оформил заказ, зарегистрировался, заполнил форму. Рекламный кабинет благодаря пикселю будет показывать не только клики, но и конверсии (и стоимость каждой). Без пикселя вы бы видели только переходы, а что человек сделал дальше – неизвестно.
Оптимизация под результат. Зная, кто совершил конверсию, алгоритмы Facebook или VK могут оптимизировать показ рекламы на тех пользователей, которые с бóльшей вероятностью тоже совершат целевое действие. То есть пиксель помогает системе лучше обучиться и показывать ваше объявление «нужным» людям, похожим на уже сконвертировавшихся. Например, вы нацелились на аудиторию 100k человек, и пиксель показал, кто из них оставил заявку – система постарается чаще показывать тем, у кого профиль похож на этих людей.
Ретаргетинг (ремаркетинг). Пиксель – основа для сбора аудиторий ретаргетинга. Он позволяет формировать списки людей, которые были на сайте, просматривали определённые страницы или совершали конкретные действия (например, положили товар в корзину, но не купили). В дальнейшем вы можете запустить отдельную рекламу именно на них (например, догнать тех, кто не завершил покупку, с предложением скидки). Без пикселя таких «теплых» аудиторий у вас бы просто не было. В системах типа Яндекса аналогично используется код Метрики или Аудиторий – они тоже называются пикселем5.
Look-alike (поиск похожих людей). Как мы упоминали, пиксельные аудитории используются для создания похожих аудиторий. Рекламная платформа берёт, к примеру, аудиторию «все посетители моего сайта за месяц» и по своим данным подбирает ещё людей, которые по поведению схожи с ними. Это мощный инструмент расширения охвата на потенциально заинтересованных пользователей.
У каждого крупного рекламного сервиса есть свой пиксель (код отслеживания). Например, Facebook Pixel (он же сейчас Meta Pixel для Facebook/Instagram), VK Pixel, Яндекс.Пиксель и т.д. Установка пикселя – как правило, дело техническое, но не слишком сложное: генерируется код в кабинете, который нужно вставить в код всех страниц сайта (обычно в раздел <head>). Многие конструкторы сайтов или CMS позволяют добавить пиксель через встроенные модули или Google Tag Manager.
Важно: пиксель сам по себе не собирает личную информацию и не нарушает конфиденциальность – данные обезличены. Однако он подчиняется политике соцсети: например, Facebook Pixel запрещено использовать для сбора данных о некоторых чувствительных вещах (здоровье, финансовые номера и т.п.). Для рекламодателя пиксель – незаменимый инструмент, если вы ведёте людей на свой сайт. Без него вы теряете большой пласт возможностей оптимизации и аналитики. Поэтому даже если вы пока не запускаете рекламу, но планируете в будущем – установите пиксели основных сетей на сайт заранее, пусть они копят аудитории на будущее.
(Примечание: в связи с особыми требованиями, платформы Meta (Facebook, Instagram*) официально запрещены в РФ, однако технически Facebook Pixel упоминается здесь в образовательных целях как инструмент таргетированной рекламы.)*
Ретаргетинг (он же ремаркетинг) – это повторный показ рекламы пользователям, которые уже сталкивались с вашим брендом или каким-то образом проявляли интерес. Говоря проще, ретаргетинг позволяет “догнать” тех, кто уже был на вашем сайте, видел ваши товары или взаимодействовал с вашими постами, и попытаться еще раз привлечь их внимание или подтолкнуть к целевому действию.
Как это работает технически: с помощью пикселя (о нём мы говорили выше) или других инструментов платформа собирает аудитории тех пользователей, которые, например, посетили конкретную страницу сайта. Допустим, 1000 человек посмотрели карточку товара, но покупку совершили только 50. Оставшихся 950 вы не хотите упускать – и запускаете для них отдельное объявление: например, “Вы смотрели этот товар – вот вам скидка 5% на него, успейте купить”. Эта реклама будет показываться только тем 950 людям, то есть фактически персонализировано.
Примеры использования ретаргетинга:
Реклама брошенных корзин. Классический кейс для интернет-магазинов: если клиент добавил товар в корзину, но не оформил заказ, ему через некоторое время показывается баннер “Вы забыли товар в корзине, вернитесь и завершите покупку” или предложение со скидкой.
Догрев интереса. Пользователь читал статью на вашем сайте или просматривал раздел услуг – покажите ему рекламу именно по той услуге, которой он интересовался. Например, зашел на страницу “Доставка цветов” – увидит объявление с акцией на доставку букетов.
Перекрестные продажи. Человек купил у вас что-то (или интересовался одним товаром) – можно показать ему рекламу сопутствующих товаров. В соцсетях ретаргетинг можно настроить и на тех, кто совершил покупку (через загрузку клиентской базы или события пикселя “Purchase”).
Возврат на сайт. Ретаргетинг отлично работает, чтобы возвращать аудиторию на ваш ресурс. Большинство пользователей уходит, так ничего и не купив – в среднем по интернету конверсия в заказ с первого визита может быть считанные проценты. Ретаргетинг позволяет напомнить о себе этим людям позже. Возможно, у них не было времени или настроения в момент первого захода – ваша реклама снова привлечёт их внимание позже.
Рекламные воронки. С помощью ретаргетинга можно выстраивать цепочки объявлений. Например, сначала показать общий имиджевый ролик широкой аудитории. Потом собрать ретаргетинг всех, кто посмотрел этот ролик более 50%, и показать им второй этап рекламы – уже детальное предложение. Затем тем, кто перешёл на сайт, но не сконвертировался – третий этап с дополнительным стимулом. Такой поэтапный подход увеличивает вовлечение аудитории.
Чтобы настроить ретаргетинг, нужно в рекламном кабинете создать аудиторию для ремаркетинга. Варианты бывают разные:
По пикселю: условие “был на такой-то странице” или “совершил такое-то действие (событие)”.
По взаимодействию: например, “взаимодействовал с моей страницей/рекламой” (лайки, комментарии, открытия формы).
Загрузка своих данных: список email/телефонов клиентов, который платформа сопоставит с пользователями (этот метод позволяет показать рекламу, например, вашей клиентской базе в соцсетях).
Вовлечённость в рассылку: например, показ рекламы тем, кто писал вам в директ или в чат-бот (для этого интегрируются специальные инструменты, но принцип тот же – повторный контакт).
Эффективность ретаргетинга обычно выше, чем “холодного” таргета по интересам, потому что люди уже знакомы с брендом. Многие отмечают, что самые дешёвые конверсии получаются именно на ретаргетинге, ведь это те, кто уже почти был готов совершить действие.
На «Учись Онлайн Ру» среди описаний курсов по таргетингу упоминается, что обучают запускать ретаргетинг на разных платформах1 – это подтверждает, насколько этот навык важен. Практически любая профессиональная рекламная кампания включает ретаргетинг как обязательный компонент.
(Примечание: термин “ремаркетинг” часто используется как синоним слова ретаргетинг, разница лишь историческая – “ремаркетинг” употребляет Google, “ретаргетинг” – Facebook и другие.)
A/B тестирование в контексте рекламы – это метод эксперимента, когда вы одновременно запускаете два (или несколько) варианта объявления либо настройки кампании, чтобы сравнить их эффективность и определить, что работает лучше. Такое тестирование ещё называют сплит-тестом (split test), потому что аудитория как бы сплитуется, делится на группы, каждой из которых показывается свой вариант рекламы.
Зачем это нужно? Дело в том, что в маркетинге не всегда очевидно заранее, какой креатив или какая настройка даст лучший результат. Предпочтения аудитории можно проверить только эмпирически. Поэтому грамотные таргетологи постоянно что-то тестируют.
Примеры A/B тестов в таргетированной рекламе:
Тестирование креативов. Вы можете создать два объявления, отличающиеся картинкой (например, на одном объявлении фото продукта на белом фоне, на другом – продукт в руках у человека). Показав оба варианта параллельно равным частям аудитории, через некоторое время вы увидите, какой баннер собирает больше кликов или конверсий. Его и оставите в дальнейшем, отключив менее успешный.
Тестирование текстов и офферов. Аналогично, можно пробовать разные заголовки или тексты. В одном варианте акцент на скидку (“Скидка 20% на первый заказ”), в другом – на выгоду (“Бесплатная доставка в день заказа”). Узнав, что откликается лучше, вы будете использовать более эффективное сообщение.
Тестирование аудиторий. Допустим, вы не уверены, какая ЦА лучше среагирует – женщины 20-30 или женщины 30-40. Вы можете запустить две кампании с одинаковыми креативами, но разными аудиториями. По результатам (например, цена за заявку) станет понятно, куда лучше вложить основной бюджет.
Тестирование настроек оплаты/оптимизации. Иногда тестируют разные стратегии: например, одна кампания оптимизируется под клики, другая сразу под конверсии – и сравнивают, что вышло дешевле. Или пробуют автоставку против ручной ставки.
Как проводить сплит-тест правильно: идеальный A/B тест предполагает, что отличается только один параметр, а всё остальное одинаковое. То есть если вы тестируете изображение, то текст и аудитория у объявлений должны быть одинаковыми. Если тестируете аудиторию – используйте одни и те же объявления, чтобы разница была именно из-за аудитории. Так эксперимент “чистый”, и вы точно знаете причину различий в результате.
Некоторые рекламные платформы имеют встроенный функционал для A/B тестирования. Например, Facebook Ads Manager позволяет запускать специальный Experiments/A/B Test, где система сама равномерно делит аудиторию и следит за статистической значимостью. В VK можно просто вручную создать два объявления и потом сравнить их показатели.
Важный момент: дайте тесту набрать достаточно данных. Не делайте выводы через час или с 10 кликов – это статистически нерепрезентативно. Обычно для вывода нужен хотя бы сотни кликов (а лучше конверсий) на вариант, и то если разница существенная. Если результаты близки – возможно, разницы нет, или она не выявилась; тогда можно считать любой вариант приемлемым или пробовать тестировать другой радикально отличный подход.
Для новичков A/B тесты – лучший способ научиться на практике. Вы будете удивлены, как иногда небольшое изменение (цвет кнопки, другое слово в заголовке) может повлиять на отклик аудитории. Тестируйте всегда гипотезы и фиксируйте выводы – так вы постепенно найдёте оптимальные решения для своего проекта.
При запуске таргетированной рекламы важно отслеживать ключевые показатели (метрики), которые показывают, насколько успешна ваша кампания и где есть узкие места.
Вот основные метрики, на которые смотрит любой таргетолог:
CTR (Click-Through Rate, кликабельность). Это процент кликов от числа показов объявления. Рассчитывается как (клики / показы) * 100%. Например, если баннер показали 1000 раз и по нему кликнули 10 раз, CTR = 1%. CTR говорит о том, насколько привлекательно ваше объявление для аудитории: высокий CTR означает, что креатив и посыл цепляют внимание. Слишком низкий CTR (менее 0,5% на многих площадках) может указывать на нерелевантный креатив или неточное попадание в аудиторию. Таргетолог должен анализировать CTR и при необходимости менять креативы или аудиторию. (Примечание: нормы CTR сильно разнятся по платформам: где-то 1% отлично, а где-то и 0,1% — норма, главное сравнивать с бенчмарками по площадке/формату.)
CPC (Cost Per Click, стоимость клика). Сколько ₽ (или другой валюты) вы платите за один клик по объявлению. CPC прямо связан с CTR и ставкой: при фиксированном бюджете чем выше CTR, тем ниже выходит цена клика. Например, потратили 500 ₽ и получили 50 кликов – CPC = 10 ₽/клик. CPC важен для оценки затрат на привлечение трафика. Если клики слишком дорогие, таргетолог думает, как снизить стоимость – либо повысить CTR (лучший креатив), либо настроить более эффективную аудиторию, либо скорректировать ставку/стратегию.
CPM (Cost Per Mille, стоимость за 1000 показов). Это метрика из мира показов: сколько стоит тысяча показов вашего объявления. Она полезна, чтобы понять цену охвата. Например, CPM = 200 ₽ значит за 200 ₽ платформа покажет вашу рекламу тысячу раз кому-то из аудитории. CPM зависит от конкуренции на аудиторию: на востребованных аудиториях (например, предприниматели 25-40) CPM выше, на узких или менее популярных – ниже. Обычно при автооптимизации под клики/конверсии, CPM может меняться динамически. Смотреть CPM стоит, чтобы понимать общий уровень трат, особенно если цель – охват или показы.
