Здравствуйте, друзья! В сегодняшней статье мы расскажем о email-маркетологах. Разберемся, что входит в их обязанности и сколько они зарабатывают в разных городах России. А также вы узнаете, как освоить профессию и стать email-маркетологом с нуля.

Кто такой email-маркетолог, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать?

Введение

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о профессии email-маркетолога – специалиста по электронным рассылкам. Разберёмся, какие задачи входят в его работу, какую роль он играет в digital-команде, и сколько можно зарабатывать на этой должности в разных регионах России.

Ты узнаешь, как освоить эту профессию с нуля: какие навыки нужны, где можно обучиться (онлайн-курсы, включая агрегатор «Учись Онлайн Ру»), а также чем работа email-маркетолога отличается от других digital-направлений (SMM, контент-маркетинг, CRM-маркетинг). В конце мы приведём краткое резюме по каждому разделу для быстрого повторения основных моментов.

Часть 1. Кто такой email-маркетолог и какую роль он играет в команде

Email-маркетолог – это специалист по электронным почтовым рассылкам, который занимается всеми этапами email-коммуникации с клиентами: от разработки стратегии и написания писем до их отправки и последующего анализа результатов. Проще говоря, email-маркетолог помогает бизнесу налаживать общение с потенциальными и реальными клиентами через электронную почту. Рассылки по email – один из важных инструментов интернет-маркетинга, с помощью которого компании уведомляют аудиторию о новых товарах и акциях, возвращают клиентов и стимулируют продажи.

В digital-команде email-маркетолог обычно отвечает за один канал продвижения – рассылки. Он тесно взаимодействует с другими специалистами: маркетологами, контент-менеджерами, дизайнерами, копирайтерами, CRM-менеджерами. Его задача – интегрировать email-рассылки в общую маркетинговую стратегию компании.

Часто email-маркетолог подчиняется руководителю отдела маркетинга или CRM-направления, работая в паре с контент-специалистом и дизайнером, чтобы создавать эффективные письма. В небольших компаниях обязанности email-маркетинга может выполнять интернет-маркетолог широкого профиля, но в крупных фирмах и онлайн-проектах обычно требуется отдельный email-специалист, отвечающий исключительно за этот канал.

Email-маркетолог ведёт полный цикл работы с рассылками – от планирования до анализа. Он формулирует стратегию email-маркетинга, составляет контент-планы, сегментирует аудиторию, запускает кампании и следит за их результатами¹.

Благодаря его работе подписчики получают не только рекламные письма, но и важные сервисные сообщения: электронные билеты, напоминания о занятиях, поздравления, полезные советы. Таким образом, роль email-маркетолога в команде – обеспечивать постоянную и качественную коммуникацию с клиентами по email-каналу, способствовать повышению лояльности аудитории и росту продаж через грамотные рассылки.

Часть 2. Чем занимается email-маркетолог

Работа email-маркетолога включает широкий спектр задач. Ниже рассмотрим основные направления деятельности этого специалиста.

2.1. Стратегия email-рассылок и воронки писем

Прежде всего, email-маркетолог определяет цели рассылок и разрабатывает стратегию продвижения через email. Он планирует, какие цепочки писем и автоворонки нужны бизнесу: например, приветственная серия для новых подписчиков, продающие письма для участников вебинара или обучающие рассылки для новых пользователей продукта¹. Специалист составляет контент-план и график отправки, продумывает инфоповоды и маркетинговые активности для писем.

Важно, что email-маркетолог настраивает триггерные рассылки – автоматические письма, которые отправляются при наступлении определённых событий. Например, письмо с напоминанием о брошенной корзине, поздравление с днём рождения или скидка неактивному подписчику – всё это реализуется через триггеры. Настройка триггерных писем и автоворонок продаж входит в зону ответственности email-маркетолога². Благодаря правильно выстроенной стратегии и воронкам писем, компания выстраивает персонализированное взаимодействие с каждым сегментом аудитории на разных этапах клиентского пути.

Кроме того, специалист сегментирует базу адресов – разбивает подписчиков на группы по различным признакам (интересы, стадия воронки, частота покупок и пр.). Например, применяя RFM-анализ, email-маркетолог делит клиентов по давности и частоте покупок и сумме расходов, чтобы делать рассылки максимально релевантными для каждой группы¹. Грамотная сегментация повышает отклик, ведь постоянным клиентам и новым подписчикам нужны разные подходы.

2.2. Работа с платформами для рассылок (UniSender, Mailchimp, SendPulse и др.)

Email-маркетолог не рассылает письма вручную – для этого существуют специальные сервисы email-рассылок (ESP – Email Service Providers). В его обязанности входит настройка и автоматизация отправки писем через такие платформы, а также техническая подготовка писем. Специалист выбирает подходящий сервис (в России популярны UniSender, SendPulse, Sendsay, DashaMail, зарубежные – Mailchimp, GetResponse и др.) и настраивает в нём кампании¹.

Он должен уметь верстать письма – создавать HTML-шаблоны писем с нужным оформлением. Для этого нужны базовые знания HTML/CSS или умение работать в визуальных конструкторах писем. Например, email-маркетолог может сверстать письмо вручную или собрать его из блоков в сервисе рассылки. Также важно настроить персонализацию – подставлять имя получателя, рекомендованные товары и другой динамический контент.

В крупных проектах часть задач по подготовке писем могут выполнять другие сотрудники. В таких случаях email-маркетолог формирует задание для копирайтера (написать текст письма) и дизайнера (сделать баннер или картинки), а верстку может поручить верстальщику. Однако даже если есть помощники, специалист контролирует весь процесс – от постановки задач до финальной проверки и отправки. На нём ответственность, чтобы письмо корректно отображалось у всех пользователей, ссылки работали, а отправка прошла по графику.

Кроме самих ESP, email-маркетолог часто работает с CRM-системой компании (например, Битрикс24, AmoCRM, RetailCRM и др.), где хранятся данные о клиентах¹. CRM интегрируется с сервисом рассылок или имеет встроенные инструменты email-маркетинга. Специалист следит, чтобы сегменты аудитории корректно выгружались из CRM, настроены триггеры на определённые события, и вся механика рассылки работала гладко. Техническая грамотность и умение освоить новый софт – необходимая часть профессии.

2.3. Аналитика, A/B-тестирование и оптимизация писем

Email-маркетинг – это не только про творчество, но и про цифры. После каждой рассылки маркетолог собирает статистику результатов: сколько писем доставлено, сколько открыто (Open Rate), сколько получателей кликнули по ссылкам и совершили целевое действие (Conversion Rate) и т.д. Он анализирует обратную связь: сколько было жалоб на спам, сколько людей отписались после письма¹. Эти KPI email-рассылок позволяют оценить эффективность кампании.

Чтобы улучшать показатели, email-маркетолог проводит A/B-тесты – сравнивает разные варианты писем на части аудитории. Например, он может отправить двум группам подписчиков письма с разным заголовком или разным дизайном, чтобы узнать, какая версия даст более высокий отклик¹. С помощью A/B-тестирования проверяются гипотезы: какой призыв к действию лучше работает, какое время отправки оптимально, какой контент больше нравится аудитории. Полученные данные внедряются в дальнейшую работу.

Регулярная аналитика рассылок – ключевая обязанность. Специалист строит отчёты о проведённых кампаниях, считает конверсию и рентабельность email-канала (ROI). Например, оценивает, сколько продаж или заявок принесла конкретная серия писем, и сравнивает с затратами на неё².

Для этого email-маркетолог использует системы веб-аналитики: настраивает цели в Google Analytics или Яндекс.Метрике, работает с UTM-метками, чтобы отслеживать, с каких писем пришли пользователи и что они сделали на сайте^{2 1}. Также применяются BI-инструменты (Google Looker Studio, Yandex DataLens, Tableau) для сводной аналитики сразу по нескольким каналам¹.

