Кто такой тестировщик ПО, что делает и где работает

Здравствуйте! В статье мы поговорим о тестировщиках программного обеспечения. Узнаем, чем занимается джуниоры, миддлы и сеньоры, расскажем о востребованности, месте работы, плюсах и минусах профессии.

Кто такой тестировщик ПО и что делает

Тестировщик – это специалист, который занимается тестированием программного обеспечения. Суть его работы заключается в том, чтобы проверить, насколько корректно работает программа, соответствует ли она техническим требованиям, есть ли в ней слабые места, ошибки, несоответствия и т. д.

Тесты помогают минимизировать риски багов в коде, добиться высокого качества, функциональности и удобства различных цифровых продуктов:

• ПО для компьютеров;
• сайтов;
• интернет-магазинов;
• мобильных приложений;
• игр для разных носителей (ПК, смартфоны, приставки).

Работа тестировщика происходит по следующему алгоритму: он получает проект от разработчиков, изучает спецификацию, выбирает или разрабатывает методы проверки, фиксирует выявленные недочеты и уязвимости в документации.

Расскажем подробнее, что делает представитель этой профессии:

• Имитирует использование IT-продукта, выполняет все действия, которые могут совершать интернет-пользователи.
• Исследует, соответствует ли поведение ПО технической инструкции.
• Оценивает, как работает сайт или программа в разных операционных системах и устройствах.
• Ищет баги, дефекты, сбои, например, неактивные кнопки, неработающие формы и пр.
• Анализирует уровень безопасности и производительность приложения при возрастании нагрузки.
• Дает оценку с точки зрения юзабилити.
• При выявлении недочетов возвращает проект на доработку, в некоторых случаях пишет рекомендации по их исправлению.

Что он должен уметь

Тестировщик ПО прежде всего должен знать теорию тестирования: виды, методы, инструменты, сценарии, тест-дизайн, тест-анализ и т. д.

А также ему необходимо обладать следующими знаниями и навыками:

• Основы клиент-серверного взаимодействия.
• Жизненный цикл разработки ПО и гибкие методологии, например, Agile, Scrum, Kanban.
• Базовые представления об HTML/CSS, кроссбраузерная и кроссплатформенная верстка.
• Базы данных SQL.
• Навыки работы в системе контроля версий Git и сервисе GitHub.
• Стратегии тестирования чёрного, белого и серого ящиков.
• Программы для баг-трекинга Jira, Bugzilla и др.
• Профессиональный софт: Zephyr, JUnit, Selenium, PyTest и т. д.
• Методы проверки на соответствие техническим требованиям, UI, UX, клиентские и серверные уязвимости.
• Английский для чтения рабочей документации.

Специалист, который проводит тесты вручную, может и не знать язык программирования. Но для автоматизации тестирования нужно уметь писать скрипты на Python, Java или Javascript.

Какие бывают тестировщики

Есть несколько классификаций специалистов в зависимости от вида проводимого тестирования. Какие направления бывают в профессии:

• Мануальный тестировщик – проводит ручные тесты ПО и сайтов по готовым тест-планам.
• Автотестировщик – самостоятельно пишет программы на языке программирования, чтобы автоматизировать проверку.
• Security – анализирует надежность системы безопасности.
• Performance – проверяет производительность сайта или софта, работу при возрастании нагрузки.
• Usability – исследует, насколько интерфейс удобный и интуитивно понятный для пользователей.

В зависимости от навыков также выделяют 3 профессиональные компетенции:

• Junior – новичок с минимальным опытом (до полугода) или без него, который может провести тестирование игры, приложения или обновления ПО вручную в соответствии с техническим заданием, тест-кейсом или чек-листом.
• Middle – тестировщик, работающий по специальности 2-3 года, владеет техниками ручных и автотестов, знает языки программирования, может разработать тестовую документацию.
• Senior – профессионал со стажем 3-6 лет. Часто совмещает обязанности ведущего технического специалиста и руководителя. Может возглавлять отдел тестировщиков, обучать их, разрабатывать стратегию, внедрять новые методы тестирования и т. д.

Место работы и востребованность

Профессия востребована прежде всего в тех отраслях, которые связаны с разработкой компьютерных программ и сайтов, но не только в IT-компаниях.

Чаще всего тестировщики работают в следующих сферах:

• Веб-студии, разработчики корпоративного софта, мобильных приложений, видеоигр.
• Банки, финансовые, брокерские, инвестиционные организации.
• Интернет-продажи, онлайн-сервисы для заказа, покупки, доставки товаров, системы бронирования и т. д.
• Услуги для пользователей контента: электронные библиотеки, онлайн-кинотеатры, музыкальные стрим-сервисы и пр.
• Телекоммуникации.
• Онлайн-школы.

Спрос на тестировщиков растет ежегодно. На одном только сайте HeadHunter в настоящий момент опубликовано более 3700 вакансий. Наиболее востребованы специалисты с опытом 1-3 года в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и Екатеринбурге. Среди работодателей больше всего представителей из сферы информационных технологий, финансового сектора, розничной торговли и телекома.

Карьерные перспективы

В начале карьеры тестировщик программного обеспечения обычно работает на должности стажера или джуниора в крупной IT-компании. За 2-3 года постоянной работы на одном месте можно дорасти до уровня middle, а затем до senior-специалиста.

Можно выделить следующие карьерные перспективы в профессии:

• Повышение квалификации до руководителя подразделения, тимлида, технического директора.
• Развитие своих hard skills, чтобы освоить более сложную и перспективную специальность – QA-инженер.
• Переход в другую отрасль. Тестировщики нередко становятся программистами, Scrum-мастерами и бизнес-аналитиками.

Плюсы и минусы профессии

Если вы хотите быть тестировщиком, следует оценить все плюсы и минусы работы по профессии. Для удобства мы оставили таблицу.

Мифы о тестировщиках программного обеспечения

Мы собрали самые распространенные стереотипы о профессии тестировщика и подготовили комментарии.

МИФ 1. Тестировщики – это низший уровень в IT.

Инженер по тестированию – важный участник команды, который отвечает за качество всего проекта, может выявить неочевидные дефекты или уязвимости и предотвратить не только жалобы клиентов, но и финансовые потери.

МИФ 2. Тестирование – это всего лишь поиск багов.

Тестирование – сложный процесс, при котором специалист не только ищет ошибки в коде, но и оценивает множество других факторов: производительность программы, устойчивость к внешним атакам, юзабилити и пр.

МИФ 3. В этой сфере мало платят.

У новичков, которые проводят тесты вручную, заработок действительно ниже, чем у инженеров или программистов middle и senior. Но зарплату нельзя назвать маленькой – даже на старте карьеры можно получать от 50 тысяч рублей.