Здравствуйте! В статье расскажем, что означает нетворкинг, для чего он нужен и кому полезен. Разберемся, каким он бывает, где учат заводить полезные связи, а также мы собрали ТОП-10 советов для новичков.

Что такое нетворкинг, для чего он нужен и как научиться заводить полезные знакомства

Введение

Нетворкинг – это целенаправленное создание и развитие сети полезных знакомств. Проще говоря, ты заводишь новые контакты, которые в будущем могут помочь в учёбе, карьере или личных проектах.¹ Чем больше у тебя таких знакомых, тем больше возможностей открывается перед тобой. Однако важно понимать, что нетворкинг – это не разовая акция обмена визитками, а долгосрочные взаимовыгодные отношения, построенные на доверии.²

Например, студентка, посещая мероприятие, может познакомиться с представителем крупной компании, и через некоторое время это знакомство выльется в приглашение на стажировку или работу над проектом – всё благодаря хорошо зарекомендовавшему себя общению. Подобные истории реальны: на конференции по дизайну можно обсудить выступления и обменяться контактами с менеджером известного бренда, а спустя пару недель получить от него предложение о сотрудничестве.¹ Нетворкинг работает именно так – через доверительное общение появляются новые шансы.

Важнейший принцип нетворкинга – обоюдная польза. Чтобы новые связи приносили результат, важно быть готовым не только брать, но и давать. Если тебе кто-то помогает, будь готов помочь и ты. «Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», – отмечает консультант по лидерству Ралука Грейбнер.¹ Проще говоря, Networking – это улица с двусторонним движением: выручая других, ты закладываешь фундамент отношений, которые впоследствии поддержат и тебя.

Часть 1. Что такое нетворкинг

Нетворкинг зародился как понятие в деловой среде, но по сути каждый из нас так или иначе занимается им всю жизнь. Мы знакомимся, общаемся, входим в разные сообщества – всё это элементы нетворкинга.¹ Разница лишь в том, насколько осознанно и эффективно мы используем эти связи. Если общение проходит бессистемно, толку от него для карьеры или учёбы может быть мало.

Но если подходить к знакомствам стратегически, можно извлечь огромную пользу. Ни один человек не пригласит тебя на работу или не предложит совместный проект, если не знает о твоих навыках и достижениях. Поэтому важно рассказывать о себе – своих интересах, сильных сторонах, целях – и одновременно интересоваться другими людьми, их опытом и идеями.¹ Такой двусторонний обмен информацией закладывает основу крепких профессиональных отношений.

Важно подчеркнуть: нетворкинг – это не манипуляция людьми для выгоды, а установление реальных дружеских или профессиональных контактов. В русском языке нет прямого эквивалента, иногда говорят «деловые связи» или «круг знакомств». Но современный нетворкинг выходит за рамки сугубо деловых интересов – это скорее про сообщество взаимопомощи. Хорошая сеть контактов работает как социальный капитал: люди делятся ресурсами, знаниями, рекомендациями.¹ Каждый новый контакт потенциально ценен, ведь у каждого человека свой уникальный опыт и возможности.

Нетворкинг имеет и психологический барьер. Многим некомфортно подходить к незнакомцам, заводить беседу «на ровном месте». Возможно, ты тоже чувствовал скованность, приходя на мероприятие, когда вокруг все общаются, а ты не знаешь, с чего начать. Harvard Business Review отмечает, что знакомство с незнакомыми людьми, особенно в рабочем контексте, часто вызывает у нас тревогу и дискомфорт.³ Это нормально – навык общения развивается практикой. Главное – понять ценность нетворкинга и пересилить первое стеснение. Дальше станет легче: каждый новый опыт будет добавлять уверенности.

Заметь, нетворкинг доступен каждому. Не только прирождённым экстравертам, которым легко даётся общение, но и тихим, замкнутым людям. В современном мире для установления контактов есть масса инструментов – от профессиональных соцсетей до чатов по интересам. Даже интроверт может заводить полезные знакомства онлайн, тщательно обдумывая каждое сообщение.¹ Поэтому не стоит отговаривать себя фразой «я не умею общаться» – навыки придут, если давать себе шанс и тренироваться.

Часть 2. Зачем нужен нетворкинг

Нетворкинг полезен практически во всех сферах жизни. Для студента это способ получить ценные советы и первые карьерные возможности. Для молодого специалиста – шанс найти работу мечты или наставника. Для опытного профессионала – возможность обмениваться лучшими практиками, находить партнёров, клиентов, инвестиции. А в личной жизни широкие знакомства помогают решать бытовые вопросы и обогащают твой кругозор. Рассмотрим подробнее, зачем нужен нетворкинг в учёбе, карьере и жизни, какие возможности он открывает.

2.1. Нетворкинг в учёбе (студенческий нетворкинг)

В студенческие годы нетворкинг может значительно ускорить твоё развитие.

Во-первых, через знакомства ты получаешь доступ к знаниям и опыту. Общаясь с однокурсниками старших курсов, выпускниками, преподавателями или просто более опытными коллегами по интересам, ты можешь перенять их навыки и получить инсайты, которых нет в учебниках.²

Люди из твоей сети обладают уникальным опытом и навыками – задавай им вопросы, интересуйся их проектами. Как отмечается в одном карьерном руководстве, студенческий нетворкинг даёт не только новые знания, но и закладывает фундамент твоей будущей карьеры и личного бренда.² Иными словами, знакомясь с людьми в университете, ты уже сейчас строишь свою профессиональную репутацию.

Во-вторых, нетворкинг открывает возможности для стажировок и проектов. Например, общаясь с выпускниками своего вуза, работающими в известных компаниях, ты можешь узнать о вакансиях стажёров или поучаствовать в их проектах. Многие позиции вообще не публикуются открыто – они заполняются через рекомендации и личные контакты. По данным LinkedIn, до 85% вакансий закрываются через знакомства.¹

Студенту без опыта пробиться на хорошую должность непросто, но если у тебя есть знакомый в компании, он может порекомендовать тебя или хотя бы направить, с чего начать подготовку.² Даже первая работа часто находится «по знакомству» – и это не блат, а результат активного нетворкинга: тебя знают как толкового и надёжного человека, поэтому и зовут в команду.¹

Приведём реальный кейс. Студентка второго курса решила наладить связи с выпускниками своего факультета. Она нашла в соцсетях профили нескольких ребят, которые устроились по специальности – например, в крупные IT-компании. Одному из них она написала личное сообщение: «Привет! Я учусь на втором курсе и вижу, что ты окончил наш вуз и теперь работаешь в Яндексе. Это очень здорово!