Конверсии и CPA (Cost Per Action). Если у вас настроены конверсии (через пиксель или внутреннюю форму), главная метрика эффективности – число конверсий (целевых действий) и стоимость конверсии (CPA). Например, за период рекламы получили 20 заявок, потратив 10 000 ₽ – CPA = 500 ₽/заявка. Этот показатель отвечает на вопрос: во сколько обходится достигнуть цели (привлечь клиента, продажу и т.д.). Хорошая реклама – та, где CPA не превышает экономически оправданный уровень (например, если с продажи зарабатываете 2000 ₽, а стоимость привлечения клиента 500 ₽ – отлично; а если 5000 ₽ – то реклама убыточна).
CR (Conversion Rate, конверсия в целевое действие). Это отношение конверсий (целей) к числу кликов (или показов, если считать от них). Например, с 100 кликов на сайт вышло 5 заявок – CR по кликам = 5%. Эта метрика позволяет понять, насколько хорошо сайт/продукт “конвертит” трафик. Низкая конверсия может указывать на проблемы с посадочной страницей (непонятно, неудобно, не отвечает ожиданиям от рекламы) или нерелевантность аудитории (кликнули любопытные, но не целевые).
ROI/ROMI (Return on (Marketing) Investment). Это окупаемость инвестиций. Считается как (выручка от рекламы – расходы на рекламу) / расходы на рекламу * 100%. Если ROI положительный (больше 0%), реклама окупается, если сильно положительный – приносит прибыль. Например, потратили 10k ₽, привлекли клиентов на 50k ₽ выручки, себестоимость товара 30k, чистая прибыль 20k – ROI = ((50-30) - 10) / 10 *100% = 100%. Высчитывать ROI имеет смысл на продажах, а не на лидах (т.к. лид может не конвертнуться в продажу). Для оценки рекламы с точки зрения бизнеса – это ключевой показатель.
Число показов и частота (frequency). Показы – сколько раз объявление было показано (можно в разрезе уникальных пользователей). Охват (reach) – скольких уникальных людей охватили. Frequency (частота) – среднее число показов на одного уникального пользователя (показы делённые на охват). Высокая частота (например, > 5) означает, что одни и те же люди видят рекламу слишком часто – это может раздражать и снижать эффективность (появляется баннерная слепота). Отслеживайте частоту: если она растёт, а конверсий больше не становится, стоит сузить аудиторию или обновить креатив, либо отключить кампанию, чтобы не выгорала аудитория.
Вовлеченность (для соцсетей). В кампаниях, направленных на взаимодействие (например, продвижение публикаций), смотрят метрики лайков, комментариев, репостов, подписок. Если ваша цель – увеличить активность, то эти показатели важны. При прямом перформанс-подходе (трафик/лиды) они второстепенны, но иногда косвенно могут указывать на интерес. Например, если объявление собирает много комментариев (особенно вопросов), возможно, предложение очень интересно, и стоит оперативно отвечать и модерацию проводить.
Новичкам в начале может быть сложно ориентироваться в массе цифр. Лучше сосредоточиться на нескольких ключевых метриках под вашу цель:
Если вы ведёте на сайт за трафиком – смотрите CTR и CPC.
Если цель заявки – смотрите конверсии и CPA.
Всегда контролируйте бюджет и расходы: сколько уже потрачено, хватит ли бюджета до конца кампании, не “съедается” ли он слишком быстро без результата.
На практике таргетологу приходится анализировать все эти показатели в комплексе. Например: CTR хороший, но конверсий нет – значит, проблема не в креативе (раз люди кликают), а, вероятно, в посадочной странице или неточном таргете. Или, напротив, кликов мало (низкий CTR) – реклама не привлекает внимания, нужно менять подход. Способность правильно интерпретировать метрики приходит с опытом. Не зря в обязанностях таргетолога указано “анализировать успех рекламной кампании по основным метрикам (CTR, CPC и т.д.)”2 – без этого невозможно улучшать результаты.
Даже у опытных специалистов рекламная кампания не всегда “выстреливает” с первого раза. Важно не опускать руки, а заниматься оптимизацией – улучшением настроек и элементов кампании, чтобы повысить её эффективность. Если вы запустили таргет и видите, что результаты оставляют желать лучшего (например, мало кликов, дорого, нет конверсий), действовать можно так:
Проанализировать данные и выявить проблему. Сначала посмотрите метрики (см. вопрос №11 выше). Что именно не так? Низкий CTR (мало кликают) – значит, проблема скорее в креативе или неинтересном оффере. Высокий CTR, но 0 конверсий – значит, люди кликают, но не совершают целевого действия, проблема может быть в сайте/продающем тексте или таргетинге на нерелевантных (любопытных) людей. Высокая стоимость клика – возможно, аудитория слишком узкая или конкурентная. Определив узкое место, будет понятно, что исправлять в первую очередь.
Изменить или протестировать креативы. Часто первое, что пробуют менять – это объявление. Попробуйте другие изображения: может быть, текущее не привлекает внимания. Добавьте в картинку понятный триггер или выгодное предложение текстом. Если использовали стоковое фото – возьмите живую фотографию продукта или видео. Перепишите текст: подчеркните выгоду для клиента, добавьте призыв (например, “Узнать подробнее”, “Получить скидку”). Иногда достаточно заменить заголовок или первую строку. Совет: сделайте 2-3 варианта и запустите параллельно (A/B-тест) – оставьте лучший.
Пересмотреть аудиторию. Если кликов почти нет, возможно, вы слишком сузили таргетинг – расширьте его (добавьте интересов, увеличьте географию или возрастные рамки). Если клики есть, но аудитория не конвертируется – вероятно, таргетинг выбран неверно. Проанализируйте: точно ли этим людям нужно ваше предложение? Возможно, стоит попробовать другую аудиторию. Например, вы целились на бизнесменов, а отклик нулевой – протестируйте кампанию на менеджеров среднего звена или другую смежную категорию, пока не найдёте отклик. Также помогает посмотреть статистику внутри кабинета: некоторые платформы показывают разрез по полу, возрасту – вы можете заметить, что, например, мужчины почти не кликают, а женщины кликают – тогда имеет смысл оставить только женщин.
Проверить посадочную страницу (лендинг). Если люди кликают, но не совершают действие, проблема часто на сайте. Проверьте, быстро ли он загружается (медленный сайт отпугнёт посетителей). Соответствует ли контент на странице тому, что было обещано в рекламе? Если в объявлении сказано “скидка 50% на курсы”, человек кликает, а на лендинге никакой скидки – он закроет страницу из чувства обмана. Добавьте явный призыв к действию (кнопку “Оставить заявку”), уберите лишний сложный текст, сделайте форму короче. Хорошо работает социальное доказательство – отзывы, реальные кейсы. Попробуйте разные варианты лендинга, если есть возможность, или хотя бы исправьте основные недочёты.
Настроить пиксель и конверсии. Возможно, у вас технически не настроен подсчёт конверсий, и вы не видите реальной картины – люди могут совершать действия, а вы думаете, что 0. Проверьте, работает ли пиксель/событие. Если не настроено – обязательно настроить (см. вопрос про пиксель). Без данных о конверсии реклама будет работать хуже, потому что алгоритм не учится находить нужных людей.
Корректировать ставки и бюджет. Если у вас ручное управление ставками, посмотрите рекомендуемые ставки или диапазоны. Возможно, вы поставили слишком низко, и объявления почти не выигрывают аукцион – отсюда мало показов. Попробуйте повысить ставку или переключиться на автостратегию. По бюджету: убедитесь, что его хватает, чтобы набрать статистику. Слишком маленький бюджет может растянуть показ и вы почти не соберёте данных для анализа. Иногда имеет смысл даже временно увеличить бюджет на день-два, чтобы быстрее получить статистику, выявить успешный вариант, а потом уже оптимизировать траты.
Добавить призывы и усилить оффер. Бывает, что предложение само по себе слабое. Подумайте, как его улучшить. Может, добавить небольшую скидку или бонус для новых клиентов – это повысит конверсию. Чётче донесите уникальное торговое предложение (УТП) в тексте рекламы. Иногда аудитория не понимает ценности – ее нужно сделать очевидней. Также явный call-to-action (“Звоните”, “Регистрируйтесь сейчас”) часто напрямую увеличивает отклик, потому что пользователю понятнее, что от него ждут.
Получить обратную связь. Если есть возможность, попросите коллег или знакомых взглянуть на вашу рекламу и сайт свежим взглядом. Они могут заметить что-то, что вы упустили (например: “текст непонятен”, “цвета режут глаз”, “не нахожу где нажать”). Также мониторьте комментарии под рекламными постами, если они открыты – иногда пользователи сами пишут, почему им не зашло (“дорого”, “неверю” и т.п.) и это ценная информация.
Следовать советам экспертов. В рекомендациях для начинающих таргетологов часто упоминается: не бойтесь проводить анализ и перестраивать рекламу, если что-то идёт не так4. Важно сохранять хладнокровие: кампания провалилась – не “сгореть”, а быстро проанализировать и изменить стратегию4. Маркетинг – это экспериментальная область, и у всех бывают неудачи. Главное – учиться на них и пробовать новые решения.
Резюмируя: оптимизация рекламы – это итеративный процесс. Запустили -> измерили -> выявили слабое звено -> улучшили -> снова измерили. Повторять, пока показатели не достигнут удовлетворительного уровня. Даже после этого останавливаться нельзя – конкуренты не дремлют, аудитория “замыливается”, через время придётся освежать подход. Профессия таргетолога во многом про это и есть – постоянное улучшение и адаптация кампаний, чтобы они приносили результат.
Стоимость таргетированной рекламы может очень сильно различаться в зависимости от множества факторов: вашей ниши, выбранной аудитории, площадки, качества объявления и конкуренции. Главное понять, что вы сами контролируете бюджет – можно тратить хоть 1000 ₽ в месяц, хоть 100 000 ₽, просто результат (охваты, клики, конверсии) будет разным.
На большинстве платформ действует аукционная модель. Рекламодатели конкурируют за право показать объявление пользователю. Вы либо платите за клики, либо за 1000 показов (CPC или CPM). Платформа вычисляет, чьё объявление сейчас выгоднее и релевантнее показать, и от этого зависит цена. Например, если много рекламодателей хотят ту же аудиторию, цена клика будет повышаться.
Минимальный бюджет. Теоретически вы можете задать очень маленький бюджет, например 100 ₽ в день. Платформа будет тратить не больше этой суммы, показывая рекламу пока бюджет не исчерпается. Однако с совсем крошечными суммами эффективность измерить сложно – будет мало показов. Практически, для тестовых целей, многие начинают с 300–500 ₽ в день на кампанию, чтобы собрать хоть какую-то статистику.
Стоимость клика или лида. Где-то клики могут стоить 3–5 ₽ (например, в ВК на широких аудиториях, при хорошем объявлении), а где-то и 50–100 ₽ (узкие b2b аудитории в Facebook*). Цена лида (заявки) и вовсе варьируется от сотен ₽ до тысяч, в зависимости от того, что вы продаёте. Поэтому лучше изначально посчитать экономику: сколько вы готовы заплатить за привлечение клиента, исходя из маржи. Например, если с продажи зарабатываете 2000 ₽, то платить за заявку 1000 ₽ смысла нет – вы уйдёте в минус после учёта конверсии заявки в продажу. Такие расчёты помогут понять, какой CPA для вас приемлем.
Определите цели и объёмы. Сколько примерно лидов/продаж хотите получить? Если знаете приемлемый CPA, умножьте его на желаемое число конверсий – получите примерный необходимый бюджет. Например, хотите 50 заявок по цене до 200 ₽ – заложите около 10 000 ₽ Если пока не знаете CPA, то решите, какую сумму вы готовы потратить на эксперимент без ущерба.
Изучите ориентиры по ценам. Полезно посмотреть кейсы или спросить у коллег по рынку, сколько у них выходит цена клика/лида в вашей отрасли. Также некоторые курсы и статьи публикуют средние данные. Но учитывайте, что это очень усреднённо. Например, в масс-маркете e-commerce лиды могут быть по 100–200 ₽, а в продаже недвижимости и сложных услуг и 2000 ₽ – норма.
Начните с пилотного бюджета. Рекомендуется сначала протестировать рекламу на небольшом бюджете, чтобы не слить сразу крупную сумму. Например, выделите 5–10 тыс. ₽ на первую кампанию. Запустите, посмотрите на показатели. Если видите, что реклама эффективна (приносит результаты в рамках ваших ожиданий) – масштабируйте бюджет. Если нет – лучше остановиться и оптимизировать, чем тратить дальше.