Анализируя эффективность, специалист оптимизирует рассылки: очищает базу от неактивных адресов, сегментирует её тоньше, корректирует частоту отправок, улучшает темы писем и контент. Главная цель – повысить вовлечённость подписчиков (открытия, клики) и добиться максимальной отдачи от канала. Без умения «дружить с цифрами» в этой профессии никуда: нужно не только отправлять письма, но и постоянно улучшать результаты на основе данных.

2.4. Взаимодействие с командой и смежными специалистами

Несмотря на узкую специализацию, email-маркетолог работает не в вакууме, а в команде. Для успешных рассылок ему часто требуется помощь и участие других коллег. Например, чтобы подготовить контент письма, могут привлекаться копирайтеры (написать продающий текст или интересный дайджест) и дизайнеры (оформить письмо графически, сделать баннеры). Email-маркетолог ставит им задачи и следит за исполнением, но при этом и сам должен разбираться в основах копирайтинга и дизайна, чтобы контролировать качество.

Также специалист по рассылкам взаимодействует с CRM-менеджером или маркетологом, ответственным за коммуникации. Вместе они согласуют клиентскую стратегию: какие сегменты когда и какими сообщениями охватить, как email интегрируется с другими каналами (мессенджеры, SMS, SMM). Например, CRM-маркетолог может курировать весь цикл взаимодействия с клиентом, а email-маркетолог обеспечивает почтовую часть этой коммуникации¹. В маленьких компаниях этих ролей может не быть отдельно, и тогда email-маркетолог сам координируется напрямую с руководителем или владельцем бизнеса.

Коммуникабельность – важное качество, потому что придётся тесно общаться с разными людьми. Нужно уметь «добывать» информацию из коллег и заказчиков – например, у менеджера по продукту узнать детали акции для письма, у отдела продаж – особенности целевой аудитории. Email-маркетолог часто становится связующим звеном между отделом маркетинга, дизайна и IT, особенно когда внедряются новые инструменты (настройка API рассылки, интеграция с сайтом и пр.).

В команде email-маркетолога ценят как творческий вклад, так и системность. С одной стороны, он генерирует креативные идеи для писем, предлагает новые механики взаимодействия с клиентами. С другой – действует как проектный менеджер, планируя календарь рассылок и распределяя задачи.

В его буднях есть и рутина – например, проверка писем перед отправкой (нет ли ошибок, работают ли ссылки), мониторинг технических показателей доставки. Но есть и место творчеству: придумать яркий заголовок, необычный оффер, интересную серию писем. Такая комбинация «аналитики + креатива» делает работу email-маркетолога очень разнообразной и нескучной.

Часть 3. Необходимые навыки и знания

Чтобы успешно выполнять перечисленные обязанности, email-маркетологу требуется широкий набор навыков – от технических до коммуникативных. Разделим их на профессиональные (hard skills) и личные (soft skills).

3.1. Профессиональные навыки (hard skills)

1. Владение копирайтингом. Специалист умеет писать цепляющие заголовки писем, продумывать структуру письма и создавать контент, который вовлекает читателя и побуждает к целевому действию¹. Навык писателя необходим: даже если часть текстов делает отдельный копирайтер, email-маркетолог должен задавать тон коммуникации и править тексты под цели рассылки.

2. HTML-верстка и дизайн писем. Хороший email-маркетолог знает основы веб-дизайна: умеет сверстать письмо в HTML/CSS или собрать его в конструкторе шаблонов¹. Понимает принципы адаптивной верстки (чтобы письма корректно отображались на мобильных). Желательно уметь работать в графических редакторах (Figma, Photoshop), чтобы при необходимости самому сделать простой баннер или правку изображения. Эти навыки помогают быть независимым и экономить время на мелких правках.

3. Работа с сервисами рассылок. Требуется опыт работы хотя бы в одной профессиональной платформе email-маркетинга¹ – будь то отечественные сервисы (UniSender, Sendsay, Mailganer и др.) или зарубежные (Mailchimp, HubSpot, etc.). Специалист уверенно ориентируется в возможностях ESP: умеет загружать и сегментировать базу контактов, настраивать триггерные серии, проводить A/B-тесты внутри сервиса. Также важен навык обеспечения доставляемости писем – знание про настройки доменов (SPF, DKIM), работу с репутацией отправителя, тестирование письма перед отправкой.

4. Знание CRM-систем и баз данных. Поскольку email-рассылки связаны с клиентскими данными, не помешает понимание принципов CRM. В российских реалиях часто требуют знакомство с CRM вроде Битрикс24, AmoCRM, 1С:CRM, где тоже могут быть инструменты рассылок¹. Нужно понимать, как выгрузить нужный сегмент контактов, как обновлять информацию о подписчике (например, отметить, кто открыл письмо или совершил покупку). Плюсом будет навык работы с базами данных и Excel – для манипуляций с адресными списками.

5. Аналитика и метррики. Email-маркетолог должен уметь работать с данными и понимать, как измеряется эффективность маркетинга. Важно знать ключевые метрики email-канала (Open Rate, Click Rate, Conversion Rate, отписки, спам-рейты, ROI и др.) и факторы, которые на них влияют¹.

Требуется уверенное владение Яндекс.Метрикой и Google Analytics – настройка UTM-меток, целей, построение отчетов¹. Также пригодится навык работы со сводными таблицами, BI-системами для более глубокой аналитики (сведение данных из рассылки, сайта, CRM воедино). Без аналитического инструментария специалист не сможет обосновать результаты своей работы и улучшать кампании.

6. Базовые знания маркетинга и рекламы. Необходимо понимание фундаментальных принципов маркетинга: как анализировать целевую аудиторию и конкурентов, что такое воронка продаж и УТП (уникальное торговое предложение), какие бывают каналы привлечения трафика¹. Email-маркетинг не существует изолированно – он вписан в общую маркетинговую стратегию.

Поэтому специалисту важно разбираться, какую роль email играет в общей картине, как сочетается с SMM, контекстной рекламой, контент-маркетингом и другими направлениями. Знание психологии потребителей, принципов сегментации, основ PR тоже будет плюсом.

3.2. Личные качества (soft skills)

1. Креативность. Способность генерировать новые идеи очень помогает в email-маркетинге. Нужно придумывать интересные темы писем, находить нестандартные подходы к аудитории, формулировать «цепляющие» послания. Креативное мышление позволяет создавать триггерные письма, которые привлекают внимание и запоминаются адресатам¹.

2. Аналитический склад ума. Это умение структурировать информацию, работать с цифрами, выявлять закономерности. Аналитическое мышление нужно, чтобы правильно сегментировать аудиторию, определять факторы, влияющие на конверсию, и делать выводы на основе KPI рассылок¹. Проще говоря, хороший email-маркетолог дружит с Excel и базами данных, любит копаться в отчетах и оптимизировать показатели.

3. Системность и организованность. Email-маркетинг требует планирования на месяцы вперёд, особенно если рассылок много. Специалист должен мыслить стратегически и выстраивать долгосрочные планы – например, увязать календарь рассылок с акциями компании, сезонами или праздниками¹.

Тут пригодятся навыки тайм-менеджмента: умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, тщательно проверять детали (правильность ссылок, расписание отправок). Внимательность и ответственность уберегут от ошибок (например, от рассылки письма с неверным именем клиента или неработающей кнопкой).