Сейчас я ищу наставника, кто мог бы рассказать о работе в этой сфере. Не мог бы ты уделить мне немного времени и поделиться опытом?» Такое дружелюбное обращение с упоминанием общего университета сразу расположило собеседника. Выпускник ответил, дал ценные советы, а позже порекомендовал её на стажировку в свою компанию. Этот пример показывает: проявив инициативу, студентка получила и знания, и конкретную карьерную возможность.

Стоит отметить, что нетворкинг для студента – это не только про выгоду, но и про помощь другим. Например, можно организовать учебные группы, делиться конспектами, вместе участвовать в конкурсах или кейс-чемпионатах. Объединяясь с активными однокурсниками, ты и сам учишься работать в команде, и приобретаешь репутацию надёжного партнёра.

Эти связи продолжатся и после выпуска: вчерашние одногруппники со временем станут коллегами по индустрии, кто-то – руководителями отделов, кто-то – основателями стартапов. И если все вы поддерживаете дружеские отношения, помогаете друг другу советом, то с годами вырастет целая сеть профессионалов, связанных общим прошлым. Такое студенческое братство нередко становится силой: например, выпускники одного университета охотно нанимают на работу «своих» или продвигают проекты друг друга.

Немаловажно и то, что нетворкинг учит ответственности и инициативности. Специалисты по карьерному развитию подчёркивают: устроиться на работу «через знакомых» и заниматься осознанным нетворкингом – не одно и то же.²

В первом случае тебе предлагают место по просьбе родственника или друга – ты пассивен и ничему не учишься.

Во втором – ты сам выстраиваешь отношения, узнаёшь о вакансиях, просишь советы, то есть занимаешь активную позицию.² Такой опыт даёт больше, чем просто готовое место: ты растёшь как профессионал, учишься коммуникации, лучше понимаешь сферу. Поэтому не стесняйся проявлять инициативу: спрашивай преподавателей о научных кружках, пиши руководителям интересных тебе проектов, знакомься на профильных встречах. Большинство людей рады поделиться опытом с мотивированным студентом – пользуйся этим!²

Наконец, родителям стоит учесть: нетворкинг важен не меньше оценок. Если вы – родитель студента, поощряйте его посещать олимпиады, форумы, хакатоны, знакомиться с новыми людьми. Эти активности развивают не только профессиональные навыки, но и социальные компетенции: умение общаться, презентовать себя, сотрудничать.

В будущем эти качества будут не менее ценны, чем диплом. А самое главное – нетворкинг прививает самостоятельность. Студент учится сам прокладывать себе путь, а не ждать, когда всё решат за него. Такой опыт сделает вашего ребёнка гораздо более уверенным в себе и готовым к реальной жизни.

2.2. Нетворкинг в карьере (профессиональный нетворкинг)

Для молодого специалиста и опытного профессионала нетворкинг – один из ключевых драйверов развития карьеры. Почему так? Потому что даже будучи высококлассным специалистом, сложно достичь успеха в одиночку. Вокруг всегда есть люди – коллеги, руководители, партнёры, клиенты – от взаимодействия с которыми зависит твой прогресс. Профессиональный нетворкинг как раз и нужен, чтобы целенаправленно выстраивать эти связи.

Первая очевидная польза – поиск работы и карьерные возможности через знакомства. Мы уже упоминали статистику: до 85% вакансий закрывается посредством личных контактов.¹ В профессиональном сообществе это означает, что большинство новых должностей получают не случайные люди с улицы, а рекомендованные знакомыми специалисты. Работодатели любят нанимать «своих»: если кандидат приходит по рекомендации, это своего рода гарантия его надёжности и компетентности.⁴

Поэтому, даже когда ты не ищешь работу активно, поддерживая широкие связи, ты повышаешь шансы рано или поздно получить заманчивое предложение. В индустрии гуляет поговорка: «Работу ищешь не ты – работу ищут тебя». И действительно, если о тебе знают как о хорошем профессионале, информация передаётся по сети контактов, и в нужный момент тебя могут сами позвать на новую позицию.¹

Например, специалист по маркетингу регулярно посещает отраслевые форумы и поддерживает знакомства со многими коллегами. В один день ему звонит знакомый из другой компании: «У нас открылась вакансия руководителя отдела, и я сразу подумал о тебе. Ты не против пообщаться с нашим директором?». Этот звонок – прямой результат нетворкинга. Репутация специалиста уже известна на рынке через сарафанное радио, и как только появилась возможность, про него вспомнили и предложили рост. Подобных историй множество, и, скорее всего, ты и сам с таким сталкивался.

Вторая выгода профессионального нетворкинга – обмен опытом и знаниями. Общаясь с коллегами из своей отрасли, ты постоянно узнаёшь что-то новое: как другие решают похожие задачи, какие инструменты используют, какие тренды появляются. Есть такое понятие, как «насмотренность» – широкий кругозор в профессии.

Нетворкинг как раз эту насмотренность повышает: общаясь с активными, прогрессивными людьми, ты перенимаешь их лучшие практики и учишься на их ошибках.¹ Например, программисты часто объединяются в сообщества для обмена кодом и идеями, дизайнеры посещают созвоны и митапы, где обсуждают новые подходы. В результате каждый участник сети растёт быстрее, чем если бы варился в собственном соку.

Постоянный доступ к экспертам – ещё одна грань нетворкинга. Когда у тебя в списке контактов десяток специалистов из разных сфер, любой сложный вопрос решается звонком или сообщением: «Привет, не подскажешь, как лучше сделать…?». Эксперты из твоей сети оперативно дадут совет или направят к нужному человеку.¹ Это экономит время и повышает качество твоей работы.