Распределите бюджет по этапам/аудиториям. Возможно, вы запланируете несколько разных аудиторий или несколько этапов (например, 70% бюджета на холодную аудиторию, 30% на ретаргетинг догоняющий). Или разделите по географии, если тестируете разные города. Планируйте, как структурируете кампании и сколько каждой готовы дать денег. Например: “На рекламу по интересам – 500 ₽/день, на ретаргетинг на посетителей сайта – 200 ₽/день”. Потом, когда увидите эффективность, можно перераспределить (успешной кампании дать больше, неэффективную отключить).
Следите за расходованием. В рекламном кабинете выставьте лимиты – дневные или общий бюджет, чтобы не потратить лишнего. Допустим, если вы не хотите превысить 15 000 ₽ за месяц, установите общий предел. Также не забывайте отключать кампанию, если она отработала или срок акции прошёл – иначе она может продолжать тратить деньги.
Учитывайте, что не весь бюджет вернётся сразу. Если цель – продажи, может быть лаг во времени между показом рекламы и сделкой. Кроме того, часть бюджета пойдёт на обучение алгоритма. Будьте готовы, что первое время расходы могут превышать доходы, это нормально на этапе тестирования и оптимизации. Планируйте рекламную активность на длительный срок (например, 2-3 месяца), а не на разовый выстрел, и распределите бюджет на этот период с запасом.
Используйте спецпредложения платформ. Некоторые площадки или партнёрские программы дают бонусы новичкам – например, купоны на рекламу. Если есть возможность получить промокод (например, Google Ads раньше давал при трате X ₽ столько же бонусом), воспользуйтесь – это поможет сэкономить. В соцсетях таких акций меньше, но иногда бывают скидки или бонусы при пополнении через определенные системы.
В итоге, стоимость таргетированной рекламы гибко регулируется вами. Начните с комфортного бюджета, анализируйте показатели и постепенно инвестируйте больше по мере того, как поймёте, что деньги конвертируются в результат. Кстати, на платформе «Учись Онлайн Ру» отмечено, что в рамках обучения таргетингу часто предоставляют реальный рекламный бюджет для практики студентов1 – это говорит о том, насколько важно уметь работать с деньгами заказчика эффективно. Правильное планирование и контроль бюджета – одно из ключевых умений таргетолога.
Начинающие маркетологи и таргетологи нередко совершают типичные ошибки, которые мешают кампании быть успешной.
Вот список самых распространённых промахов и то, как их избежать:
Слабое изучение правил рекламы. В погоне за быстрым запуском новички порой не читают правила площадки. Отсюда объявления могут не проходить модерацию или даже аккаунт могут заблокировать. Например, на Facebook*/Instagram* строгие правила по текстам (нельзя упоминать личные характеристики напрямую: “Вы страдаете лишним весом? Купите…” – это нарушение). Или на VK нельзя рекламировать финуслуги без лицензий и т.д. Ошибка – не ознакомиться с политиками. Решение: перед запуском выделите время на изучение правил рекламы конкретной сети, чтобы не делать заведомо запрещённого креатива.
Нет чёткого целевого действия (офера). Новичок может сделать объявление “в общем” – мол, есть такой-то товар, и всё. Без призыва и чёткого оффера аудитория не понимает, что делать. Ошибка – отсутствие явного CTA (call to action) и УТП. Решение: всегда в тексте или баннере давайте понять, что вы предлагаете и что нужно сделать (например: “Запишитесь на бесплатный урок”, “Скачайте прайс” и т.п.). Акцентируйте выгоду (“со скидкой”, “бесплатно”, “новинка” – смотря что есть ценного).
Слишком широкая или слишком узкая аудитория. Настройка аудитории – тонкий момент. Ошибка новичка – либо выставить очень общие критерии (например, “Россия, 18-65, все интересы” – реклама уходит в никуда, бюджет сгорит на людях, кому не надо), либо наоборот заузить до минимума (например, “женщины 32-33 лет, интересы: психология и йога, замужем” – аудитория 5 тыс. человек, алгоритму трудно с ней работать, почти нет показов). Решение: выбирать аудиторию, исходя из реального портрета ЦА, но держать баланс. Начните с более широких настроек по интересам, потом анализируйте кто откликается и сужайте. Используйте рекомендации площадки: часто они показывают потенциальный охват. Удобно тестировать сегментами: сделать несколько адсетов по разным интересам, и по результатам оставить лучший.
Игнорирование тестирования. Многие новички ленятся делать несколько вариантов объявлений, запускают один и надеются на лучшее. А если он не зашёл – непонятно, дело в креативе или в чём-то ещё. Ошибка – отсутствие A/B тестов. Решение: всегда выделяйте время и ресурс на подготовку хотя бы 2–3 вариантов рекламных материалов. Даже опытные не угадывают на 100%, какой зайдёт. Тестируйте картинки, заголовки, разные посылы (рациональный vs эмоциональный) и т.д. Это ускорит ваше обучение и улучшит результат.
Плагиат и слепое копирование чужих кампаний. Новичкам свойственно искать вдохновение у конкурентов – это нормально. Но ошибка – копировать чужой креатив или текст один-в-один. То, что сработало у других, не факт что сработает у вас (слишком много факторов отличается). К тому же, скопировав, вы можете попасть в ситуацию, что аудитория уже видела этот креатив от другого бренда – эффект наоборот отрицательный. Решение: анализируйте чужую рекламу, но делайте свои уникальные объявления. Берите идею и перерабатывайте под свой УТП. Помните, что “то, что работает у одних компаний, часто не работает у других” – именно так предупреждают эксперты4. Также не нарушайте авторские права (не воруйте картинки, логотипы и т.д., это тоже модерация может отклонить).
Отсутствие коммуникации с клиентом/заказчиком. Если вы настраиваете таргетинг для чужого бизнеса, ещё одна ошибка – мало общаться с клиентом. Новичок может постесняться лишний раз задать вопрос и в итоге настроить рекламу не на ту аудиторию или с неправильно понятым преимуществом. Решение: максимально выясняйте детали у заказчика. Какие клиенты приносят больше прибыли? Какие у продукта преимущества? Какие акции можно предложить? Общайтесь с бизнесом как можно больше, чтобы провести кампанию с максимальной отдачей4. Заодно это убережёт от ситуации, когда клиент скажет “это не моя аудитория” или “вы акцентировали не то” уже постфактум.
Ориентация на количество, а не на качество. Новички-фрилансеры порой берут слишком много проектов или стараются охватить побольше людей рекламой, думая, что главное – масштаб. В результате страдает качество: кампания наспех сделана, без оптимизации. Ошибка – размениваться на количество. Решение: лучше работать не на количество клиентов, а на качество работы4. Один довольный клиент останется с вами надолго и принесёт прибыль больше, чем пять недовольных. В рекламе – лучше точно попасть в свою небольшую аудиторию, чем показать миллиону нецелевых. Фокусируйтесь на качественном подборе целевой аудитории и креативов.
Отсутствие аналитики и обучения по ходу работы. Некоторые запускают рекламу и не отслеживают её, не учатся на результатах. Это большая ошибка – можно быстро слить бюджет, не понимая, что пошло не так. Решение: ведите каждый день мониторинг кампаний (особенно на старте), записывайте показатели, пробуйте изменения и учитесь на них. Также новичкам свойственно впадать в панику от большого объёма новых знаний (“столько всего нужно изучить – пиксели, стратегии,TONS…”) – это вызывает чувство безысходности4. Главное – применяйте знания сразу на практике4, шаг за шагом, тогда освоение пойдёт легче и не будет ощущения, что теория давит.
Нежелание постоянно учиться. Таргетированная реклама – сфера, где всё меняется: алгоритмы обновляются, новые фичи, тренды. Ошибка – думать, что один раз научился и дальше можно штамповать по шаблону. Такое ведёт к отставанию и выгоранию. Решение: примите, что постоянное повышение квалификации – норма4. Читайте блоги, новости, кейсы, проходите курсы, общайтесь на профессиональных форумах. Это не ошибка новичка, это естественный путь – вчерашние лайфхаки завтра могут устареть, поэтому хороший таргетолог всегда учится.
В целом, ошибки – это часть процесса обучения. Даже зная теорию, неизбежно что-то пойдёт не так на практике. Важно проанализировать каждую ошибку, сделать выводы и не повторять её в будущем. Как говорится, “не ошибается тот, кто ничего не делает” – поэтому действуйте, но держите глаза открытыми и прислушивайтесь к советам более опытных коллег.
Освоить таргетированную рекламу можно двумя основными путями: самостоятельно (через бесплатные материалы и практику) или на платных обучающих программах. У каждого подхода свои особенности:
Самообразование (самостоятельно). Многие успешные таргетологи начинали как самоучки. Интернет полон информации: статьи, видеоуроки, вебинары, блоги, кейсы. Вы можете составить себе учебный план и изучать таргетинг по крупицам:
Чтение профильных сайтов и сообществ (о некоторых книгах и ресурсах – в конце статьи).
Просмотр бесплатных уроков на YouTube, конференций, разборов кейсов.
Пробовать на практике: часто новички берут небольшие заказы на фрилансе или запускают рекламу для своего проекта с небольшим бюджетом.
Общение на форумах, в тематических чатах – задавать вопросы, перенимать опыт.
Этот путь не требует денег, зато требует больше времени и самодисциплины. Придётся отсеивать устаревшую информацию (в маркетинге всё быстро меняется, и не все статьи 2-3 годичной давности актуальны). Также минус – некому проверить ваши действия: вы можете допускать ошибки и не понимать, где именно сбой.
Как отмечено на «Учись Онлайн Ру», в открытых источниках материалы могут быть фрагментарны и устаревать, и некому указать на ошибки, если вы учитесь сами4. Это правда: без наставника можно наступать на одни и те же грабли дольше. Тем не менее, самостоятельное обучение подходит людям с хорошей самоорганизацией, ограниченным бюджетом, а главное – тем, кто получает удовольствие от процесса самопознания.
Обучение на онлайн-курсах. Второй путь – пройти специализированный курс по таргетированной рекламе или более широкую программу (например, курс “Таргетолог” или “Интернет-маркетолог” с модулем таргетинга). Сейчас множество школ предлагают такое обучение – от совсем базовых интенсивов до длительных профессиональных курсов с практикой. Преимущества курсов:
Структурированная программа. Курс строится от основ к продвинутым темам, ничего не забудут упомянуть. Вы идёте по плану, что экономит время на поиск нужной информации.
Преподаватели-практики. Обычно уроки ведут опытные таргетологи, они делятся реальными лайфхаками, рассказывают о текущих трендах. Можно получить инсайдерские знания, которых нет в свободном доступе.
Поддержка наставника/куратора. Многие курсы дают персонального куратора, который проверяет ваши домашние задания, отвечает на вопросы. Это ценнейшая обратная связь для новичка – сразу понятно, что вы делаете правильно, а что нет.
Практика на реальных проектах. Хорошие курсы включают практические задания: запуск тестовых кампаний, работа с бюджетом, составление стратегии. Например, ряд школ выделяют рекламный бюджет на учебные цели, или предлагают поработать с реальными заказчиками в рамках стажировки. К концу обучения у вас будет портфолио кейсов, что сильно помогает при трудоустройстве.
Актуальность и обновления. Курсы от известных школ регулярно обновляются, учитывая изменения алгоритмов и платформ. К тому же, пока вы учитесь, вы в сообществе единомышленников – это мотивирует и позволяет обмениваться свежими находками.
Минус обучения на курсах – это стоит денег, иногда немалых. Но нужно рассматривать это как инвестицию в профессию. К тому же есть бюджетные варианты: бесплатные интенсивы или вводные курсы. Многие школы делают 1-2 недели бесплатно, далее предлагают платно – даже бесплатная часть может дать основы, которых хватит для старта.
Как советуют на «Учись Онлайн Ру», оптимально записаться на онлайн-курс, чтобы пройти путь новичка быстрее4. Курсы длятся от одного месяца до года, в зависимости от программы4. Выбирайте формат под свои цели: если нужно быстро освоить базу – подойдут короткие интенсивы. Если хотите полноценную новую профессию “Таргетолог”, лучше взять длительный курс с практикой, где вас проведут от азов до уверенного уровня.
Комбинированный подход: Многие делают так – проходят курс, а параллельно читают доп. материалы, пробуют свои проекты. Это, пожалуй, лучший вариант: структурное обучение + собственные эксперименты. Информации много не бывает, но курс ставит костяк знаний, а самообразование расширяет его.