4. Коммуникабельность. Как уже отмечалось, email-маркетолог активно взаимодействует с коллегами и заказчиками. Развитые коммуникативные навыки помогают находить общий язык с разными людьми – от дизайнера до директора по маркетингу. Нужно уметь чётко ставить задачи другим, презентовать свои идеи (например, убедить руководство запустить новую серию писем) и грамотно отстаивать свою позицию, опираясь на данные.

5. Стрессоустойчивость и гибкость. Маркетинг – динамичная среда, где всё меняется. Уметь быстро реагировать на форс-мажоры (например, срочно разослать письмо по внезапной акции) и спокойно относиться к критике – необходимые качества. Результаты рассылок не всегда идеальны, надо быть готовым к неудачам и воспринимать их как опыт.

Также важно стремление к обучению: digital-сфера развивается, появляются новые фишки в email (AMP-письма, адаптация под новые почтовые клиенты и т.п.). Хороший специалист постоянно расширяет кругозор, читает профильные блоги, посещает вебинары, чтобы быть в курсе трендов¹.

6. Знание английского языка. Многие инструменты и статьи по email-маркетингу доступны только на английском. Поэтому крупные компании часто требуют от email-маркетолога владения английским на уровне не ниже B1–B2¹. Это нужно для работы с англоязычными сервисами (например, Mailchimp или зарубежные CRM), а также чтобы изучать лучшие мировые кейсы и перенимать опыт иностранных коллег.

Часть 4. Где работает email-маркетолог

Специфика работы email-маркетолога может зависеть от типа организации, в которой он трудится. Рассмотрим основные варианты: digital-агентства, продуктовые компании (в том числе стартапы) и фриланс/удалёнка.

4.1. В digital-агентстве

Digital-агентство – это компания, которая предоставляет маркетинговые услуги разным клиентам. В агентстве email-маркетолог обычно ведёт сразу несколько проектов (разных заказчиков). Например, в его портфеле могут быть рассылки для интернет-магазина, для банка и для образовательной онлайн-школы одновременно. Он работает в команде агентства, получает от каждого клиента задачи на рассылки и реализует их.

Плюсы работы в агентстве – разнообразие проектов и возможность быстро набраться опыта в разных отраслях. У тебя будет шанс столкнуться с разными аудиториями, попробовать различные стратегии писем и инструменты. К тому же агентства часто обучают сотрудников под свои стандарты, есть наставники.

Минусы – высокий темп и нагрузка. Дедлайны обычно жёсткие, проектов много, каждому клиенту надо уделить внимание. Может требоваться присутствие в офисе для оперативного решения вопросов с командой (дизайнеры, аккаунт-менеджеры и пр.), хотя сейчас многие агентства позволяют и удалённый график. Зарплата в агентстве для начинающего email-маркетолога, как правило, фиксированная и среднерыночная (о цифрах поговорим далее). Зато сверхурочная работа и многозадачность здесь не редкость. Такой опыт хорошо закаляет специалиста и расширяет его резюме.

4.2. В продуктовой компании или стартапе

Под продуктовой компанией понимаем бизнес, у которого есть собственный продукт или сервис (онлайн-сервис, магазин, банк и т.п.), и он продвигает его, в том числе через email. В таких компаниях email-маркетолог работает «на один проект» – занимается рассылками только для своего работодателя. Это может быть штатная позиция в отделе маркетинга или CRM.

В крупных компаниях с большой клиентской базой зачастую есть целый отдел CRM-маркетинга, где один или несколько сотрудников сфокусированы на email. Тут работа будет более глубокая: можно строить сложные сценарии писем, долго экспериментировать с базой, выстраивать комплексную стратегию на годы вперёд. Оплата в больших фирмах, особенно в Москве, часто выше средней по рынку (но и требования к опыту выше). Однако надо быть готовым, что потолок зарплаты для рядового email-маркетолога в корпорации ограничен – без перехода на руководящую должность редко платят свыше 100 тыс. ₽².

Стартапы и малый бизнес обычно не имеют отдельных email-специалистов на начальном этапе. Там предпочтут нанять универсального маркетолога, который будет вести и рассылки, и соцсети, и контекстную рекламу. Но по мере роста проекта может появиться потребность в человеке, отвечающем только за email. Работа в стартапе – это зачастую множество разноплановых задач и отсутствие устоявшихся процессов. Плюс – можно быстро вырасти, взять на себя ответственность и внедрить новые идеи с нуля. Минус – меньше стабильности: стартап может поменять курс или закрыться, а тебе придётся осваивать новые роли на лету.

В регионах продуктовые компании тоже ищут email-маркетологов, но таких вакансий немного. Чаще это либо филиалы крупных сетей, либо локальные e-commerce проекты. По данным hh.ru, общее количество вакансий «email-маркетолог» сравнительно невелико – например, в начале 2025 года на HH по всей России было чуть более 120 вакансий, почти половина из них предполагала удалённую работу. Поэтому иногда в регионах люди с таким навыком идут работать удалённо на столичные компании или переходят во фриланс.

4.3. Удалённая работа и фриланс

Email-маркетинг прекрасно приспособлен для удалённой работы. Большую часть времени тебе нужен только компьютер с интернетом, чтобы рассылать письма и созваниваться с командой. Неудивительно, что около 50% вакансий для email-маркетологов сейчас открыты для удалёнки или гибридного графика¹.

Многие специалисты работают из дома на компании, расположенные в других городах, или даже на зарубежные проекты (если знают язык). Удалённая работа часто привлекательна для мам в декрете, людей из небольших городов и всех, кто ценит свободу локации. При этом зарплата на удалёнке может не отличаться от офисной, если ты работаешь на компанию в крупном городе. То есть можно жить, например, в регионе, а получать московский оклад – такое встречается.

Фриланс – отдельный путь. Некоторые email-маркетологи предпочитают не привязываться к одному работодателю, а брать проекты от разных клиентов. Например, малый бизнес с небольшой базой подписчиков часто не нанимает человека в штат, а ищет исполнителя на разовую или периодическую работу¹. На биржах фриланса (Profi.ru, FL.ru, Kwork и др.) регулярно публикуются задания: настроить серию писем, повысить открываемость, сделать разовую рассылку под акцию.

Преимущество фриланса – свобода выбора проектов и потенциально более высокий доход. Можно параллельно вести 3-5 небольших клиентов и суммарно зарабатывать больше, чем на одном окладе. Верхний предел дохода на фрилансе зависит только от твоей загрузки и репутации. По сути, опытный email-специалист со временем может вырасти в консультанта и брать крупные проекты по настройке CRM-рассылок, получая очень хорошие деньги.

Однако есть и минусы: отсутствие стабильности (сегодня есть заказы, завтра нет), никаких оплачиваемых отпусков, больничных и гарантий. Придётся самому искать клиентов, заключать договоры, разбираться с предоплатами. Начинающим может быть трудно собрать портфолио и отзывы. Многие заказчики на фрилансе хотят «все и сразу», могут задерживать оплату. Поэтому новичку лучше подстраховаться: тщательнее выбирай заказчиков и не стесняйся брать предоплату за свою работу. Постепенно набрав базу постоянных клиентов, можно чувствовать себя увереннее.

Некоторые специалисты совмещают: например, работают днём в компании, а по вечерам ведут пару проектов на фрилансе для дополнительного дохода. Это возможно, но важно не выгореть. В любом случае, email-маркетолог-фрилансер – востребованная роль. Малый и средний бизнес часто обращается к внештатным исполнителям, если база подписчиков у них небольшая и нагрузки для полного рабочего дня нет. А крупные фирмы приглашают фрилансеров для отдельных задач – например, внедрить новую платформу рассылок или настроить разовую серию писем под запуск продукта¹.

Часть 5. Сколько зарабатывает email-маркетолог

Уровень зарплаты email-маркетолога зависит от множества факторов: опыта и квалификации, объёма обязанностей, типа работодателя, формата работы (штат или фриланс) и региона.