Третье – партнёрства и бизнес-возможности. Особенно актуально для тех, кто планирует предпринимательство или уже запустил свой проект. Нетворкинг здесь жизненно необходим. Через личные знакомства находятся инвесторы, сооснователи, ключевые сотрудники и первые клиенты.¹ Инвесторы гораздо охотнее вкладываются в стартап, если им порекомендовал команду знакомый, которому они доверяют.

Партнёр по бизнесу обычно тоже находится среди бывших коллег, однокурсников или друзей друзей – человек, проверенный через общую сеть. Да и клиенты нередко приходят по рекомендации: один доволен сотрудничеством – расскажет другому, и так по цепочке. Так что для бизнеса нетворкинг – источник денег и ресурсов: связи приводят финансирование, лучших специалистов в команду и расширяют аудиторию продуктов.¹

Нельзя не упомянуть и повышение мотивации. Общаясь с успешными людьми, которые постоянно придумывают что-то новое и растут над собой, сам заряжаешься энергией. Коллеги по цеху, с которыми ты дружишь, могут подтолкнуть тебя выйти из зоны комфорта, попробовать новый проект, изучить новую технологию. Кто-то из знакомых запустил стартап – и ты вдохновился сделать нечто своё.

Или, напротив, увидел на примере чужих ошибок, каких шагов лучше избежать.¹ Такая «обратная связь» от сообщества неформальна, но очень ценна. В итоге сильная профессиональная сеть – это не только про должности и сделки, но и про личностный рост. Можно сказать, что успешная карьера – это не только то, что ты знаешь, но и кого ты знаешь.

2.3. Нетворкинг в жизни (личные полезные связи)

В повседневной жизни мы тоже сталкиваемся с ситуациями, когда нужны «нужные люди». Хороший врач, толковый юрист, надёжный ремонтник, совет при переезде в другой город, рекомендация книги или курса – всё это проще получить, если у тебя широкий круг знакомств. Нетворкинг в жизни – это скорее неформальные связи, которые помогают решать бытовые и личные задачи. Иногда таких знакомых называют «полезные контакты» – и они действительно выручают.

Представь ситуацию: у тебя сломалась машина. Один вариант – долго искать автосервис по отзывам в интернете. Другой – позвонить знакомому автолюбителю, который посоветует проверенного мастера. Очевидно, второй путь быстрее и надёжнее. Ещё пример: ты переехал в новый город. Можно годами обживаться с нуля, а можно через пару знакомых выйти на местное сообщество – кто-то покажет город, кто-то поможет с поиском жилья, а кто-то познакомит с работодателем. Опять же, сработала сила сети контактов.

Вспомним забавный пример из кино. В фильме «Криминальное чтиво» герои Винсент и Джулс попадают в сложную ситуацию и не знают, как выпутаться. Их спасает телефонный звонок «другу» – мистеру Вульфу, который специализируется на решении проблем.¹ По сути, мистер Вульф – это полезный контакт их босса, и благодаря этой связи герои избегают беды. Конечно, это художественное преувеличение, но в жизни принцип тот же: когда нужна помощь, выручают связи.

Помимо практической пользы, нетворкинг в личной жизни даёт и большое эмоциональное подспорье. Широкий круг общения – залог того, что у тебя будет поддержка и понимание в разных ситуациях. Это своеобразный «клуб единомышленников», где можно поделиться радостями и проблемами, спросить совет. Такие социальные связи напрямую влияют на качество жизни. Исследования показывают, что люди с развитыми социальными связями более довольны жизнью и легче проходят через стрессы.

Нетворкинг может обогатить и твои хобби и интересы. Любишь бегать – найди беговое сообщество, познакомься с такими же любителями спорта, и, глядишь, вместе побежите марафон. Увлекаешься фотографией – через соцсети или фотоклубы знакомься с фотографами, это вдохновит на новые работы и, возможно, приведёт к первым клиентам, если решишь монетизировать хобби. Иногда одно случайное знакомство способно круто поменять жизнь. Скажем, человек на любительском турнире подружился с предпринимателем, и тот спустя время пригласил его в свой бизнес-проект. Всё начиналось как дружба по интересам, а вылилось в новое дело.

Важно также отметить социальный нетворкинг для благих целей. Если у тебя много знакомств, ты можешь влиять на сообщество, организовывать что-то полезное. Например, собрать соседей на субботник, устроить благотворительный сбор средств для нуждающихся – через личные контакты такие вещи делаются проще, чем через официальные каналы. Люди скорее откликнутся на просьбу знакомого, чем на объявление незнакомца.

Подытожим. Личный нетворкинг – это то, что делает нашу жизнь насыщеннее и легче. Полезные знакомства экономят время и нервы, помогая решать разнообразные вопросы – от поиска врача до устройства ребёнка в хорошую школу (порой и такое решается через знакомых родителей). А ещё это источники дружбы, поддержки, новых впечатлений.

Конечно, такие связи нельзя строить меркантильно, думая только о выгоде. Они рождаются из искреннего общения, общих интересов, взаимной симпатии. Но, вложившись в отношения с людьми вокруг, ты создаёшь крепкий социальный круг, в котором всегда найдётся помощь, совет или просто компания по интересам.

Часть 3. Как научиться выстраивать полезные связи (методы и инструменты)

Мы выяснили, что нетворкинг необходим и студенту, и профессионалу, и для личного развития. Теперь главный вопрос – как научиться заводить полезные знакомства? Что делать тем, кто стесняется или не умеет «подходить правильно»? Разберём конкретные методы и инструменты нетворкинга – как офлайн, так и онлайн. На самом деле искусство нетворкинга включает несколько этапов: найти подходящую ситуацию или площадку для знакомства, произвести хорошее первое впечатление, эффективно пообщаться и затем поддерживать отношения. Рассмотрим каждый из этих элементов.