В итоге, ответ на вопрос “как обучиться с нуля” каждый выбирает для себя, исходя из своих ресурсов (времени, денег) и предпочтений. Важно одно – постоянно учиться и практиковаться. Даже после курса не останавливайтесь: берите небольшие проекты, помогайте друзьям с рекламой, совершенствуйте навыки. Так вы наберётесь опыта и действительно станете профессионалом. В следующем вопросе мы подробнее поговорим о том, какие курсы по таргетингу существуют и как выбрать лучший для себя.
На рынке представлено очень много онлайн-курсов по таргетированной рекламе – от коротких базовых до полноценных программ с сертификатом и трудоустройством. Выбор зависит от ваших целей, уровня подготовки и бюджета. Рассмотрим, какие виды курсов бывают и как выбрать оптимальный:
Короткие интенсивы / мастер-классы. Это курсы продолжительностью от нескольких дней до пары недель. Чаще всего предназначены для новичков, дают основы: что такое таргет, как настроить первую кампанию, основные ошибки. Формат – несколько вебинаров или видеоуроков, иногда с практическим заданием. Плюс: быстро и недорого (или бесплатно). Минус: охватывает только базу, после интенсива потребуется дополнять знания самостоятельно.
Полноценные курсы-профессии “Таргетолог”. Множество школ предлагают программы, рассчитанные на 3-6 месяцев, а то и 12 месяцев, где вас шаг за шагом учат всем аспектам профессии таргетолога. Там глубоко изучается работа с разными площадками (Facebook*/Instagram*, VK, myTarget, TikTok и др.), разбор кейсов, много практических заданий. Часто включены смежные модули: основы маркетинга, SMM, копирайтинг для рекламы, работа с клиентами. По завершении обычно выдают свидетельство или диплом о повышении квалификации, помогают с резюме и трудоустройством. Плюс: выпускник готов к реальной работе, имеет портфолио. Минус: стоят такие курсы ощутимо (но многие школы предлагают рассрочку).
Комплексные программы по Digital Marketing с блоком таргета. Если вы хотите шире посмотреть на маркетинг, можно выбрать курс “Интернет-маркетолог” или “SMM-специалист” – они включают модуль по таргетированной рекламе. Вы получите навыки таргета, но ещё освоите другие каналы (контекстная реклама, SEO, контент и т.д.). Это дольше по времени (год+) и дороже, зато по итогу вы более универсальны.
Узкоспециализированные курсы по площадкам. Например, курс “Таргетинг в ВКонтакте” или *“Реклама в Facebook”**. Такие курсы фокусируются на одной платформе, детально разбирают её инструменты. Полезно, если вам нужна прокачка по конкретной соцсети. Но рынок ценит специалистов, владеющих несколькими площадками, поэтому лучше всё же знать минимум 2-3.
Курсы от платформ. Иногда сами платформы (VK, Яндекс) делают обучающие программы и экзамены на сертификацию. Например, Яндекс имеет курсы по Директу, а VK запускал уроки по VK Рекламе. Это хороший источник знаний и сертификат от платформы добавит веса. Совет – используйте эти официальные материалы как дополнение, они бесплатны.
На платформе «Учись Онлайн Ру» собрана подборка курсов по таргетингу2 3 – можно ориентироваться на них. Некоторые лидеры рынка онлайн-образования в сфере маркетинга:
Skillbox – крупный онлайн-университет, у них есть программа “Таргетолог с нуля до PRO” на 12 месяцев и др. Особенности: упор на практику, помощь в трудоустройстве, доступ к материалам навсегда. Например, курс Skillbox часто упоминается, что к концу обучения формируется портфолио из проектов, разбираются площадки VK, myTarget, TikTok, выделяется реальный рекламный бюджет для практики1.
GeekBrains – также большая платформа, курс “Таргетолог” ~12 месяцев, официальная лицензия (Mail.ru Group), есть стажировка. Дают фундамент от маркетинга с нуля, много практики, гарантируют трудоустройство или возвращают деньги.
Нетология – известный онлайн-университет, есть курсы по SMM и отдельные по таргету. Отличаются качеством контента, приглашёнными экспертами.
MaEd – Маркетинговое образование (от Completo), они предлагают курсы по digital-маркетингу, есть таргетинг модуль. Отличаются тем, что многие преподаватели – практикующие маркетологи с реальным опытом.
IMBA – академия при агентстве Ingate, также делает курс “Таргетированная реклама” (5 месяцев). Преимущество – связь с реальным агентством, гарантируют виртуальную стажировку и помощь с работой1.
TeachLine – школа, специализируется на маркетинге, есть краткие курсы по конкретным темам и более полные. Например, у них курс “Таргетированная реклама” на 1 месяц (для быстрого погружения) и “Продвижение во ВКонтакте” на 2 месяца1 – хороший вариант для тех, кому нужен быстрый результат за умеренные деньги.
Кроме того, существуют авторские курсы от практиков – когда известный таргетолог или агентство запускают собственный тренинг. Тут качество зависит от личности автора, но часто такие курсы концентрируются на практических фишках.
Оцените программу. Изучите содержание: какие темы входят, сколько часов по каждому блоку, есть ли практика. Для новичка важны основы (термины, принципы рекламы) + применение на основных платформах (VK и FB/Instagram минимум, лучше ещё myTarget и TikTok). Хорошо, если затрагиваются и спецтемы: ретаргетинг, аналитика, работа с клиентами, правовые аспекты (закон о рекламе и пр.). Сравните несколько программ – выберите ту, где содержание наиболее полное и актуальное.
Посмотрите на преподавателей. Желательно, чтобы уроки вели действующие специалисты из индустрии. Их регалии обычно указаны: например, “таргетолог в агентстве X с 5-летним опытом” или “руководитель отдела performance-маркетинга компании Y”. Это гарантия, что вы получите не книжную теорию, а живой опыт. Поищите отзывы о конкретных преподавателях, если возможно.
Формат и сопровождение. Узнайте, как проходит обучение: видео в записи или живые вебинары? Есть ли поддержка куратора, сколько практических заданий, будет ли финальный проект? Наличие проверки ДЗ и обратной связи крайне желательно – так вы поймёте, правильно ли применяете знания. Также выясните, выдают ли сертификат/диплом, и что для этого нужно (например, защитить дипломный проект).
Отзывы выпускников. На «Учись Онлайн Ру» прямо на странице курсов видны отзывы учеников – обратите на них внимание1. Там люди пишут о плюсах и минусах курса. Это ценный инсайт из первых рук. Поищите отзывы и в интернете: если много негативных (мол, вода, не оправдал ожиданий) – повод насторожиться. Имейте в виду, одиночные плохие отзывы бывают у всех, важнее общая картина.
Стоимость и акции. Разброс цен большой: от бесплатных вебинаров до программ за сотни тысяч ₽. Оцените, вписывается ли курс в ваш бюджет. Учтите, что почти все школы предлагают рассрочку (на 6, 12, 24 месяца). На «Учись Онлайн Ру» прямо указаны цены и наличие рассрочки, скидки1. Например, видим, что курс GeekBrains “Таргетолог” длительностью 12 мес стоит ~203k ₽, со скидкой 40% – 121k ₽, рассрочка 36 месяцев1. Это около 3,3k ₽ в месяц – вполне подъёмно, если серьезно намерены учиться. У многих сейчас скидки 30-50% регулярно, так что ловите акции.
Трудоустройство. Если ваша цель – найти работу в сфере, обратите внимание, предоставляет ли школа помощь: вакансии, стажировки, карьерные консультации. Многие крупные школы заявляют гарантию трудоустройства, иначе вернут деньги. Это неплохой бонус, но конечно, многое зависит от вас самих. Тем не менее, нетворкинг и имя школы иногда помогают – HR знают крупные школы и охотно берут их выпускников.
В итоге, выбор курса – ответственный шаг. Советуем не спешить: собрать информацию, сравнить и только потом принимать решение. На «Учись Онлайн Ру» есть удобный фильтр для сравнения курсов по цене, длительности, формату занятий, наличию диплома или трудоустройства4 – воспользуйтесь им, чтобы подобрать программу под свои критерии. И читайте отзывы выпускников – их мнения помогут сделать правильный выбор.
Помните, цель – не просто пройти курс, а получить навыки. Поэтому выбирайте тот курс, после которого вы реально сможете настроить рекламу и достичь результатов. И обязательно вкладывайтесь сами: посещайте все занятия, делайте домашки, задавайте вопросы кураторам. Тогда любой хороший курс оправдает инвестиции сполна.
(Примечание: Facebook, Instagram* в РФ признаны экстремистскими, некоторые школы могут временно не преподавать их детально, но основы работы с Ads Manager всё равно сходны с работой в разрешённых VK/myTarget. Уточняйте у школы, как они обходят эти нюансы.)*
Таргетолог – это не только про знание инструментов рекламы, но и про определённые личные качества и профессиональные навыки. Вот ключевые скилы (hard skills) и качества (soft skills), которые нужны успешному специалисту по таргетированной рекламе:
Знание рекламных инструментов. Таргетолог обязан уметь пользоваться рекламными кабинетами разных соцсетей: Facebook Ads Manager, ВКонтакте Реклама, MyTarget, TikTok Ads, Яндекс.Директ (для ретаргетинга на площадках) и др. Нужно разбираться в их функционале, типах кампаний, форматах объявлений, уметь настроить пиксель, верифицировать домен, настроить события конверсий и пр. Плюсом будет знакомство с вспомогательными сервисами: системы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), парсеры аудитории, автоматизаторы (например, для правил ставок).
Основы маркетинга и СММ. Даже если таргетолог узко настраивает рекламу, ему необходим бэкграунд в общем маркетинге: понимать, что такое воронка продаж, жизненный цикл клиента, позиционирование, уникальное торговое предложение. Знания в сфере SMM тоже нужны – хотя таргетолог не ведёт сообщества, он работает в соцсетях, поэтому должен представлять механики вовлечения, алгоритмы ленты, принципы контент-маркетинга, чтобы его реклама дополняла общую стратегию. Как советуют эксперты, новичку стоит изучить основы маркетинга и SMM, читать как можно больше литературы по теме4.
Аналитические навыки. Работа с цифрами – ежедневная часть работы таргетолога. Нужно уметь анализировать метрики кампаний (CTR, CPC, конверсии и т.п.), строить гипотезы на основе данных и проверять их. Знание Excel/Google Sheets для сводных таблиц, построения простых отчетов – большой плюс. Чем больше уклон в performance, тем важнее умение считать ROI, LTV, работать со сквозной аналитикой. Таргетолог должен дружить с цифрами и графиками.
Навыки копирайтинга и дизайна на базовом уровне. Хотя создание креатива часто могут делать дизайнеры и копирайтеры, таргетологу нередко приходится самому писать тексты объявлений или править их, а также выбирать изображения. Поэтому грамотность, чувство стиля, понимание основ дизайна (композиция, цвет) – пригодятся. Не обязательно быть профи в Photoshop, но быстро сделать простой баннер в Canva или отредактировать картинку – полезный навык.
Знание целевой аудитории и психологии. Способность проникнуть в голову клиента – бесценна для таргетолога. Нужно уметь мыслить с позиции: что хочет моя аудитория? на какие боли/желания реагирует? какой язык она использует? Это больше мягкий навык, но развивается через исследование ЦА, общение с клиентами, анализ успешных кейсов. Фактически, таргетологу нужны навыки маркетолога-исследователя: собирать информацию о поведении и мотивах людей.
Аналитическое мышление. Как уже упомянули, таргетолог должен уметь логически обрабатывать информацию, делать выводы. Аналитический склад ума – это когда вы любите разбираться в причинах, копать глубже цифр. Это необходимо, чтобы выстраивать гипотезы таргетинга и оптимизации, оценивать результаты с холодной головой.
Внимание к деталям. В рекламных кабинетах мелочь может дорого стоить. Один неправильно выбранный город или неверно настроенный ограничитель бюджета – и уже проблемы. Поэтому скрупулёзность и аккуратность – важные черты. Хороший таргетолог всегда перепроверит настройки, протестирует ссылку, убедится, что ₽ль к ₽лю сошлось.
Креативность. Хотя аналитика важна, реклама – это ещё и творчество. Нужно генерировать идеи для креативов, подходов, заголовков. Однообразные объявления наскучат аудитории. Креативность помогает придумывать новые связки оффер+картинка, находить нестандартные сегменты аудитории для тестов. Это не значит, что таргетолог = художник, но нестандартное мышление точно плюс. На «Учись Онлайн Ру» отмечают, что креативность и постоянное стремление развиваться повышают вашу ценность на рынке4 – это именно про способность находить новые решения.