Перечислим основные моменты, влияющие на доход:

1. Опыт и портфолио. Специалист с солидным опытом и успешными кейсами ценится значительно выше новичка. Junior-специалист без опыта обычно может рассчитывать на минимальную планку зарплаты, а middle или senior с кейсами крупных проектов – на верхнюю границу вилки или даже сверх того.

2. Круг обязанностей. В одних компаниях email-маркетолог занимается преимущественно техническими и текущими задачами (верстает и отправляет письма по готовому плану), а в других выполняет роль стратега – сам разрабатывает концепцию рассылок, контент-план, проводит аналитику. Во втором случае ответственность и уровень экспертизы выше, соответственно и оплату такой сотрудник получает больше.

3. Работодатель и формат оплаты. Заработок сильно зависит от компании. Например, в крупном банке или IT-компании оклады выше, чем в небольшом региональном стартапе. Плюс бывают различные системы мотивации: где-то платят чисто фиксированный оклад, а где-то – оклад + бонусы за достижения KPI. Если есть схема «оклад + процент от продаж», при хороших результатах email-маркетолог может получать ощутимо больше базовой ставки.

4. Регион работы. Локально уровень зарплат отличается, но в digital-сфере это сглаживается за счёт удалёнки. Например, московские компании могут нанимать сотрудника из региона на московский оклад. В целом в Москве диапазон предложений самый широкий (от стажёрских ~20 тыс. ₽ до 150–200 тыс. ₽ для ведущих позиций), в других крупных городах верхняя граница ниже. Однако сам по себе город сейчас не всегда решающий фактор, важнее компания и навыки специалиста.

По оценкам разных источников, средняя зарплата email-маркетолога по России находится в пределах 50–75 тыс. ₽ в месяц. Например, портал Trud.com называет цифру около 50000 ₽, а данные сервиса DreamJob дают среднюю ~73000 ₽¹. Диапазон же очень большой: чаще всего встречаются вакансии от 45 тыс. до 100 тыс. ₽. в месяц. Минимальные зарплаты (стажёры, частичная занятость) стартуют от ~20–30 тыс. ₽, а максимальные для рядовой позиции достигают ~110–130 тыс. ₽³.

Для наглядности приведём вилки зарплат по уровням квалификации (для Москвы и крупных компаний):

1. Junior (начинающий) email-маркетолог: ~50–80 тыс. ₽ в месяц⁴. Это уровень специалиста с опытом 0–1 год, выполняющего типовые задачи рассылок по готовым шаблонам. На старте карьеры чаще ближе к нижней границе (~40–60 тыс. ₽²), при наличии стажировки и небольших кейсов можно претендовать на 70–80 тыс.

2. Middle (опыт 1–3 года): ~90–160 тыс. ₽⁴. Специалист, который самостоятельно ведёт направление email-маркетинга, умеет и стратегию составить, и аналитику провести. В Москве middle может получать ~100–120 тыс. ₽, в регионах – поменьше. Рост зарплаты на этом этапе значителен, особенно если на предыдущем месте были хорошие результаты.

3. Senior (опыт 3+ года): ~170–280 тыс. ₽ в месяц⁴. В эту категорию попадают ведущие специалисты или руководители email-направления. Они не только сами делают рассылки, но и определяют политику, могут курировать младших сотрудников, отвечают за показатели всего канала. В крупных компаниях senior-ы ценятся высоко – верхняя планка может превышать 200 тыс. ₽. Однако такие позиции ограничены по количеству.

4. Head of Email Marketing / CRM-маркетолог: 250–350 тыс. ₽ и выше⁴. Это уже руководящие должности – менеджер, отвечающий за всю email-коммуникацию или CRM в компании. Часто вырастает из senior-специалиста. Здесь требования включают стратегическое видение, управление командой и смежными каналами, поэтому и оплата максимальная.

Конечно, цифры выше характерны для столичного рынка и крупных игроков. В небольших городах и компаниях цифры скромнее. Например, по вакансиям HeadHunter по состоянию на 2025 год:

• В Москве диапазон окладов от 20 000 до 200 000 ₽ (нижняя граница – стажировки, верхняя – топовые позиции).

• В Санкт-Петербурге – от ~30 000 до 90 000 ₽.

• В городах-миллионниках (Екатеринбург, Новосибирск и др.) верхний предел чаще около 70–100 тыс. ₽.

• В регионах поменьше, таких как Пермь, Краснодар, Казань, вилки часто 20–70 тыс. ₽.

• В некоторых областных центрах предложения могут стартовать с 15–20 тыс. ₽ (для начинающих специалистов на полставки).

Важно отметить: удалёнка сглаживает разницу. Если ты живёшь в небольшом городе, но работаешь на удалённом проекте с московским рынком, твой доход будет соответствовать столичному. Согласно данным рынка, сам по себе город расположения уже не так существенно влияет на заработок email-маркетолога, как его компетенции и готовность работать удалённо.

Теперь о доходах на фрилансе. Тут нет фиксированных окладов – оплата чаще за проект или почасовая. Новичок-фрилансер может брать небольшие заказы (например, настроить письмо-шаблон) за несколько тысяч ₽, постепенно набивая руку. Опытные фрилансеры заключают контракты на ведение рассылок и получают стабильный ежемесячный доход от каждого клиента.

Например, за полное ведение email-маркетинга небольшого интернет-магазина можно получать условно 30–50 тыс. ₽ в месяц от клиента. Взяв 3–4 таких проекта, совокупно выйдет ~100–150 тыс. ₽. Верхние пределы на фрилансе практически не ограничены – некоторые специалисты превращают это в мини-бизнес или агентство и зарабатывают несколько сотен тысяч в месяц, ведя целую команду и десяток проектов.

Но новичку стоит помнить: без репутации на фрилансе сразу больших денег не получить. Начать, скорее всего, придётся с низкого ценника. Постепенно, собирая кейсы и отзывы, можно повышать стоимость услуг. Также фрилансер сам несёт расходы (налоги, ПО и т.д.), что стоит учитывать при расчёте «чистой» прибыли. Многие рассматривают фриланс не столько для заработка выше рынка, сколько для гибкости – можно подработать параллельно основной работе или проектам.

Вывод: в профессии email-маркетолога разброс зарплат очень велик – от ~40–50 тысяч для начинающих до 200+ тысяч ₽ для высококлассных специалистов в крупных компаниях⁴. В среднем по стране порядка 50–75 тысяч ₽ в месяц¹.

При этом востребованные специалисты с навыками CRM и широким опытом часто переходят в категорию CRM-маркетологов и зарабатывают ещё больше. А на фрилансе доход полностью зависит от твоей экспертизы и умения привлекать клиентов – можно остаться на уровне «подработки» в 20–30 тыс., а можно вырасти до уровня полноценного бизнеса.

Часть 6. Как стать email-маркетологом

Порог входа в email-маркетинг относительно невысокий – войти в профессию можно как после профильного образования, так и из смежных сфер или даже с нуля после курсов. Универсального пути нет², но ниже представлен пошаговый план, который поможет тебе сориентироваться.

6.1. Пошаговая инструкция для начинающего email-маркетолога

1. Освой базовые знания о маркетинге. Начни с основ: разберись, что такое маркетинг и digital-маркетинг, какие бывают каналы продвижения, что собой представляет воронка продаж, целевая аудитория, позиционирование продукта. Эти фундаментальные знания можно получить самостоятельно (книги, статьи) или на вводных онлайн-курсах по интернет-маркетингу. Важно понять общий контекст, в котором существует email-маркетинг.

