Кто такой продуктовый дизайнер: обязанности, зарплата и как им стать

Здравствуйте! В статье мы расскажем о продуктовых дизайнерах. Разберемся, что входит в их обязанности и сколько они зарабатывают в разных городах России. А также вы узнаете, как обучиться продуктовому дизайну с нуля и что для этого нужно.

Что такое продуктовый дизайн и почему он важен

Product design является новым направлением и подразумевает создание дизайна для цифрового продукта, опираясь на множество факторов:

• потребности и шаблоны поведения интернет-пользователей;
• аналитические данные и результаты A/B-тестирования;
• бизнес-цели компании.

То есть product-дизайнер – это специалист, который не просто рисует картинку будущего сайта или мобильного приложения, а делает удобный функциональный интерфейс с нуля или выявляет слабые места существующего продукта, предлагает варианты его улучшения и вносит изменения. Цель продуктового дизайнера – разработка дизайна, который бы одновременно решал проблемы пользователей, являлся частью бизнес-стратегии и приносил прибыль.

До появления product-дизайна существовало разделение: маркетологи и аналитики проводили исследования, проектировщик интерфейсов создавал прототип, дизайнер делал визуальный контент для сайта или программы. Сейчас product designer работает на всех этапах: на стадии создания идеи и согласования концепции, участвует в проекте вплоть до его релиза, анализирует обратную связь от пользователей после выпуска продукта и при необходимости дорабатывает его.

Чем занимается product designer

В обязанности продуктового дизайнера входит множество вопросов, связанных не только с графическим дизайном, но и с маркетингом и аналитикой. Его работу можно разделить на 5 этапов: формулирование гипотезы, проектирование решения, тестирование, внедрение и аналитика.

Перечислим задачи, которые решает представитель этой профессии:

• Анализирует рынок и конкурентов, проводит количественные и качественные исследования целевой аудитории.
• Составляет основные требования к продукту на основе результатов проведенного анализа.
• Продумывает логику и сценарии взаимодействия интернет-пользователей с интерфейсом, делает Customer Journey Map.
• Разрабатывает прототип, проектирует и создает дизайн для сайта или мобильного приложения.
• Изучает отзывы о продуктах, при необходимости вносит коррективы.
• Сотрудничает с командой разработчиков на всех этапах.

Главное отличие UX/UI-дизайнера от product designer заключается в разных целях их деятельности: первый создает интерфейс, который будет привлекательным, удобным, интуитивно понятным для пользователя, второй – решает, как дизайн поможет продвижению бизнеса. Кроме того, продуктовый дизайнер занимается проектом и после его релиза.

Что он должен знать и уметь

Product designer – это универсал, которой в разной степени обладает компетенциями графического и UX-дизайнера, художника, проектировщика, маркетолога и аналитика.

Перечислим знания и навыки, которые должны быть у продуктового дизайнера:

• Основы веб- и UX/UI-дизайна.
• Композиция, типографика, колористика.
• Особенности проектирования сайтов под различные устройства (ПК, планшет, смартфон) и мобильных приложений под iOS/Android.
• Психология восприятия у разных представителей целевой аудитории, принципы юзабилити.
• Методики для проведения анализа рынка, конкурентов, клиентов, построения пути пользователя, A/B-тестирования.
• Базовые знания верстки HTML и CSS.
• Графические редакторы и программы для разработки интерфейса – Photoshop, Figma, Zeplin, Scetch.
• Инструменты для создания анимации – Principle, Adobe After Effects.
• Способы сбора метрик и обратной связи от пользователей готового продукта.

Место работы и карьера

Продуктовый дизайн востребован в тех отраслях, которые связаны с разработкой или продвижением цифровых продуктов:

• IT-холдинги, веб-студии, digital-агентства.
• Банки, финансовые компании, платежные системы.
• Интернет-продажи товаров и услуг, например, маркетплейсы, онлайн-сервисы, агрегаторы и пр.
• Телекоммуникации.

По оценке нескольких интернет-порталов, статистика вакансий для product-дизайнеров распределяется следующим образом:

• более 40% – IT-сектор;
• около 11% – продажи;
• примерно 9% – сфера маркетинга и рекламы;
• 5% – финансы.

На сайте HeadHunter более 100 вакансий для продуктовых дизайнеров, в том числе от двух крупных работодателей – онлайн-сервиса путешествий Туту.ру и проекта Домклик (Сбер).

Начинающий продуктовый дизайнер может строить карьеру в крупной ИТ-компании, web-студии или стартапе с должности стажера, младшего специалиста. За несколько лет практики реально стать ведущим дизайнером. Высшая ступень в профессии – руководитель дизайн-команды или владелец собственного агентства.

Как стать продуктовым дизайнером

Есть несколько способов, как стать продуктовым дизайнером: получать образование в вузе, учиться удаленно на онлайн-курсе или заниматься самостоятельно.

Самый удобный, доступный и эффективный формат обучения – в онлайн-школе. Во-первых, вы сможете смотреть вебинары из дома в свободное время. Во-вторых, получите не только максимум актуальной, полезной, достоверной информации от ведущих дизайнеров, но и практические навыки. Будете выполнять задания, основанные на реальных примерах, и обратная связь от куратора по каждому проекту.

За время учебы вы сделаете портфолио. Школа выдаст диплом либо сертификат, а также поможет со стажировкой или трудоустройством.

Новичкам также рекомендуем почитать следующие книги:

• "Живая типографика", А. Королькова.
• "Дизайн привычных вещей", Д. Норман.
• "Найти идею", Г. Альтшуллер.
• "Представление информации", Э. Тафти.
• "Не заставляйте меня думать", С. Круг.
• "Интерфейс", А. Купер.
• "Элементы стиля", В. Шранк.

Сколько он зарабатывает

Заработок продуктового дизайнера зависит от разных факторов:

• профессиональные навыки, опыт по специальности;
• наличие проектов в портфолио;
• условия оплаты у работодателя;
• должностные обязанности;
• направление деятельности и масштаб компании;
• формат работы (в штате или на фрилансе) и регион.

Мы изучили объявления в сфере продуктового дизайна на HeadHunter. Специалист без опыта может получать от 35 до 60 тысяч рублей в небольшом российском городе, 100-120 тыс. руб. - в Москве.

Зарплата опытного product-дизайнера может достигать 180 000 - 250 000 руб., в том числе при удаленной работе.

Кому подходит профессия

Профессия подойдет специалистам, которые хотят выйти за рамки графического дизайна, заниматься не только креативом, но и аналитикой, а также строить карьеру в IT.

Чтобы стать продуктовым дизайнером, нужно обладать определенными качествами:

• Аналитический склад ума, внимательность к мелочам, педантичность.
• Базовые знания психологии и специфики целевой аудитории.
• Способность брать ответственность за результат и при необходимости исправлять ошибки, спокойное отношение к конструктивной критике.
• Коммуникабельность, желание работать в команде, умение договариваться, идти на компромиссы.
• Готовность к самообразованию, поскольку отрасль развивается стремительно.

Мы указали в таблице, с какими плюсами и минусами сталкивается product designer в своей работе:

Требования работодателей

Большинство компаний хотят видеть кандидатов, которые соответствуют следующим требованиям:

• Стаж по специальности - 1-3 года.
• Опыт работы с дизайн-системами и аналитикой данных в продуктовой команде.
• Навыки проведения А/В-тестирования, качественных и количественных исследований целевой аудитории.
• Умение пользоваться графическими редакторами Sketch, Zeplin, Figma, Principle.
• Знание принципов UI/UX и трендов в дизайне интерфейсов.

Пример требований с вакансии на ХедХантере:

Советы начинающим

Мы подготовили рекомендации для начинающих продуктовых дизайнеров:

1. Пройдите обучение по специальности. Удобнее всего учиться на онлайн-курсах. Вы получите не только актуальные сведения от экспертов, но и документ об образовании, а также помощь с трудоустройством.
2. Читайте профессиональную литературу по дизайну, типографике, копирайтингу, UX и верстке.
3. Расширяйте кругозор, ищите тематические Телеграм-каналы, видеоблоги продвинутых product-дизайнеров и подкасты.
4. Развивайте насмотренность и посещайте дизайнерские мероприятия – выставки, митапы, конференции и пр.
5. Работайте над своим портфолио. Грамотно оформленные кейсы помогут вам в поиске работы или клиентов.
6. Больше практикуйтесь. Желательно начать практику над реальными проектами параллельно с учебой.
7. Не бойтесь конструктивной критики, спрашивайте мнение более опытных коллег.