Стрессоустойчивость. Реклама – дело неопределённое: сегодня заявки сыплются, завтра алгоритм всё перелопатил или модерация завернула кампанию. Новичкам бывает трудно переживать провалы кампаний или капризы клиентов. Стрессоустойчивость – это умение сохранять спокойствие и эффективность под давлением. Таргетолог часто работает с большими бюджетами и жёсткими дедлайнами, и нужно не паниковать. Как писали на «Учись Онлайн Ру», бывает, гипотеза не зашла и кампания провалилась – важно не “прогореть”, а оперативно проанализировать и перестроить рекламу4. То есть вместо паники – анализ и новые действия.
Многозадачность и самоорганизованность. Часто таргетолог ведёт несколько проектов одновременно. Нужно планировать время, не забывать задачи (запустить кампанию А, остановить кампанию Б, сделать отчёт для клиента В – всё в один день). Умение работать в режиме мультизадачности и расставлять приоритеты крайне важно4. Иначе можно погрязнуть в хаосе. Это качество тренируется опытом и использованием инструментов планирования (календари, таск-менеджеры).
Коммуникабельность. Даже если вы фрилансер удалённо, всё равно придётся общаться – с заказчиками, с командой (дизайнер, контентщик), с техподдержкой площадки иногда. Умение ясно излагать свои мысли, слушать клиента, объяснять ему результаты – ценное качество. Особенно если планируете работать в агентстве или бизнесе: таргетолог часто должен координировать свои действия с маркетологом, дизайнером, руководством. Тут пригодятся и навыки презентации (например, презентовать отчёт, обосновать новые идеи кампании).
Желание учиться и адаптивность. Как уже не раз сказано, таргетологу нужно постоянно стремиться развиваться4. Мир диджитал меняется, появляются новые инструменты – нужно быстро их осваивать. Поэтому ценится гибкость и любовь к обучению. Если вы любознательны, активно читаете профильные чаты, пробуете новые фишки – вы будете впереди. А неподвижность и консерватизм – наоборот, плохой знак в этой профессии.
Подведём итог: таргетолог – это сочетание “технаря” и “маркетолога”, аналитика и креативщика. Нужно уметь настроить сложные системы и тут же придумать цепляющий слоган; нужно копаться в цифрах и одновременно понимать людей. Если вы чувствуете в себе склонность и к тому и к другому – у вас отличный потенциал в этой профессии. Тем навыкам, которых не хватает, можно обучиться. А над качествами можно осознанно работать – например, прокачивать стрессоустойчивость через опыт или креативность через упражнения (брейнштормы, насмотренность в рекламе). Главное – быть готовым постоянно расти. Тогда вы станете востребованным специалистом, и двери многих проектов будут открыты.
Время, необходимое на обучение таргетированной рекламе, зависит от того, какого уровня мастерства вы хотите достичь и каким способом учитесь. Разберём несколько сценариев:
Базовое освоение инструментов – несколько недель. Если ваша цель – научиться запускать простые рекламные кампании и понимать основы таргета, то при интенсивном обучении можно уложиться в 2–4 недели. Например, проходя ежедневные уроки или самостоятельные практики, за месяц реально разобраться с интерфейсом VK и Facebook Ads, научиться создавать объявления, освоить базовые термины. Многие вводные курсы длятся около месяца.
Продвинутое обучение с практикой – несколько месяцев. Чтобы стать полноценным специалистом, которого можно брать на работу, нужно больше времени. Большинство системных курсов рассчитаны на 3–6 месяцев обучения, иногда до 12 месяцев. Например, курс “Таргетолог” в крупных школах часто идёт 5–6 месяцев активных занятий плюс время на дипломный проект. За этот период вы осваиваете не только кнопки, но и стратегию, аналитику, получаете практический опыт. Школы отмечают, что курсы длятся от месяца до года – всё зависит от ваших начальных знаний и выбранной программы4. Если учиться самостоятельно, аналогичный объём знаний можно получить, скажем, за 4–8 месяцев упорного самотюнинга (но это сильно индивидуально).
Нахождение работы и первых успехов – ~полгода-год. Даже после обучения, чтобы чувствовать себя уверенно на практике, понадобится время. Первые кампании на реальных клиентах – это тоже продолжение обучения, только уже в боевых условиях. Многие начинают с фриланс-проектов или стажировок. В среднем, через 6 месяцев работы по специальности таргетолог уже набивает руку и может называться опытным джуниором. Через год активной практики – вы уже middle-уровень, способный вести проекты самостоятельно.
Постоянное обучение – всегда. Стоит отметить, что процесс обучения в таргетинге не заканчивается никогда. Алгоритмы и рекламные инструменты регулярно меняются: обновляются правила таргета, появляются новые функции, новые соцсети. Хороший таргетолог постоянно читает профессиональные каналы, посещает вебинары, обменивается опытом. Так что закладывайте время на еженедельное обучение даже после формального освоения профессии. Это может быть 1-2 часа в неделю на чтение статей или пара часов в месяц на какой-то мастер-класс.
Реалистичный путь новичка:
Если вы совсем с нуля сегодня начали учиться, при должном усердии вы можете через ~3-4 месяца уже брать первые простые заказы или работать младшим таргетологом под присмотром. Через 6-12 месяцев активного обучения и практики вы станете самостоятельным специалистом, способным зарабатывать на таргете. Конечно, сроки у каждого индивидуальны: кому-то и за 2 месяца всё ясно, а кто-то и за год не чувствует уверенности.
Некоторые факторы, влияющие на скорость обучения:
Интенсивность занятий. Если вы можете позволить себе учиться фулл-тайм (например, каждый день по нескольку часов), то путь сократится. Если совмещаете с работой/учёбой и уделяете часок вечером – уйдёт больше календарного времени.
Предыдущий опыт. Маркетологам или SMM-щикам проще – у них уже есть понимание аудитории, креативов. Им таргет как инструмент освоить можно быстрее. Абсолютному новичку придётся параллельно постигать и маркетинг в целом.
Английский язык. Забавный момент, но интерфейсы и справки многих рекламных кабинетов на английском (особенно Facebook Business Manager). Если вы знаете язык, будет легче воспринимать информацию из иностранных источников, читать документацию – и учёба пойдёт быстрее.
Наличие наставника. С ментором или на курсе вы избежите многих тупиковых ситуаций – вас поправят, направят. Это ускоряет обучение. Самоучке без обратной связи может потребоваться больше попыток.
Личный упор и интерес. Когда действительно горишь темой и много практикуешь, прогресс идёт в геометрической прогрессии. Бывает, человек за месяц пробует больше рекламных запусков, чем иной – за полгода. Старайтесь как можно больше практиковаться, даже с минимальным бюджетом – это главное ускорение обучения.
Подведём итог: стать начинающим таргетологом можно относительно быстро – за пару-тройку месяцев интенсивной работы над собой. Становление профессионалом займёт больше – порядка года. Но это не так много, если сравнить с вузом или другими профессиями. И учитывая, что таргетологи сейчас востребованы, инвестиция времени окупится карьерными возможностями. Главное – правильно планируйте своё обучение, ставьте промежуточные цели (например: через месяц – запустить первую тестовую кампанию; через 3 месяца – взять платный проект; через 6 – выйти на стабильный доход N ₽). И систематически двигайтесь к ним.
Заработок таргетолога зависит от многих факторов: уровня специалиста, региона, формата занятости (офис или фриланс), количества проектов и т.д. Рассмотрим несколько аспектов: зарплаты в компании, доход на фрилансе, а также примеры по РФ и за ₽ежом.
По данным сайта HeadHunter, на 2025 год средняя зарплата таргетолога по России составляет около 40–50 тысяч ₽ в месяц3. Это усреднённо, включая всех – от новичков до опытных.
В крупных городах, конечно, больше: например, в Москве и Петербурге вакансий много, и в описаниях часто указывают вилку от ~45k до 75k ₽ (иногда плюс бонусы за результаты)3. Для специалистов с опытом 1-3 года в Москве можно встретить зарплаты и 80–100k ₽, особенно если это Digital-агентство или крупная компания.
В регионах цифры скромнее: для начинающих таргетологов в небольших городах предложения стартуют от 20–30k ₽ Во многом доход вне столиц зависит от удалёнки – многие региональные специалисты работают на столичные компании удалённо за “московские” зарплаты.
Опыт сильно влияет. Новичок без опыта (~junior) обычно получает минимальный оклад. По данным вакансий: без опыта могут предлагать 15–30k ₽ (часто на период стажировки или испытательного срока)3. Специалист с опытом 1-3 года – уже 40-60k средняя по РФ. Сеньоры и руководители направлений могут получать 80-120k и выше. Также с какой соцсетью работает специалист может влиять на доход: кто умеет и FB*, и VK, и может все сразу – ценнее на рынке3.
Отрасль и компания. В маркетинговых агентствах часто зарплаты чуть ниже, но есть бонусы с проектов. В продуктовых компаниях могут платить больше фикс, плюс премии за KPI. Некоторые таргетологи переходят в большие бренды или e-commerce – там оклад может быть высокий, но и требований больше (знание аналитики, бюджет миллионов).
За ₽ежом: в США, по данным сети, средний таргетолог (Digital Marketing Specialist) получает около $4500 в месяц (примерно 330 тысяч ₽)3, а с опытом 5+ лет – до $6000+ (≈480k ₽). В Европе цифры разные по странам, но тоже сопоставимые в местной валюте. Конечно, надо учитывать стоимость жизни, налоги и т.д., но факт – профессия востребована и за ₽ежом, с достойной оплатой.
На фрилансе доход может сильно колебаться. Кто-то ведёт один-два небольших проекта и зарабатывает 20–30k в месяц как подработку, а кто-то делает карьеру фрилансера с 5-10 клиентами и выходит на 100k+. Всё зависит от вашей экспертизы и умения находить клиентов.
Обычно на фрилансе оплата либо фикс за проект, либо % от рекламного бюджета/продаж. Например, могут платить 10-15 тысяч ₽ в месяц за ведение одного небольшого проекта (с бюджетом до 50k). Если вы ведёте 5 таких – вот ваши ~50-75k. Либо договариваются, что таргетолог получает 10% от бюджета на рекламу как гонорар. При бюджете 200k ₽ – это 20k ₽ вам.
Начинающие фрилансеры часто вынуждены брать недорогие заказы (или даже работать за отзыв) чтобы наработать портфолио. Например, настроить рекламу локальному салону за 5000 ₽/мес. Но повысив квалификацию, можно брать и более серьёзные проекты.
На биржах фриланса попадаются и разовые задачи: настроить кампанию – за 3-5 тыс. ₽, провести аудит рекламного аккаунта – за ~2 тыс. и т.п. Делая несколько таких задач в неделю, тоже можно получать доход.
Крутые таргетологи-фрилансеры, у которых очередь клиентов, могут ставить высокие ценники – 50-100 тыс. ₽ за ведение одного проекта (обычно с большим бюджетом и комплексной работой). Или формировать свою мини-команду и брать много заказов.
В статье на «Учись Онлайн Ру» приводили примеры заказов на бирже фриланса для таргетологов: например, 10k ₽ за ведение рекламы в Instagram+VK для сервиса доставки еды, 9k ₽ для школы английского и т.д. – это, видимо, разовые или месячные проекты3. Как видим, масштаб не гигантский, но за несколько таких задач в месяц нарабатывается приличная сумма.
Навыки и эффективность. Хороший специалист, приносящий клиенту результат (заявки, продажи), всегда сможет попросить повышения или взять больше проектов. В этой профессии легко обосновать ценность цифрами: вот я снизил цену лида вдвое – ваша прибыль выросла, логично заплатить мне премию или взять на больший объём.
Количество проектов (для фрилансера). Здесь важно не перегнуть: теоретически можно вести 8-10 проектов одновременно4, как советуют опытные – если вам комфортно, беритесь. Но качество не должно страдать. Лучше постепенно наращивать, понять свою норму. Кто-то и 5 проектов еле тянет, а кто-то умудряется 15 курировать через помощников.
Личный бренд. Известным таргетологам, которые ведут блоги, публикуют кейсы, часто готовы платить больше. Клиент идёт “на имя” и уверен в компетенции. Развитие личного бренда – стратегия повышения ценников.
Регион. В столицах бюджеты больше, значит и гонорары выше. В США/Европе, как видим, ставки совсем иные. Интересный момент: при удалёнке границы стираются. Российский специалист может вести за₽ежный проект и получать в валюте (нужно знание языка и понимание их рынка). Есть примеры, когда наши таргетологи фрилансят на западных заказчиков через Upwork, например, и зарабатывают гораздо больше среднего по РФ.