2. Познакомься с основами email-маркетинга. Изучи, как работают email-рассылки: подпишись на различные рассылки и проанализируй их, прочитай гайды и статьи. Разбери основные термины: open rate, click rate, deliverability, что такое триггерные письма, сегментация базы и т.д. Полезно подписаться на классные рассылки разных компаний и наблюдать, что и как они пишут¹ – это даст тебе насмотренность и идеи.

3. Получай практические навыки. Теория важна, но без практики никуда. Освоить технические навыки можно на бесплатных тренажёрах или самостоятельно: попробуй собрать простую рассылку. Для этого существуют сервисы с бесплатными тарифами (например, протестируй UniSender, SendPulse или Mailchimp – у них есть бесплатные планы для небольших отправок).

Попрактикуйся: сделай письмо, сверстай его, отправь самому себе, проверь отображение. Поиграешь с сегментацией на тестовых данных. Также можно пройти бесплатные уроки – например, у HubSpot Academy есть курс по email-маркетингу⁵. Задача шага – приобрести навык отправки писем и работы с сервисом рассылок.

4. Пройди специализированное обучение (курсы). Хотя можно вырасти и на практике, онлайн-курсы сильно ускоряют процесс. Хороший курс структурирует знания: ты последовательно изучишь и стратегию, и копирайтинг для писем, и HTML-верстку, и аналитику рассылок¹. Плюс большинство курсов дают реальные задания и проекты для портфолио, а также поддержку куратора.

Выбери формат, удобный тебе: сейчас есть программы от крупных онлайн-школ длительностью несколько месяцев, а есть короткие интенсивы. Ниже мы приведём варианты курсов. Обучение на курсах даст тебе документ (сертификат или диплом) и иногда помощь с трудоустройством – многие школы помогают составить резюме, проводят стажировки или рекомендуют выпускников партнёрам.

5. Начни с малого: стажировка или первые проекты. После получения базовых знаний важно закрепить их боевым опытом. Хороший вариант – устроиться ассистентом или стажёром email-маркетолога¹. В большой компании или агентстве такая позиция позволит тебе под руководством наставника выполнить реальные задачи: подготовить письмо к рассылке, сверстать шаблон, сегментировать базу.

За несколько месяцев ты увидишь полный цикл работы изнутри. Если с трудоустройством сразу не вышло, попробуй взять заказ на фриланс-бирже (пусть небольшой, но реальный). Например, предложи знакомому малому бизнесу настроить им рассылку бесплатно или за отзыв – чтобы получить кейс. На этом этапе задача – применить знания в деле и получить результаты, о которых можно написать в резюме.

6. Анализируй вакансии и прокачивай недостающие навыки. Параллельно начни мониторить вакансии email-маркетологов на сайтах вроде hh.ru. Посмотри требования: возможно, где-то нужен английский, где-то – опыт в конкретном сервисе рассылок или знание Photoshop. Составь список навыков, которые встречаются в вакансиях, и подтяни те, которых у тебя пока нет¹. Например, если в вакансиях часто видишь «знание SQL» – подумай об изучении баз данных, если требуют «опыт с Mindbox или EDM» – почитай про эти платформы. Цель – сделать себя максимально соответствующим требованиям рынка.

7. Отправляй резюме и не бойся начинать. Когда чувствуешь, что готов – составляй резюме (укажи обучение, проекты, результаты тестовых рассылок) и откликайся на вакансии. Первое трудоустройство может быть на junior-позицию с небольшим окладом – это нормально, главное получить официальный опыт. Даже если вакансия частично выходит за твои навыки, но в целом близка – смело пробуй. Сейчас многие работодатели смотрят на потенциал и готовы доучивать новичков. В итоге, попав в профессиональную среду, ты быстро выйдешь на новый уровень.

Этот путь – всего лишь один из вариантов. Иногда люди приходят в email-маркетинг из смежных областей: например, контент-менеджер или SMMщик в компании может начать заниматься ещё и рассылками и постепенно перерасти в отдельного email-специалиста. Многие выпускники направлений «Маркетинг» и «Реклама» тоже находят себя в этой профессии, хотя вузовских знаний недостаточно и приходится дополнительно изучать верстку и инструменты. В любом случае, важно любить работу с текстами и людьми – как отмечают эксперты, без этого невозможно стать действительно крутым email-маркетологом¹.

6.2. Онлайн-курсы и обучение email-маркетингу

Как уже упоминалось, прохождение курсов – наиболее быстрый способ войти в профессию. Сейчас есть множество программ как от российских онлайн-школ, так и на международных платформах.

Вот некоторые популярные варианты обучения:

• Skillbox – крупная онлайн-школа, предлагает курсы «Email-маркетолог» и программы по интернет-маркетингу с модулем email. Обучение ~4 месяца, упор на практику. Даётся диплом, помощь с карьерой.

• Нетология – курс «Основы email-маркетинга» (короткий, для новичков) и продвинутая программа по CRM-маркетингу. Нетология известна сильной теоретической базой и актуальными кейсами.

• Skypro, GeekBrains, MaEd – тоже предлагают авторские курсы. Например, у MaEd есть курс «Email-маркетолог» с практикой внедрения CRM⁵. Эти школы часто приглашают действующих специалистов в качестве преподавателей.

• Coursera, Udemy – международные платформы, где можно найти курсы на английском (а иногда и с русскими субтитрами). Например, на Coursera есть специализация по digital marketing от Google, включающая модуль email, а на Udemy – десятки курсов от зарубежных экспертов по конкретным аспектам email-маркетинга. Такие курсы помогут подтянуть язык и узнать мировые лучшие практики.

• Unisender School – специализированная школа от сервиса UniSender, сфокусирована именно на email-маркетинге. У них есть подробные программы для новичков, которые за несколько недель обучают всем ключевым навыкам и выдают сертификат¹. Преимущество – обучение ведут эксперты из отрасли (CRM-маркетологи, сотрудники UniSender и др.), много практики на реальных рассылках.

• Бесплатные ресурсы. Для тех, кто ограничен в средствах, тоже есть опции. Компания HubSpot предлагает бесплатный курс по email-маркетингу (на англ.), где 12 уроков с видео⁵. Российские сервисы (UniSender, SendPulse) публикуют много бесплатных материалов: вебинары, статьи, чек-листы. Их можно использовать для самообразования. В блоге UniSender («Конверт») регулярно выходят статьи о новых трендах и фишках email-маркетинга¹ – рекомендуем читать, чтобы оставаться в курсе.

• «Учись Онлайн Ру» – агрегатор курсов. На нашем сайте собраны лучшие онлайн-курсы по email-маркетингу от ведущих школ, как платные, так и бесплатные. Ты можешь зайти в каталог и с помощью фильтров выбрать подходящую программу – по цене, длительности, уровню подготовки, наличию сертификата и помощи с трудоустройством. Это удобный способ сравнить сразу несколько курсов и найти оптимальный для себя вариант. Информация о курсах регулярно обновляется, и можно почитать отзывы реальных учеников.

При выборе курса обращай внимание на программу (что именно проходят), формат (самостоятельные видеоуроки или с поддержкой куратора), практические задания и проекты, отзывы выпускников. Хороший курс должен научить тебя верстать письма, работать в каком-либо сервисе рассылок, анализировать результаты и хотя бы познакомить с основами маркетинга. Диплом – это приятно, но главное навыки и портфолио.

Отдельно отметим, что в некоторых курсах предлагают стажировки. Например, курс Email Box от Unisender даёт возможность лучшим студентам пройти стажировку в компании⁵. Это очень ценно – сразу попасть на реальный проект. Узнавай про такие «плюшки» при выборе обучения.