3.1. Эффективный офлайн-нетворкинг: встречи и мероприятия

Оффлайн-нетворкинг – это любые личные встречи, где можно познакомиться: конференции, семинары, выставки, учебные занятия, профессиональные тусовки, даже светские приёмы. В таких ситуациях у многих возникает барьер: как заговорить, о чём говорить, как не показаться навязчивым? Вот несколько рекомендаций, которые помогают успешно знакомиться вживую.

Выбор места и времени

Старайся посещать мероприятия, где высока концентрация людей, близких тебе по сфере или интересам: отраслевые конференции, открытые лекции, митапы специалистов, профессиональные соревнования, студенческие форумы и т.д. Именно туда люди приходят обменяться опытом, наладить контакты – нетворкинг там уместен и ожидаем.² Появляйся чуть заранее до начала события и оставайся после официальной части.¹

В эти периоды люди менее заняты и больше расположены поговорить. Также, если есть возможность, не приходи на мероприятие с компанией уже знакомых друзей. В кругу своих ты, скорее всего, так и просидишь, не познакомившись с новыми людьми.¹ Лучше быть одному – тогда волей-неволей придётся найти собеседников.

Первая фраза и знакомство

Часто самый сложный момент – начать разговор. Универсальный приём: задать простой открытый вопрос. Например, на конференции спроси соседа по залу: «Как вам сегодняшние спикеры? Какое выступление больше всего понравилось?» Это естественное начало – все пришли слушать спикеров, и у каждого есть мнение. Другие примеры: «Вы первый раз на этом мероприятии?» или комплимент месту: «Какая отличная площадка выбрана, правда?».

Главное – начать, дальше диалог пойдёт проще. Когда представляешься, постарайся сформулировать о себе что-то чуть более яркое, чем просто должность. Не обязательно удивлять – просто дай собеседнику понимание, чем конкретно ты занимаешься. Вместо сухого «я – инженер» можно сказать: «Я занимаюсь разработкой мобильных приложений, помогаю бизнесу выходить в онлайн» – кратко, но информативно. Такая мини-презентация выгодно выделит тебя из толпы шаблонных фраз.¹

Продумай заранее пару предложений о себе – своего рода elevator pitch, самопрезентацию, которую можно выдать в любой ситуации. И, конечно, улыбка и уверенность. Даже если внутри волнуешься, постарайся держаться открыто: приветливая улыбка, зрительный контакт, твёрдое (но не чрезмерно сильное) рукопожатие при знакомстве. Первый невербальный импульс очень важен – люди решают, хотят они продолжать разговор или нет, за первые секунды встречи.

Во время общения следуй простым правилам этикета и эмпатии.

Во-первых, слушай больше, чем говоришь. Особенно на первых порах. Задавай вопросы о собеседнике, искренне интересуйся его мнением – люди ценят внимательных слушателей.¹ Это не значит, что ты вовсе не должен рассказывать о себе – просто соблюдай баланс.

Во-вторых, не перебивай и не торопись «продать» себя или свои идеи с первых минут.¹ Излишняя навязчивость отпугивает. Лучше сосредоточься на дружеской беседе: ищите общие темы, обсуждайте мероприятие, последние новости индустрии. Если разговор идёт легко, постепенно можно поделиться своими проектами или задумками.

Но помни: нетворкинг – это не про агрессивный пиар, а про установление связи. В-третьих, будь вежлив и позитивен. Обращайся к людям по имени – это сразу создаёт атмосферу доверия. Сделай искренний комплимент собеседнику – например, похвали его выступление или идею, если он делился. Вежливо поддерживай тех, кто рядом: если видишь, что кто-то стоит одиноко, можешь пригласить его в свой разговор, представив другим. Такой жест делают немногие, но он очень ценится. И, конечно, никаких сплетен, жалоб, грубости – негатив сразу портит впечатление.¹

Обмен контактами

Если беседа прошла хорошо, не стесняйся предложить обменяться контактами. Классический способ – визитная карточка. Для многих сфер она всё ещё актуальна. Заранее приготовь качественные визитки: на плотной бумаге, с лаконичным дизайном, где чётко указаны твои имя, должность, компания и контакты (телефон, email, LinkedIn или другой профессиональный профиль).¹ Сейчас популярны визитки с QR-кодом, ведущим на твой профиль в сети – это удобно.¹ Если карточек нет, просто предложи найти друг друга в соцсетях или запиши номер телефона в смартфоне.

Важно: не уходи с мероприятия с пустыми руками. Даже 2–3 новых контакта – уже отличный результат. Только не собирай визитки механически. Лучше иметь пять значимых контактов, с которыми был толковый разговор, чем тридцать визиток людей, которых ты не вспомнишь на следующий день.

Особый случай: интроверты на офлайн-мероприятиях

Если ты не очень любишь большие компании, стратегия такая: выбирай формат помельче и поинтереснее. Например, вместо многотысячной выставки сходи на камерный мастер-класс по своей теме – там легче заговорить в узком кругу. Или заранее договорись с кем-то из знакомых (онлайн) встретиться на событии, чтобы было ощущение поддержки.

Впрочем, психологи отмечают: интровертам часто легче общаться один на один, поэтому даже на большом форуме можно выцепить одного человека и спокойно побеседовать с ним, пока вокруг шум и толпы. Не пытайся обойти за вечер всех – достаточно пары плодотворных знакомств. И цени своё качество – умение слушать – в нетворкинге оно буквально бесценно, хотя болтливые экстраверты иногда это недооценивают.

3.2. Онлайн-нетворкинг: социальные сети и цифровые площадки

В цифровую эпоху огромное количество знакомств и полезных связей завязывается онлайн. Для стеснительных людей это даже подарок судьбы: есть время обдумать слова, не нужно сразу реагировать на невербальные сигналы, да и поиск интересующих людей упрощается (через поисковые фильтры, группы). Но у онлайн-нетворкинга свои правила.

Профессиональные соцсети

Прежде всего, обзаведись качественным профилем в ключевых сетевых площадках для специалистов. В мире №1 здесь – это LinkedIn, в России также популярны сервисы вроде Professionals.ru или специализированные Telegram-чаты по профессиям.¹ Создай аккаунт, подробно заполни информацию: образование, опыт, навыки, достижения. Это твоя онлайн-визитка.