Перспективы роста дохода:
Профессия таргетолога имеет хороший потолок для роста. Освоив таргетинг, можно развиваться до руководителя performance-маркетинга (там уже зарплаты 150k+ в крупных компаниях), открывать свое агентство, либо углубляться в консалтинг/обучение и зарабатывать на этом. Но даже оставаясь на уровне исполнителя, повышая экспертизу и расширяя список кейсов, вполне реально через пару лет выйти на доход в 2-3 раза выше начального.
Итак, если обобщить: начинающий таргетолог может рассчитывать примерно на 20–30 тыс. ₽ (стажировка, первые проекты), специалист со средним опытом – 40–60 тыс. ₽, опытный профи – 80–100+ тыс. ₽, особенно в крупных городах или удалённо на хорошие компании. Фриланс даёт возможность потолок поднять ещё выше, но требует предпринимательской жилки. За ₽ежом оплата выше, но и конкуренция на международном рынке соответственно.
Важно понимать, что эти цифры не статичны: рынок маркетинга динамичный. Сейчас таргетологи востребованы, несмотря на санкции и ограничения (просто больше упор на свои соцсети типа VK). Как отметили на «Учись Онлайн Ру», спрос на специалистов постоянно растёт6 – а значит, и зарплаты со временем будут расти, особенно для топовых спецов. Так что, осваивая эту профессию, вы вкладываетесь в потенциально прибыльное дело. Главное – стать тем, кто действительно приносит ценность бизнесу, тогда и материальная отдача не заставит себя ждать.
Профессия таргетолога на сегодняшний день очень востребована и имеет устойчивый спрос на рынке. Причины этого и подтверждения востребованности:
Рост цифрового маркетинга. Бизнес всё больше уходит в онлайн, бюджеты на интернет-рекламу ежегодно увеличиваются. Социальные сети продолжают расти, появляются новые площадки (вспомним взлёт TikTok) – всем им нужны специалисты, умеющие грамотно настраивать рекламу. Пока существуют и развиваются соцсети, любая работа в сфере интернет-маркетинга и SMM будет востребована2. Это прямая цитата экспертов, подчёркивающая, что таргетолог – часть этой экосистемы, и спрос на него сохраняется.
Множество вакансий. Если зайти на сайты по трудоустройству (HeadHunter и аналогичные), можно найти сотни предложений. Например, на HH по состоянию на 2025 год обычно висит более 500 вакансий таргетологов по РФ2. И это только те, кто назван прямо "таргетолог". Часто еще вакансии маскируются под “SMM-менеджер с навыком таргета” или “маркетолог (таргетированная реклама)”. Особенно много предложений в крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск и т.д. – там digital-сфера активнее всего развивается3.
Отсутствие большого порога входа. Эта профессия сравнительно новая, в вузах ей целенаправленно не учат (по крайней мере, еще недавно не учили). Поэтому на рынке не хватает квалифицированных кадров, спрос превышает предложение. Многие компании готовы брать джуниоров и доучивать, лишь бы был базовый навык. Это хорошо для новичков – легче найти первую работу. А для рынка – показатель, что сформировался дефицит таргетологов.
Разные варианты занятости. Востребованность проявляется и в том, что таргетологи нужны и штатно, и проектно. Кто-то предпочитает нанять своего специалиста, особенно если постоянные расходы на рекламу. Другие – аутсорсят агентствам или фрилансерам. То есть заказ на услуги есть со всех сторон. Плюс, появляются новые бизнесы (например, онлайн-школы в 2020-2021 массово выросли) – у всех потребность в продвижении. Таргетологи нужны в агентствах, в компаниях практически любого сектора для продвижения, в стартапах, в госструктурах (для информкампаний) – сфера применения широка.
Гибкость формата работы. Увеличивает спрос и то, что таргетологи могут работать удалённо. Многие компании теперь ищут специалистов из любых регионов, главное – навыки. Также сама по себе возможность работать удаленно привлекает людей в профессию, рынок растёт. Но и компании получают больший выбор – поэтому вакансий становится больше (не ограничены только местными кадрами).
Сарафанное радио и рекомендации. В digital-товариществе часто работает принцип: хорошего таргетолога знают и рекомендуют дальше. Поэтому если вы проявили себя на проектах, без работы не останетесь – вас будут советовать другим. Это косвенный признак востребованности: бывает, специалист расписан по проектам на месяцы вперед, потому что спрос велик. В источниках отмечалось, что даже несмотря на большую часть трудоустройств по знакомствам, спрос на таргетологов постоянно растет6.
Трансформация маркетинга из-за ограничений. В условиях, когда, например, Facebook* и Instagram* ограничены в РФ, бизнесы переключились активнее на VK, Одноклассники, MyTarget, Яндекс.Дзен, Telegram и пр. Но им от этого таргетированная реклама не стала менее нужна – наоборот, нужно выжимать максимум из доступных площадок. И тут опять востребованы спецы, которые умеют работать именно с VK и другими локальными платформами. А ранее многие таргетологи специализировались на FB/IG – сейчас перестраиваются. Те, кто быстро освоил VK/myTarget, уже заняли хорошие места. Спрос перестроился, но не уменьшился в целом.
Востребованность за рубежом. Кроме внутреннего рынка, есть возможность работать на за₽еж – а там digital-рынок огромен. Например, на фриланс-биржах (Upwork, etc.) множество проектов по Facebook Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads. Наши специалисты могут вполне конкурировать ценой/качеством. То есть таргетолог – востребованная профессия не только локально, но и глобально, что расширяет горизонты трудоустройства.
Конечно, нужно упомянуть, что конкуренция тоже выросла. Поскольку порог входа невысок, много новичков выходит на рынок после курсов. Однако, рынок пока довольно емкий: новичкам находятся места (часто с небольшим окладом поначалу), а лучшие быстро растут вверх. Тем более, сфера интернет-рекламы сама растет – год от года увеличивается доля рекламных бюджетов, приходящихся на соцсети. Значит и людей потребуется больше.
Подтверждение востребованности можно увидеть также из того, что онлайн-курсы по таргетингу плодятся и набирают группы полные – это реакция на запрос рынка. Платформа «Учись Онлайн Ру» фиксирует увеличение количества программ обучения по этой профессии, и студенты идут – ожидая трудоустройства. Школы, в свою очередь, заявляют высокие проценты трудоустройства выпускников (что им важно для репутации).
Ну и сухой факт: по словам экспертов, вакансии таргетологов на HeadHunter исчисляются сотнями, в больших городах – десятками2. А многие работодатели ищут через соцсети, чаты, где немало объявлений “срочно нужен таргетолог на проект”. Так что если вы освоите эту профессию, работа практически гарантированно будет. Надо лишь отличаться в лучшую сторону качеством работы, чтобы выбирать лучшие из предложений.
Специалист по таргетированной рекламе имеет широкий выбор формата работы. Таргетолог может работать:
В офисе, в штате компании. Классический вариант – устроиться в компанию, которой нужен свой таргетолог. Это могут быть:
Digital-агентство или рекламное агентство. Там обычно сразу несколько таргетологов, каждый ведёт ряд клиентов. Работа командная, в быстром темпе, проекты разные (интересно, но и стрессово). В агентствах берут даже новичков на стажировку.
Отдел маркетинга фирмы. Например, интернет-магазин, банк, образовательный проект – любой бизнес, активно продвигающийся онлайн, может взять таргетолога к себе в команду. Тогда вы будете заниматься только продуктами этой компании. Плюс – погруженность в один проект, минус – может быть рутина с одним и тем же.
Media-buying команды. Есть структуры, которые занимаются арбитражем трафика (сливают трафик на партнерские офферы). У них есть media buyers – по сути таргетологи, но работающие с большими бюджетами, часто в сфере товарки, инфопродуктов. Это специфическая ниша, но тоже вариант офиса.
Удалённо (дистанционно) на компанию. Сейчас множество вакансий предполагают удалённую занятость – вы официально в штате, но работаете из дома. Многие работодатели поняли, что для digital-профессий это удобно: экономия на офисе и шире география поиска. Для таргетолога это отличный вариант: сидишь дома, но имеешь стабильный оклад, соцпакет и т.д.
Можно работать удалённо на московскую компанию, живя в другом городе или стране.
Часто также практикуется гибрид: часть времени офис, часть дома. Но это скорее для местных сотрудников.
Фриланс (самозанятость). Таргетолог-фрилансер сам себе начальник. Он ищет клиентов (или они его находят), заключает контракты (формально или по договору как самозанятый/ИП), ведёт несколько проектов самостоятельно. Это дает свободу: можно работать откуда угодно, вы сами планируете график. Многие таргетологи уходят на фриланс за большим доходом или гибкостью.
Фрилансер может работать напрямую с бизнесом (несколько клиентов) или через агентства, как субподряд.
Сейчас статус “самозанятый” в РФ упрощает жизнь: можно официально получать деньги от компаний, уплачивая небольшой налог, без открытия фирмы.
Есть даже целые биржи и чаты, где фрилансеры таргетологи берут заказы.
Проектная работа / контракт. Где-то между фрилансом и работой в компании есть вариант: вас нанимают на контракт под конкретный проект или на определенное время. Например, запуск крупной рекламной кампании на 3 месяца – привлекают таргетолога как внешнего специалиста. Или агентство может взять вас как внештатника вести одного клиента. Это тоже форма фриланса, просто более формализованного или временного.
Собственный бизнес. Наконец, таргетолог может открыть свое мини-агентство или вместе с партнером делать студию. Тогда он уже не просто специалист, а предприниматель – сам ищет клиентов, нанимает помощников. Многие опытные так и поступают, когда нарабатывают имя.
Спрашивают часто: где лучше – в офисе или на себя? Нет универсального ответа, у каждого формата свои плюсы:
Офис/компания: стабильность, гарантированная зарплата, соцпакет, общение в коллективе, обмен опытом. Хорошо для старта – можно учиться у коллег, расти внутри компании. Минусы – привязка к графику, зачастую к локации (если не удаленка), ограниченный потолок дохода (фикс оклад, премии).
Удаленка штатная: те же плюсы стабильности, плюс свобода места. Но нужна самодисциплина, и минус – меньше живого общения, сложнее “ворклайф баланс” держать (дом и работа сливаются).
Фриланс: свобода в управлении временем, выбор проектов, потенциал заработка выше (можно брать столько проектов, сколько потянешь). Можно работать из любой точки мира. Минусы – нет гарантии дохода (проекты могут закончиться, нужно постоянно искать новых клиентов), нужна самореклама, ответственность вся на тебе, бывают периоды затишья. Нет оплачиваемого отпуска/больничного – если не работаешь, не зарабатываешь.
Совмещение: Кстати, нередко таргетологи совмещают – например, работают в компании и параллельно берут мелкий фриланс. Или несколько постоянных заказчиков, что по сути превращается в режим “как будто несколько работ”. Тут главное не нарушать договор с работодателем (иногда запрещают брать сторонние проекты, особенно конкурентов).
По данным источников, у таргетолога есть выбор – работать напрямую с компаниями или устроиться в агентство, либо уйти на фриланс2. Это подтверждается: “Можно работать с компаниями напрямую или устроиться в агентство; у таргетолога есть выбор – офис, удаленка или фриланс”2. Многие таргетологи начинают в агентстве (для опыта), потом уходят на фриланс ради денег и свободы.
Важно ещё отметить: удалёнка и фриланс позволяют таргетологу работать не только на российский рынок, но и на за₽еж – нужно знание языка, но таким образом можно жить в одном месте, а работать на другую страну.
Выбирая, где работать, подумайте о своем характере и жизненной ситуации. Если нужна уверенность и наставничество – идите в компанию. Если цените свободу и уверены в навыках самопрезентации – пробуйте фриланс. Многие пробуют разное: поработают в офисе, потом фриланс, потом могут обратно в офис на более высокую позицию.
Хорошая новость – профессия таргетолога дает эту гибкость. В любой момент, обладая навыком, вы можете перейти в другой формат. Например, переехали в другой город – можно перевестись на удаленку или найти фриланс-проекты. Захотели стабильности – после фриланса найти место в штате (с портфолио это реально).
Сама по себе возможность работать удаленно делает таргетинг привлекательным: вы не привязаны к конкретному месту, можете путешествовать или сидеть дома с семьей, совмещая с работой. Поэтому многие приходят в профессию именно из-за мечты об удалёнке.
Итак, таргетолог может работать где угодно и как угодно по найму – важно только, чтобы был интернет и компьютер. А компании нынче открыты к разным форматам: главное, чтобы задачи выполнялись и реклама давала результат.