И конечно, какой бы путь обучения ты ни выбрал, не останавливайся на достигнутом. Профессия подразумевает постоянное развитие. Новые алгоритмы почтовых служб, новые законы (например, о персональных данных и рассылках) – всё это требует отслеживать и учиться. Общайся с коллегами, состоя в профильных сообществах, читай кейсы, пробуй новые инструменты. Тогда ты всегда будешь на шаг впереди и сможешь предложить работодателям или клиентам актуальную экспертизу.

Часть 7. Сравнение с другими digital-профессиями

Email-маркетолог – не единственный специалист, занимающийся коммуникацией с аудиторией. Рядом существуют такие профессии, как SMM-менеджер, контент-маркетолог и CRM-маркетолог. Разберём, чем работа email-маркетолога отличается от каждой из них и как они дополняют друг друга.

7.1. Email-маркетолог vs SMM-менеджер

SMM-менеджер (специалист по маркетингу в соцсетях) и email-маркетолог имеют общую цель – взаимодействие с аудиторией в цифровой среде, но делают это через разные каналы. SMM работает в публичных площадках (Instagram, ВКонтакте, TikTok и т.п.), создавая контент в ленте, stories, собирая подписчиков и лайки. Email-маркетолог же общается с пользователем один на один через почту, отправляя письма в личный ящик.

Главное различие – формат коммуникации и охват. SMM позволяет бренду охватить широкую аудиторию, в том числе новую, через вирусный или рекламный контент. Пост в соцсети может увидеть кто угодно, даже не подписчик, благодаря репостам и алгоритмам. В то же время, конверсия из просто просмотревших в покупателей в SMM обычно невысока.

Email, наоборот, работает с уже заинтересованной аудиторией (подписчики рассылки) и даёт более высокую конверсию в целевые действия. Проще говоря: SMM = охваты и узнаваемость, email = конверсия и удержание. Компании используют обе инструменты в связке: соцсети приводят новых подписчиков, греют интерес, а рассылки «дожимают» до покупки и стимулируют повторные продажи⁶.

По навыкам: SMMщик больше фокусируется на создании визуального и видеоконтента, работе с комментариями, коммьюнити-менеджменте. Email-маркетолог больше технарь – верстает шаблоны, сегментирует базу, настраивает автоматизацию. Хотя и тому, и другому нужен копирайтинг и понимание аудитории, SMMщик мыслит категориями постов и подписчиков, а email-маркетолог – писем и контактов в базе.

Отличается и ритм работы: SMM требует ежедневной активности (несколько постов в неделю минимум, постоянные сторис), тогда как рассылки отправляются более редкими, но меткими «залпами» (например, 2-3 письма в неделю, но очень таргетированно). Впрочем, обе роли требуют креативности и анализа метрик: что в соцсетях, что в письмах специалист отслеживает вовлечённость, клики, отклики аудитории.

Выбор карьеры между SMM и email зависит от твоих склонностей. Если тебе ближе визуал, соцсети, оперативность и постоянное придумывание контента для масс – возможно, SMM. Если интереснее аналитика, персонализированные коммуникации, техническая настройка – тогда email-маркетинг.

Отметим, что эти профессии отлично дополняют друг друга, и часто команды работают совместно: например, SMM-менеджер привлекает подписчиков на вебинар через соцсети, а email-маркетолог затем рассылает им письмо-напоминание и итоговые материалы.

7.2. Email-маркетолог vs контент-маркетолог

Контент-маркетолог отвечает за создание и распространение полезного контента, который привлекает и удерживает аудиторию. Это может быть ведение блога компании, написание статей, подготовка гайдов, видео, инфографики и т.д. Цель контент-маркетинга – долгосрочные отношения с целевой аудиторией, увеличение лояльности через полезный контент, генерация органического трафика (например, через SEO)⁷.

Email-маркетинг часто рассматривают как часть контент-маркетинга, ведь рассылки тоже содержат контент (статьи, новости, подборки). Разница в том, что контент-маркетолог работает на привлечение и вовлечение широкой аудитории через открытые каналы: сайт, блог, соцсети, YouTube. Его материалы доступны всем и направлены на то, чтобы новые люди узнали о бренде, подписались, заинтересовались экспертизой компании. Email-маркетолог же фокусируется на работе с уже собранной аудиторией (подписчиками), доставляя контент напрямую им в почту.

Проще говоря, контент-маркетолог создаёт классный контент (статьи, видео), а email-маркетолог может упаковать этот контент в рассылку и разослать. Контент-маркетинг помогает привлекать потенциальных клиентов, а email – удерживать их и конвертировать в реальные продажи. Например, контент-маркетолог написал полезную статью и выложил на сайте (привлекая трафик из поиска), а email-маркетолог включил эту статью в письмо-дайджест для подписчиков, чтобы те провели больше времени на сайте и рассмотрели покупку.

Навыки контент-маркетолога: литературное мастерство, стратегическое планирование контент-плана на месяцы вперёд, понимание SEO, умение работать с экспертами (интервью, кейсы). Навыки email-маркетолога: техническая реализация отправки, персонализация и сегментация, анализ поведения подписчиков. Контент-специалист часто взаимодействует с внешними площадками (СМИ, внешние блог-платформы), тогда как email-специалист – с внутренними базами данных.

Однако в небольших компаниях роли могут совмещаться: контент-маркетолог может сам вести рассылку или наоборот – email-маркетолог пишет тексты писем, по сути выполняя роль контентщика. При выборе направления, если тебе ближе именно создание контента (написание статей, съемка видео) – смотри в сторону контент-маркетинга. Если же больше привлекает коммуникация «под капотом» (через почтовые механики) – тогда email. В идеале компании выстраивают процесс так: контент-маркетинг генерирует ценности и смыслы, а email-маркетинг доставляет их до конкретного человека в нужный момент.

7.3. Email-маркетолог vs CRM-маркетолог

Мы уже несколько раз упоминали CRM-маркетолога – это логическое развитие роли email-маркетолога. CRM-маркетолог занимается коммуникацией с клиентами по всем доступным каналам, выстраивая единый путь клиента. Это и email, и SMS, и пуш-уведомления, и мессенджеры, и даже звонки колл-центра – все точки контакта, которые можно автоматизировать и настроить через CRM-систему. Цель CRM-маркетолога – повысить LTV (lifetime value) клиента, удержание, повторные продажи, используя омниканальный подход.

Часто CRM-маркетолог выходит из email-специалиста, когда тот осваивает новые инструменты: чат-боты, push-рассылки, сегментацию в CRM, SMS-оповещения¹. По сути, email-маркетолог – узкая специализация, а CRM-маркетолог – более широкая. Отличие в масштабе: CRM-специалист смотрит на всю картину взаимодействия. Например, он может построить сценарий: сначала клиенту уходит письмо, затем тому, кто не открыл – дублирующий SMS, а активным пользователям – дополнительный пуш с персональным предложением. Email-маркетолог в этой схеме отвечает только за письмо.

CRM-маркетолог зачастую занимает более высокую позицию в компании и получает большую зарплату¹, потому что охватывает больше зон ответственности. Не случайно работодатели нередко пишут в вакансиях «email/CRM-маркетолог» как синонимы¹ – им нужен универсальный боец, который и письмо напишет, и бота настроит. Это тенденция рынка: хотят специалистов широкого профиля, а узкий email часто рассматривают как часть CRM.

Однако, в больших компаниях разделение есть: CRM-менеджер ставит задачи, а email-маркетолог их реализует в канале почты. CRM-маркетологу нужны навыки стратегического планирования, глубокое понимание аналитики сразу по нескольким каналам, умение работать с большими объемами данных и часто – навыки управления (координация команды из email-, SMM-, контент-специалистов). Email-маркетологу же достаточно специализироваться на своем направлении, но быть готовым учиться новому.

С точки зрения перспектив: освоив email, логично развиваться дальше именно в CRM, расширяя компетенции¹. Это сделает тебя более востребованным на рынке и откроет путь к руководящим должностям. Многие компании прямо говорят, что email-маркетолог у них – это фактически CRM-маркетолог, просто так исторически называется должность¹. Поэтому стремись хотя бы ознакомиться с соседними каналами: как работают push-уведомления, как запускать чат-бота, что такое клиентские сегменты в CRM. Тогда тебе будет проще перейти на уровень CRM-маркетинга, если захочешь.

Вывод: email-маркетолог отличается от CRM-маркетолога более узким фокусом (только почта), меньшим набором инструментов и, как правило, более низкой зарплатой. Но эта профессия – отличный старт, после которого ты сможешь вырасти до CRM lead-а. Обе роли про одно – удерживать и монетизировать текущую аудиторию, просто в разном масштабе.

Часть 8. Перспективы профессии email-маркетолога

Наконец, обсудим будущее: насколько востребована профессия email-маркетолога сегодня и будет ли нужна завтра, какие есть возможности для роста и развития.

8.1. Востребованность и актуальность

Несмотря на периодические разговоры о «смерти email» из-за появления мессенджеров и соцсетей, email-маркетинг в 2025 году по-прежнему жив и эффективен. Цифры подтверждают это: количество пользователей электронной почты по всему миру продолжает расти и достигло около 4,6 млрд человек в 2025 году, а к 2027 ожидается более 4,8 млрд. Ежедневно в мире отправляется порядка 376 млрд писем, и этот объём только увеличивается⁸. Согласись, с такой массой пользователей электронная почта ещё очень нескоро потеряет актуальность.

Для бизнеса email остаётся одним из самых прибыльных каналов маркетинга. Средняя отдача по индустрии – около $38 дохода на каждый $1, вложенный в рассылки, то есть ROI ~3800%. По этому показателю email опережает многие другие каналы. Более того, наблюдается рост эффективности: например, по сравнению с концом 2010-х, открываемость писем увеличилась (на ~13% к 2020 году) – аудитория стала лучше реагировать на качественные рассылки. По разным оценкам, до 25% онлайн-продаж в интернет-магазинах генерируется за счёт email-рассылок. Это огромный вклад, особенно для e-commerce.

В России компании также ценят этот канал. Да, email-маркетологов не так много, как SMM или SEO-специалистов, профессия редкая, но именно поэтому спрос на квалифицированных специалистов превышает предложение. Мы видели, что вакансий на HH не сотни, но те, что есть – реальные и примерно половина из них допускает удалёнку, расширяя возможности трудоустройства по всей стране.

Многие работодатели включают email-маркетинг в требования к интернет-маркетологам, то есть хотят видеть этот скилл в одном человеке. Но если ты станешь действительно хорош в этой узкой области, тебе несложно будет найти работу – конкуренция пока невысокая (мало кто глубоко специализируется), а пользу компания от твоей работы ощутит напрямую в продажах.

С другой стороны, рынок требует универсалов. Как отмечают HR-специалисты, нередко хотят «одного солдата на все фронты», поэтому роль чистого email-маркетолога размывается в сторону CRM-маркетинга¹. Это значит, что со временем тебе, вероятно, придётся расширять набор инструментов. Но начать карьеру с email – отличная идея, потому что освоив самый сложный (технически) канал, легче потом добавить соседние.

8.2. Возможности карьерного роста

Профессию email-маркетолога можно рассматривать как стартовую позицию в мире digital-маркетинга, от которой открыты несколько путей роста:

1. Вертикальный рост до руководителя. В агентствах и крупных компаниях ты можешь пройти путь от младшего специалиста до Head of Email Marketing или руководителя CRM-направления. Например, начинать стажёром, затем стать самостоятельным email-маркетологом, позже – старшим специалистом, который обучает других, и в итоге – возглавить отдел рассылок или даже весь отдел CRM-маркетинга².

Дальше – директор по retention-маркетингу или по маркетингу в целом. Конечно, до таких высот дойдут не все, но прецеденты есть. К руководящим должностям ведёт постоянное развитие навыков менеджмента и стратегии, о которых мы говорили.

2. Горизонтальный рост в смежные сферы. Многие email-маркетологи расширяют компетенции и становятся интернет-маркетологами широкого профиля². Освоив помимо email ещё, скажем, SMM и контекстную рекламу, ты можешь претендовать на должность digital-маркетолога, отвечающего за весь маркетинг проекта.

Другой вариант – уйти в аналитику (веб-аналитик) или в продуктовый маркетинг, если интересны данные и стратегия продукта. Некоторые переходят в контент или SMM, ведь копирайтинг и креатив у них уже прокачаны, остаётся сменить канал. По сути, освоив один канал (email), тебе будет легче выучить другие, т.к. базовые принципы маркетинга одинаковы. Таким образом, со временем можно поменять специализацию, если захочется чего-то нового.

3. Развитие на фрилансе / свое агентство. Некоторым особенно нравится свобода, и они идут путём самозанятого эксперта. Получив достаточно опыта, email-маркетолог может открыть своё небольшое агентство или консалтинговую практику. Например, становиться внешним консультантом для компаний: выстраивать им стратегии рассылок, настраивать сложные триггерные системы, обучать штатных сотрудников заказчика.

Крупные бизнесы готовы платить за экспертизу высокого уровня. Можно собрать команду (ассистент, дизайнер, верстальщик) и брать несколько проектов на аутсорс комплексно. Это уже уровень предпринимательства – маршрут не для всех, но он открыт. Фриланс – хорошая школа, пройдя которую, некоторые вырастают в агентских владельцев.

Примечательно, что будущее email-маркетолога часто связано с CRM. Мы выяснили, что рынок движется к интеграции каналов, и специалисту узкого профиля имеет смысл самому расширяться. В перспективе 2-3 лет ты можешь, работая email-маркетологом, параллельно обучиться тому же чат-бот маркетингу, получить опыт с push-уведомлениями и перейти в ранг CRM-маркетолога с более высокой должностью и зарплатой¹. Таким образом, перспектива роста – выйти за пределы одного канала и стать стратегом клиентских коммуникаций.

8.3. Тренды и будущее рынка

Что ожидает email-маркетинг в ближайшие годы и нужно ли переживать за профессию? Судя по мировым трендам, почтовые рассылки не теряют эффективности, а наоборот, интегрируются с новыми технологиями.

Вот несколько наблюдений:

1. Персонализация и автоматизация будут только расти. Базы клиентов увеличиваются, и ручным трудом уже никого не удивишь. Будет повышаться спрос на специалистов, умеющих строить сложные автоматизированные воронки: цепочки писем под разные сценарии поведения, тонкая сегментация с помощью данных. Если сейчас в небольших компаниях делают одну рассылку на всех, то тренд – уходить от этого к персональным письмам «как для меня написанным». Email-маркетолог будущего – фактически управляющий платформами маркетинг-автоматизации.

2. Использование искусственного интеллекта. Уже сейчас AI помогает генерировать тексты писем, подсказывать лучшие заголовки, сегментировать аудиторию. Но живого специалиста он не отменяет, а скорее служит инструментом. Вероятно, в перспективе email-маркетологу придётся освоить работу в связке с AI-инструментами: уметь формулировать для них задачи, проверять и улучшать полученный результат. Проще говоря, нужно быть готовым стать чуть-чуть «аналитиком данных» и «редактором AI-контента». Это добавляет интереса профессии.

