Кто такой интернет-маркетолог, что делает и где работает

Здравствуйте! В статье мы поговорим о диджитал-маркетологах. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, востребованы ли они, а также расскажем о перспективах в карьере, плюсах и минусах профессии.

Кто такой интернет-маркетолог и чем он занимается

Интернет-маркетолог – это специалист, который продвигает бизнес, компанию, бренд или публичную личность в цифровой среде и привлекает трафик через сайт, поисковые системы, социальные сети и другие интернет-площадки. Говоря простыми словами, это маркетолог, который использует онлайн-каналы коммуникации с потенциальными и реальными покупателями.

Он отличается от SMM-менеджера более широким функционалом: СММщик занимается только соцсетями, интернет-маркетолог – всеми возможными рекламными инструментами сети: контекстной рекламой, таргетингом, SEO, e-mail рассылками и пр.

Перечислим, что именно он делает:

• Проводит анализ продуктовой ниши, конкурентов и клиентов, определяет положение компании на рынке.
• Выясняет предпочтения потребителей и составляет портрет целевой аудитории.
• Разрабатывает стратегию продвижения, воронку продаж, рекламные кампании и занимается медиапланированием.
• Выбирает платные и бесплатные каналы интернет-продвижения и анализирует эффективность каждого.
• Составляет бюджет на рекламу и основные KPI маркетинга.
• Оценивает ключевые метрики работы сайта и соцсетей.
• Делает технические задания для других специалистов: копирайтеров, дизайнеров, SMM-менеджеров, контекстологов и др.

Что входит в обязанности

В обязанности интернет-маркетолога входят все задачи, связанные с продвижением в интернете – он решает и глобальные стратегические вопросы, и повседневные, например, делает ежедневную оценку конверсии сайта, таргетинга или рекламных кампаний в поисковиках. Он должен не только обладать знаниями в маркетинге, но и владеть всеми современными инструментами.

Что нужно знать и уметь интернет-маркетологу:

• SMM в Instagram, TikTok, Вконтакте, Youtube и других соцсетях, таргетинг, контент-маркетинг.
• Продвижение на маркетплейсах, агрегаторах, участие в реферальных программах.
• SEO-оптимизация сайтов в поисковых системах.
• Настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads.
• Рассылки по e-mail, мессенджер-маркетинг, чат-боты.
• Комьюнити-менеджмент, управление репутацией в сети, сотрудничество с блогерами и лидерами мнений.
• KPI в интернет-маркетинге: CPC, CPA, CPO и пр.
• Сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
• Понимание, как проводить стимулирующие акции: распродажи, конкурсы, розыгрыши и др.
• Популярные CRM и CMS системы.
• Базовое знание графических редакторов.
• Умение делать сайты и лендинги на конструкторах, например, Tilda.
• Программы для оптимизации рабочего процесса: электронные таблицы, парсеры, платформы автопостинга и т. д.

Место работы

Диджитал-маркетологи работают в разных отраслях – они требуются в любые компании, где есть необходимость в онлайн-продвижении, особенно в IT, телекоме и b2c-продажах.

Основные сферы, в которых наиболее востребованы интернет-маркетологи:

• Digital-агентства, которые предлагают комплексное сопровождение корпоративным клиентам.
• Интернет-магазины, онлайн-сервисы по продаже товаров.
• Ритейл, крупные федеральные сети продуктов, предметов повседневного спроса, одежды, техники.
• Сфера услуг – салоны красоты, медицинские клиники и пр.
• Банки, финансовые организации, платежные системы.
• СМИ и медиа, инфобизнес.
• Онлайн-образование.
• Услуги для бизнеса.

Востребованность и перспективы в карьере

Интернет-маркетинг – это перспективное направление. Опытный digital-маркетолог может практически в одиночку построить систему онлайн-продвижения и решить главные задачи бизнеса: привлечь покупателей, улучшить имидж бренда и вывести на рынок новые товары или услуги.

Как показали исследования Superjob, самой востребованной профессией в сфере рекламы и маркетинга в последний год стал интернет-маркетолог. Тренд сохранится в ближайшие годы, поскольку продажи активно переходят в онлайн, а интернет является каналом с положительной динамикой (в сравнении с рекламой на ТВ и в печатными СМИ).

По статистике HeadHunter, число вакансий за период 2016-2020 гг. выросло на 118%. На текущий момент на ХедХантере опубликовано более 1200 предложений для интернет-маркетологов, в т. ч. около 150 – без требований к опыту и почти 200 – с возможностью удаленной работы.

У специалистов в сфере digital-маркетинга есть несколько карьерных перспектив:

• Вырасти с должности линейного сотрудника (допустим, SMM-менеджера или контекстолога) до позиции руководителя подразделения в крупной организации.
• Развивать карьеру за рубежом. К примеру, можно найти вакансии интернет-маркетолога на удаленке от европейских компаний (Германия, Польша, Чехия).
• Начать с фриланса, получить опыт и после этого открыть собственное digital-агентство. Исполнителей (копирайтеров, дизайнеров, директологов и пр.) можно нанять в штат или сотрудничать с ними дистанционно.

Плюсы и минусы профессии digital-маркетолога

Проанализировав со всех сторон профессию digital-маркетолога, мы составили сводную таблицу с перечнем всех достоинств и недостатков данной специальности.