Начав карьеру таргетолога, вы не ограничены навсегда ролью “настройщик рекламы”. Есть множество путей для карьерного роста и профессионального развития:
Горизонтальный рост как специалист. Вы можете становиться всё более высококлассным таргетологом, беря сложные проекты, осваивая новые платформы. Уровни специализации обычно делят на Junior – Middle – Senior. Например, junior ведёт 1-3 небольших проекта, Middle уже мыслит стратегически и может управлять бюджетами в несколько сотен тысяч ₽, ведёт несколько проектов параллельно2. Senior – самый опытный, может руководить командой таргетологов, вести проекты с миллионными бюджетами2. Каждое повышение уровня – это рост зарплаты и ответственности. Признаки роста: например, Middle-специалист умеет не только настраивать рекламу, но и планировать медиапланы, составлять сложные отчёты, сам решает где какие каналы использовать2. Senior – фактически эксперт-консультант, он может обучать младших, определять стратегию всей рекламы компании, распределять большие бюджеты2. Достигнув Senior-уровня, можно претендовать на очень высокие позиции или гонорары, т.к. вы – редкий ценный кадр.
Вертикальный рост в управлении. Многие таргетологи со временем переходят на руководящие должности. Возможные позиции:
Руководитель группы таргетологов / Head of Performance Marketing. В агентстве или крупной компании может быть отдел performance-рекламы. Опытный таргетолог становится его руководителем – распределяет задачи между командой, отвечает за общий результат. Меньше ручной настройки, больше координации и аналитики.
Директор по маркетингу (CMO) или руководитель digital-направления. Это уже шаг шире: вы отвечаете не только за таргет, но и за весь маркетинг или digital-каналы (включая SEO, контекст и т.д.). Некоторые талантливые специалисты дорастают до маркетинг-директоров, особенно в интернет-компаниях, где таргетинг – ключевой канал. Ваш бэкграунд в таргете будет полезен для понимания digital-стратегии.
Продакт-менеджер / Руководитель проектов. Бывает и так, что таргетолог глубоко погружается в продукт компании (особенно, если работает в одной фирме), понимает клиентов, воронки – и может перейти в управление продуктом или проектами. Это чуть в сторону карьеры, но некоторым интересен рост не только внутри маркетинга, а смежно.
Специализация или смежные области. Карьерный рост не обязательно вверх по должности, можно расширять компетенции:
Смежные digital-навыки. Например, освоить дополнительно контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Ads) – тогда вы станете универсальным трафик-менеджером. Или углубиться в аналитику (Google Analytics, BI-системы) – можно вырасти до веб-аналитика или маркетинг-аналитика. Также популярно совмещать таргетинг и SMM – быть таким универсальным SMM-специалистом, который и сообщество ведёт, и рекламу запускает (в маленьких бизнесах ценятся такие “джек-оф-олл-трейдс”).
Новые платформы и тренды. Digital не стоит на месте: вчера все настраивали Facebook Ads, сегодня в тренде TikTok Ads, завтра может VR-площадки будут. Если вы не стагнируете, а постоянно обновляете знания и следите за трендами2, вы можете стать одним из первых специалистов по новому направлению – а это всегда выгодно карьерно.
Консалтинг и обучение. Опытные таргетологи часто переходят на консультационную деятельность: становятся независимыми экспертами, которых нанимают для аудита рекламных кампаний, разработки стратегии. Или открывают свои обучающие курсы, менторят новичков. Это тоже определённая ступень карьеры – когда вы уже не руками всё делаете, а делитесь опытом.
Фриланс и предпринимательство. С ростом опыта вы можете вместо продвижения по найму перейти в свободное плавание и строить свой бизнес. Например:
Открыть собственное агентство. Накопив базу клиентов, собрать команду и работать уже как компания. Вы – директор агентства, берёте крупные проекты, масштабируете бизнес.
Запустить свой проект/стартап. Зная, как привлекать клиентов через таргет, некоторые начинают свой онлайн-бизнес (интернет-магазин, онлайн-школу и пр.). Ваши навыки маркетинга дадут сильное преимущество в раскрутке своего дела.
Арбитраж трафика. Ещё одно направление – тратить собственные деньги на рекламу в партнёрских программах (товары, приложения) ради получения комиссий. Таргетологи умеют лить трафик, и некоторые переходят в этот бизнес для себя, где доход ограничен только вашими умениями и масштабом.
Международная карьера. Если знать английский, можно претендовать на позиции в за₽ежных компанияs или удалённо работать на иностранные проекты. Хороший результативный таргетолог может получить предложения от международных агентств, либо через Upwork выйти на долгосрочное сотрудничество. Это способ роста не только финансово (зарплаты выше), но и профессионально – работа на глобальном рынке, с другими подходами.
Таким образом, перспективы достаточно широкие. От совсем технического специалиста можно вырасти до стратегического маркетолога или руководителя. Или углубиться в свое дело. И в рамках чисто таргетинга есть куда расти – увеличивать бюджеты, сложность проектов, осваивать новые вертикали (например, сейчас много говорим про рекламные кампании, но есть ещё и таргет в мобильных приложениях, рекламе игр и пр., что тоже специфично).
Важный момент – не останавливаться на месте. Если вы будете просто выполнять одни и те же рутинные настройки, не интересуясь новшествами, карьерный рост замедлится. Технологии меняются, молодые специалисты наступают на пятки – поэтому нужно постоянно развиваться. Читайте профессиональную литературу, посещайте конференции, пробуйте новые функции рекламы, учитесь смежным навыкам. Тогда у вас будет больше шансов занять высокие позиции.
Как отмечают на «Учись Онлайн Ру», у таргетолога много перспектив для роста2, но и есть минусы – высока конкуренция, нужно обновлять знания, много часов за компьютером. То есть вырастают те, кто готов приложить усилия и не боится трудностей.
Карьерный путь может быть индивидуальным: кто-то через 2 года уже руководит отделом, кто-то остаётся на среднем уровне, потому что ему комфортно. Главное – что возможности есть, и вы сами выбираете, куда расти. Это не “тупиковая” работа – наоборот, трамплин в большой мир маркетинга.
Однозначно да. Сфера таргетированной рекламы развивается стремительно, поэтому таргетологу жизненно необходимо держать руку на пульсе новых знаний и тенденций.
Почему это так важно:
Изменения алгоритмов и правил. Рекламные платформы регулярно обновляют алгоритмы показа рекламы, вводят новые ограничения или возможности. Что-то, что работало год назад, сегодня может потерять эффективность. Пример: Facebook* постоянно менял подход к оптимизации (то приоритет показателя Relevance, то отказ от его отображения, новые алгоритмы машинного обучения и пр.). В VK добавляются новые форматы, меняются правила модерации. Если не следить за обновлениями, легко начать использовать устаревшие методы и проиграть конкуренцию. К тому же, незнание новых правил может привести к ошибкам (например, внезапно объявление перестало откручиваться из-за нового лимита текста на изображении – а вы не знали о введении такого лимита).
Новые инструменты и функции. Маркетинговые платформы постоянно выпускают что-то новое: будь то новый формат рекламы (как сторис или reels появились), новые целевые параметры (например, таргетинг по каким-то свежим интересам, которых не было), автоматизированные стратегии, новые аналитические отчёты и т.д. Таргетолог, оперативно освоивший новинку, получает преимущество – он может предложить клиентам более эффективные решения раньше других. А если сидеть на старых методах, можно пропустить возможности удешевить или улучшить рекламу.
Меняющиеся тренды в креативе. То, как аудитория реагирует на рекламу, тоже меняется. В какие-то периоды лучше заходят минималистичные баннеры, в другие – сторителлинг, сейчас вот тренд на нативные видео, вертикальные форматы, использование UGC-контента. Следить за трендами в креативах – значит знать, что сейчас популярно у пользователей, какие мемы, какие визуальные стили. Таргетолог может черпать идеи из этого. Если упустить момент, реклама может выглядеть старомодно и не цеплять современного пользователя.
Рост конкуренции – необходимость выделяться. Конкуренты (другие рекламодатели) тоже не дремлют. Все пытаются оптимизировать кампании. Если не внедрять новые подходы, можно отстать. Например, сейчас трендом стали решения на базе искусственного интеллекта: подбор аудиторий через AI, генерация креативов нейросетями и т.п. Таргетологам приходится осваивать и это. Кто быстрее адаптируется – тот предлагает более продвинутый сервис.
Постоянное обучение – часть профессии. В списке минусов профессии часто отмечают: “нужно постоянно учиться, следить за трендами”2. Но это скорее не минус, а данность. Для кого-то, кстати, это плюс – не будет застоя, всегда что-то новое. Если человек любит узнавать новое – ему в радость, если нет – будет сложно в сфере. Таргетологу нужно читать профессиональные блоги, общаться в сообществах, проходить доп. курсы или вебинары время от времени. Без этого действительно сложно оставаться эффективным.
Изменения в самом медиапотреблении. Появляются новые соцсети (вспомним стремительный рост TikTok – кто пару лет назад таргетолог, не освоивший его, потерял часть рынка; сейчас на подходе новые платформы, типа локальных аналогов). Могут изменяться привычки пользователей (например, молодежь уходит из одних соцсетей в другие). Значит, таргетолог должен следить, где сейчас аудитория, какие площадки на подъёме. Быть гибким: например, переключаться больше на Telegram-рекламу или Яндекс.Дзен, если там появилась ЦА, и клиенты просят.
Как поддерживать свои знания актуальными:
Подписаться на профильные издания и блоги: например, блог ВКонтакте для рекламодателей (они выпускают новости), блоги рекламных агентств, телеграм-каналы про digital-маркетинг. Платформа «Учись Онлайн Ру» также, судя по их материалам, рекомендует создать вокруг себя профессиональное инфополе (подписки на тематические блоги и т.п.)4 – чтобы новые идеи и новости сами к вам приходили в ленту.
Общаться с коллегами. Чаты таргетологов, форумы – это источник актуальных кейсов. Кто-то поделится, что у него сработало, кто-то – что не сработало. Коллективный разум помогает быстро выяснить, например, “а заметили ли вы, что VK ввел новый тип заявок?” или “Facebook подорожал трафик – что делаем?”.
Экспериментировать. Не боясь тестировать новые функции на небольших бюджетах. Например, появилась автоматическая цель “генерация лидов” – запустить пробную кампанию, посмотреть, как оптимизируется. Так на практике поймёте, что лучше, и будете впереди тех, кто ждёт, пока другие опробуют.
Курсы повышения квалификации. Многие школы предлагают короткие апдейты, мастер-классы. Раз в год можно пройти какой-то продвинутый курс, чтобы структурировать новые знания.
Конференции/вебинары. Индустрия digital-маркетинга богата на мероприятия. Там обмениваются инсайтами. В современных условиях можно посещать онлайн-конференции, вебинары от лидеров рынка.
Чтение литературы. Хотя книги выходят реже, есть смысл читать новые издания по digital – они часто обобщают свежие тренды и стратегические подходы.
Итак, обновление знаний – не опция, а обязанность таргетолога. Это как для врача – надо быть в курсе новых методов лечения. Платформы соцсетей не стоят на месте, а значит и специалист по ним должен постоянно обновляться.
Если игнорировать тренды, очень быстро можно стать неактуальным специалистом. Особенно в цифровом мире: ещё 5-7 лет назад, например, не было профессии таргетолога как отдельной – SMMщики ставили рекламу в FB с минимальными настройками. Сейчас это огромная сфера со своими экспертизами. И она дальше эволюционирует. Кто адаптируется – тот востребован. Как сказано на «Учись Онлайн Ру», необходимость постоянно обновлять знания и следить за трендами – одна из особенностей (и сложностей) нашей профессии2. Но, в то же время, это защищает вашу карьеру от автоматизации: пока вы учитесь новому, вы нужны рынку, вас не заменит шаблон.
Подытоживая: учиться, учиться и ещё раз учиться – такой девиз у таргетолога на всём протяжении карьеры. Если это вас не пугает, значит вы выбрали правильную сферу.
В идеале, таргетолог должен обладать базовыми навыками копирайтинга и пониманием дизайна креативов, хотя глубоко уметь рисовать баннеры в Photoshop необязательно. Объясним подробнее:
Разграничение ролей:
В крупных компаниях или агентствах часто есть разделение: таргетолог отвечает за техническую настройку рекламы (аудитории, ставки, анализ), а креативы (тексты и визуалы) готовят смежные специалисты – дизайнеры и копирайтеры. В таких случаях от таргетолога не требуют умения самому рисовать макеты – он даёт техзадание, а дизайнер рисует, копирайтер пишет текст по брифу.