3. Повышение роли безопасности и приватности. Почтовые сервисы ужесточают правила (борьба со спамом, новые протоколы вроде BIMI для брендов). Пользователи ценят приватность, поэтому маркетологам нужно быть более тонкими в подходе: добиваться разрешения на рассылку, честно работать с контентом, не перегревать базу письмами. Те специалисты, кто умеет выстраивать доверительные отношения с аудиторией и поддерживать репутацию домена, будут на вес золота.

4. Омниканальный опыт для клиента. Email всё чаще становится частью единого сценария: письмо дополняет пуш, пуш дополняет сообщение в мессенджере. Граница между каналами стирается – важно доставить нужную инфу в нужное окно. Email-маркетологам надо мыслить шире, понимать, когда лучше письмом, а когда SMS. Но и наоборот: опыт работы с письмами ценен для управления другими каналами. Так что, расширяя навыки, специалист становится универсальным и крайне ценным кадром.

Подведём итог. Профессия email-маркетолога в 2025 году востребована и будет востребована дальше, особенно в сегменте retention-маркетинга. Темпы роста соцсетей и мессенджеров не вытеснили почту – она заняла свою нишу и прекрасно там себя чувствует. Бизнесу нужны люди, которые умеют превращать подписчиков в лояльных клиентов с помощью цепочек писем.

Если ты готов постоянно учиться новому, обладаешь творческим и аналитическим складом ума, любишь добиваться результата – эта профессия может стать отличным выбором. Ну а дальше всё зависит от тебя: будешь ли ты развиваться до CRM-директора или станешь независимым консультантом с пулом своих клиентов. Вариантов – масса.

И помни: хорошие email-маркетологи на рынке на вес золота, потому что их немного, а эффект от их работы очень ощутим. Так что дерзай, учись, набирайся опыта – и у тебя будет возможность выстроить успешную карьеру в digital-маркетинге!

Краткое резюме по разделам

1. Кто такой email-маркетолог: Это специалист по электронным рассылкам, который налаживает коммуникацию бизнеса с клиентами через почту. Он отвечает за полный цикл email-кампаний – от идеи письма до анализа результатов – и играет важную роль в digital-команде, повышая продажи и лояльность клиентов через email.

2. Чем занимается: Email-маркетолог планирует стратегию рассылок (цепочки писем, триггеры под действия клиентов), сегментирует базу подписчиков и персонализирует контент. Он готовит письма – пишет тексты, верстает шаблоны, настраивает отправку через специальные сервисы (например, UniSender, Mailchimp) – и затем собирает статистику, проводит A/B-тесты для улучшения показателей (Open Rate, конверсия и др.)¹. Также он взаимодействует с копирайтерами, дизайнерами, CRM-менеджерами, чтобы контент писем был качественным и рассылки вписывались в общую маркетинг-стратегию.

3. Необходимые навыки: Email-маркетологу нужны твёрдые навыки – копирайтинг (умение писать цепляющие письма), HTML/CSS для верстки писем, опыт работы в платформах рассылок и CRM-системах (настройка сегментации, автоматизации), знание аналитики (метрики, ROI, инструменты типа Google Analytics).

Из soft skills важны креативность (генерировать идеи писем), аналитический склад ума (работать с цифрами), системность и внимательность (планировать кампании и не допускать ошибок), умение общаться (координация с коллегами)². Плюс приветствуется знание английского, чтобы работать с зарубежными сервисами и кейсами¹.

4. Где работает: Email-маркетологи востребованы в digital-агентствах (ведут рассылки для разных клиентов), в продуктовых компаниях и стартапах (отвечают за email-направление одного бизнеса), а также могут работать удалённо или на фрилансе. В агентстве много проектов и высокий темп, в крупной компании – глубокое погружение в одну базу и стабильность, в стартапе – широкий круг задач. Половина вакансий предполагает удалёнку¹. На фрилансе специалист берёт разовые или постоянные проекты: это даёт свободу и потенциально больший доход, но менее стабильно.

5. Сколько зарабатывает: Средняя зарплата email-маркетолога в России ~50–75 тыс. ₽ в месяц¹. Новичок (Junior) зарабатывает около 40–70 тыс. ₽, опытный специалист (Middle) – 90–120 тыс. ₽, ведущие (Senior) – до 150–200 тыс. ₽ и выше в Москве^{2 4}. Максимумы для руководителей email/CRM-направления могут достигать 250–300 тыс. ₽.

В регионах вилки ниже (например, в СПб до 90k, в регионах часто 50–70k потолок), но удалёнка позволяет получать столичные зарплаты, живя в регионе. Фрилансеры сами устанавливают доход: можно иметь несколько клиентов и получать >100 тыс. ₽, однако всё зависит от количества проектов и вашей репутации. На старте карьеры зарплата невысока, но растёт с опытом и расширением навыков.

6. Как стать: Прийти в профессию можно с нуля. Шаги: сначала изучить основы маркетинга и принципы email-рассылок, затем освоить на практике сервисы рассылок и верстку писем (например, через бесплатные материалы). Далее рекомендуется пройти специализированные онлайн-курсы – это даст структурированные знания и первое портфолио¹.

Популярные курсы предлагают Skillbox, Нетология, Unisender, Udemy, Coursera и др. – на «Учись Онлайн Ру» можно подобрать подходящий курс и сравнить варианты. После обучения – получить опыт: стажировка помощником email-маркетолога или выполнение мелких заказов на фрилансе. Нарабатывайте кейсы, изучайте требования вакансий и улучшайте недостающие навыки. Главное – любовь к тексту и анализу: без этого трудно стать классным специалистом¹.

7. Сравнение с другими профессиями: Email-маркетолог фокусируется на почтовом канале, тогда как SMM-менеджер работает в соцсетях. SMM даёт большие охваты и узнаваемость, а email – более высокую конверсию из уже лояльных подписчиков⁶. Контент-маркетолог создаёт статьи, видео, ведёт блог для привлечения аудитории – email-маркетолог использует этот контент в рассылках для удержания и продаж⁷.

CRM-маркетолог – следующий уровень: отвечает сразу за все каналы коммуникации (email, SMS, пуши и т.д.) и выстраивает комплексные стратегии удержания¹. Email-маркетолог часто развивается до CRM-маркетолога, расширяя зону ответственности. В целом, email отлично дополняет SMM и контент: соцсети и блог привлекают новых людей, а рассылка «дожимает» их до покупки и возвращает повторно.

8. Перспективы профессии: Email-маркетинг остаётся эффективным – количество пользователей почты и показатели вовлечённости растут⁸. В 2025 году почти 4,6 млрд человек пользуются email, и бизнес получает ~$38 с каждого вложенного $1 в этот канал. Вакансий email-маркетологов не очень много, но хороших специалистов не хватает, поэтому вероятность трудоустройства высокая.

Профессию можно использовать как трамплин: далее можно вырасти до руководителя направления в компании или расширить навыки и стать CRM-маркетологом с более высокой зарплатой¹. Также есть возможность работать удалённо или построить карьеру фриланс-консультанта. В будущем роль email-маркетолога будет трансформироваться – нужно осваивать новые инструменты (чат-боты, AI для автоматизации), но email как канал никуда не денется, просто станет частью омниканальной стратегии. Для настойчивых и любознательных ребят эта сфера открывает большие возможности в digital-маркетинге.

Источники

1. Что делает email-маркетолог. Unisender.
2. Профессия email-маркетолог. Pressfeed.ru.
3. Зарплата email-маркетолога в России. Dreamjob.
4. Зарплата email-маркетолога — цифры и факты. Sky.pro.
5. Курсы по email-маркетингу. Unisender.
6. Email и SMM — как работают вместе. Dashamail.ru.
7. Контент-маркетинг. Sendpulse.
8. Почему email-маркетинг актуален в 2025 году. Cityhost.

*Страница может содержать рекламу. Информация о рекламодателях по ссылкам на странице.*