Размести хорошую фотографию – деловую, но дружелюбную, чтобы людям хотелось с тобой познакомиться виртуально. Вступи в группы и сообщества по своей тематике – они станут площадкой для общения и источником новостей.¹ В ленте полезно иногда делиться интересными статьями, комментировать отраслевые новости – так ты обозначишь своё присутствие и экспертность.

Когда профиль готов, начинай добавлять контакты. Ищи бывших однокурсников, коллег, преподавателей – тех, кого уже знаешь, чтобы создать базу. Затем добавляйся к профессионалам из своей сферы: можно написать короткое сопроводительное сообщение при добавлении, мол, «Здравствуйте, мы с вами были на одной конференции» или «Вижу, вы эксперт в области X, мне близка ваша деятельность – буду рад добавить вас в свой круг контактов». Многие с радостью принимают новые коннекты, особенно если вы отраслевые «коллеги».

Общение в сети

Когда ты добавил кого-то в контакты или подписался, не останавливайся на этом – инициируй общение. Можно поблагодарить за добавление и задать вопрос по теме, в которой человек разбирается. Например: «Спасибо, что приняли приглашение. Читал вашу статью о блокчейне – очень интересно, а как вы думаете, в финтехе какие самые перспективные сейчас направления?». Вопрос должен быть уместным и показывать, что ты ценишь мнение собеседника.

Избегай односложных шаблонов типа «Здравствуйте, рад знакомству» – они ни к чему не обязывают и, скорее всего, зависнут без ответа. Лучше завязать маленький смол-ток: прокомментировать недавний пост человека («Отличная мысль в вашем посте про дизайн-мышление, у нас в компании похожий опыт») или поздравить с профессиональным достижением (LinkedIn, кстати, сам подсказывает поводы – новый job anniversary, день рождения и т.д.).

Секрет онлайн-нетворкинга – быть активным, но тактичным. Регулярно напоминай о себе: лайком, коротким комментарием, репостом записи эксперта, с которым хочешь дружить.² Постепенно вас начнут узнавать. Только не превращайся в спамера – обилие отметок «Мне нравится» без смысла или навязчивые сообщения произведут обратный эффект. Действуй дозировано и по делу.

Поиск наставников и экспертов

Интернет дал беспрецедентную возможность напрямую обращаться к очень крутым специалистам, до которых офлайн не достучаться. В Твиттере, LinkedIn, на профессиональных форумах можно написать вопрос даже CEO компании или знаменитому учёному – и, если повезёт, получить ответ. Конечно, тут тоже нужны правила вежливости.

Если решишь спросить совет или пригласить на разговор незнакомого эксперта, начни с краткого представления («Здравствуйте, я студент такого-то вуза, изучаю то-то») и искреннего комплимента/признания ценности его работы («Мне очень близки ваши статьи по AI, многое почерпнул»). Затем чётко сформулируй просьбу – например, о коротком звонке, рекомендации литературы или комментарии к твоей идее.

Иногда люди такого уровня отвечают, иногда нет – но попытка не пытка. Многие эксперты любят менторить начинающих, просто их редко просят об этом напрямую. Если тебе ответили, будь предельно уважителен к их времени: благодари за каждую подсказку, не задавай по сто вопросов сразу, соблюдай субординацию (в сети тоже принято обращаться на «вы» к старшим и незнакомым).

Онлайн-мероприятия

В последние годы распространились вебинары, онлайн-конференции, мастер-классы в Zoom и прочие цифровые ивенты. Они тоже площадка для нетворкинга, хоть и специфическая. Советуем использовать чат мероприятия: представиться там («Коллеги, добрый день! Я ... из компании ...»), задавать вопросы спикерам. Активных участников все видят. Потом по именам можно найти их в LinkedIn или продолжить обсуждение в выделенном канале (часто организаторы делают Slack/Telegram-чат для участников – вступай обязательно).

Отдельно про чаты и группы

Сейчас есть тематические чаты в мессенджерах практически по любому направлению – от HR и маркетинга до узких сообществ разработчиков на определённом языке. Хорошая тактика – вступить в парочку таких сообществ и первое время просто понаблюдать, что и как там обсуждают. А потом потихоньку начать участвовать: отвечать на вопросы других, делиться новостями, просить совет. Со временем тебя там узнают и тоже будут считать «своим». Из таких полуанонимных чатов часто вырастают реальные дружеские и рабочие связи.

Личный бренд онлайн

Если чувствуешь силы, развивай собственный контент: веди блог или страницу на профессиональную тему. Постепенно вокруг тебя соберётся аудитория – а это уже зародыш твоей сети. Например, молодой юрист публикует разборы свежих законопроектов у себя в Facebook. Коллеги читают, комментируют, делают репосты. В итоге его начинают знать в профессиональном кругу, зовут выступить, предлагают сотрудничество.

Создание контента – путь более долгий, чем просто личное общение, зато он может дать лавинообразный эффект: про тебя могут узнать сотни людей, которых ты лично и не встречал. А они, в свою очередь, будут сами искать с тобой контакта. Таким образом, онлайн-нетворкинг – это не только личные сообщения и комментарии, но и демонстрация экспертизы публично. Хорошо работающий личный бренд в сети зачастую сам генерирует тебе новые знакомства: люди «из интернета» начинают считать тебя знакомым заочно.

Правила безопасности и культуры

Не забудь, что в онлайне остаётся цифровой след. Всё, что ты пишешь в профессиональных сообществах, формирует твою репутацию. Поэтому следи за тоном: избегай ссор, агрессии, категоричных высказываний на спорные темы в профессиональных аккаунтах. Помни о конфиденциальности: не разглашай лишнего о работе, не проси у малознакомых людей рекомендаций, которые могут их компрометировать.

В переписке соблюдай вежливость, пиши грамотно. Эти вроде бы очевидные вещи иногда нарушаются – и потенциальные ценные контакты рвутся на ровном месте. Будь корректен и уважителен – и онлайн-нетворкинг принесёт тебе только плюсы.

3.3. Укрепление и поддержание связей

Завести контакт – лишь первый шаг. Настоящий нетворкинг – это умение превращать разовое знакомство в прочную связь. Смысл не в количестве визиток, а в качестве отношений. Поэтому после того, как познакомился с человеком, важно не упустить его из поля зрения и развить ваше общение. Вот несколько тактик, как это сделать деликатно.

Следующий шаг сразу после встречи

Оптимально, если на самой встрече вы наметите повод связаться снова. В нетворкинге есть понятие «оставить крючок» – зацепку для продолжения разговора. Например, во время беседы ты упомянул интересную статью или исследование. Можно пообещать: «Я пришлю тебе ссылку завтра». Теперь у тебя есть отличный повод написать человеку на следующий день, выполнив обещание.¹

Ещё вариант: сделать совместное фото на мероприятии и затем отправить ему, поблагодарив за общение.¹ Такие простые действия напоминают о тебе, при этом дают ценность (статья, фото). Главное – сделать это быстро, пока вас не забыли. В идеале – в течение 1–2 дней после знакомства.

Поддерживай контакт регулярно

Конечно, со всеми не набегаешься, но с ключевыми людьми из своей сети старайся выходить на связь хотя бы раз в несколько месяцев. Можно просто написать: «Здравствуйте, давно не общались – как у вас дела, как проект продвигается?». Или поделиться интересной находкой: «Вспомнил вас – наткнулся на сервис, который вам может быть полезен». Такие небольшие касания показывают, что вы помните друг о друге. При этом не переходи грань – если человек отвечает сухо, не навязывайся с ежедневными сообщениями. Дозируй общение по обстановке.

Предлагай помощь и делись пользой

Один из лучших способов укрепить отношения – сделать что-то приятное или полезное без просьбы с их стороны. Например, узнал о вакансии в компании, где работает твой знакомый – скинь ему, вдруг кто-то из его друзей ищет работу. Или познакомился с новым человеком, а у него проблема, которую мог бы решить другой твой знакомый – сведи их, представь друг другу. Такие introductions ценятся очень высоко: ты выступаешь связующим звеном и помогаешь двум сторонам.

Также можно делиться ресурсами: книгами, ссылками на сервисы, контактами специалистов – всё, что может пригодиться твоим знакомым. Некоторые практикуют милые жесты: привезти коллегам по цеху сувениры из путешествия, отправить открытку с праздником, подарить книгу по интересующей их теме.¹ Конечно, это уже более дружеский уровень отношений, но почему бы и нет, если вы действительно сблизились.

Личные встречи вне работы

Чтобы контакты не стали формальными, полезно периодически встречаться лично в нерабочей обстановке. Кейт Феррацци, гуру нетворкинга и автор бестселлера «Никогда не ешьте в одиночку», советует использовать совместные приёмы пищи как способ установить более тесный контакт.¹ Пригласи нового знакомого выпить кофе на неделе или сходить на ланч. В такие моменты люди более расслаблены и открыты для свободного общения.¹

Можно организовать и групповые встречи – например, собрать нескольких знакомых из одной сферы за ужином, познакомить их между собой (ты будешь модератором, а они – благодарны тебе за новых друзей). Также хорошо сближает совместная активность: спорт, походы, игры. Если знаешь, что коллега любит бег, пригласи вместе на пробежку или поучаствовать в забеге. Общие внерабочие впечатления переводят знакомство на уровень дружбы, после чего поддерживать связь становится естественно.

Доверие и взаимное уважение

В долгосрочных отношениях критично соблюдать договорённости и быть надёжным. Если пообещал – сделай. Если тебе что-то дали (контакт, совет) – расскажи потом, как воспользовался, поблагодари ещё раз. Не злоупотребляй любезностью людей – не проси о крупных одолжениях, пока отношения не стали очень близкими.

Особенно опасно – деньги: не занимай и не давай в долг новым знакомым, финансовые вопросы могут мгновенно разрушить хрупкую связь. Старайся также избегать конфликтных тем и сплетен при общении – участие в интригах или распространение непроверенной информации сильно бьёт по репутации.¹ Лучше строить образ позитивного, надёжного, конфиденциального человека. Тогда тебе будут доверять и хотеть иметь дело долгие годы.

Поддержание связей – это во многом про искренний интерес. Если тебе действительно интересен человек – как друг, коллега, единомышленник – то не составит труда периодически проявлять участие в его жизни. Напротив, если контакт был чисто ради выгоды и вам не о чем больше говорить, скорее всего, он сам отомрёт. В нетворкинге естественный отбор: остаются наиболее ценные и крепкие отношения.

Но и им надо помогать – «подкармливать» коммуникацией. Как говорят, networking is not a task, it’s a lifestyle – «нетворкинг – это не задача, а образ жизни». Введи за правило: раз в неделю или месяц проверять, кому из полезных знакомых ты давно не писал, и находи повод выйти на связь. Это займёт считанные минуты, а результатом станет действительно надёжная сеть людей вокруг тебя.

3.4. Адаптация к разным ситуациям общения

Нетворкинг – процесс гибкий, и подходить к нему нужно с учётом контекста и особенностей собеседников. Несколько советов, как адаптировать своё общение под разные ситуации:

1. Формальные и неформальные обстановки. На деловом мероприятии держись профессионально, соблюдай дресс-код, речь более официальная. В неформальной обстановке (например, на корпоративной вечеринке или дружеской встрече) можно позволить более расслабленный стиль общения. Важно не перепутать: излишняя фамильярность на конференции может оттолкнуть, как и чрезмерная официальность за дружеским ужином.

2. Разный статус собеседников. Если общаешься с человеком намного старше или выше по должности, прояви больше уважения, выслушай его опыт. Возможно, сначала лучше обращаться на «вы» и по имени-отчеству (если принята такая культура). С ровесниками и молодежью можно быстрее перейти на «ты» – но тоже не мгновенно, сначала лучше спросить: «Можно на ты?». Универсальный этикет: начинать общение на «вы», а дальше уже адаптироваться. Кстати, в бизнес-среде сейчас часто все друг к другу на «ты» независимо от возраста, но лучше лишний раз проявить такт.

3. Национальные и культурные различия. В международном нетворкинге учти менталитет. Например, в западной культуре принято открыто заявлять о себе, «продавать» свои достижения – это нормально. В восточных культурах (Япония, Китай) сначала выстраивают доверие, ценят скромность, избегают прямых просьб при первом знакомстве. Если знаешь, что будешь общаться с иностранцем, чуть изучи этикет его страны. Это поможет не попасть впросак. Но улыбка и интерес – универсальный язык, он работает везде.

4. Интроверты и экстраверты. Если видишь, что человек сам по себе тихий, не дави на него чрезмерным напором – дай высказаться, задавай наводящие вопросы. Экстраверту, наоборот, можно позволить говорить больше, но и направлять разговор, чтобы не ушёл в сторону. Подстраивай стиль: кому-то нужны факты и деловой тон, а кому-то – больше эмоций и личных историй. Наблюдай за реакцией собеседника и гибко меняй подход.

5. Групповое общение vs один-на-один. В группе старайся не доминировать и не затмевать других. Включай всех в разговор: «А что вы думаете по этому поводу?». Один-на-один можно сфокусироваться на собеседнике глубже, это шанс узнать человека ближе. Многие ценят именно индивидуальное внимание – после конференции предложи интересному тебе человеку продолжить беседу за чашкой кофе отдельно.

Главное – будь собой, но с учётом ситуации. Не нужно корчить из себя того, кем не являешься, ради знакомства – неискренность люди чувствуют. Однако и игнорировать контекст нельзя. Хороший нетворкер похож на хамелеона: оставаясь самим собой, он умеет подчеркнуть нужные грани своего характера под конкретную аудиторию. Это приходит с опытом, через пробу и ошибки. Не бойся ошибок – каждый курьёз в общении тоже урок, в следующий раз учтёшь.

Часть 4. Типичные ошибки в нетворкинге и как их избежать

Умение заводить знакомства – тонкое искусство, и на этом пути начинающие совершают ряд ошибок. Вот самые распространённые ошибки в нетворкинге, которых стоит избегать (и способы сделать правильно):

1. Навязчивый самопиар с первых секунд. Некоторые, только познакомившись, сразу начинают продавать свои идеи, услуги или хвастаться достижениями. Такой напор оттолкнёт даже терпеливого человека. Не пытайся с ходу «продать» себя или свой проект – сначала установи контакт, расположи собеседника. Лучше задавай вопросы и слушай больше, чем говоришь о себе.¹ Информация о твоих талантах всплывёт органично в процессе разговора, когда тебя спросят или тема повернётся.

2. Сразу просить о крупных одолжениях. Едва познакомившись, человек уже просит: «Помогите пристроиться на работу» или «Одолжите оборудование для моего мероприятия». Это ошибка – не проси о помощи на первых порах знакомства.¹ Сначала нужно построить хотя бы минимальное доверие. Иначе выглядишь так, будто интересуешься только выгодой. Вместо этого спроси совета, а не прямую помощь: люди охотнее делятся советами. А уже заручившись симпатией, можно будет и о поддержке поговорить.

3. Нечестность и приукрашивание фактов. В попытке произвести впечатление некоторые приписывают себе лишние регалии, врут о знакомствах («я лично дружу с директором…»), раздувают успехи. Это крайне опасно. Ложь обязательно раскроется, и тогда репутация будет подорвана навсегда.¹

Мир тесен: если ты рассказываешь байки о своей работе, а твой собеседник случайно знаком с твоим начальником, всё вскроется очень быстро. Гораздо лучше быть искренним. В нетворкинге ценят подлинность – люди чувствуют фальшь. Не бойся признаться, что ты новичок или в чём-то не разбираешься, вместо того чтобы выдумывать. Скромность и честность в итоге произведут лучшее впечатление, чем надутые понты.

4. Нарушение финансовых границ. Одна из самых деликатных тем – деньги. Ошибкой будет влезать в финансовые отношения с новыми знакомыми: занимать или давать в долг, впутывать в денежные авантюры. Не бери и не давай в долг людям, с которыми недавно познакомился.¹ Деньги могут посеять обиды и недоверие, если что-то пойдёт не так. Также не стоит сразу пытаться «делать бизнес» с человеком, которого толком не узнал – сначала пообщайтесь побольше, присмотритесь друг к другу. Финансы – следующая глава отношений, не торопись её открывать.

5. Чрезмерное напоминание об обещаниях. Представим, новый знакомый пообещал тебя с кем-то связать или дать материал, но задерживается. Ошибкой будет писать ему каждый день: «Ну когда? Вы же обещали!». Не напоминай об устной договорённости больше одного раза.¹ Один дружеский follow-up через некоторое время – нормально. Но если человек не выполнил обещание, просто сделай вывод и отпусти ситуацию. Навязчивое требование исполнения вызовет раздражение. Помни, никто никому ничего не обязан – в нетворкинге люди помогают добровольно. Терпение и такт здесь ключевые.

6. Участие в сплетнях и негативе. Бывает, в разговорах люди начинают обсуждать общих знакомых, начальство, конкурентов и пр. Поддержать такой разговор – ошибка. Не участвуй в интригах, сплетнях, не распространяй компрометирующую информацию.¹ Во-первых, это неэтично. Во-вторых, высок шанс, что твоё участие выплывет и ударит по тебе же. Держись подальше от грязных обсуждений – переводи тему или нейтрально отмалчивайся. Пусть тебя знают как позитивного, корректного человека. Тогда и доверие к тебе будет выше.

7. Откладывание нетворкинга «на потом». Многие думают: «Вот когда понадобятся связи (например, при поиске работы) – тогда и начну знакомиться». Это стратегическая ошибка. Строить сеть контактов нужно задолго до того, как она остро понадобится.⁴ Нельзя прийти к человеку спустя 5 лет молчания и сразу просить рекомендацию – это выглядит как использование.

Правильнее постоянно понемногу расширять круг общения, даже когда всё хорошо. Тогда, если грянет кризис, у тебя уже будет кому позвонить и попросить совета или помощи. Нетворкинг – это про работу на опережение. Не допускай ошибки «начать слишком поздно».

Конечно, никто не идеален, и в процессе общения все время от времени оступаются. Важнее не зацикливаться на промахах, а делать выводы. Каждый провал в общении – урок, как не стоит поступать впредь. Избегая перечисленных ошибок и придерживаясь принципов, которые мы описали ранее, ты значительно повысишь эффективность своего нетворкинга.

Краткое резюме по разделам

Часть 1. Что такое нетворкинг

Нетворкинг – это создание сети полезных знакомств, основанных на доверии и взаимной помощи.² Он заключается не в разовом обмене визитками, а в развитии долгосрочных отношений. Через нетворкинг мы получаем доступ к знаниям, возможностям и поддержке других людей. Важно помнить о принципе взаимности: чтобы связи работали, нужно быть готовым помочь и самому. Нетворкинг доступен каждому – это навык, который можно развить практикой, преодолевая первоначальный дискомфорт в общении.³ По сути, это инвестиция в будущее: чем больше у тебя качественных знакомств, тем больше дверей откроется перед тобой.¹

Часть 2. Зачем нужен нетворкинг

В учёбе: Студенческий нетворкинг помогает перенимать опыт у старших товарищей и преподавателей, находить стажировки и первые работы через рекомендации.² Благодаря знакомствам студент может получить ментора, узнать о скрытых возможностях (конкурсах, вакансиях), создать свой личный бренд ещё до выпуска.² Активное участие в сообществах и мероприятиях даёт молодому человеку преимущества в начале карьеры.

В карьере: Профессиональный нетворкинг обеспечивает постоянный доступ к экспертам, обмен лучшими практиками и мотивацию для развития. Большинство вакансий закрывается по знакомству, поэтому широкий круг деловых связей сильно повышает шансы на карьерный рост. Также через нетворкинг находятся партнёры для проектов, инвесторы для бизнеса и новые клиенты – всё, что нужно для успеха в работе.¹

В жизни: В личной сфере полезные знакомства облегчают решение бытовых и социальных задач. Друзья и знакомые советуют хороших врачей, помогают с переездом, знакомят с нужными людьми. Широкий круг общения даёт ощущение поддержки и обогащает жизнь эмоционально. В трудную минуту именно знакомые часто приходят на помощь. Таким образом, нетворкинг делает повседневную жизнь комфортнее и интереснее.

Часть 3. Как научиться заводить полезные знакомства

Методы офлайн: Посещай профильные события – конференции, лекции, встречи – и знакомься там с людьми. При первой встрече будь приветлив: улыбайся, смотри в глаза, внимательно слушай собеседника. Начни разговор с вопроса или комментария по общему для всех поводу (мероприятию, теме выступления). Кратко и интересно представь себя, избегая шаблонов.¹ Обязательно обменяйся контактами (визитка, соцсети) и позже напиши человеку – поблагодари за беседу, пришли обещанную информацию. Придерживайся правил этикета: не перебивай, не навязывайся, будь вежлив. При регулярной практике офлайн-нетворкинг станет для тебя естественным.

Методы онлайн: Создай качественный профиль в профессиональной сети (например, LinkedIn) – с фотографией, описанием опыта и навыков. Добавь в контакты коллег, однокурсников, единомышленников. Присоединяйся к отраслевым группам и чатам, участвуй в дискуссиях. Заводи диалог в личных сообщениях: представься, задай вопрос по теме, похвали работу собеседника.

Ведение собственных страниц с полезным контентом тоже привлекает к тебе людей. Онлайн-нетворкинг требует активности: регулярно лайкай и комментируй посты контактов, деликатно напоминай о себе.² Главное – сохраняй профессионализм и доброжелательность, ведь переписка формирует твою репутацию.

Поддержание связей: После знакомства не пропадай надолго. Оставь «якорь» для дальнейшего общения – пришли статью, фото или любую полезность на следующий день. В дальнейшем поддерживай отношения: время от времени пиши, узнавай новости, поздравляй с праздниками. Предлагай свою помощь и делись контактами, если видишь такую возможность.¹

Встречайся лично за чашкой кофе или на обеде – это укрепляет связь.¹ Строй доверие: будь честным, выполняй обещанное, держись подальше от сплетен.¹ Подстраивай стиль общения под ситуацию – учитывай формат мероприятия, статус и характер собеседника, культурные особенности. Гибкость и искренний интерес к людям помогут тебе выстроить действительно прочную сеть знакомств.

Часть 4. Ошибки нетворкинга и как их избежать

Начинающим важно избегать типичных ошибок. Не будь слишком настойчивым и эгоцентричным: не начинай знакомство с саморекламы или просьб о выгоде. Сначала дай собеседнику высказаться, установи дружеский контакт. Не ври и не приукрашивай факты: репутация дороже сиюминутного эффекта, а ложь быстро раскрывается и портит отношение навсегда.¹

Избегай финансовых одолжений на ранних этапах знакомства и любых сомнительных просьб – деньги могут разрушить доверие. Не торопи события: если обещали помочь, напомни один раз и жди, не дави. Держись подальше от сплетен и негативных обсуждений – участие в интригах навредит твоему имиджу больше всего.¹

Наконец, не откладывай нетворкинг на потом – строй связи постоянно, а не лишь когда они понадобились. Тогда тебе не придётся судорожно обзванивать полузнакомых людей в поисках помощи – поддержанная сеть сама подставит плечо в нужный момент. Учись на ошибках (и чужих, и своих) и постоянно улучшай свой стиль общения. Ваши контакты – это ваш капитал, не рискуйте им по глупости. Если действовать с уважением и тактом, ошибок будет легче избежать, а любые небольшие промахи не повредят дружбе.

Источники:

1. Что такое нетворкинг: как и зачем заводить полезные знакомства. РБК Тренды.
2. Первый нетворкинг для студентов: с чего начать?. vc.ru.
3. A Better Approach to Networking. HBR.
4. Нетворкинг для тех, кто ищет работу. hh.ru.

*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*