Однако, в небольших проектах или на фрилансе, часто один человек закрывает всё направление рекламы. И таргетологу приходится и придумать текст объявления, и подобрать картинку (или слегка отредактировать её). В маленьких фирмах вообще таргетолог = SMM = дизайнер иногда. Как упоминалось, в мелких компаниях SMM-щик выполняет обязанности таргетолога2, а обратное тоже бывает: таргетологу приходится частично выполнять работу SMMщика – делать контент или креативы, если штат небольшой.
Почему полезно умение делать креативы:
Оперативность. Если таргетолог владеет графическими редакторами на базовом уровне, он может быстро внести правки в баннер (например, изменить цену или фразу) без длительного цикла через дизайнера. Или сам протестировать гипотезу с новым изображением, не дожидаясь никого.
Малый бюджет проектов. На маленьких бюджетах невыгодно привлекать много людей – легче, когда таргетолог сам напишет простой текст и возьмёт стоковое фото. Многие малые бизнесы ожидают от таргетолога, что он "и швец, и жнец" – настроит и придумает. Поэтому, чтобы соответствовать ожиданиям рынка, навык написания грамотных коротких текстов и вкус в выборе картинок – сильно поможет.
Повышает ценность специалиста. Если таргетолог умеет создавать рекламные объявления “под ключ”, он более ценный кадр, особенно для фриланса. Можно больше заработать, предлагая полный цикл услуги.
Взаимопонимание с командой. Даже если есть копирайтер и дизайнер, таргетологу нужно уметь грамотно поставить задачу. Для этого самому неплохо понимать, что такое хороший рекламный текст, какие визуальные приемы работают. Тогда вы объясните дизайнеру, что хотите (например: “нужен баннер, где товар на белом фоне + надпись выгодная, без мелких деталей, так как в мобиле не видно”) – потому что знаете требования площадки и отклик аудитории. Если таргетолог совсем не понимает в креативе, коммуникация с креативной командой страдает.
Насколько глубоко учиться дизайну?
Никто не требует от таргетолога владения сложными инструментами, если он на это не специализируется. Сейчас много упрощённых средств: Canva, Crello и аналогичные онлайн-редакторы, где можно собрать симпатичный баннер по шаблону без навыков дизайнера. Знать такие инструменты полезно.
Важно понимать принципы хорошего объявления: минимум текста на картинке (в некоторых сетях, типа FB, есть ограничения – раньше 20% текста правило, сейчас оно снято, но много текста на баннере всё равно плохо влияет), читаемый шрифт, контрастность, соответствие изображения теме рекламы, отсутствие запрещённых элементов (например, нельзя на баннере в некоторых случаях изображать кнопки UI, вводящие в заблуждение). Это всё должен знать таргетолог.
По текстам: хорошо, когда таргетолог владеет навыками копирайтинга – пусть не художественного, но именно рекламного. Умение написать коротко, понятно, с акцентом на выгоду и с призывом – бесценно. Часто копирайтеры присылают длинные тексты, а таргетолог их сокращает, адаптирует под формат. Или сам пишет, если некому.
Грамотность – обязательна. Ошибки в тексте объявления подрывают доверие к рекламе. Поэтому русский язык надо знать. Если таргетолог сам пишет тексты, он отвечает за их грамотность.
Случаи, когда таргетологу не нужно делать креативы:
Крупные кампании с серьезным продакшеном (там лучше, чтобы профессионалы делали видео, графику).
Ситуация, когда у таргетолога нет этого таланта и времени: он может сосредоточиться на аналитике, а компанию пусть нанимает фриланс-дизайнера. Это нормально, просто нужно честно разграничивать.
Если вы работаете в связке с крутым креативщиком, лучше доверить ему, а самому сконцентрироваться на тестировании аудитории и оптимизации.
Итого: Таргетологу желательно уметь создавать простые креативы и писать тексты, хотя это и не главная его задача. Наличие таких навыков делает его более самостоятельным и эффективным, особенно на старте карьеры или в условиях ограниченных ресурсов.
Из опыта многих: поначалу таргетологи делают всё сами, а потом, по мере роста бюджета и требований, привлекают узких специалистов. Но даже став руководителем, полезно разбираться в основах создания креативов, чтобы оценивать качество работы команды.
На «Учись Онлайн Ру» отмечалось, что в небольших компаниях таргетолог часто совмещает обязанности SMM2, а SMM предполагает и контент, и общение. Отсюда понятно, что мультискилл ценится. Но также подчеркнуто, что в идеале таргетолог занимается только рекламой, а SMM-специалист – контентом.
Поэтому можно сказать так:
В идеале: таргетолог сфокусирован на таргете, но имеет понимание создания контента.
На практике: особенно в начале, готовьтесь, что придётся и креативы поделать, и тексты писать. Это неотъемлемая часть работы с рекламой.
И даже работая в команде, инициатива и умение предложить свой вариант ценятся. Например, таргетолог может сам накидать черновой вариант объявления (текст+идея картинки), а дизайнер уже отрисует красиво. Это ускоряет процесс и повышает конверсию, т.к. таргетолог лучше знает аудиторию, а дизайнер – исполнит визуально.
Так что не бойтесь прокачиваться разносторонне – таргетинг как раз междисциплинарен: на стыке технологий, маркетинга и креатива. Комплексный подход только повысит ваши результаты.
Самообразование – ключ к успеху в такой динамичной сфере, как таргетинг. Помимо практики и курсов, очень полезно читать книги и онлайн-ресурсы. Приведём подборку литературы и источников (российских и за₽ежных), которые помогут новичкам и продолжающим углубить знания:
Полезные книги по таргетированной рекламе и digital-маркетингу:
С. Щербаков – «Таргетированная реклама. Точно в яблочко». Одно из первых и популярных руководств именно по таргетированной рекламе в российском сегменте интернета. Автор делится практическими советами по настройке таргета, подбору аудитории, оптимизации кампаний. Книга ценна тем, что написана понятным языком и содержит примеры. Хотя отдельные детали могут устаревать, базовые принципы таргета изложены очень хорошо.
Рустам Назипов – «Таргетированная реклама в социальных сетях. Полное руководство». Это подробное пособие (часто его называют первым полным руководством) по эффективной настройке таргетированной рекламы во всех популярных соцсетях. Книга объёмная, затрагивает как технические моменты (работа с кабинетами VK, FB, myTarget), так и стратегию, разбор кейсов. Хороша для тех, кто хочет системного понимания процесса.
Сергей Бардин – «Таргетинг для начинающих: главные правила». Небольшая книга, фокусируется на основных правилах и базовых понятиях таргетинга. Отлично подходит совсем новичкам, чтобы не утонуть в деталях, а понять главные принципы: как мыслить таргетологу, на что обращать внимание при запуске рекламы. После неё легче воспринимать более сложную информацию.
Георгий Бирюков – «Таргет без воды». Как следует из названия, автор стремится дать максимально практичные советы, отсеивая теорию ради теории. Книга построена в формате шагов и инструкций, с минимумом “воды”. Полезна тому, кто хочет напрямую прикладных знаний: нажми тут, проверь то.
Игорь Лебеденко – «Всё, что вы хотели знать о продвижении публикаций в Instagram, но боялись спросить» (выжимка по таргетированной рекламе в Instagram).** Эта книга специфична под Instagram*, но ценна тем, что от практика инсайты. Хотя сейчас Instagram* официально недоступен в РФ, принципы работы рекламы в нём полезно знать, да и книга учит подходу к визуальным площадкам, что применимо и в ВКонтакте, и в других соцсетях, где упор на визуал.
А. Лушникова – «Таргетолог как удаленная профессия. Практикум по освоению профессии с нуля». Книга, полезная тем, кто рассматривает таргетинг именно как фриланс/удалённую профессию. В ней не только про настройки рекламы, но и про организацию работы на себя: поиск заказчиков, выстраивание процесса. Новичкам-фрилансерам будет очень кстати.
О. Кожушко, А. Агеев и др. – «Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования». Это более общая книга по интернет-маркетингу, но она даёт широкий контекст, в который вписывается таргетинг. Понимая общие digital-стратегии, вы лучше примените таргет как инструмент. Рекомендуется прочесть параллельно с узкоспециализированными.
Дамир Халилов – «Маркетинг в социальных сетях». Классика отечественного SMM. Почему важно таргетологу: книга про то, как соцсети работают, как создавать контент, выстраивать коммуникацию. Таргетинг – часть SMM, и понимание всей экосистемы соцсетей поможет делать более нативную и эффективную рекламу.
Р. Чалдини – «Психология влияния». Не про таргет напрямую, но это фундаментальная работа о том, как люди принимают решения под влиянием определённых триггеров. Для таргетолога, который по сути пытается влиять на аудиторию через объявления, знание шести принципов влияния Чалдини (взаимность, дефицит, авторитет и т.п.) очень пригодится при создании рекламных сообщений.
Дэвид Огилви – «Откровения рекламного агента». Классика рекламы. Хотя книга о традиционной рекламе, многие принципы креатива, работы с заголовками, понимания потребителя – вечны. Читая Огилви, таргетолог может почерпнуть вдохновение для написания объявлений, ведь по сути меняются каналы, но не человеческая природа.
Онлайн-ресурсы и сообщества:
Официальные справочные центры (Facebook Business Help Center, VK Реклама справка, Google Ads Help) – здесь техническая база, нужно обращаться когда не понятен какой-то функционал.
Сообщество “TargetHunter” – крупное сообщество таргетологов ВКонтакте, у них и сервис свой, и блог с кейсами, и курсы. На сайте Targethunter.ru есть статьи и гайды по таргету (в основном под ВК).
Telegram-каналы:
“Таргетолог нашего времени” – авторский канал с новостями и фишками по таргету.
“Facebook Ads в России” – несмотря на название, там обсуждают обход ограничений, новые методы, общий digital, полезно для ребят, которые продолжают работать с FB/IG.
“VKtarget | Таргет ВКонтакте” – новости и обсуждения всего, что связано с VK Рекламой.
“Церебро Таргет” – канал сервиса Cerebro (парсер аудитории для ВК), они часто публикуют кейсы по сбору ЦА, что для таргетолога полезно.
Форум “SearchEngines” (раздел Social Media) – там есть ветки, посвящённые таргетингу, люди делятся опытом, можно почитать архивы и задать вопросы.
YouTube-каналы:
Канал того же Дамира Халилова – много видео по SMM и рекламе.
Каналы школ типа Skillbox, Нетология – они выкладывают бесплатные вебинары по таргету.
“Продвигейт” – канал с уроками и разборами кейсов по таргету и контексту.
Блог «Учись Онлайн Ру» – на их сайте есть разделы с статьями о профессиях, в том числе таргетологе, где собрано много справочной информации и советов (как те, что мы цитировали). Статьи обновляются, например, про зарплаты, тенденции – полезно смотреть актуальные данные.
Полезные сайты и инструменты:
Facebook Ads Library – библиотека рекламы Facebook, где можно смотреть активные объявления любой страницы (для вдохновения и анализа конкурентов).
VK Реклама – кейсы и истории – на сайте VK for business часто публикуют статьи с разборами успешных кампаний – их стоит читать, там инсайты от коллег.
Курсы и вебинары платформ: Яндекс и VK периодически проводят бесплатные обучающие интенсивы, подписывайтесь на их рассылки.
Книга «Энциклопедия интернет-рекламы. Том 1. Таргетинг» – А. Дырза. (Если удастся найти, довольно редкая, но как энциклопедия может быть любопытна, хотя, возможно, уже не самая новая).
Наконец, важный совет: читайте как можно больше профильной литературы и материалов4. Но одновременно старайтесь сразу применять прочитанное на практике, как и рекомендовано – прочёл приём или настройку, попробуй в деле. Так информация усваивается лучше.
Литературы на тему становится всё больше – эта сфера не стоит на месте. Поэтому постоянно пополняйте свою библиотеку. Возможно, через год выйдет новая сильная книга – включайте её в список.
Для старта же указанной подборки вполне достаточно, чтобы значительно повысить уровень знаний в таргетинге и digital-маркетинге в целом.
Примечание: Facebook и Instagram принадлежат компании Meta Platforms Inc., которая признана экстремистской организацией и запрещена в Российской Федерации.
*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*
Комментарии
Комментариев пока нет. :(
Написать комментарий
Задайте интересующий вопрос или напишите комментарий.
Зачастую ученики и представители школ на них отвечают.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет