Здравствуйте, друзья! В сегодняшней статье мы расскажем о способах, которые помогут вам начать грамотно общаться. Разберемся, как быть интересным в разговоре с любым человеком, какие правила соблюдать, по каким книгам и онлайн-курсам лучше учиться.

Как научиться общаться с людьми и быть интересным собеседником?

Введение

В современном мире умение эффективно общаться – один из ключевых навыков для успеха в учебе, карьере и личной жизни. Коммуникация – это не просто обмен информацией, но и способ установить взаимопонимание, разделить эмоции и ясно выразить свои мысли. Люди с развитым навыком общения легче находят общий язык с окружающими, успешнее решают и рабочие, и личные задачи, умеют разрешать конфликты и строить крепкие отношения как дома, так и на работе.¹

При этом коммуникабельность не является врожденным качеством – этому можно научиться так же, как мы учимся читать или писать.² Недаром по версии LinkedIn коммуникация возглавила список из 10 наиболее востребованных работодателями навыков 2024 года.³

В этой статье мы разберем, почему важно развивать навыки общения, какие умения делают тебя хорошим собеседником и как стать интересным для окружающих, а также рассмотрим практические способы прокачать коммуникацию (включая специальные курсы на платформе «Учись Онлайн Ру»). Материал будет полезен и школьникам, и студентам, и взрослым специалистам, и начинающим ораторам.

Примечание: в тексте мы обращаемся на «ты» к ученикам/студентам и на «вы» – к родителям.

Часть 1. Почему важно уметь общаться

Развитые коммуникативные навыки открывают перед человеком множество возможностей. Здесь и успешная учеба, и карьерный рост, и крепкие дружеские или семейные отношения. Рассмотрим, зачем учиться эффективному общению и какие преимущества оно дает в разных сферах жизни.

1.1. Общение как основа отношений

Хорошее общение лежит в основе крепких отношений – семейных, дружеских, романтических. Открытый диалог и умение слушать друг друга укрепляет доверие между людьми. Например, в парах, где партнеры умеют общаться откровенно, складывается более прочная эмоциональная связь.⁴ Американский психолог Джон Готтман установил, что качество коммуникации напрямую влияет на удовлетворенность отношениями.

Если вы, как родители, стремитесь лучше понимать своего ребенка и говорите с ним открыто, вы укрепляете семейные узы и создаете атмосферу доверия. И наоборот, отсутствие общения ведет к недопониманию и отчуждению. Недаром говорят, что «люди не умеют читать мысли» – пока не выскажешь проблему или чувство, близким будет сложно тебя понять.

Совет: Не бойтесь обсуждать с родными важные темы. Искренний разговор, даже на непростую тему, лучше молчания. Если что-то беспокоит – скажи об этом спокойно и уважительно. Умение выражать свои эмоции и потребности словами поможет предотвратить конфликты в семье и укрепит вашу связь.

1.2. Роль коммуникации в учебе и карьере

Для школьников и студентов навыки общения не менее важны, чем академические знания. Умение ясно излагать мысли поможет тебе отвечать на уроках и выступать с докладами, а способность работать в команде – успешно выполнять групповые проекты. Кроме того, коммуникабельность облегчает заводить новых друзей в школе или вузе, чувствовать себя уверенно в коллективе.

Во взрослой жизни коммуникация – один из главных факторов карьерного успеха. Работодатели высоко ценят soft skills, и прежде всего умение взаимодействовать с людьми. Согласно исследованию LinkedIn, в 2024 году именно навыки коммуникации оказались самыми востребованными среди работодателей.³ Хороший коммуникатор легче проходит собеседования при приеме на работу, успешно презентует свои идеи и проекты, выстраивает деловые связи (нетворкинг). В итоге это позитивно сказывается и на карьерном росте, и на доходах специалиста. Недаром известно выражение: «Хочешь быть успешным – научись говорить».

Кроме того, коммуникация помогает в учебе и саморазвитии. Обсуждая с однокурсниками сложные темы, задавая вопросы преподавателям, ты усваиваешь материал глубже. А объясняя что-то другим, сам начинаешь лучше разбираться в предмете – принцип «научи другого, если хочешь понять сам». В конечном счете, навыки общения делают процесс обучения эффективнее и приятнее.

1.3. Уверенность в себе и лидерство

Овладение искусством общения положительно влияет на самооценку и уверенность в себе. Когда ты можешь спокойно заговорить с незнакомым человеком, поддержать беседу в компании или выступить перед аудиторией, уходит страх осуждения и стеснительность. Появляется ощущение внутренней свободы. Психологи отмечают, что развитие коммуникативных умений повышает самооценку человека.⁴ Ведь ты начинаешь видеть, что твое мнение интересно другим, что ты способен влиять на ситуацию словом. Это придает уверенности в различных социальных ситуациях.

Одновременно хорошие собеседники часто становятся неформальными лидерами в коллективе. Умение грамотно донести свою мысль и услышать каждого помогает вести за собой людей. Коммуникационные навыки необходимы руководителям и тем, кто хочет ими стать.⁴ Даже в школьном или студенческом коллективе общительный и дружелюбный ученик зачастую становится душой компании, его чаще выбирают старостой, капитаном команды и т.п. В профессиональной среде сотрудник с развитыми soft skills нередко вырастает до руководящей позиции – ведь он умеет договариваться с коллегами и мотивировать команду словом.

Стоит упомянуть и ораторское мастерство: если ты начинающий оратор, без уверенности перед публикой не обойтись. Здесь снова на помощь приходят навыки общения. Чем лучше ты научишься взаимодействовать с людьми один на один, тем проще будет чувствовать аудиторию и держаться на сцене. Уверенный в себе, коммуникативно подкованный человек способен вдохновлять других своим словом, будь то презентация проекта на работе или тост на семейном празднике.

1.4. Социальная адаптация и эмоциональное благополучие

Для любого человека, а особенно для подростков, умение общаться – ключ к успешной социальной адаптации. Когда школьник легко вступает в диалог, умеет дружить, отстаивать свое мнение или просить о помощи, ему проще переживать переходные возрастные периоды, менять школы, кружки, заводить новых друзей. Если же коммуникация дается тяжело, возможны проблемы: замкнутость, ощущение одиночества, трудности вливания в новый коллектив. Поэтому так важно развивать социальные навыки с детства.

Общительность также тесно связана с эмоциональным здоровьем. Поддержка друзей и близких, возможность поделиться переживаниями – залог психологической устойчивости человека. Исследования показывают, что умение открыто выражать эмоции словами снижает уровень стресса и предотвращает психологические проблемы.⁵ Когда у тебя есть круг общения, где можно выговориться и быть понятым, снижается риск тревожности и депрессии. И наоборот, изоляция и дефицит общения негативно влияют на настроение и самоощущение.

Наконец, коммуникация обогащает внутренний мир. Благодаря общению мы учимся у других – перенимаем опыт, узнаем новое, расширяем кругозор. Беседа с интересным собеседником может вдохновить на развитие, дать ценный совет или просто поднять настроение. Таким образом, развитые навыки общения делают нашу жизнь ярче и эмоционально богаче.

«Хорошими ораторами не рождаются, хорошими ораторами становятся. Точно так же и интересными собеседниками не рождаются – ими тоже становятся».² Другими словами, любой человек способен овладеть наукой общения и получить все перечисленные преимущества – нужно лишь желание работать над собой. Развитие этих навыков требует времени и сил, но результат окупается многократно.¹

Часть 2. Базовые навыки эффективного общения

Теперь, когда мы поняли значимость коммуникации, перейдем к практике. Что именно отличает хорошего коммуникатора? Существует набор базовых умений, овладев которыми, ты сможешь уверенно общаться почти в любой ситуации. К ним относятся навыки слушать и слышать собеседника, понятно выражать свои мысли, использовать язык тела, задавать вопросы и поддерживать диалог. Разберем эти составляющие эффективного общения подробнее.

2.1. Умение слушать (активное слушание и эмпатия)

«Умеющий слушать – всегда на вес золота», гласит народная мудрость. Действительно, способность внимательно слушать собеседника – базис хорошего общения. Собеседнику важно чувствовать, что его слышат и понимают. Старайся не перебивать, дай человеку высказаться до конца – это покажет уважение к его мнению и создаст атмосферу доверия.¹ Поддерживай зрительный контакт, кивай головой, используй короткие реплики вроде «да, понимаю», «угу» – такие невербальные сигналы демонстрируют твою включенность в разговор.⁵

Активное слушание подразумевает также умение задавать уточняющие вопросы и перефразировать услышанное. Например, если друг делится проблемой, можно переспросить: «Правильно ли я понял, что тебя расстроило то-то и то-то?» Это покажет, что ты действительно стараешься понять суть и эмоции собеседника. Психологи считают, что активное слушание — один из лучших способов установить эмоциональный контакт. Когда человек видит, что его внимательно слушают, он раскрывается и начинает доверять.²

Важно слушать не только ушами, но и «сердцем». То есть обращать внимание на чувства собеседника, улавливать подтекст. Слушая, старайся поставить себя на место другого – так развивается эмпатия. Эмпатичный слушатель не просто слышит слова, но и чувствует эмоции за ними. Сочувствие, понимание чужих переживаний сближает людей. Ирина Кулик, психолог, советует: «Анализируйте мысли и чувства собеседника, старайтесь поддержать и понять его точку зрения».⁶ Проявляя искреннее участие в чужих проблемах, ты завоевываешь репутацию чуткого, душевного человека – с таким хочется иметь дело.

Лайфхак: Представь общение как игру в мяч. Если один только говорит, а второй лишь слушает молча, «мяч» застревает. Поэтому, когда слушаешь, «подбрасывай мяч» обратно – поддакивай, уточняй, реагируй эмоциями. Это оживляет разговор и даёт говорящему обратную связь.⁵

Наконец, умение слушать помогает тебе самому говорить лучше. Пока собеседник высказывается, у тебя есть время обдумать свою ответную реплику и не ляпнуть сгоряча лишнего.¹ В паузах между речью другого человека формулируй про себя следующий вопрос или аргумент. Так диалог станет осмысленным и продуктивным, а не хаотичной перебранкой.

2.2. Начало разговора и поддержание диалога

Многие испытывают затруднения именно на этапе знакомства или завязывания беседы. Как начать разговор с незнакомым человеком? Здесь на помощь приходит навык small talk – лёгкой непринужденной беседы «ни о чем». Простое приветствие и комментарий о погоде или обстановке могут послужить отличным началом. Например: «Здравствуйте! Отличный сегодня концерт, правда?» – уже создаёт дружелюбный тон. Не стесняйся здороваться первым: «Привет, как дела?» – это не пустая формальность, а сигнал открытости.¹ Короткие разговоры на нейтральные темы помогают установить контакт и расположить к себе собеседника.¹

После начала общения важно поддерживать разговор, не давая ему «затухнуть». Лучший способ – задавать вопросы. Причем предпочтение отдавай открытым вопросам, которые подразумевают развернутый ответ, а не просто «да/нет». Сравни две реплики: «Тебе нравится эта книга?» – «Да». И: «Что тебе понравилось в этой книге?» – тут уже сложно ответить односложно.

Второй вариант приглашает к продолжению диалога. Открытые вопросы показывают, что тебе интересно мнение собеседника, что располагает к более содержательной беседе.¹ Например, при знакомстве вместо дежурного «Где учишься?» попробуй спросить: «Почему решил поступать именно в этот вуз?». Чувствуешь разницу? Второй вопрос глубже и интереснее.

Еще один прием – ищи общие темы и интересы. Постарайся нащупать в разговоре точки соприкосновения: возможно, у вас схожие хобби, взгляды или цели. «Зацепившись» за общую тему, намного легче развивать беседу. Ищите интересующие обоих темы – это создаст основу для более глубокого и плодотворного обсуждения.⁶ Например, узнав, что новый знакомый тоже увлекается спортом, расспроси, каким именно, поделись своими впечатлениями – так разговор будет приятен вам обоим.

При поддержании диалога важно чередовать роли говорящего и слушающего. Не занимай все эфирное время только своими рассказами – давай собеседнику тоже возможность выговориться. Если чувствуешь, что разговариваешь слишком долго, а человек начинает терять интерес (отвёл взгляд, молчит, кивает рассеянно) – сделай паузу и передай «микрофон».

Как советует психолог, выработай формулу: если твой монолог длится уже несколько минут, а собеседник лишь вежливо молчит – пора остановиться и предложить ему рассказать о чем-то.⁶ Например, можно сказать: «Что-то я разговорился. А как прошёл твой день?». Такой манёвр вернет беседу в двусторонний режим.

Не превращай общение в монолог. Настоящий диалог – это обмен, игра в пинг-понг. Следи за реакцией собеседника: если человек слушает с интересом, можешь продолжать, но как только видишь скуку или нетерпение – смени тактику.⁶ Хороший собеседник ценен тем, что умеет не только говорить, но и вовремя промолчать и выслушать другого.²

Важный навык – умение начать разговор сначала, если вдруг случилась пауза. Кратковременное молчание в диалоге – это нормально, не стоит сразу паниковать и считать, что беседа провалена. Главное – не показывать неловкости. Можно завести новую тему или вернуться к старой детали: «Кстати, ты упоминал про поездку – как всё прошло?» Паузы даже полезны, они дают обоим время собраться с мыслями.¹ Не бойся их – просто спокойно предлагай следующую тему, как ни в чем не бывало.

Итого: для успешного начала и поддержания разговора будь приветлив, не чурайся легкого small talk, задавай открытые вопросы и делись общими темами. Держи баланс «говорить/слушать» и не монополизируй беседу. Тогда общение будет живым и непринужденным.

2.3. Четкая и выразительная речь

Даже самые интересные мысли могут пропасть впустую, если их мямлить себе под нос или, наоборот, выпаливать криком. Ясность речи и правильная интонация – необходимый технический аспект общения.

Во-первых, следи за громкостью голоса. Слишком тихая, неуверенная речь затрудняет понимание: собеседнику придется напрягаться, чтобы расслышать, и это быстро утомит и раздражит его.¹

Чрезмерно громкий голос тоже мешает – когда человек почти кричит, это воспринимается как агрессия или давление.¹ Старайся говорить достаточно громко и отчетливо, чтобы тебе было комфортно слушать, но не навязчиво. Уверенный, спокойный тон обычно создает наиболее приятное впечатление.¹ Он показывает, что ты не сомневаешься в своих словах, но и уважаешь уши собеседника.

Во-вторых, избегай односложных, ничего не выражающих ответов. Если тебе задают вопрос, старайся ответить развернуто, раскрыть свою мысль, а не отделаться одним словом. Например, на вопрос «Как прошел день?» лучше не ограничиваться сухим «Нормально». Добавь деталей: «Неплохо! У меня сегодня получилось выиграть соревнование по математике, так рад» – такой ответ даст собеседнику зацепку продолжить тему.¹

Односложные реплики вроде «да», «нет», «не знаю» создают впечатление твоей незаинтересованности и закрытости.¹ Если хочешь казаться приветливым и открытым, говори более подробно. Это вовсе не значит молоть без умолку – просто дай собеседнику материал, на который он сможет отреагировать, задать следующий вопрос. Тем самым разговор будет развиваться. Короткий же ответ обычно обрывает беседу на корню.

В-третьих, работай над богатством речи и умением формулировать мысли. Расширяй свой словарный запас – чем точнее ты подберешь слово, тем яснее тебя поймут. Чтение книг, о чем мы еще поговорим ниже, отлично в этом помогает: чтение улучшает словарный запас, делает речь богаче и интереснее.¹ Попробуй избегать слов-паразитов («эээ», «как бы», «типа») – они засоряют речь и мешают слушать.

Вместо них лучше сделать короткую паузу (ничего страшного в паузах нет, как мы выяснили). Также строй высказывания логично: сначала главное, потом пояснения. Если мысль длинная, разбей её на несколько предложений – так собеседнику легче уловить смысл, чем из одного путаного абзаца.

Наконец, интонируй голос – говори выразительно. Монолитно-ровная, монотонная речь усыпляет внимание. Меняй интонацию в зависимости от смысла: выделяй голосом важные моменты, немного замедляйся, когда хочешь подчеркнуть мысль, или чуть ускоряйся, выражая возбуждение. Такая вариативность сделает твою речь живой.

По данным психолога Альберта Мехрабиана, до 38% информации при общении мы воспринимаем через интонации голоса – практически столько же, сколько через слова!⁵ Представь: одно и то же предложение, сказанное разной интонацией (вопросительно, восклицательно, саркастически), может иметь совершенно разный подтекст. Поэтому следи не только что говоришь, но и как говоришь.

Совет: Потренируйся дома говорить на разные темы, записывая себя на диктофон. Потом послушай со стороны: понятна ли твоя речь? нет ли монотонности или слишком частых «эээ»? Так ты выявишь свои слабые места и сможешь их исправить. Также полезно читать вслух – это развивает дикцию и умение интонировать.

Подытожим: говори достаточно громко, четко и разнообразно, чтобы тебя было и слышно, и интересно слушать. Избегай односложности – лучше раскрывай свои мысли. Тогда твои слова действительно достигнут собеседника и произведут нужное впечатление.

2.4. Невербальное общение: жесты, мимика, поза

Помимо слов, огромную роль в общении играет язык тела. Наши жесты, выражение лица, зрительный контакт, поза – все это дополняет или даже заменяет речь. Порой одно поднятие брови или улыбка говорят больше, чем длинная фраза. Ученые подсчитали, что до 55% сообщений при общении передается через мимику и жесты – больше половины!⁵ Другими словами, то как мы выглядим и ведем себя в процессе разговора, почти важнее того, что произносим.

Хороший собеседник владеет своим невербальным языком и умеет «читать» сигналы другого. Следи за своими жестами и позой. Открытые, располагающие позы (например, легкий наклон корпуса в сторону собеседника, раскрепощенные руки) показывают, что ты настроен дружелюбно и заинтересован в общении.^{1 2}

В то же время скрещенные на груди руки, отвращенный взгляд могут подсознательно восприниматься как сигнал закрытости или непринятия.¹ Это не значит, что нужно стоять по струнке – просто старайся избегать оборонительных поз, если хочешь расположить к себе людей. Улыбка и кивок способны творить чудеса: они моментально располагают и создают атмосферу доверия.

Также обрати внимание на жестикуляцию. Живые жесты руками помогают подчеркнуть мысли, сделать речь более эмоциональной. Но тут важен баланс: избыточная суетливая жестикуляция может отвлекать и раздражать, а полное отсутствие жестов делает тебя «застывшим», скучным.

Используй жесты осознанно. Например, открытые ладони, повернутые к собеседнику, символизируют честность и открытость.¹ Легкий жест рукой в сторону – может означать приглашение к разговору или подчеркивание идеи. В то же время указывание пальцем или резкое размахивание руками часто воспринимаются негативно.

Контролируя жесты, ты лучше управляешь впечатлением от своей речи.¹

Невербальное общение – это еще и зрительный контакт. Взгляд глаза в глаза показывает уверенность и интерес к собеседнику. Конечно, не надо пристально смотреть, не отрываясь – это скорее пугает. Но и прятать глаза не стоит. Старайся во время разговора смотреть на лицо собеседника, особенно когда он говорит – так ему будет понятно, что ты слушаешь. При собственном говорении тоже периодически лови взгляд собеседника, чтобы убедиться, что он тебя слушает и реагирует. Если человек отводит глаза и отвлекается – возможно, он устал или потерял интерес, стоит скорректировать разговор.

Важно также уметь читать невербальные сигналы другого. Обращай внимание, как собеседник держится: повернулся ли он корпусом к тебе (значит, слушает с интересом) или отстранился в сторону? Улыбается или хмурится? Покачивает ногой (может, нервничает или скучает)? Эти подсказки помогут тебе вовремя заметить, как ваши слова воспринимаются, и при необходимости сменить тему или тон.

И наконец – соблюдай вежливый телесный этикет: не нарушай личное пространство без необходимости (не подходи слишком близко к малознакомому человеку), подстраивайся под уровень формальности (например, в деловой обстановке лучше держаться более сдержанно, чем среди друзей). Невербальная коммуникация сильно зависит от контекста. В дружеской беседе уместны более свободные позы и мимика, в официальной – лучше контролировать выражение лица, сохраняя дружелюбие, но не фамильярность.¹

Вывод: слова – это лишь часть общения. Научи себя говорить всем телом: глазами, улыбкой, жестом. Как сказал психолог: «Всего 7% смысла передается словами, а остальное – невербаликой».⁵ Конечно, эта пропорция условна, но доля правды в ней есть. Освоив язык тела, ты станешь гораздо более эффективным коммуникатором – твое сообщение будет доходить до людей на всех уровнях восприятия.

Часть 3. Как быть интересным собеседником

Эффективность общения – это одна сторона медали. Другая сторона – насколько тебе самому интересно общаться, насколько ты интересен окружающим. Бывает, человек говорит вроде бы правильно и по делу, но слушать его скучно. А бывает, наоборот: не самый блестящий оратор, но душа компании – умеет увлечь беседой. Как же научиться быть интересным собеседником, к которому тянутся люди? Здесь речь идет о содержательной и личностной стороне общения. Рассмотрим несколько важных аспектов: эрудицию и кругозор, искренний интерес к другим, умение рассказывать истории, а также позитивный настрой и такт.

3.1. Широкий кругозор и постоянное саморазвитие

Чтобы быть интересным для других, нужно быть интересным для самого себя, иметь чем поделиться. Задумайся: общаться с человеком, у которого нет никаких увлечений, который ничем не интересуется, довольно тяжело – разговор просто не о чем. Поэтому первый шаг – расширяй свой кругозор. Стремись узнавать новое каждый день. Читай книги, статьи, смотри образовательные видео, пробуй новые хобби. Это обогатит твой багаж историй и знаний, которыми можно поделиться в беседе.

Особенно чтение художественной литературы развивает эмпатию и понимание людей – ты проживаешь сотни жизней вместе с героями, учишься распознавать эмоции и мотивы персонажей.¹ Это потом переносится и на реальное общение: легче понять чувства собеседника, увидеть ситуацию с его стороны. Как отмечают эксперты, когда вы читаете, то учитесь распознавать и интерпретировать эмоции и мотивы персонажей, что позволяет развивать эмпатию.¹ Кроме того, книги (и не только художественные, но и научно-популярные, и публицистика) значительно обогащают словарный запас и круг тем для разговора.¹

Помимо чтения, развивай разносторонние интересы. Интересуйся актуальными событиями, культурой, наукой – всем, что близко тебе и потенциально может быть интересно другим. Хороший собеседник способен поддержать разговор на самые разные темы – от спорта и кино до обсуждения новостей или философских вопросов. Это не значит, что надо становиться ходячей энциклопедией. Главное – быть любознательным. Если друг увлеченно рассказывает о своем хобби, даже незнакомом тебе, прояви искренний интерес, расспроси – и ты уже узнаешь что-то новое.

Расширяя кругозор, ты тем самым делаешь коммуникацию с тобой ценной для других. Чем больше ты знаешь и чем больше у тебя увлечений, тем больше тем для увлекательных разговоров ты можешь предложить собеседнику.⁶ Тебе всегда будет, что рассказать интересного – и люди будут тянуться послушать. К тому же разносторонний человек легче находит подход к разным собеседникам: с кем-то поговорит про бизнес, с кем-то – про путешествия, с кем-то – про семью, подстраиваясь под интересы собеседника.

Хороший способ расширить свой опыт – открывайся новым впечатлениям. Путешествуй, посещай мероприятия, пробуй новые курсы. Каждый новый опыт – пища для будущих бесед. Психолог Ирина Кулик советует: «Будьте открыты к новым идеям, взглядам и опыту – это обогатит обмен информацией и углубит диалог».⁶ Попробуй то, чего раньше не делал: запишись на мастер-класс, поучаствуй в волонтерском проекте, начни учить иностранный язык. Даже если опыта окажется не очень удачным, потом из этого выйдет забавная история, которой можно поделиться за чашкой чая.

Вывод: работай над собой, учись и узнавай новое – тогда и другим с тобой будет интересно. Занимайся саморазвитием и самообразованием, открывайся новым опытам – это беспроигрышная стратегия, чтобы стать интересным собеседником.⁷

3.2. Искренний интерес к собеседнику

Парадокс: чтобы понравиться в разговоре, недостаточно быть интересным – нужно еще и самому проявлять интерес к другому человеку. Многие великие коммуникаторы сходятся во мнении: «Если хочешь быть интересен людям, интересуйся ими». Еще Дейл Карнеги писал, что неподдельный интерес к другому человеку – основа приятного общения.² Когда ты уделяешь внимание собеседнику, спрашиваешь о его мнении, о его жизни, глаза у него загораются. Любому приятно, когда его слушают. И, как ни странно, потом именно тебя сочтут отличным собеседником – хотя говорил в основном другой!

«Хороший собеседник – это не тот, кто много говорит, а тот, кто побуждает другого рассказывать о себе». Эти мудрые слова подтверждаются на практике. Постарайся в беседе больше интересоваться личностью и взглядами собеседника. Задавай вопросы о его увлечениях, работе, семье – о том, что ему важно. Активно слушай (как мы обсуждали в части 2) – и человек раскроется перед тобой. Он почувствует, что его ценят и уважают, а ты приобретешь благодарного слушателя и друга.²

Однако интерес должен быть искренним. Не стоит расспрашивать ради приличия, а самому скучать. Люди чувствуют фальшь. Ищи в каждом человеке что-то действительно тебе интересное. Возможно, у вас разные сферы деятельности, но, например, тебе всегда были любопытны художники – вот случай узнать из первых рук об этом. Или собеседник старше тебя – используй шанс поучиться жизненному опыту. Искреннее любопытство – лучший двигатель беседы. Порой достаточно одной фразы («Ничего себе, ты программист! А как это – писать игры? Расскажешь?») – и человек часами будет увлеченно тебе отвечать. И ему приятно, и тебе познавательно.

Хороший способ проявить интерес – делать искренние комплименты. Заметь что-то положительное в собеседнике и отметь это. Например: «У тебя прекрасное чувство юмора, с тобой так легко!» или «Вы так интересно рассказываете, слушала бы и слушала». Все любят комплименты (если они от души и в тему). Искусство комплимента – важный элемент поддержания приятной беседы.²

По наблюдениям психологов, люди буквально расцветают, когда их хвалят за что-то значимое для них. Мужчин чаще радует, когда ценят их навыки, достижения, женщин – когда отмечают их стиль, вкус или уют в доме.² Но это, конечно, обобщения. Главное – похвала должна быть конкретной и искренней. Если тебе действительно что-то понравилось в человеке, скажи ему об этом. Это расположит к тебе даже замкнутого собеседника.

Кроме интереса и похвалы, проявляй доброжелательность и готовность помочь. Быть интересным – еще и значит быть добрым и отзывчивым собеседником. Если человек делится проблемой – посочувствуй, при необходимости предложи помощь или совет (но ненавязчиво). Иногда человеку достаточно, что его просто выслушали – и он уже благодарен. Готовность выслушать, поддержать, помочь советом – качества, за которые вас сочтут отличным собеседником.² Ведь люди ценят в разговоре не только обмен информацией, но и эмоциональную поддержку.

Подытожим: проявляя искренний интерес к другим, ты сам становишься им интересен. Это золотое правило общения. Сфокусируйся меньше на себе и больше на собеседнике – и он потянется к тебе. Парадоксально, но факт: стоило тебе дать другому выговориться, и он потом с радостью будет искать встреч с тобой снова, потому что почувствовал себя особенным в твоем присутствии.

3.3. Навык рассказчика: истории, юмор, харизма

Интересный собеседник обычно умеет красиво рассказывать – будь то реальные случаи из жизни или забавные анекдоты. Необязательно быть стендап-комиком, но пару-тройку хороших историй «в запасе» иметь полезно. Подумай, какие яркие или поучительные моменты были в твоем опыте, и потренируйся доносить их внятно и увлекательно.

Как советуют некоторые тренеры по общению, запасись тремя увлекательными историями – они выручат при знакомстве с новыми людьми или когда повисла пауза в разговоре.⁸ Это могут быть смешные случаи из детства, приключения в путешествии, необычные встречи – все, что способно вызвать эмоцию у слушателей (смех, удивление, сопереживание).

Структура хорошей истории: завязка (обозначить, о чем речь), небольшое напряжение или проблема, кульминация (событие, поворот) и развязка с выводом или шуткой. Например: «Однажды я опоздал на самолет – и вот что из этого вышло…» (завязка заинтересовывает). Дальше рассказываешь, как мчался в аэропорт, какие препятствия были (напряжение), как в итоге догнал самолет в последний момент или нашел альтернативный выход (кульминация), и чему тебя это научило или как посмеялся потом (развязка).

Практикуйся излагать истории связно – можно потренироваться перед зеркалом или записать видео, посмотреть со стороны. Не затягивай рассказ слишком долго, старайся удерживать внимание слушателя интонацией, жестами, взглядом.

Юмор – мощный инструмент заинтересовать собеседников. Хорошая шутка разряжает обстановку, сближает людей. Если у тебя есть чувство юмора, используй его, но дозировано и уместно. Не каждый рожден шутником, и это не беда – главное, будь позитивным. Интересным обычно кажется человек, от которого исходит положительная энергия.

Старайся видеть смешные стороны в ситуациях (особенно в своих неудачах – умение посмеяться над собой очень ценится). Делись забавными наблюдениями. Только избегай грубого или саркастичного юмора, который может обидеть. Не будь занудой – значит не зацикливайся на негативе, не жалуйся бесконечно.⁹ Вместо этого смени пластинку на что-то легкое и веселое.

Также развивай харизму и артистизм – умение подать себя ярко. Этому, кстати, учат на актерских курсах и тренингах по публичным выступлениям. Как отмечают специалисты, артистизм помогает креативнее выражать эмоции, делая их более понятными для окружающих.¹ Речь идет не о притворстве, а о свободе самовыражения. Если ты внутренне раскован, умеешь жестикулировать, мимикой показывать эмоции – люди ловят твое настроение и заражаются им.

Харизматичный собеседник словно рисует историю перед глазами слушателя, вовлекает его. Этого можно достичь практикой: например, занятия в театральном кружке или ораторском клубе сильно повышают экспрессию речи.¹ Многие знаменитые спикеры когда-то были зажатыми, но через тренировки раскрепостились и научились держать аудиторию. То же работает и в частном общении: чем свободнее ты чувствуешь себя при людях, тем интереснее им с тобой.

Если чувствуешь, что пока не блистаешь красноречием – не беда. Помни главное: говори о том, что самому увлекательно. Энтузиазм заразителен. Даже если тема специфична, но у тебя горят глаза, велика вероятность заинтересовать и других. Рассказывай искренне, эмоционально – и слушатели проникнутся.

И не забывай чередовать рассказы с вовлечением собеседников (см. предыдущий раздел): спрашивай, было ли у них подобное, что они думают. Тогда рассказ не превратится в скучную лекцию, а станет частью живого обмена.

3.4. Позитивный настрой, такт и уважение

Быть интересным – это не только блистать остроумием, но и создавать приятную атмосферу общения. Людей притягивают те, рядом с кем комфортно. Поэтому важно соблюдать тактичность и уважение в разговоре.

Вот несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:

1. Дружелюбие и вежливость. Приветливая улыбка, вежливое обращение, использование имен – маленькие детали, которые сразу располагают людей. Даже при несогласии высказывай свою точку зрения корректно, без перехода на личности. Разговор должен быть обменом мнениями, а не полем битвы.⁵

Взрослым людям не обязательно сходиться во взглядах, но важно уважать право каждого на свое мнение. Если чувствуешь, что дискуссия накаляется, – говори спокойнее, признай аргументы собеседника («Я понимаю твою позицию…») и только потом излагай свои. Не превращай спор в ссору. Цени отношения выше, чем желание любой ценой доказать правоту.

2. Позитив и оптимизм. Старайся избегать постоянно жаловаться, ныть или обсуждать только негативные темы. Это утомляет. Конечно, у всех бывают проблемы, и близкому другу можно пожаловаться – это нормально. Но в целом следи, чтобы общение с тобой не ассоциировалось у людей исключительно с негативом. Поддерживай в разговоре позитивный фон: отмечай хорошее, шути, выражай надежду на лучшее. Хвали других (как мы упоминали о комплиментах) и благодарно принимай похвалу в свой адрес. Если ты излучаешь доброжелательность, люди будут тянуться к тебе за этим теплом.

3. Учет интересов собеседника. Быть тактичным – значит говорить уместно ситуации и человеку. Например, если ты видишь, что тема явно неприятна собеседнику, смени её. Есть известные «табу» для неформального разговора с малознакомыми людьми: политика, религия, детали личной жизни – эти темы могут легко вызвать споры или смутить.⁵ Пока вы недостаточно близки, лучше их обходить. Также старайся не задевать болезненных для человека вопросов (здоровье, материальное положение и т.п.), если он сам этого не начал. Уважай границы.

4. Умение признавать ошибки и извиняться. Если в пылу спора ты сказал что-то лишнее или невольно обидел человека – не бойся извиниться. Признание ошибки и попытка её исправить характеризует тебя как зрелого и уважительного собеседника. Это всегда лучше, чем делать вид, будто ничего не случилось, – напряжение останется и отравит дальнейшее общение. Произнесенное вовремя «Извини, погорячился» может спасти дружбу.

5. Искренность и надежность. Интересному собеседнику доверяют. А доверие рождается, когда видят твою честность и порядочность. Не ври (ложь быстро разрушает интерес и уважение). Держи слово, если договорились о встрече или каком-то деле. Люди ценят тех, на кого можно положиться и кому можно верить. Тогда им хочется общаться снова и снова.

В итоге, тактичность и уважение делают общение безопасным и приятным. Собеседник понимает, что с тобой можно быть собой, что его не осудят и не унизят. На таком фундаменте и строятся самые крепкие дружбы и связи. Добавь к этому немного позитива, юмора, эмпатии – и вот ты уже тот, кого ценят в любой компании.

Часть 4. Развитие коммуникативных навыков на практике

Мы обсудили, из каких элементов складывается мастерство общения. Но чтения и теории мало – важно регулярно применять все эти советы на практике. Как же развить свои коммуникативные навыки? Существует два основных пути: практика в реальных ситуациях и целенаправленное обучение (курсы, тренинги). Они друг друга дополняют. Рассмотрим, что ты можешь сделать уже сейчас в повседневной жизни и какие возможности существуют для структурированного обучения общению – в том числе на платформе «Учись Онлайн Ру».

4.1. Ежедневная практика: общайся всегда и везде

Коммуникация – навык, который развивается только практикой. Невозможно стать общительным, прочитав даже сотню книг, если не разговаривать с живыми людьми. Поэтому главный совет – общайся как можно больше в разных ситуациях. Каждая беседа – это тренировка. Воспользуйся любой возможностью позаводить разговор: на перемене в школе, на студенческой вечеринке, в очереди в кафе, на встрече однокурсников, на конференции по работе. Чем чаще ты вступаешь в диалог, тем более естественно это происходит со временем.

Если ты по натуре застенчив или интровертен, начинать может быть тяжело. Тогда действуй постепенно. Расширяй свою зону комфорта маленькими шагами.¹ Поставь цель: каждый день завести короткий разговор с незнакомым человеком. Например, поздороваться с соседом по подъезду и перекинуться парой фраз о погоде. Или сделать комплимент коллеге в офисе. Пусть сперва это будут очень простые ситуации.

Постепенно ты привыкнешь и перестанешь бояться незнакомых людей. Затем усложняй задачи: выступи с небольшим докладом перед одногруппниками, сходи на событие, где никого не знаешь, и познакомься там минимум с двумя людьми. Чем чаще ты будешь общаться в сложных для себя условиях, тем легче станет в любых ситуациях в будущем.¹ Страх сменится уверенностью по мере накопления опыта.

Полезно выходить за рамки привычного круга общения. Если общаться лишь с давними друзьями, где и так комфортно, то прогресса не будет. Ищи новые компании, разноформатные общения: и в профессиональной среде, и в хобби-клубах, и в интернет-сообществах. Каждый новый собеседник – это маленький экзамен на коммуникабельность, а значит, шаг к росту.

Также практика включает применение конкретных техник, о которых мы говорили. Например, осознанно тренируй активное слушание: сегодня на встрече с другом поставь цель больше слушать, чем говорить, и задавать открытые вопросы. В другой раз сконцентрируйся на речи: расскажи коллегам случай так, чтобы обойтись без «эканья» – следи за собой. Или реши потренировать комплименты: сделай по комплименту трем разным людям за день и посмотри на их реакцию. Такой целенаправленный фокус на отдельных навыках поможет внедрить их в твоё общение.

Еще один аспект – анализ своих разговоров. После важных бесед (например, собеседования, публичного выступления или даже ссоры с другом) проиграй ситуацию в голове: что прошло хорошо, а где были трудности? Если что-то пошло не так – подумай, как бы можно было иначе сказать или поступить. Учись на ошибках. Можно даже спросить обратную связь у близких: «Я не слишком перебивал тебя?», «Тебе комфортно со мной разговаривать? Может, мне стоит говорить помедленнее?» – не бойся выяснить, как тебя воспринимают. Конструктивная критика поможет улучшиться.

Важно: не сдавайся, если какие-то попытки прошли неудачно. Бывает, что разговор сорвался или новое знакомство не завязалось – ничего страшного. Проанализируй, сделай выводы и пробуй снова. Коммуникация – живая вещь, не всегда всё идет идеально. Преодолевая дискомфорт и ошибки, ты укрепляешь уверенность в себе.¹ Со временем то, что пугало, станет обыденным.

Для школьников отличный способ практики – внеклассные кружки, дебаты, театральные студии. Если ты ученик и стесняешься публичных выступлений, попробуй записаться в школьный театральный кружок или дискуссионный клуб. Там в игровой форме научат раскрепощаться. А уважаемые родители, вы можете поддержать ребенка: поощряйте его приглашать одноклассников в гости, общаться во дворе, участвовать в мероприятиях. Ваше одобрение и создание безопасных условий для общения очень помогут застенчивому подростку раскрыться.

Взрослым тоже не помешает найти клубы по интересам или сообщества, где можно прокачивать общение. Это могут быть разговорные клубы (например, по иностранному языку, где практика общения – цель встречи) или тот же Toastmasters (международный клуб ораторского искусства и лидерства). Там дружелюбная атмосфера, и все участвуют, чтобы учиться – идеальное место, чтобы без страха тренировать навыки.

Подведем итог: практикуйся общаться при каждом удобном случае. Даже если по натуре ты не слишком общительный – навык нарабатывается. Начни с малого, но делай это постоянно. С каждым новым разговором твоя уверенность и умение будут расти, а страхи – отступать.

4.2. Курсы и тренинги по коммуникации

Помимо самостоятельной практики, есть возможность пройти обучение коммуникации под руководством профессионалов. Сейчас доступно множество курсов, школ и тренингов, которые специально направлены на развитие навыков общения, переговоров, публичных выступлений и других soft skills. Такие занятия могут дать структурированные знания, полезные техники и самое главное – безопасную среду для тренировки с обратной связью.

Онлайн-платформа «Учись Онлайн Ру» собрала на своем сайте десятки курсов по коммуникации и развитию soft skills – от базовых основ эффективного общения до продвинутых техник переговоров и ораторского мастерства. Здесь можно подобрать программу для любого возраста и уровня подготовки. Например, для школьников и подростков есть курсы по межличностному общению и социальной адаптации, которые помогают побороть застенчивость и научиться выражать эмоции.

Для детей такие занятия особенно ценны: курс «Мастерство общения» учит чувствовать себя свободнее и увереннее, разбирает барьеры в коммуникации, учит выражать и «считывать» эмоции. Если вы – родитель и видите, что вашему ребенку сложно сходиться с людьми, подумайте о таком формате обучения. В игровой и интерактивной форме дети осваивают социальные навыки, которые облегчат им жизнь в коллективе.

Для студентов, молодых специалистов и вообще взрослых слушателей выбор еще шире. Есть курсы, которые концентрируются на деловой коммуникации и нетворкинге – учат заводить профессиональные знакомства, эффективно общаться в команде, устанавливать полезные связи.

Например, бесплатный интенсив «Мастер коммуникации: как расти в карьере с помощью навыков общения» от Нетологии за 3 дня дает базовые инструменты, позволяющие сразу применять их на практике. Есть обширные программы по переговорам – они полезны тем, кто хочет научиться договариваться, убеждать и решать конфликты. В таких курсах обычно разбирают реальные кейсы и учат, как находить взаимовыгодные решения, общаясь с оппонентом.

Отдельная категория – курсы по публичным выступлениям и ораторскому искусству. Если у тебя задача выступать перед аудиторией (защищать проекты, преподавать, вести блог, да хоть тост говорить красиво) – имеет смысл поучиться у профессиональных тренеров по речи. Они помогут поставить голос, убрать страх сцены, научат работать с вниманием публики. На платформе тоже можно найти курсы по публичным выступлениям от различных онлайн-школ.

Например, там есть тренинги, которые буквально шаг за шагом готовят к выступлениям: как составить речь, как репетировать, как удерживать зрителей. Если боитесь сцены и не умеете подать себя, но этого требует учеба или работа, обучение точно поможет преодолеть страх и прокачать навыки выступления – подтверждают эксперты. Многие курсы предлагают практические задания с записью на видео и разбором ошибок, что очень эффективно.

Чем хороши курсы – в них дается система и обратная связь. Самоучкой можно долго набивать шишки, а на занятиях опытный педагог сразу укажет, что поправить (дикцию, позу, формулировки и т.д.). Плюс, группа единомышленников – это новые знакомства и поддержка. Учиться общению веселее в компании, правда?

Конечно, важно выбирать качественные программы. Обращайте внимание на отзывы учеников (на «Учись Онлайн Ру» они есть к каждой школе). Например, многие отмечают, что после курсов по коммуникации стали увереннее чувствовать себя на переговорах и в общении с коллегами. Один из курсов обещает, что «на нем вы научитесь выстраивать общение в команде, с партнерами и один на один, а также разберетесь, как решать конфликты без лишних эмоций и договариваться в своих интересах». Такие практические результаты говорят сами за себя.

Важно отметить: просто пройти курс мало – нужно потом внедрять знания. Хорошие программы всегда дают домашние задания и практику. Например, на тренинге могут попросить провести мини-презентацию или поиграть роль в переговорном сценарии. Отнеситесь к этим упражнениям серьезно – через них вы приобретаете реальный опыт. После окончания курса продолжайте применять все техники в жизни, иначе навык может снова «заржаветь».

Совет: Перед выбором курса определись с целью. Если тебе в первую очередь надо научиться уверенно разговаривать с незнакомыми – бери общее «развитие коммуникации». Если целишься на повышение по службе – может, стоит акцентироваться на деловом общении или лидерских коммуникациях. А может, у тебя паника перед выступлениями – тогда иди на ораторское мастерство. Узкая специализация курса даст более прицельный эффект. Но в любом случае любой тренинг по soft skills не пройдет даром: ты точно вынесешь новые фишки и повысишь уверенность.

Платформа «Учись Онлайн Ру» удобна тем, что собрала различные школы и форматы на одном ресурсе. Можно сравнить программы, цены, прочитать отзывы реальных учеников и выбрать оптимальное. Причем многие курсы идут онлайн, что очень гибко – учись из дома в удобное время. Есть и короткие интенсивы, и длительные программы с наставником – под любую потребность.

Не нужно думать, что «общению невозможно научиться за партой». Правильно организованные тренинги дают удивительный прогресс. Главное – не стесняться учиться общению сознательно. В этом нет ничего смешного: топ-менеджеры и политики нанимают коучей по коммуникации и речи и совсем не жалеют об этом. Инвестиция в свои soft skills окупается отличными результатами в работе и жизни.

4.3. Постоянное совершенствование навыка

Развитие коммуникативных навыков – это не разовая акция, а непрерывный процесс. Даже став опытным оратором или душой компании, не останавливайся на достигнутом. Языки, в том числе язык общения, требуют практики, иначе навык притупляется. Продолжай бросать себе новые вызовы. Вышел из зоны комфорта на одном уровне – найди следующий. Например, научился уверенно вести беседы один на один – потренируйся вести групповое обсуждение. Освоил выступления перед десятком людей – попробуй выступить перед сотней. Каждый новый уровень будет сначала вызывать волнение, но затем вы почувствуете себя на нём так же уверенно, как на предыдущем.

Также поддерживай свои знания современными. Читай книги и статьи по психологии общения, смотрите лекции. Сейчас появляются новые исследования о коммуникации – например, о том, как цифровая эпоха меняет наши навыки общения. Быть в курсе этих трендов полезно, чтобы понимать собеседников разных поколений и эффективно взаимодействовать и офлайн, и онлайн.

К слову, онлайн-общение (переписки, соцсети) – тоже важная часть коммуникации сегодня. И ей тоже стоит учиться: грамотной переписке, ведению социальных сетей, этикету онлайн. Но это тема для отдельной статьи. Однако помни: основные принципы (уважение, ясность мысли, дружелюбие) применимы и в цифровом формате.

Не бойся просить совета и менторства. Если у тебя есть знакомый, который блестяще общается, – понаблюдай за ним, поучись. Можно напрямую спросить: «Ты так легко знакомишься с людьми – как тебе это удается? Дай совет». Большинство будут не против поделиться своим рецептом. Иногда одно меткое напутствие от старшего коллеги или друга может здорово изменить твой подход к коммуникации.

И наконец, главное – получай удовольствие от общения! Когда ты видишь прогресс, когда беседы начинают складываться удачно, приносить новые дружбы, знания, возможности – это потрясающее ощущение. Радуйся ему. Каждая интересная беседа обогащает обоих ее участников. Общаясь, мы растем, обмениваемся частью себя. Это ли не чудо? Полюбив сам процесс общения, ты уже не остановишься на полпути развития навыков, потому что тебя будет вести любопытство и искреннее удовольствие.

Подведем итог этой части: постоянная практика + качественное обучение = успех в развитии коммуникации. Прикладывая усилия шаг за шагом, ты непременно станешь мастером общения и интересным собеседником, каким бы застенчивым ни был в начале пути. Терпение и труд все перетрут – эта пословица справедлива и для искусства общения.

Краткое резюме по разделам

Часть 1. Значение навыков общения

Умение эффективно общаться жизненно важно практически во всех сферах. Хорошая коммуникация укрепляет семейные и дружеские отношения, помогает в учебе и карьере, повышает уверенность в себе и лидерские качества. Коммуникабельность – навык, которому можно научиться; развитие этого умения многократно окупается лучшими отношениями и большими возможностями.¹ В современном мире навык общения признан одним из самых востребованных для успеха.³

Часть 2. Базовые навыки эффективного общения

Чтобы уверенно общаться, нужно овладеть рядом ключевых умений. Среди них – активное слушание (внимательно слышать собеседника, проявлять эмпатию), умение начинать и поддерживать разговор (задавать открытые вопросы, искать общие темы), четкая выразительная речь (говорить ясно, избегать односложных ответов, регулировать темп и громкость голоса) и контроль невербальной коммуникации (жесты, мимика, зрительный контакт).⁶ Эти навыки делают общение понятным, приятным и двусторонним.¹ Хороший коммуникатор умеет заинтересовать собеседника и донести свою мысль не только словами, но и тоном и языком тела.⁵

Часть 3. Как быть интересным собеседником

Помимо техники общения, важна содержательная сторона – как сделать взаимодействие увлекательным для обоих. Интересный собеседник обладает широким кругозором и постоянно развивается, поэтому ему есть чем поделиться. Он искренне интересуется другими людьми – умеет слушать их истории, делает комплименты, проявляет доброжелательность.²

Также ценны навыки рассказчика: умение уместно пошутить, рассказать занятную историю, поделиться личным опытом. При этом важно быть тактичным – уважать мнение собеседника, избегать ссор и табуированных тем на ранних этапах знакомства.⁵ В итоге люди тянутся к тем, кто позитивен, открыт и умеет дать им слово.

Часть 4. Развитие навыков общения на практике

Стать мастером коммуникации можно только через постоянную практику. Рекомендуется как можно чаще общаться в разных ситуациях, постепенно выходя из зоны комфорта – так уверенность будет расти с каждым разговором.¹ Полезно анализировать свои беседы, учиться на ошибках и внедрять новые техники (активное слушание, вопросы, юмор) в повседневное общение.

Дополнительно стоит рассмотреть специальные курсы и тренинги по коммуникации: они дают структурированные знания и безопасную среду для тренировок с обратной связью.На платформе «Учись Онлайн Ру» собраны разнообразные программы – от детских курсов по общению и адаптации до профессиональных тренингов по переговорам и ораторскому искусству.

Такое обучение помогает быстрее преодолеть барьеры: например, курс по коммуникации научит выстраивать командное взаимодействие и решать конфликты мирно, а курс по публичным выступлениям избавит от страха сцены. После обучения важно продолжать практиковаться, поскольку развитие soft skills – непрерывный процесс. Со временем упорная работа над собой приведет к тому, что ты станешь уверенно общаться с кем угодно и получать от этого удовольствие.

Источники:

1. Как улучшить навыки общения. Rusbase.
2. Как стать интересным собеседником. Education.ua.
3. LinkedIn назвала главный для устройства на работу навык. Skillbox.
4. Почему важно развивать навыки общения. Лайфхакер.
5. Как стать интересным собеседником. Русской Школы Управления.
6. Психолог рассказала, как стать интересным собеседником и поддержать любую беседу. РБК-Украина.
7. Как стать интересным собеседником? Психолог Полтава.
8. Как стать интересным собеседником? Блог РСВ.
9. Как быть интересным для людей? Быть весёлым, но чтоб не клоун, но и не быть занудой? Библиотека Нейро.

*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*